# Adapt vs Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Adapt verzeichnet 31.479 monatliche Besuche mit -21,2 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Kostenlose Testversion“. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet 111.910.743 monatliche Besuche mit +2,2 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.

| Kennzahl | [Adapt](https://openaitools.app/de/tool/adapt) | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) |
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| Website-URL | https://adapt.com | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Kategorien | AI Agent, KI-Data-Mining, KI für Datenanalyse | KI-App-Builder, KI-Entwicklertools, KI-CRM, No-Code & Low-Code |
| Preismodell | Freemium, Kostenlose Testversion | Freemium |
| Monatliche Besuche | 31.479 | 111.910.743 |
| MoM-Wachstumsrate | -21,2 % | +2,2 % |
| Primärmarkt | Vereinigte Staaten | Vereinigte Staaten |
| Direkte Besuche | 26.034 | 60.741.009 |
| Bewertungsergebnis | 4,2 | 4,4 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 0 | 20 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Adapt

Adapt positioniert sich als Betriebsschicht für Unternehmen, die wollen, dass KI-Agenten echte Arbeit erledigen statt Demos zu zeigen. Der Unternehmens-Agent ist der Einstieg: Er antwortet in Slack, per E-Mail oder in der Web-App, liest angebundene Systeme wie CRM und Postfach und führt mehrstufige Aufgaben aus. Da jeder Lauf auf dem aufbaut, was der vorige gelernt hat, und die Rechte der anfragenden Person nutzt, bleibt der Agent innerhalb bestehender Zugriffsgrenzen, statt ein neues Sicherheitsmodell zu verlangen.

Darunter stellt Adapt die Infrastruktur als einzeln oder gemeinsam nutzbare Produkte bereit. Sandboxes sind isolierte Rechner, die Code außerhalb der Anwendung ausführen, sekundengenau abgerechnet und im Ruhezustand kostenlos. Der Speicher bewahrt Dateien und Erinnerungen zwischen Läufen, damit Arbeit sich aufbaut, und das Modell-Gateway leitet Anfragen über eine einzige API an Claude, GPT, Gemini oder andere Modelle. Modelle wechseln per Konfiguration statt per Codeänderung, eigene Provider-Schlüssel laufen ohne Aufschlag, Adapts Schlüssel zum Listenpreis plus kleinen Aufschlag.

Für Organisationen, die Ergebnisse ohne Eigenbau wollen, bietet Adapt Transformationsservices: eine Roadmap, wo Agenten sinnvoll sind, Agenten und Infrastruktur betrieben in Adapt Cloud, der eigenen VPC oder On-Premises, plus laufende Upgrades, Monitoring und Incident Response. Ein Open-Source-Unternehmens-Agent als Developer Preview zeigt, dass die Plattform ebenso auf Engineering- wie auf Fachteams zielt.

**Preise und Tarife:** Kostenloser Testeinstieg mit nutzungsbasierten Komponenten. Sandboxes werden sekundengenau während der Laufzeit abgerechnet und sind im Ruhezustand kostenlos; Speicher wird nach Nutzung berechnet; das Modell-Gateway verlangt 0 % Aufschlag bei eigenen Provider-Schlüsseln und Listenpreis plus rund 5,5 % bei Adapts Schlüsseln. Transformationsservices und Enterprise-Deployments werden individuell angeboten.

- **Unternehmens-Agent:** Ein Agent über alle Tools und Wissensquellen der Teams hinweg, der in Slack, E-Mail und Web-App antwortet und mit den Rechten der anfragenden Person handelt.
- **Sandboxes:** Isolierte Rechner pro Agentenlauf, konfigurierbar bis 32 vCPU und 32 GiB, sekundengenau abgerechnet und im Ruhezustand kostenlos.
- **Speicher für Dateien und Erinnerungen:** Dateien bleiben nach dem Stoppen der Sandbox erhalten, Erinnerungen können spätere Läufe abrufen, sodass Agenten auf früherer Arbeit aufbauen.
- **Modell-Gateway:** Claude, GPT, Gemini und weitere Modelle über eine OpenAI-kompatible API erreichen, Modelle per Konfiguration wechseln und eigene Schlüssel ohne Aufschlag nutzen.
- **Managed AI-Transformationsservices:** Adapt-Ingenieure planen, bauen und betreiben Agenten in Adapt Cloud, Ihrer VPC oder On-Premises, inklusive Monitoring und Incident Response.

