# Agentkit vs Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Agentkit verzeichnet 20.332 monatliche Besuche mit +220,6 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet 111.910.743 monatliche Besuche mit +2,2 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.

| Kennzahl | [Agentkit](https://openaitools.app/de/tool/agentkit) | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) |
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| Website-URL | https://agentkit.ai | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Kategorien | KI-Chatbot, AI Agent, KI-Kundenservice, KI-Leadgenerierung | KI-App-Builder, KI-Entwicklertools, KI-CRM, No-Code & Low-Code |
| Preismodell | Freemium | Freemium |
| Monatliche Besuche | 20.332 | 111.910.743 |
| MoM-Wachstumsrate | +220,6 % | +2,2 % |
| Primärmarkt | Vereinigte Staaten | Vereinigte Staaten |
| Direkte Besuche | 5.382 | 60.741.009 |
| Bewertungsergebnis | 4,2 | 4,4 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 0 | 20 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Agentkit

Agentkit richtet sich an das wiederkehrende Problem eines Support-Posteingangs, der sich mit denselben Dutzend Fragen füllt. Statt rund um die Uhr Personal einzusetzen, übergeben Sie Agentkit Ihr vorhandenes Wissen — Website-Seiten, PDFs, Word-Dokumente, eingefügten Text oder selbst geschriebene Q&A-Paare — und es verwandelt dieses Material in einen konversationsfähigen Agenten, der Besucher zu jeder Stunde bedienen kann. Eine typische Website mit zehn bis fünfzig Seiten ist in wenigen Minuten indexiert, und Web-Quellen lassen sich geplant aktualisieren, damit Antworten nicht veralten.

Nach dem Training wird der Agent mit einem einzigen Script-Tag veröffentlicht, das auf WordPress, Shopify, Webflow, Wix, Squarespace, Framer, Next.js oder jeder HTML-Seite funktioniert; außerdem lässt er sich mit Instagram-DMs, WhatsApp und E-Mail verbinden. Sie entscheiden, welches Modell jeden Chatbot antreibt, aus einer Auswahl, die Modelle von OpenAI GPT, Anthropic Claude und Google Gemini umfasst, und können diese Wahl pro Agent jederzeit ändern.

Die Plattform geht über reines Antworten hinaus. Agenten können kontextbezogen Buttons, Formulare und API-Aufrufe auslösen, mitten im Gespräch Leads erfassen und in über 95 Sprachen mit automatischer Spracherkennung antworten. Ein Konversations-Posteingang erlaubt es, tatsächliche Besucherfragen zu prüfen, Lücken in der Wissensbasis zu erkennen, den Credit-Verbrauch zu überwachen und gesammelte Leads zu exportieren.

Der kostenlose Tarif deckt Experimente mit einem monatlichen Credit-Kontingent und einem Chatbot ab; kostenpflichtige Tarife ergänzen größere Credit-Pools, mehr Chatbots, Team-Plätze, Auto-Retrain, Entfernung des Brandings, Integrationen und API-Zugang.

**Preise und Tarife:** Freemium. Ein kostenloser Tarif umfasst ein monatliches Credit-Kontingent, einen Chatbot, 10 Website-Links und grundlegende Aktionen ohne Kreditkarte. Hobby kostet 29,99 US-Dollar/Monat, Standard 119,99 US-Dollar/Monat und Pro 399,99 US-Dollar/Monat bei monatlicher Abrechnung, jährliche Abrechnung verfügbar; höhere Tarife bieten mehr Credits, Chatbots, Team-Plätze, Integrationen und API-Zugang.

- **Training aus mehreren Quellen:** Jede URL crawlen und Seiten automatisch indexieren, PDFs und Word-Dokumente hochladen, Text einfügen oder exakte Q&A-Antworten für die häufigsten Fragen festlegen.
- **Wählbare KI-Modelle:** Zwischen Modellen von OpenAI GPT, Anthropic Claude und Google Gemini wählen und das Modell pro Chatbot jederzeit wechseln, ohne ihn neu aufzubauen.
- **Markenanpassung:** Markenfarben, Willkommensnachricht, Chat-Bubble-Stil und vorgeschlagene Fragen anpassen, damit das Widget sich nativ in Ihre Website einfügt.
- **Leitplanken und Kontrollen:** Domain-Beschränkungen, Rate Limiting und Sichtbarkeitskontrollen festlegen, damit sich Ihr Agent innerhalb der definierten Grenzen bewegt.
- **Lead-Erfassung und Posteingang:** E-Mails und Kontaktdaten im Gespräch erfassen, vollständige Chat-Protokolle in einem Posteingang lesen und alle Leads exportieren.

