# AgentX vs Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

AgentX verzeichnet 35.826 monatliche Besuche mit -11,8 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet 111.910.743 monatliche Besuche mit +2,2 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.

| Kennzahl | [AgentX](https://openaitools.app/de/tool/agentx) | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) |
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| Website-URL | https://www.agentx.so | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Kategorien | AI Agent, KI-Chatbot, KI-App-Builder | KI-App-Builder, KI-Entwicklertools, KI-CRM, No-Code & Low-Code |
| Preismodell | Freemium | Freemium |
| Monatliche Besuche | 35.826 | 111.910.743 |
| MoM-Wachstumsrate | -11,8 % | +2,2 % |
| Primärmarkt | Vereinigte Staaten | Vereinigte Staaten |
| Direkte Besuche | 14.362 | 60.741.009 |
| Bewertungsergebnis | 4,3 | 4,4 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 3 | 20 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## AgentX

AgentX basiert auf einer einfachen Prämisse: Die meisten Agent-Plattformen enden beim „Bauen“, während die wirklich schwierigen Aufgaben erst nach dem Prototyp beginnen. Die Plattform bietet eine Drag-and-drop-Leinwand, auf der ein Orchestrator-Agent und seine Arbeitsagenten jeweils eigene Rollen, Anweisungen, Modelle, Speicher und Tools erhalten – inklusive Verzweigungslogik und Übergabe an Menschen.

Die Evaluierung steht im Zentrum. Agenten laufen vor dem Deployment gegen Testsets, Regressionen werden über Versionen hinweg verfolgt, und Laufzeit-Evaluierungen nutzen LLM-as-judge-Bewertungen für kontinuierliche Verhaltensüberwachung. Fehler wie Halluzinationen oder fehlerhafte Tool-Aufrufe werden sichtbar, bevor Nutzer sie erleben, und ein CI/CD-Gate erlaubt es, Releases anhand gemessener Qualität zu blockieren oder freizugeben.

Bei der Observability führt AgentX Traces aus Frameworks wie LangChain, CrewAI, OpenAI Agents SDK, Anthropic und Google ADK in einer Pipeline zusammen, sodass jede Agent-Entscheidung erklärbar und in Echtzeit alarmierbar ist. Das Deployment erfolgt per Klick auf API, Slack, Web-Widget, E-Mail oder Sprache – mit Versionierung, sofortigem Rollback sowie Cloud- oder On-Premises-Betrieb und SOC-2-konformen Kontrollen.

**Preise und Tarife:** Der Solo-Plan lässt sich mit 200 Credits kostenlos starten; Solo Builder kostet 49 US-Dollar/Monat, Professional 199 US-Dollar/Monat und Business 299 US-Dollar/Monat, ohne Kosten pro Nutzer. Managed Builds werden pro Prozess individuell kalkuliert. Aktuelle Details stehen auf der offiziellen Preisseite.

- **Multi-Agenten-Orchestrierung:** Erstellen Sie Drag-and-drop-Workflows, in denen jeder Agent Rolle, Anweisungen, Modell, Speicher und Tools erhält – mit Verzweigungen und Übergabe an Menschen.
- **Evaluierung vor dem Deployment:** Führen Sie Agenten gegen Testsets aus, bewerten Sie mehrere Läufe pro Version und verfolgen Sie Regressionen, bevor echte Nutzer betroffen sind.
- **Laufzeit-Evaluierung und Monitoring:** LLM-as-judge-Bewertungen und 24/7-Verhaltensüberwachung erkennen Halluzinationen und fehlerhafte Tool-Aufrufe im Live-Betrieb.
- **Framework-unabhängiges Tracing:** Führen Sie Traces aus LangChain, CrewAI, OpenAI Agents SDK, Anthropic oder Google ADK in einer Pipeline zusammen – für erklärbare Entscheidungen.
- **Deployment per Klick mit Rollback:** Veröffentlichen Sie auf API, Slack, Web-Widget, E-Mail oder Sprache – mit Versionierung, sofortigem Rollback sowie Cloud- oder On-Premises-Betrieb.

