# [24]7.ai vs Automaticall [24]7.ai verzeichnet 273.001 monatliche Besuche mit -4,5 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“. Automaticall verzeichnet 0 monatliche Besuche mit 0 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage“. | Kennzahl | [[24]7.ai](https://openaitools.app/de/tool/247-inc-com) | [Automaticall](https://openaitools.app/de/tool/automaticall) | | :--- | :--- | :--- | | Website-URL | https://247-inc.com | https://automaticall.io | | Kategorien | KI-Kundenservice, KI-Callcenter, KI-Chatbot, AI Agent | KI-Assistent, KI-Callcenter, KI-Terminplanung, KI-Sprachassistenten | | Preismodell | Preise auf Anfrage | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | | Monatliche Besuche | 273.001 | 0 | | MoM-Wachstumsrate | -4,5 % | 0 % | | Primärmarkt | Philippinen | Global | | Direkte Besuche | 178.171 | 0 | | Bewertungsergebnis | 4,3 | 4,1 | | Anzahl gespeicherter Einträge | 0 | 0 | | Unterstützte Plattformen | Website | Website | ## [24]7.ai [24]7.ai ist ein etablierter Enterprise-CX-Anbieter, dessen Flaggschiff [24]7 Engagement Cloud als KI-gestützte Omnichannel-Plattform für die gesamte Customer Journey positioniert ist. Statt nur einen Chatbot zu verkaufen, kombiniert das Unternehmen prädiktive Analytics, Konversationsautomatisierung und Workflows für menschliche Agenten, damit eine Marke über Voice, Chat, Messaging, E-Mail und Social Channels hinweg konsistent bedient. Die Plattform gliedert sich in klar benannte Module: Campaign Management für proaktive Ansprache und Kundengewinnung, Conversation Automation für Self-Service über virtuelle Agenten, Agent Experience mit den Werkzeugen für menschliche Mitarbeitende sowie Conversational Intelligence zur Analyse dessen, was Kundinnen und Kunden tatsächlich sagen. Dazu kommen eine generative KI-Schicht und [24]7 Analytics; für Unternehmen, die den Betrieb auslagern möchten, gibt es zudem CX Services und Professional Services. Da der Anbieter mittlere und große Unternehmen in Branchen wie Retail, Telekommunikation, Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Reisen, Gesundheitswesen und Versorgung adressiert, wird der Preis auf Anfrage über den Vertrieb kalkuliert statt als Self-Service-Preisliste veröffentlicht. Weltweite Delivery- und Technologiezentren befinden sich in Nordamerika, Lateinamerika, Asien-Pazifik und Afrika. **Preise und Tarife:** Die Preise sind nicht öffentlich; [24]7.ai verkauft über einen Contact-Sales-Prozess mit individuellen Enterprise-Angeboten je nach Modulen, Kanälen und Umfang der Managed Services. - **Konversationsautomatisierung:** Virtuelle Agenten und Self-Service-Flows lösen Routineanfragen in Web, Mobile, Voice und Messaging ohne menschliche Agenten. - **Agent-Experience-Tools:** Assistiertes Desktop-Arbeiten und Echtzeit-Hinweise helfen menschlichen Agenten zu schnelleren, markenkonformen Antworten. - **Conversational Intelligence:** Analysen über Kundenkonversationen zeigen Intent, Stimmung, Reibungspunkte und Chancen für Automatisierung oder Upselling. - **Kampagnenmanagement:** Proaktive Ansprache und Akquise-Journeys erreichen Interessenten und Bestandskunden zum richtigen Zeitpunkt im Lebenszyklus. - **Managed CX Services:** Optionaler ausgelagerter CX-Betrieb, bei dem Mitarbeitende von [24]7.ai und KI gemeinsam das Contact Center der Marke betreiben. **Stärken:** Deckt den gesamten CX-Stack ab, von Self-Service-Automatisierung über Agenten-Tools bis zu Analytics, in einer Plattform; Mit Managed Services und globalen Delivery-Centern für Marken, die den Betrieb auslagern möchten; Lange Erfahrung mit großen Unternehmen in regulierten, volumenstarken Branchen wie Telekommunikation, Banken, Versicherungen und Retail **Einschränkungen:** Keine veröffentlichten Preise, weshalb