# Arcade vs Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Arcade verzeichnet 269.867 monatliche Besuche mit -8,9 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage“. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet 111.910.743 monatliche Besuche mit +2,2 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.

| Kennzahl | [Arcade](https://openaitools.app/de/tool/arcade) | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) |
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| Website-URL | https://www.arcade.software | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Kategorien | KI-Präsentationsgenerator, KI-Text-zu-Sprache, KI-Marketing, KI-Vertrieb | KI-App-Builder, KI-Entwicklertools, KI-CRM, No-Code & Low-Code |
| Preismodell | Freemium, Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Freemium |
| Monatliche Besuche | 269.867 | 111.910.743 |
| MoM-Wachstumsrate | -8,9 % | +2,2 % |
| Primärmarkt | Vereinigte Staaten | Vereinigte Staaten |
| Direkte Besuche | 133.471 | 60.741.009 |
| Bewertungsergebnis | 4,6 | 4,4 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 0 | 20 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Arcade

Arcade begann als Klick-Demo-Builder für SaaS-Produktteams und ist heute ein breiteres Content-Studio. Man zeichnet Bildschirm und Kamera mit intelligenten Zooms und Cursor-Choreografie auf, und Arcade macht daraus eine interaktive Demo zum Durchklicken oder ein ausgearbeitetes Video mit Sprechertext, Untertiteln und Szenenübergängen. Die Chrome-Erweiterung nimmt auch außerhalb des Browsers auf, sodass Desktop-Apps oder mobile Abläufe demonstriert werden können.

Was es von generischen KI-Videotools unterscheidet, ist die Bearbeitungsebene. Statt eines Wegwerf-Clips bleibt die Ausgabe strukturiert: jede Szene, jeder Sprechertext und jeder Soundeffekt lässt sich einzeln bearbeiten – manuell oder per KI-Anweisung. Da das Tool auf dem echten Produkt und der Marke aufsetzt und Ton sowie Vorlagen lernt, wirkt das Ergebnis erkennbar eigen statt nach beliebigem KI-Material.

Arcade bietet außerdem eine MCP-Integration: Man kann ein Video direkt in Claude, ChatGPT oder einem anderen Assistenten anfordern, und der Entwurf landet bereits rund um Produkt und Marke aufgebaut in Arcade. Zielgruppen sind Marketing-, Sales-Enablement-, Kundenschulungs- und Produktteams, ergänzt durch Enterprise-Kontrollen, SSO und eine Wissensdatenbank für große Rollouts.

**Preise und Tarife:** Freemium mit kostenlosem Einstieg, kostenpflichtigen Plänen und kostenloser Testphase; Enterprise-Preise erfordern eine Anfrage beim Vertrieb. Genaue Beträge sollten auf der offiziellen Preisseite geprüft werden.

- **Interaktive Produktdemos:** Nehmen Sie Ihr echtes Produkt auf und veröffentlichen Sie Klick-Erlebnisse, die Interessenten im eigenen Tempo erkunden.
- **KI-Videobearbeitung:** Erzeugen Sie in Minuten einen ersten Schnitt und schreiben Sie danach Szenen, Sprechertext oder Audio per KI-Befehl um – oder bearbeiten Sie alles manuell.
- **Markenbewusste Generierung:** Vorlagen, Tonalität und Produktkontext werden gemerkt, sodass jedes neue Video näher am fertigen Ergebnis startet.
- **Aufnahme per Chrome-Erweiterung:** Bildschirm und Kamera aufnehmen, mit intelligenten Zooms und Cursorbewegungen, die den Blick lenken.
- **MCP- und App-Integrationen:** Videos direkt aus Assistenten wie Claude und ChatGPT anfordern, dazu Teilen, Einbetten und Auswertung des Ergebnisses.

