# Botmaker vs Build Chatbot

Botmaker verzeichnet 949.155 monatliche Besuche mit -3,4 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Preise auf Anfrage“. Build Chatbot verzeichnet 4.361 monatliche Besuche mit -11,2 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium, Kostenpflichtig“.

| Kennzahl | [Botmaker](https://openaitools.app/de/tool/botmaker) | [Build Chatbot](https://openaitools.app/de/tool/build-chatbot) |
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| Website-URL | https://botmaker.com | https://buildchatbot.ai |
| Kategorien | AI Agent, KI-Chatbot, KI-Kundenservice, KI-Vertriebsassistent | KI-Chatbot, KI-Assistent, No-Code & Low-Code, KI-Kundenservice |
| Preismodell | Freemium, Preise auf Anfrage | Freemium, Kostenpflichtig |
| Monatliche Besuche | 949.155 | 4.361 |
| MoM-Wachstumsrate | -3,4 % | -11,2 % |
| Primärmarkt | Argentinien | Vereinigte Staaten |
| Direkte Besuche | 706.610 | 1.707 |
| Bewertungsergebnis | 4,6 | 4,2 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 0 | 13 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Botmaker

Botmaker begann als Chatbot-Baukasten für WhatsApp und ist heute eine vollständige Conversational-Plattform rund um autonome KI-Agenten. Teams entwerfen spezialisierte Agenten, die ein Anliegen verstehen, die passende Aktion bestimmen und Vorgänge wie Sendungsverfolgung oder Mahnwesen von Anfang bis Ende abwickeln. Über die eigene State-Architektur verbinden sie sich mit den Managementsystemen, in denen die echten Daten liegen. Dieselbe Orchestrierungsschicht deckt WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams und Webchat ab, dazu kommen eigene Agenten für E-Mail sowie für eingehende und ausgehende Telefonate.

Über die Konversation hinaus liefert Botmaker die betriebliche Infrastruktur, die Support- und Vertriebsteams brauchen: eine Live-Chat-Konsole für menschliche Eingriffe, eine Notification-Engine für Kampagnen und Erinnerungen in großem Umfang, Dashboards und Analysen sowie native Integrationen in CRM, ERP, Zahlungsanbieter, E-Commerce-Plattformen und eigene APIs. Als offizieller WhatsApp BSP von Meta stehen Cloud-API-Funktionen wie Templates und Flows auf derselben Plattform bereit.

Ein kostenloses Konto erlaubt Aufbau und Test von Agenten; Produktionspreise kalkuliert das Vertriebsteam anhand von Kanälen, Nachrichtenvolumen und KI-Nutzung. Schulungen bietet das Unternehmen kostenlos über die Botmaker Academy an und gibt SOC-2-Type-II-Konformität an.

**Preise und Tarife:** Freemium: Ein kostenloses Konto zum Erstellen und Testen von Agenten ist verfügbar; Produktionstarife kalkuliert der Vertrieb anhand von Kanälen, Nachrichtenvolumen und KI-Nutzung. Konkrete Preise werden nicht veröffentlicht.

- **Autonome KI-Agenten:** LLM-basierte Agenten, die Anfragen interpretieren, einen Plan wählen und Prozesse wie Sendungsverfolgung oder Mahnwesen ausführen – nicht nur Fragen beantworten.
- **Messaging-, E-Mail- und Sprachagenten:** Eigene Agententypen für WhatsApp und Social Messaging, Klassifikation und Beantwortung von E-Mails sowie eingehende und ausgehende Anrufe auf einer Plattform.
- **Omnichannel-Anbindung:** WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, Webchat und Apple Messages for Business aus einem Arbeitsbereich verbinden.
- **Live-Chat und Übergabe:** Eine Konsole für Mitarbeitende erlaubt den Einstieg in jedes Gespräch; Dashboards und Analysen verfolgen Volumen, Lösungsquote und Zufriedenheit.
- **Notification-Engine und Integrationen:** Kampagnen und Erinnerungen in großem Umfang versenden und Agenten mit CRM, ERP, Zahlungssystemen, E-Commerce und eigenen APIs verbinden.

