# BasedTools vs Gorgias BasedTools verzeichnet 17.641 monatliche Besuche mit +73,7 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenlos“. Gorgias verzeichnet 2.660.498 monatliche Besuche mit +2,4 % Wachstum und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“. | Kennzahl | [BasedTools](https://openaitools.app/de/tool/basedtools) | [Gorgias](https://openaitools.app/de/tool/gorgias) | | :--- | :--- | :--- | | Website-URL | https://basedtools.ai | https://www.gorgias.com | | Kategorien | KI-Tool-Verzeichnis, KI-Suchmaschine | AI Agent, KI-Kundenservice, KI-Chatbot, KI-Einkaufsassistent | | Preismodell | Kostenlos | Preise auf Anfrage | | Monatliche Besuche | 17.641 | 2.660.498 | | MoM-Wachstumsrate | +73,7 % | +2,4 % | | Primärmarkt | Vereinigte Staaten | Vereinigte Staaten | | Direkte Besuche | 6.898 | 2.066.002 | | Bewertungsergebnis | 3,8 | 4,7 | | Anzahl gespeicherter Einträge | 5 | 3 | | Unterstützte Plattformen | Website | Website | ## BasedTools BasedTools ist ein unabhängiges Web-Verzeichnis mit einem klaren Ziel: Menschen helfen, KI-Tools zu finden, die zu einem konkreten Bedarf passen. Statt unzählige Launch-Threads und Newsletter zu durchsuchen, kann man Kategorien wie KI-Chatbots, Hausaufgabenhilfen, Lernassistenten, No-Code-Builder, juristische Assistenten, Video-zu-Video-Tools und animierte Videogenerierung durchblättern und dann einzelne Einträge öffnen. Der Fokus liegt stark auf Aktualität. Ein Bereich für "heute startende Top-Produkte" rotiert neu aufgenommene und frisch veröffentlichte Tools, mischt bekannte Namen mit kleinen Indie-Projekten und macht das Verzeichnis so auch zu einem leichten Launch-Board. Jeder Eintrag enthält eine kurze Beschreibung, und gesucht bzw. gefiltert wird nach Absicht statt nach Anbieter. Hinzu kommen ein Artikelbereich zu KI und eine eher datenorientierte Analytics-Ansicht. Für Entwickler gibt es einen Einreichungsprozess, und die Community dreht sich um einen Discord-Server. Die Plattform positioniert sich als community-getrieben und nicht als bezahltes Bewertungsportal; Browsen und Suchen sind kostenlos. Da der Wert eines Verzeichnisses von der Kuratierung abhängt, liegt der Vorteil hier in Breite und Aktualität: ein schneller Überblick über die KI-Landschaft, kein Ersatz für eigenes Testen. **Preise und Tarife:** Kostenlos zum Browsen und Suchen. Auch das Einreichen eines Produkts ist als kostenloser Weg möglich; finanziert wird die Seite über Community und Werbeplätze, nicht über ein Pflicht-Abo. - **Browsen nach Kategorien:** Tausende KI-Produkte in praktischen Kategorien wie Chatbots, Lernassistenten, Rechtstools, Videogenerierung und Design – Ausgangspunkt ist der Anwendungsfall. - **Launch-Highlights:** Der Bereich "heute startend" rotiert neu aufgenommene und frisch veröffentlichte KI-Tools und hilft, Neues früh zu entdecken. - **Suche im gesamten Katalog:** Absichtsbasierte Suche springt direkt zum passenden Tool, statt Kategorielisten durchzublättern. - **Kostenlose Produkteinreichung:** Gründer können ihr KI-Tool einreichen, sodass etablierte Marken und Indie-Launches nebeneinander stehen. - **Artikel und Analyseansicht:** KI-Artikel und eine datenorientierte Ansicht liefern Kontext über reine Listings hinaus. **Stärken:** Sehr breiter Katalog von Mainstream- bis Nischen-KI-Tools; Launch-Bereiche machen neue Produkte leicht auffindbar; Suche und Kategorien-Browsing für unterschiedliche Vorgehensweisen; Kostenlos nutzbar, auch das Einreichen von Produkten ist gratis **Einschränkungen:** Einträge sind beschreibend, keine praktischen Tests mit Bewertung; Kurationsqualität schwankt, da viele Einträge aus der Community kommen; Enthält auch Angebote für Erwachsene, Zielgruppe ist entsprechend erwachsen [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/basedtools.md) ## Gorgias Gorgias entstand aus einer einfachen Beobachtung: Für einen Onlineshop ist jedes Kundengespräch zugleich ein kommerzieller Moment. Statt eine generische KI-Schicht auf einen generischen Helpdesk zu setzen, vereint Gorgias KI-Agent und Postfach in einer Plattform, sodass Automatisierung und menschliche Agenten denselben Kundendatensatz, dieselbe Bestellhistorie und dieselbe Wissensbasis teilen. Laut Unternehmen werden damit die Kundenkonversationen von rund 40 % der Shopify-Marken betreut, und über 17.000 E-Commerce-Unternehmen nutzen die Plattform. Der KI-Agent wird auf Tonfall, Richtlinien und Standardprozesse der Marke trainiert und durch Leitplanken daran gehindert, über das Freigegebene hinauszugehen. Da er Live-Shop-Daten liest, kann er Auskunft zum Bestellstatus geben, Stornierungen bearbeiten, Rabatte gewähren oder kontextbezogene Produktempfehlungen aussprechen. Braucht es einen Menschen, wird das Gespräch mit vollständiger Historie übergeben, sodass Kundinnen und Kunden nichts wiederholen müssen. Gorgias nennt eine durchschnittliche Automatisierungsrate von 60 % und verweist auf einen Fall mit 19,2-fachem ROI bei KI-gesteuerten Verkaufsinteraktionen. Im Helpdesk laufen alle Fäden zusammen: ein Omnichannel-Postfach für E-Mail, Chat, SMS, WhatsApp, Instagram und Facebook, Ticketing mit Routing und Zuweisung, Aktionen im Gesprächsverlauf sowie Umsatzattributions-Reporting, das zeigt, was der Support tatsächlich erwirtschaftet. Mit Integrationen für Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, Recharge, Klaviyo, Yotpo