**Stärken:** Das Ergebnis bleibt vollständig bearbeitbar statt ein fixierter Clip; Basiert auf echtem Produkt und Marke und wirkt dadurch authentisch; Demofunktionen, Videos und KI-Assistenten-Workflows in einem Abo; Breite Nutzung durch zehntausende Teams

**Einschränkungen:** Bestresultate erfordern eine gute Aufnahmeumgebung und etwas kreatives Urteilsvermögen; Der kostenlose Umfang ist begrenzt, häufige oder Enterprise-Nutzung erfordert einen bezahlten Plan

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/arcade.md)

## Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Salesforce' Flaggschiff-KI-Plattform startete ursprünglich als Salesforce Einstein für prädiktives CRM-Scoring und später als Einstein Copilot für konversationelle Unterstützung; heute wird sie von Agentforce angeführt. Nativ in die Salesforce Platform integriert und auf einheitlichen Unternehmensdaten über Data 360 (ehemals Data Cloud) gestützt, geht Agentforce über starre Entscheidungsbaum-Chatbots und passive Textgeneratoren hinaus und setzt autonome KI-Agenten ein, die mehrstufige Probleme durchdenken und rund um die Uhr echte Geschäftsaktionen ausführen können.

Im Kern der Plattform steht die Atlas Reasoning Engine, die eingehende Kundenanfragen oder Systemauslöser bewertet, verifizierten Kontext aus CRM-Datensätzen und externen APIs abruft, einen Ausführungsplan formuliert und Salesforce Flows, Apex-Klassen, MuleSoft-Konnektoren oder verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server aufruft. 2026 erweiterte Salesforce die Plattform um die Long-Horizon Runtime – Agenten können damit mehrtägige Workflows unter menschlicher Aufsicht verfolgen –, dazu Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice für natürliche Telefoninteraktionen jenseits klassischer IVR und Agent Optimizer für Echtzeit-Observability.

Organisationen können mit dem Low-Code Agent Builder vorgefertigte Rollenagenten in wenigen Klicks starten oder mit Agent Script deterministische Logik anpassen. Zu den Out-of-the-Box-Rollen gehören Customer-Service-Agenten, autonome Sales Development Representatives (SDRs), die Leads qualifizieren und Meetings buchen, Sales Coaches für interaktives Deal-Rollenspiel, Commerce Personal Shoppers sowie Employee-Coworker-Agenten, die direkt in Slack und den Salesforce-Clouds eingebettet sind.

**Preise und Tarife:** Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

- **Atlas Reasoning Engine und Long-Horizon Runtime:** Zerlegt komplexe Anfragen in mehrstufige Aktionspläne, die auf Data 360 gestützt sind, und behält den Status über Tage oder Wochen, um Multi-Touch-Betriebsworkflows mit Guardrails für menschliche Eskalation abzuschließen.
- **Low-Code Agent Builder und Agent Script:** Konfiguriert eigene Agenten, Subagenten, natürlichsprachliche Anweisungen und deterministische Guardrails mithilfe bestehender Salesforce Flows, Prompt-Builder-Vorlagen, Apex-Code und MuleSoft-APIs.
- **Multi-Agent-Orchestrierung und MCP-Interoperabilität:** Koordiniert spezialisierte Subagenten über Abteilungen hinweg und verbindet sich sicher mit externen Enterprise-Tools über verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server von AgentExchange-Partnern.
- **Agentforce Voice und Omnichannel-Deployment:** Ersetzt starre telefonische IVR-Bäume durch latenzarme konversationelle Sprachagenten und ermöglicht einheitliche Deployments über Webchat, WhatsApp, SMS, mobile Apps und Slack.
- **Vorgefertigte Rollenagenten und Agent Optimizer:** Setzt sofort einsatzbereite Service-, SDR-, Sales-Coach-, Buyer- und Merchandiser-Agenten ein und überwacht anschließend Resolutionsgenauigkeit und Engpässe nahezu in Echtzeit mit dem Agent Optimizer.