**Stärken:** Offizieller WhatsApp Business Solution Provider von Meta mit Cloud-API-Funktionen wie Flows; Messaging-, E-Mail- und Sprachagenten in einer Plattform statt getrennter Tools; Native Integrationen in CRM, ERP, Zahlungen, E-Commerce und eigene APIs; Kostenlose Schulungen über die Botmaker Academy und angegebene SOC-2-Type-II-Konformität

**Einschränkungen:** Produktionspreise werden nicht veröffentlicht und müssen beim Vertrieb angefragt werden; Agentendesign profitiert von technischem Wissen zu APIs und Workflow-Orchestrierung; Manche Funktionen hängen von Markt und Kanalverfügbarkeit ab

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/botmaker.md)

## Build Chatbot

Build Chatbot zielt auf die Lücke zwischen einer statischen FAQ-Seite und einem teuren Support-Team. Man verweist die Plattform auf das eigene Material – eine Website-URL, PDFs, Word- oder Excel-Dokumente und bemerkenswerterweise Audio- und Videodateien – und sie trainiert daraus einen generativen Chatbot, der mit eigenen Inhalten antwortet statt mit allgemeinem Modellwissen. Das erklärte Ziel ist, einen großen Teil routinemäßiger Anfragen zu lösen, bevor sie einen Menschen erreichen.

Das Deployment ist bewusst niedrigschwellig: Bot benennen, Daten hochladen oder verlinken, Erscheinungsbild an die Marke anpassen und einen Einbettungscode in die Website einfügen. Über das Web-Widget hinaus ist derselbe Bot in Slack, WhatsApp sowie in nativen iOS- und Android-Apps erreichbar, sodass Support-Mitarbeiter vom Smartphone antworten und benachrichtigt werden, wenn Besucher ein Gespräch beginnen. Ein Dashboard zeigt die tatsächlich gestellten Fragen – zugleich eine Quelle für Content- und Produkt-Erkenntnisse.

Unterscheidungsmerkmale sind die Aufnahme vieler Formate – Audio- und Video-Unterstützung ist bei Buildern dieser Preisklasse ungewöhnlich – sowie die Übergabe an einen Live-Agenten, wenn der Bot nicht abschließen kann. Die Plattform nennt über 100.000 betreute Besucher und mehr als 400 registrierte Nutzer und positioniert sich für Kundensupport, interne Wissensassistenten, Bildung und Marketing.

**Preise und Tarife:** Freemium-Modell: Der kostenlose Tarif bietet Grundfunktionen, kostenpflichtige Tarife schalten erweiterte Funktionen und höhere Nutzung frei. Konkrete Preise stehen auf der Preisseite des Anbieters.

- **Trainingsdaten in vielen Formaten:** Training mit Website-URLs, PDFs, Word- und Excel-Dateien sowie Audio- und Videoinhalten – eine für No-Code-Builder ungewöhnlich breite Quellenliste.
- **Audio- und Video-Aufnahme:** Wissen aus aufgezeichneten Calls, Vorlesungen oder Videos extrahieren, damit der Bot auch aus gesprochenem Inhalt antwortet und nicht nur aus Dokumenten.
- **Omnichannel-Auslieferung:** Denselben Bot auf der Website, in Slack, auf WhatsApp und in nativen iOS- und Android-Apps betreiben – Support auch unterwegs.
- **Markenanpassung:** Aussehen und Tonalität des Widgets an die Marke anpassen, damit es als Teil der eigenen Website und nicht als generisches Tool wirkt.
- **Gesprächsanalytik:** Gestellte Fragen und gegebene Antworten auswerten, Inhalte verbessern und Lücken in der Dokumentation erkennen.