und Hunderte mehr ist die Plattform als Zentrum des E-Commerce-Stacks angelegt, nicht als Zusatz. **Preise und Tarife:** Der Preis wird über den Vertrieb angeboten statt als feste Self-Service-Tarife veröffentlicht; die Website bietet kostenlose Registrierung und Demo-Buchung. Die Kosten skalieren meist mit Ticketvolumen und KI-Nutzung, daher lohnt sich ein Angebot auf Basis des eigenen Gesprächsvolumens. - **Für E-Commerce trainierter KI-Agent:** Mit über einer Milliarde Gespräche vortrainiert und auf Live-Daten zu Bestellungen, Kunden und Produkten gestützt, mit eigenem Ton, Richtlinien und Leitplanken. - **Einheitliches Omnichannel-Postfach:** E-Mail, Chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook und Telefon laufen in einer Warteschlange auf demselben Kundendatensatz zusammen wie KI- und Menschen-Antworten. - **Commerce-Aktionen im Gespräch:** Agenten und KI können Bestellungen stornieren, erstatten, Rabatte gewähren oder Upselling betreiben, ohne das Ticket zu verlassen. - **Native Shopify-Integration:** Bestellungen, Kunden und Produkte erscheinen nativ in der Ticketansicht, dazu über 300 weitere Integrationen im E-Commerce-Stack. - **Umsatzattributions-Reporting:** Automatisierungsrate, Lösungsleistung und den tatsächlich erzeugten Umsatz aus Support- und KI-Gesprächen verfolgen. **Stärken:** Speziell für E-Commerce entwickelt statt aus einem generischen Helpdesk abgeleitet; KI-Agent und menschliches Postfach teilen einen Kundendatensatz, kein Kontextverlust bei der Übergabe; Tiefe native Shopify-Daten und über 300 Integrationen; Das Reporting verknüpft Support-Aktivität mit messbarem Umsatz **Einschränkungen:** Preis nur auf Anfrage, Kosten ohne Vertriebsgespräch schwer einzuschätzen; Der volle Nutzen entsteht im Zusammenspiel mit einer integrierten E-Commerce-Plattform wie Shopify; Die Funktionstiefe bedeutet echten Einrichtungsaufwand auch mit geführten Programmen [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/gorgias.md) ## Häufig gestellte Fragen ### Wie vergleichen sich BasedTools und Gorgias beim monatlichen Traffic? BasedTools hat 17.641 monatliche Besuche, während Gorgias 2.660.498 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität. ### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten? BasedTools verzeichnet eine Wachstumsrate von +73,7 % gegenüber dem Vormonat; Gorgias verzeichnet +2,4 %. ### Wie vergleichen sich die Preise? BasedTools: Kostenlos. Kostenlos zum Browsen und Suchen. Auch das Einreichen eines Produkts ist als kostenloser Weg möglich; finanziert wird die Seite über Community und Werbeplätze, nicht über ein Pflicht-Abo. Gorgias: Preise auf Anfrage. Der Preis wird über den Vertrieb angeboten statt als feste Self-Service-Tarife veröffentlicht; die Website bietet kostenlose Registrierung und Demo-Buchung. Die Kosten skalieren meist mit Ticketvolumen und KI-Nutzung, daher lohnt sich ein Angebot auf Basis des eigenen Gesprächsvolumens. ## Alternativen | # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) | 111.910.743 | +2,2 % | Freemium | An enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Eine führende KI-gestützte Kundenservice-Plattform mit erweitertem Multi-Channel-Routing und dem Fin AI-Agenten. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/de/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/respond-io.md) | | 4 | [Crisp](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos | An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat.md) | | 5 | [eesel AI](https://openaitools.app/de/tool/eesel-ai) | 556.113 | +5,7 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Connects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/eesel-ai.md) | | 6 | [Dang.ai](https://openaitools.app/de/tool/dang-ai) | 552.907 | +17,5 % | Kostenlos | Ein kuratiertes KI-Tool-Verzeichnis mit über 5.000 Einträgen | [.md](https://openaitools.app/de/tool/dang-ai.md) | | 7 | [Tidio](https://openaitools.app/de/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Eine beliebte E-Commerce-Kundenserviceplattform mit trainierbaren KI-Chatbots und einem einheitlichen Multi-Kanal-Posteingang. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/tidio.md) | | 8 | [Re:amaze](https://openaitools.app/de/tool/reamaze-com) | 455.787 | +3,6 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Eine Omnichannel-Kundenservice- und Live-Chat-Plattform, die speziell für E-Commerce-Marken mit integrierter KI-Automatisierung entwickelt wurde. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/reamaze-com.md) | | 9 | [Richpanel](https://openaitools.app/de/tool/richpanel) | 384.348 | -9 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Ein E-Commerce-fokussierter Helpdesk und eine KI-Support-Plattform, die wie Gorgias Bestellabfragen, Retouren und automatisierte Tickets bearbeitet. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/richpanel.md) | | 10 | [Glassix](https://openaitools.app/de/tool/glassix) | 300.739 | +6,6 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | An AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/glassix.md) | --- Quelle: https://openaitools.app/de/compare/basedtools-vs-gorgias More Markdown: [Kategorien](https://openaitools.app/de/categories.md) · [Traffic-Rankings](https://openaitools.app/de/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/de/llms.txt)