**Stärken:** Trainiert auf Websites, Dokumenten und exakten Q&A-Paaren, sodass breites und präzises Wissen kombinierbar ist; Ein Script-Tag bettet auf WordPress, Shopify, Webflow, Wix und jeder HTML-Seite ein; Wahl zwischen OpenAI-, Anthropic- und Google-Modellen pro Chatbot, später änderbar; Integrierte Lead-Erfassung, Konversations-Posteingang und Lead-Export im selben Produkt

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/agentkit.md)

## Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Salesforce' Flaggschiff-KI-Plattform startete ursprünglich als Salesforce Einstein für prädiktives CRM-Scoring und später als Einstein Copilot für konversationelle Unterstützung; heute wird sie von Agentforce angeführt. Nativ in die Salesforce Platform integriert und auf einheitlichen Unternehmensdaten über Data 360 (ehemals Data Cloud) gestützt, geht Agentforce über starre Entscheidungsbaum-Chatbots und passive Textgeneratoren hinaus und setzt autonome KI-Agenten ein, die mehrstufige Probleme durchdenken und rund um die Uhr echte Geschäftsaktionen ausführen können.

Im Kern der Plattform steht die Atlas Reasoning Engine, die eingehende Kundenanfragen oder Systemauslöser bewertet, verifizierten Kontext aus CRM-Datensätzen und externen APIs abruft, einen Ausführungsplan formuliert und Salesforce Flows, Apex-Klassen, MuleSoft-Konnektoren oder verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server aufruft. 2026 erweiterte Salesforce die Plattform um die Long-Horizon Runtime – Agenten können damit mehrtägige Workflows unter menschlicher Aufsicht verfolgen –, dazu Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice für natürliche Telefoninteraktionen jenseits klassischer IVR und Agent Optimizer für Echtzeit-Observability.

Organisationen können mit dem Low-Code Agent Builder vorgefertigte Rollenagenten in wenigen Klicks starten oder mit Agent Script deterministische Logik anpassen. Zu den Out-of-the-Box-Rollen gehören Customer-Service-Agenten, autonome Sales Development Representatives (SDRs), die Leads qualifizieren und Meetings buchen, Sales Coaches für interaktives Deal-Rollenspiel, Commerce Personal Shoppers sowie Employee-Coworker-Agenten, die direkt in Slack und den Salesforce-Clouds eingebettet sind.

**Preise und Tarife:** Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

- **Atlas Reasoning Engine und Long-Horizon Runtime:** Zerlegt komplexe Anfragen in mehrstufige Aktionspläne, die auf Data 360 gestützt sind, und behält den Status über Tage oder Wochen, um Multi-Touch-Betriebsworkflows mit Guardrails für menschliche Eskalation abzuschließen.
- **Low-Code Agent Builder und Agent Script:** Konfiguriert eigene Agenten, Subagenten, natürlichsprachliche Anweisungen und deterministische Guardrails mithilfe bestehender Salesforce Flows, Prompt-Builder-Vorlagen, Apex-Code und MuleSoft-APIs.
- **Multi-Agent-Orchestrierung und MCP-Interoperabilität:** Koordiniert spezialisierte Subagenten über Abteilungen hinweg und verbindet sich sicher mit externen Enterprise-Tools über verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server von AgentExchange-Partnern.
- **Agentforce Voice und Omnichannel-Deployment:** Ersetzt starre telefonische IVR-Bäume durch latenzarme konversationelle Sprachagenten und ermöglicht einheitliche Deployments über Webchat, WhatsApp, SMS, mobile Apps und Slack.
- **Vorgefertigte Rollenagenten und Agent Optimizer:** Setzt sofort einsatzbereite Service-, SDR-, Sales-Coach-, Buyer- und Merchandiser-Agenten ein und überwacht anschließend Resolutionsgenauigkeit und Engpässe nahezu in Echtzeit mit dem Agent Optimizer.