**Stärken:** Unterstützt Audio und Video als Trainingsquellen, nicht nur Textdokumente; Wirklich No-Code: registrieren, hochladen, einbetten – ohne Engineering-Aufwand; iOS- und Android-Apps erlauben Antworten vom Smartphone; Kostenloser Tarif zur Validierung vor dem Bezahlen

**Einschränkungen:** Der kostenlose Tarif ist funktional begrenzt, realistische Tests erfordern einen bezahlten Plan; Nur rund 400 registrierte Nutzer, Ökosystem und Integrationen sind noch klein; Die Antwortqualität hängt stark davon ab, wie gut Quellen strukturiert sind; Außer Slack und WhatsApp gibt es keine öffentliche Liste tiefer nativer Integrationen

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/build-chatbot.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Botmaker und Build Chatbot beim monatlichen Traffic?

Botmaker hat 949.155 monatliche Besuche, während Build Chatbot 4.361 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Botmaker verzeichnet eine Wachstumsrate von -3,4 % gegenüber dem Vormonat; Build Chatbot verzeichnet -11,2 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Botmaker: Freemium, Preise auf Anfrage. Freemium: Ein kostenloses Konto zum Erstellen und Testen von Agenten ist verfügbar; Produktionstarife kalkuliert der Vertrieb anhand von Kanälen, Nachrichtenvolumen und KI-Nutzung. Konkrete Preise werden nicht veröffentlicht. Build Chatbot: Freemium, Kostenpflichtig. Freemium-Modell: Der kostenlose Tarif bietet Grundfunktionen, kostenpflichtige Tarife schalten erweiterte Funktionen und höhere Nutzung frei. Konkrete Preise stehen auf der Preisseite des Anbieters.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) | 111.910.743 | +2,2 % | Freemium | Tief in Salesforce-CRM-Workflows für den Unternehmenssupport integriert, aber für einfache, unabhängige Chatbot-Bereitstellungen völlig übertrieben. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Kombiniert robusten menschlichen Helpdesk-Support mit fortschrittlichen KI-Agenten, allerdings zu einem deutlich höheren Enterprise-Preis. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/de/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/respond-io.md) |
| 4 | [Tidio](https://openaitools.app/de/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/tidio.md) |
| 5 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8 % | Freemium | Individuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis | [.md](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai.md) |
| 6 | [Gupshup](https://openaitools.app/de/tool/gupshup-io) | 428.889 | +10,8 % | Preise auf Anfrage | Stärkere Enterprise-Messaging-Infrastruktur über globale Telekommunikationskanäle hinweg, bietet jedoch einen weniger intuitiven visuellen Agenten-Builder. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gupshup-io.md) |
| 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/de/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, Kostenpflichtig | Einfachere No-Code-Einrichtung für chatbots mit eigenen Daten, bietet jedoch weniger ausgefeilte Multi-Channel-Sprach- und Workflow-Orchestrierung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chatbase.md) |
| 8 | [Sierra](https://openaitools.app/de/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Preise auf Anfrage | Eine Enterprise-KI-Plattform für komplexe Kundenservice-Automatisierung, erfordert jedoch eine aufwendigere, individuelle Implementierung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sierra.md) |
| 9 | [Glassix](https://openaitools.app/de/tool/glassix) | 300.739 | +6,6 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Glassix ist ein KI-natives Contact Center, das autonome KI-Agenten auf jeden Kundenkanal setzt. Es vereint Messaging und Sprache, löst Anfragen end-to-end und gibt Teams Übersicht, Analyse und Qualitätswerkzeuge. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/glassix.md) |
| 10 | [Voiceflow](https://openaitools.app/de/tool/voiceflow-ai) | 272.253 | -18,1 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Überlegene Entwickler-Tools für komplexe, mehrstufige Gesprächsflüsse, aber weniger integrierter Omnichannel-Kundensupport. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/voiceflow-ai.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/botmaker-vs-build-chatbot

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