**Stärken:** Agenten agieren mit den bestehenden Rechten der anfragenden Person, ohne neues Berechtigungsmodell; Die Infrastruktur ist modular, sodass man mit einer Komponente starten und später erweitern kann; Das Gateway wahrt Herstellerneutralität und berechnet keinen Aufschlag bei eigenen Schlüsseln; Sekundengenaue Abrechnung und kostenloser Ruhezustand halten Experimentierkosten niedrig

**Einschränkungen:** Sekundengenaue Compute-Kosten plus Kosten pro Modellaufruf sind schwerer zu kalkulieren als ein Festabonnement; Der Open-Source-Unternehmens-Agent ist noch Developer Preview, einige Funktionen sind früh; Der Nutzen hängt davon ab, wie gut interne Tools und Datenquellen angebunden werden können

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/adapt.md)

## Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Salesforce' Flaggschiff-KI-Plattform startete ursprünglich als Salesforce Einstein für prädiktives CRM-Scoring und später als Einstein Copilot für konversationelle Unterstützung; heute wird sie von Agentforce angeführt. Nativ in die Salesforce Platform integriert und auf einheitlichen Unternehmensdaten über Data 360 (ehemals Data Cloud) gestützt, geht Agentforce über starre Entscheidungsbaum-Chatbots und passive Textgeneratoren hinaus und setzt autonome KI-Agenten ein, die mehrstufige Probleme durchdenken und rund um die Uhr echte Geschäftsaktionen ausführen können.

Im Kern der Plattform steht die Atlas Reasoning Engine, die eingehende Kundenanfragen oder Systemauslöser bewertet, verifizierten Kontext aus CRM-Datensätzen und externen APIs abruft, einen Ausführungsplan formuliert und Salesforce Flows, Apex-Klassen, MuleSoft-Konnektoren oder verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server aufruft. 2026 erweiterte Salesforce die Plattform um die Long-Horizon Runtime – Agenten können damit mehrtägige Workflows unter menschlicher Aufsicht verfolgen –, dazu Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice für natürliche Telefoninteraktionen jenseits klassischer IVR und Agent Optimizer für Echtzeit-Observability.

Organisationen können mit dem Low-Code Agent Builder vorgefertigte Rollenagenten in wenigen Klicks starten oder mit Agent Script deterministische Logik anpassen. Zu den Out-of-the-Box-Rollen gehören Customer-Service-Agenten, autonome Sales Development Representatives (SDRs), die Leads qualifizieren und Meetings buchen, Sales Coaches für interaktives Deal-Rollenspiel, Commerce Personal Shoppers sowie Employee-Coworker-Agenten, die direkt in Slack und den Salesforce-Clouds eingebettet sind.

**Preise und Tarife:** Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

- **Atlas Reasoning Engine und Long-Horizon Runtime:** Zerlegt komplexe Anfragen in mehrstufige Aktionspläne, die auf Data 360 gestützt sind, und behält den Status über Tage oder Wochen, um Multi-Touch-Betriebsworkflows mit Guardrails für menschliche Eskalation abzuschließen.
- **Low-Code Agent Builder und Agent Script:** Konfiguriert eigene Agenten, Subagenten, natürlichsprachliche Anweisungen und deterministische Guardrails mithilfe bestehender Salesforce Flows, Prompt-Builder-Vorlagen, Apex-Code und MuleSoft-APIs.
- **Multi-Agent-Orchestrierung und MCP-Interoperabilität:** Koordiniert spezialisierte Subagenten über Abteilungen hinweg und verbindet sich sicher mit externen Enterprise-Tools über verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server von AgentExchange-Partnern.
- **Agentforce Voice und Omnichannel-Deployment:** Ersetzt starre telefonische IVR-Bäume durch latenzarme konversationelle Sprachagenten und ermöglicht einheitliche Deployments über Webchat, WhatsApp, SMS, mobile Apps und Slack.
- **Vorgefertigte Rollenagenten und Agent Optimizer:** Setzt sofort einsatzbereite Service-, SDR-, Sales-Coach-, Buyer- und Merchandiser-Agenten ein und überwacht anschließend Resolutionsgenauigkeit und Engpässe nahezu in Echtzeit mit dem Agent Optimizer.