**Stärken:** Tiefer nativer Zugriff auf Salesforce-CRM-Objekte, Flows, Apex-Logik, MuleSoft-Integrationen und Data 360 ohne fragile Drittanbieter-Synchronisation.; Flexible Abrechnungsmodelle 2026 lassen Unternehmen wählen zwischen Flex Credits pro Aktion (0,10 US$/Aktion), 2 US$ pro Konversation, 2 US$ pro Resolution oder ungemessenen Lizenzen pro Nutzer.; Der enterprise-taugliche Einstein Trust Layer erzwingt Zero-Data-Retention bei externen LLM-Anbietern, PII-Masking und Toxizitätserkennung.; Unterstützt offene Multi-Agent-Interoperabilität über Model Context Protocol (MCP) und mehrtägige Aufgabenausführung mit Long-Horizon.

**Einschränkungen:** Verbrauchsbasierte Preise über Flex Credits, Data-360-Credits und Sitz-Add-ons sind schwer zu prognostizieren und verhindern die Mischung von Flex Credits und Konversationsmetern in derselben Org.; Erfordert saubere, gut strukturierte Salesforce-CRM- und Data-360-Governance, um ungenaue Agentenaktionen zu vermeiden.; Vollständige Enterprise-Funktionen bringen hohe Gesamtbetriebskosten mit sich; die Top-Editionen Max / Agentforce 1 erreichen 550 US$ pro Nutzer und Monat.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Agentkit und Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) beim monatlichen Traffic?

Agentkit hat 20.332 monatliche Besuche, während Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) 111.910.743 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Agentkit verzeichnet eine Wachstumsrate von +220,6 % gegenüber dem Vormonat; Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet +2,2 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Agentkit: Freemium. Freemium. Ein kostenloser Tarif umfasst ein monatliches Credit-Kontingent, einen Chatbot, 10 Website-Links und grundlegende Aktionen ohne Kreditkarte. Hobby kostet 29,99 US-Dollar/Monat, Standard 119,99 US-Dollar/Monat und Pro 399,99 US-Dollar/Monat bei monatlicher Abrechnung, jährliche Abrechnung verfügbar; höhere Tarife bieten mehr Credits, Chatbots, Team-Plätze, Integrationen und API-Zugang. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein): Freemium. Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Hervorragender Kundensupport und Helpdesk-Workflow-Automatisierung, aber weniger geeignet für breites Enterprise-CRM und Vertriebsabwicklung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/de/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Preise auf Anfrage | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gong-io.md) |
| 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Preise auf Anfrage | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio.md) |
| 5 | [Attio](https://openaitools.app/de/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Modernes, anpassbares CRM mit integrierten KI-Agenten, dem jedoch das massive Unternehmensökosystem und die Skalierung von Salesforce fehlen. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/attio.md) |
| 6 | [Tidio](https://openaitools.app/de/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | KI-Kundenservice, der sofort antwortet und Chats in Umsatz verwandelt | [.md](https://openaitools.app/de/tool/tidio.md) |
| 7 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8 % | Freemium | Individuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis | [.md](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai.md) |
| 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/de/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, Kostenpflichtig | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chatbase.md) |
| 9 | [Sierra](https://openaitools.app/de/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Preise auf Anfrage | Bietet außergewöhnlich ausgefeilte Kundenservice-Agenten, konzentriert sich jedoch auf maßgeschneiderte Konversations-KI statt auf breite CRM-Workflows. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sierra.md) |
| 10 | [Relevance AI](https://openaitools.app/de/tool/relevance-ai) | 192.083 | -15,5 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Bietet flexible No-Code-Multi-Agenten-Erstellung, aber ohne die tiefe Salesforce-CRM-Datenintegration und native Enterprise-Sicherheit. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/relevance-ai.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/agentkit-vs-salesforce-einstein

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