**Stärken:** Deckt ab, was die meisten Agent-Builder auslassen: Evaluierung, Tracing und Rollback.; Framework-unabhängiges Tracing für gängige Stacks wie LangChain, CrewAI und OpenAI Agents SDK.; Klare Preise vom Gratis-Plan bis 299 US-Dollar/Monat, plus On-Premises und White-Label.; Human-in-the-loop-Checkpoints und Audit-Trails für Sicherheits- und Compliance-Prüfungen.

**Einschränkungen:** Der evaluierungszentrierte Workflow hat eine steilere Lernkurve als einfache No-Code-Chatbot-Builder.; Managed Builds werden individuell kalkuliert, daher ist der Preis ohne Vertriebsgespräch wenig transparent.; Solo- und Klein-Team-Pläne basieren auf Credits, was eine Beobachtung des Verbrauchs erfordert.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/agentx.md)

## Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Salesforce' Flaggschiff-KI-Plattform startete ursprünglich als Salesforce Einstein für prädiktives CRM-Scoring und später als Einstein Copilot für konversationelle Unterstützung; heute wird sie von Agentforce angeführt. Nativ in die Salesforce Platform integriert und auf einheitlichen Unternehmensdaten über Data 360 (ehemals Data Cloud) gestützt, geht Agentforce über starre Entscheidungsbaum-Chatbots und passive Textgeneratoren hinaus und setzt autonome KI-Agenten ein, die mehrstufige Probleme durchdenken und rund um die Uhr echte Geschäftsaktionen ausführen können.

Im Kern der Plattform steht die Atlas Reasoning Engine, die eingehende Kundenanfragen oder Systemauslöser bewertet, verifizierten Kontext aus CRM-Datensätzen und externen APIs abruft, einen Ausführungsplan formuliert und Salesforce Flows, Apex-Klassen, MuleSoft-Konnektoren oder verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server aufruft. 2026 erweiterte Salesforce die Plattform um die Long-Horizon Runtime – Agenten können damit mehrtägige Workflows unter menschlicher Aufsicht verfolgen –, dazu Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice für natürliche Telefoninteraktionen jenseits klassischer IVR und Agent Optimizer für Echtzeit-Observability.

Organisationen können mit dem Low-Code Agent Builder vorgefertigte Rollenagenten in wenigen Klicks starten oder mit Agent Script deterministische Logik anpassen. Zu den Out-of-the-Box-Rollen gehören Customer-Service-Agenten, autonome Sales Development Representatives (SDRs), die Leads qualifizieren und Meetings buchen, Sales Coaches für interaktives Deal-Rollenspiel, Commerce Personal Shoppers sowie Employee-Coworker-Agenten, die direkt in Slack und den Salesforce-Clouds eingebettet sind.

**Preise und Tarife:** Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

- **Atlas Reasoning Engine und Long-Horizon Runtime:** Zerlegt komplexe Anfragen in mehrstufige Aktionspläne, die auf Data 360 gestützt sind, und behält den Status über Tage oder Wochen, um Multi-Touch-Betriebsworkflows mit Guardrails für menschliche Eskalation abzuschließen.
- **Low-Code Agent Builder und Agent Script:** Konfiguriert eigene Agenten, Subagenten, natürlichsprachliche Anweisungen und deterministische Guardrails mithilfe bestehender Salesforce Flows, Prompt-Builder-Vorlagen, Apex-Code und MuleSoft-APIs.
- **Multi-Agent-Orchestrierung und MCP-Interoperabilität:** Koordiniert spezialisierte Subagenten über Abteilungen hinweg und verbindet sich sicher mit externen Enterprise-Tools über verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server von AgentExchange-Partnern.
- **Agentforce Voice und Omnichannel-Deployment:** Ersetzt starre telefonische IVR-Bäume durch latenzarme konversationelle Sprachagenten und ermöglicht einheitliche Deployments über Webchat, WhatsApp, SMS, mobile Apps und Slack.
- **Vorgefertigte Rollenagenten und Agent Optimizer:** Setzt sofort einsatzbereite Service-, SDR-, Sales-Coach-, Buyer- und Merchandiser-Agenten ein und überwacht anschließend Resolutionsgenauigkeit und Engpässe nahezu in Echtzeit mit dem Agent Optimizer.