eine Kostenbewertung einen Vertriebsprozess erfordert; Enterprise-Rollout und -Konfiguration können ein längeres Onboarding bedeuten als bei leichten SaaS-Chatbot-Tools; Der Funktionsumfang ist sehr breit und kann für kleine Teams mehr sein als nötig [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/247-inc-com.md) ## Automaticall Automaticall macht aus jedem verpassten Anruf ein bearbeitetes Gespräch. Wenn niemand im Team abnehmen kann, antwortet der Assistent sofort mit menschenähnlicher Stimme, beantwortet Fragen, qualifiziert die Anfrage und trägt – wo sinnvoll – den Termin direkt in Ihren Google-, Outlook- oder Apple-Kalender ein, ohne Mittagspausen und geblockte Meeting-Zeiten zu übergehen. Sie trainieren den Assistenten darauf, was er sagen und fragen soll und wie er sich verhält, sodass er den Ton Ihres Unternehmens trifft. Ein Unterscheidungsmerkmal ist die Spam-Abwehr: Statt Belästigungsanrufe einfach abzulehnen, hält der Assistent Telefonwerber und Betrüger im Gespräch, bis sie aufgeben, was wiederkehrende Anrufe reduziert. Nach jedem Gespräch erhalten Sie eine Zusammenfassung und klare Aufgaben; Details lassen sich per E-Mail oder WhatsApp zustellen, damit nichts zwischen Kanälen verloren geht. Zudem gibt es einbettbare Website-Widgets, über die Besucher ein Gespräch starten oder einen Rückruf anfordern und so zu qualifizierten Leads werden. Die Einrichtung ist bewusst schlank: Persönlichkeit und Skript im kurzen geführten Ablauf wählen, Kalender verbinden und per QR-Code mit lokaler Nummer aktivieren. Automaticall bietet Demo-Nummern für die USA, Großbritannien, Kanada, Deutschland, Tschechien und die Niederlande; der Assistent deckt über 25 Sprachen mit nativ trainierten Stimmen ab und kann optional Ihre eigene Stimme nutzen. **Preise und Tarife:** Kostenlose Testphase ohne Kreditkarte; kostenpflichtige Tarife ab 9,99 US-Dollar/Monat inklusive 50 Gesprächsminuten, weitere Minuten im Paket zubuchbar. Individuelle und Partner-Preise auf Anfrage. - **24/7-Annahme verpasster Anrufe:** Jeder unbeantwortete Anruf wird sofort von einem Assistenten mit natürlicher Stimme übernommen – nachts, am Wochenende und an Feiertagen. - **Kalenderbasierte Terminbuchung:** Prüft die Verfügbarkeit und trägt Termine direkt in Google, Outlook oder Apple Kalender ein, inklusive Pausen und gesperrter Zeiten. - **Aktive Spam- und Betrugsfilterung:** Erkennt Telefonwerber und Betrüger, hält sie bis zum Aufgeben im Gespräch und berichtet über abgewehrte Anrufe. - **Gesprächszusammenfassungen und Follow-ups:** Liefert Zusammenfassung und Aufgaben und versendet Details per E-Mail oder WhatsApp, damit nichts untergeht. - **Mehrsprachige Stimmen und Website-Widgets:** Über 25 Sprachen mit nativ trainierten Stimmen sowie einbettbare Widgets, die Besucher in qualifizierte Leads verwandeln. **Stärken:** Nimmt verpasste Anrufe sofort und rund um die Uhr an, ohne mehr Personal; Die Spam-Falle reduziert lästige Anrufe spürbar; Kalender- und WhatsApp-/E-Mail-Integration bündeln Buchung und Follow-up; Einfache Einrichtung mit QR-Aktivierung und Demo-Nummern in mehreren Ländern **Einschränkungen:** Gesprächsminuten werden gemessen, hohes Aufkommen erfordert Zukäufe; Erweiterte Konfiguration und eigene Stimme erfordern Kontakt zum Team; Die Wirkung hängt davon ab, wie gut Skript und Absichten trainiert sind [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/automaticall.md) ## Häufig gestellte Fragen ### Wie vergleichen sich [24]7.ai und Automaticall beim monatlichen Traffic? [24]7.ai hat 273.001 monatliche Besuche, während Automaticall 0 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität. ### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten? [24]7.ai verzeichnet eine Wachstumsrate von -4,5 % gegenüber dem Vormonat; Automaticall verzeichnet 0 %. ### Wie vergleichen sich die Preise? [24]7.ai: Preise auf Anfrage. Die Preise sind nicht öffentlich; [24]7.ai verkauft über einen Contact-Sales-Prozess mit individuellen Enterprise-Angeboten je nach Modulen, Kanälen und Umfang der Managed Services. Automaticall: Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage. Kostenlose Testphase ohne Kreditkarte; kostenpflichtige Tarife ab 9,99 US-Dollar/Monat inklusive 50 Gesprächsminuten, weitere Minuten im Paket zubuchbar. Individuelle und Partner-Preise auf Anfrage. ## Alternativen | # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) | 111.910.743 | +2,2 % | Freemium | Tief in das Salesforce CRM-Ökosystem für komplexe Vertriebs- und Support-Workflows integriert, aber schwieriger einzurichten. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Bietet ein viel moderneres, benutzerfreundlicheres Helpdesk-Erlebnis mit Fin AI, aber weniger traditionelle Telekommunikations-Integrationen. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Dialpad](https://openaitools.app/de/tool/dialpad) | 2.763.687 | +10,7 % | Kostenpflichtig | Kombiniert robuste Cloud-Telefonie mit integrierten KI-Contact-Center-Funktionen, bietet jedoch weniger anpassbare Workflows für Konversations-Bots. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/dialpad.md) | | 4 | [JustCall](https://openaitools.app/de/tool/justcall) | 780.285 | +11,8 % | Kostenpflichtig | Provides solid cloud telephony and multi-channel messaging tools, but lacks advanced enterprise conversation orchestration. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/justcall.md) | | 5 | [Gupshup](https://openaitools.app/de/tool/gupshup-io) | 428.889 | +10,8 % | Preise auf Anfrage | Enables autonomous conversational bots across messaging and voice channels, but features less comprehensive contact center analytics. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gupshup-io.md) | | 6 | [Sierra](https://openaitools.app/de/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Preise auf Anfrage | Liefert außergewöhnlich ausgefeilte, markenkonforme KI-Agenten für Gespräche, verlangt jedoch Enterprise-Preise ähnlich wie [24]7. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sierra.md) | | 7 | [Glassix](https://openaitools.app/de/tool/glassix) | 300.739 | +6,6 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Provides a streamlined omnichannel inbox with native AI agents, but lacks the massive legacy BPO integration scale of [24]7. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/glassix.md) | | 8 | [Bland AI](https://openaitools.app/de/tool/bland-ai) | 243.601 | +7,4 % | Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Specializes heavily in ultra-realistic autonomous phone calling agents, but provides less native omnichannel messaging helpdesk tooling. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/bland-ai.md) | | 9 | [Cresta](https://openaitools.app/de/tool/cresta) | 167.945 | +15,5 % | Preise auf Anfrage | Glänzt bei Echtzeit-Agentenunterstützung und Contact-Center-Coaching, legt jedoch weniger Fokus auf reine asynchrone Messaging-Automatisierung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/cresta.md) | | 10 | [Smith.ai](https://openaitools.app/de/tool/smith-ai) | 151.975 | -3,4 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | 24/7-KI-Rezeption plus geschulte menschliche Agenten für Anrufe, Chat und Intake | [.md](https://openaitools.app/de/tool/smith-ai.md) | --- Quelle: https://openaitools.app/de/compare/247-inc-com-vs-automaticall More Markdown: [Kategorien](https://openaitools.app/de/categories.md) · [Traffic-Rankings](https://openaitools.app/de/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/de/llms.txt)