**Stärken:** Tiefer nativer Zugriff auf Salesforce-CRM-Objekte, Flows, Apex-Logik, MuleSoft-Integrationen und Data 360 ohne fragile Drittanbieter-Synchronisation.; Flexible Abrechnungsmodelle 2026 lassen Unternehmen wählen zwischen Flex Credits pro Aktion (0,10 US$/Aktion), 2 US$ pro Konversation, 2 US$ pro Resolution oder ungemessenen Lizenzen pro Nutzer.; Der enterprise-taugliche Einstein Trust Layer erzwingt Zero-Data-Retention bei externen LLM-Anbietern, PII-Masking und Toxizitätserkennung.; Unterstützt offene Multi-Agent-Interoperabilität über Model Context Protocol (MCP) und mehrtägige Aufgabenausführung mit Long-Horizon.

**Einschränkungen:** Verbrauchsbasierte Preise über Flex Credits, Data-360-Credits und Sitz-Add-ons sind schwer zu prognostizieren und verhindern die Mischung von Flex Credits und Konversationsmetern in derselben Org.; Erfordert saubere, gut strukturierte Salesforce-CRM- und Data-360-Governance, um ungenaue Agentenaktionen zu vermeiden.; Vollständige Enterprise-Funktionen bringen hohe Gesamtbetriebskosten mit sich; die Top-Editionen Max / Agentforce 1 erreichen 550 US$ pro Nutzer und Monat.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Adapt und Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) beim monatlichen Traffic?

Adapt hat 31.479 monatliche Besuche, während Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) 111.910.743 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Adapt verzeichnet eine Wachstumsrate von -21,2 % gegenüber dem Vormonat; Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet +2,2 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Adapt: Freemium, Kostenlose Testversion. Kostenloser Testeinstieg mit nutzungsbasierten Komponenten. Sandboxes werden sekundengenau während der Laufzeit abgerechnet und sind im Ruhezustand kostenlos; Speicher wird nach Nutzung berechnet; das Modell-Gateway verlangt 0 % Aufschlag bei eigenen Provider-Schlüsseln und Listenpreis plus rund 5,5 % bei Adapts Schlüsseln. Transformationsservices und Enterprise-Deployments werden individuell angeboten. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein): Freemium. Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Notion](https://openaitools.app/de/tool/t) | 173.441.670 | +0,1 % | Freemium | Der KI-Workspace, in dem Teams und Agenten gemeinsam Arbeit erledigen | [.md](https://openaitools.app/de/tool/t.md) |
| 2 | [Zapier](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Hervorragender Kundensupport und Helpdesk-Workflow-Automatisierung, aber weniger geeignet für breites Enterprise-CRM und Vertriebsabwicklung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Glean](https://openaitools.app/de/tool/glean) | 3.301.875 | +0,1 % | Preise auf Anfrage | Enterprise-KI auf Basis des eigenen Unternehmenswissens | [.md](https://openaitools.app/de/tool/glean.md) |
| 5 | [Abacus.AI](https://openaitools.app/de/tool/abacus-ai) | 3.278.636 | -1,7 % | Preise auf Anfrage | Ein All-in-One-KI-Superassistent für Fachleute und Unternehmen | [.md](https://openaitools.app/de/tool/abacus-ai.md) |
| 6 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/de/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Preise auf Anfrage | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gong-io.md) |
| 7 | [MindStudio](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Preise auf Anfrage | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio.md) |
| 8 | [Attio](https://openaitools.app/de/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Modernes, anpassbares CRM mit integrierten KI-Agenten, dem jedoch das massive Unternehmensökosystem und die Skalierung von Salesforce fehlen. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/attio.md) |
| 9 | [Eigent AI](https://openaitools.app/de/tool/eigent-ai) | 575.703 | +1,4 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Open-Source-Desktop-KI-Belegschaft für Browser-, Datei- und App-Aufgaben | [.md](https://openaitools.app/de/tool/eigent-ai.md) |
| 10 | [Dust](https://openaitools.app/de/tool/dust) | 547.217 | +1,8 % | Preise auf Anfrage | Multiplayer-KI, bei der Menschen und Agenten zusammenarbeiten | [.md](https://openaitools.app/de/tool/dust.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/adapt-vs-salesforce-einstein

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