**Stärken:** Tiefer nativer Zugriff auf Salesforce-CRM-Objekte, Flows, Apex-Logik, MuleSoft-Integrationen und Data 360 ohne fragile Drittanbieter-Synchronisation.; Flexible Abrechnungsmodelle 2026 lassen Unternehmen wählen zwischen Flex Credits pro Aktion (0,10 US$/Aktion), 2 US$ pro Konversation, 2 US$ pro Resolution oder ungemessenen Lizenzen pro Nutzer.; Der enterprise-taugliche Einstein Trust Layer erzwingt Zero-Data-Retention bei externen LLM-Anbietern, PII-Masking und Toxizitätserkennung.; Unterstützt offene Multi-Agent-Interoperabilität über Model Context Protocol (MCP) und mehrtägige Aufgabenausführung mit Long-Horizon.

**Einschränkungen:** Verbrauchsbasierte Preise über Flex Credits, Data-360-Credits und Sitz-Add-ons sind schwer zu prognostizieren und verhindern die Mischung von Flex Credits und Konversationsmetern in derselben Org.; Erfordert saubere, gut strukturierte Salesforce-CRM- und Data-360-Governance, um ungenaue Agentenaktionen zu vermeiden.; Vollständige Enterprise-Funktionen bringen hohe Gesamtbetriebskosten mit sich; die Top-Editionen Max / Agentforce 1 erreichen 550 US$ pro Nutzer und Monat.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Arcade und Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) beim monatlichen Traffic?

Arcade hat 269.867 monatliche Besuche, während Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) 111.910.743 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Arcade verzeichnet eine Wachstumsrate von -8,9 % gegenüber dem Vormonat; Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet +2,2 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Arcade: Freemium, Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage. Freemium mit kostenlosem Einstieg, kostenpflichtigen Plänen und kostenloser Testphase; Enterprise-Preise erfordern eine Anfrage beim Vertrieb. Genaue Beträge sollten auf der offiziellen Preisseite geprüft werden. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein): Freemium. Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Hervorragender Kundensupport und Helpdesk-Workflow-Automatisierung, aber weniger geeignet für breites Enterprise-CRM und Vertriebsabwicklung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/de/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Preise auf Anfrage | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gong-io.md) |
| 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Preise auf Anfrage | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio.md) |
| 5 | [Attio](https://openaitools.app/de/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Modernes, anpassbares CRM mit integrierten KI-Agenten, dem jedoch das massive Unternehmensökosystem und die Skalierung von Salesforce fehlen. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/attio.md) |
| 6 | [Vidyard](https://openaitools.app/de/tool/vidyard-com) | 812.777 | -10,7 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | KI-Video für jeden Moment der Customer Journey | [.md](https://openaitools.app/de/tool/vidyard-com.md) |
| 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/de/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, Kostenpflichtig | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chatbase.md) |
| 8 | [Sierra](https://openaitools.app/de/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Preise auf Anfrage | Bietet außergewöhnlich ausgefeilte Kundenservice-Agenten, konzentriert sich jedoch auf maßgeschneiderte Konversations-KI statt auf breite CRM-Workflows. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sierra.md) |
| 9 | [Trupeer AI](https://openaitools.app/de/tool/trupeer-ai) | 279.649 | -26,1 % | Preise auf Anfrage | Konzentriert sich stärker darauf, Bildschirmaufnahmen in strukturierte Prozesskarten und Schulungshandbücher zu verwandeln, ist aber weniger interaktiv. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/trupeer-ai.md) |
| 10 | [Guidde AI](https://openaitools.app/de/tool/guidde-ai) | 269.488 | -20 % | Freemium, Kostenpflichtig | Eignet sich besser für automatisierte SOP-Dokumentationen und Videoanleitungen, während Arcade sich stärker auf interaktive Produkt-Demos konzentriert. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/guidde-ai.md) |

---
Quelle: https://openaitools.app/de/compare/arcade-vs-salesforce-einstein

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