**Stärken:** Tiefer nativer Zugriff auf Salesforce-CRM-Objekte, Flows, Apex-Logik, MuleSoft-Integrationen und Data 360 ohne fragile Drittanbieter-Synchronisation.; Flexible Abrechnungsmodelle 2026 lassen Unternehmen wählen zwischen Flex Credits pro Aktion (0,10 US$/Aktion), 2 US$ pro Konversation, 2 US$ pro Resolution oder ungemessenen Lizenzen pro Nutzer.; Der enterprise-taugliche Einstein Trust Layer erzwingt Zero-Data-Retention bei externen LLM-Anbietern, PII-Masking und Toxizitätserkennung.; Unterstützt offene Multi-Agent-Interoperabilität über Model Context Protocol (MCP) und mehrtägige Aufgabenausführung mit Long-Horizon.

**Einschränkungen:** Verbrauchsbasierte Preise über Flex Credits, Data-360-Credits und Sitz-Add-ons sind schwer zu prognostizieren und verhindern die Mischung von Flex Credits und Konversationsmetern in derselben Org.; Erfordert saubere, gut strukturierte Salesforce-CRM- und Data-360-Governance, um ungenaue Agentenaktionen zu vermeiden.; Vollständige Enterprise-Funktionen bringen hohe Gesamtbetriebskosten mit sich; die Top-Editionen Max / Agentforce 1 erreichen 550 US$ pro Nutzer und Monat.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich AgentX und Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) beim monatlichen Traffic?

AgentX hat 35.826 monatliche Besuche, während Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) 111.910.743 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

AgentX verzeichnet eine Wachstumsrate von -11,8 % gegenüber dem Vormonat; Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet +2,2 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

AgentX: Freemium. Der Solo-Plan lässt sich mit 200 Credits kostenlos starten; Solo Builder kostet 49 US-Dollar/Monat, Professional 199 US-Dollar/Monat und Business 299 US-Dollar/Monat, ohne Kosten pro Nutzer. Managed Builds werden pro Prozess individuell kalkuliert. Aktuelle Details stehen auf der offiziellen Preisseite. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein): Freemium. Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Hervorragender Kundensupport und Helpdesk-Workflow-Automatisierung, aber weniger geeignet für breites Enterprise-CRM und Vertriebsabwicklung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/de/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Preise auf Anfrage | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gong-io.md) |
| 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Preise auf Anfrage | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio.md) |
| 5 | [Attio](https://openaitools.app/de/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Modernes, anpassbares CRM mit integrierten KI-Agenten, dem jedoch das massive Unternehmensökosystem und die Skalierung von Salesforce fehlen. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/attio.md) |
| 6 | [Dify](https://openaitools.app/de/tool/dify-ai) | 819.691 | -15 % | Freemium | Produktionsreife agentische KI-Workflows erstellen, bereitstellen und steuern | [.md](https://openaitools.app/de/tool/dify-ai.md) |
| 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/de/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, Kostenpflichtig | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chatbase.md) |
| 8 | [Sierra](https://openaitools.app/de/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Preise auf Anfrage | Bietet außergewöhnlich ausgefeilte Kundenservice-Agenten, konzentriert sich jedoch auf maßgeschneiderte Konversations-KI statt auf breite CRM-Workflows. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sierra.md) |
| 9 | [Augment Code](https://openaitools.app/de/tool/augment-code) | 326.215 | +24,1 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Agenten-Orchestrierung für den gesamten Softwareentwicklungszyklus | [.md](https://openaitools.app/de/tool/augment-code.md) |
| 10 | [Tines](https://openaitools.app/de/tool/tines) | 273.260 | +24,4 % | Freemium, Preise auf Anfrage | Tines is an enterprise platform for building, running and governing AI agents, internal apps and automated workflows in one secure environment, with centralized credentials, permissions and monitoring for IT and security | [.md](https://openaitools.app/de/tool/tines.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/agentx-vs-salesforce-einstein

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