# Botmaker vs Cast.app

Botmaker verzeichnet 949.155 monatliche Besuche mit -3,4 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Preise auf Anfrage“. Cast.app verzeichnet 5.287 monatliche Besuche mit -7 % Wachstum und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“.

| Kennzahl | [Botmaker](https://openaitools.app/de/tool/botmaker) | [Cast.app](https://openaitools.app/de/tool/cast-app) |
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| Website-URL | https://botmaker.com | https://cast.app |
| Kategorien | AI Agent, KI-Chatbot, KI-Kundenservice, KI-Vertriebsassistent | AI Agent, KI-Kundenservice, KI-Vertriebsassistent, KI-Präsentationsgenerator |
| Preismodell | Freemium, Preise auf Anfrage | Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 949.155 | 5.287 |
| MoM-Wachstumsrate | -3,4 % | -7 % |
| Primärmarkt | Argentinien | Vereinigte Staaten |
| Direkte Besuche | 706.610 | 2.079 |
| Bewertungsergebnis | 4,6 | 4,2 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 0 | 2 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Botmaker

Botmaker begann als Chatbot-Baukasten für WhatsApp und ist heute eine vollständige Conversational-Plattform rund um autonome KI-Agenten. Teams entwerfen spezialisierte Agenten, die ein Anliegen verstehen, die passende Aktion bestimmen und Vorgänge wie Sendungsverfolgung oder Mahnwesen von Anfang bis Ende abwickeln. Über die eigene State-Architektur verbinden sie sich mit den Managementsystemen, in denen die echten Daten liegen. Dieselbe Orchestrierungsschicht deckt WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams und Webchat ab, dazu kommen eigene Agenten für E-Mail sowie für eingehende und ausgehende Telefonate.

Über die Konversation hinaus liefert Botmaker die betriebliche Infrastruktur, die Support- und Vertriebsteams brauchen: eine Live-Chat-Konsole für menschliche Eingriffe, eine Notification-Engine für Kampagnen und Erinnerungen in großem Umfang, Dashboards und Analysen sowie native Integrationen in CRM, ERP, Zahlungsanbieter, E-Commerce-Plattformen und eigene APIs. Als offizieller WhatsApp BSP von Meta stehen Cloud-API-Funktionen wie Templates und Flows auf derselben Plattform bereit.

Ein kostenloses Konto erlaubt Aufbau und Test von Agenten; Produktionspreise kalkuliert das Vertriebsteam anhand von Kanälen, Nachrichtenvolumen und KI-Nutzung. Schulungen bietet das Unternehmen kostenlos über die Botmaker Academy an und gibt SOC-2-Type-II-Konformität an.

**Preise und Tarife:** Freemium: Ein kostenloses Konto zum Erstellen und Testen von Agenten ist verfügbar; Produktionstarife kalkuliert der Vertrieb anhand von Kanälen, Nachrichtenvolumen und KI-Nutzung. Konkrete Preise werden nicht veröffentlicht.

- **Autonome KI-Agenten:** LLM-basierte Agenten, die Anfragen interpretieren, einen Plan wählen und Prozesse wie Sendungsverfolgung oder Mahnwesen ausführen – nicht nur Fragen beantworten.
- **Messaging-, E-Mail- und Sprachagenten:** Eigene Agententypen für WhatsApp und Social Messaging, Klassifikation und Beantwortung von E-Mails sowie eingehende und ausgehende Anrufe auf einer Plattform.
- **Omnichannel-Anbindung:** WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, Webchat und Apple Messages for Business aus einem Arbeitsbereich verbinden.
- **Live-Chat und Übergabe:** Eine Konsole für Mitarbeitende erlaubt den Einstieg in jedes Gespräch; Dashboards und Analysen verfolgen Volumen, Lösungsquote und Zufriedenheit.
- **Notification-Engine und Integrationen:** Kampagnen und Erinnerungen in großem Umfang versenden und Agenten mit CRM, ERP, Zahlungssystemen, E-Commerce und eigenen APIs verbinden.

**Stärken:** Offizieller WhatsApp Business Solution Provider von Meta mit Cloud-API-Funktionen wie Flows; Messaging-, E-Mail- und Sprachagenten in einer Plattform statt getrennter Tools; Native Integrationen in CRM, ERP, Zahlungen, E-Commerce und eigene APIs; Kostenlose Schulungen über die Botmaker Academy und angegebene SOC-2-Type-II-Konformität

**Einschränkungen:** Produktionspreise werden nicht veröffentlicht und müssen beim Vertrieb angefragt werden; Agentendesign profitiert von technischem Wissen zu APIs und Workflow-Orchestrierung; Manche Funktionen hängen von Markt und Kanalverfügbarkeit ab

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/botmaker.md)

## Cast.app

Cast.app beschreibt sich selbst weder als CRM noch als CS-Plattform, sondern als Autopilot-Schicht, die einen bestehenden Stack kundenorientiert macht. Es liest aus Salesforce, HubSpot, Gainsight, Totango und ähnlichen Systemen und erzeugt und präsentiert KI-gelieferte Erlebnisse auf Konto- und Kontaktebene – Business Reviews, Onboarding-Flows, Adoptionsimpulse, Churn-Prävention und Referral-Anfragen – ohne dass Ihr Team jedes einzeln von Hand baut. Das Unternehmen erklärt, die Agenten würden zur Laufzeit pro Kontakt und pro Konto geerdet, basierend auf 2,2 Millionen Minuten anonymisierter Customer-Success-Gespräche von Enterprise-Partnern, und Kundendaten würden niemals zum Training der Modelle verwendet.

Die Auslieferung umfasst mehrere Kanäle, damit ein System sehr unterschiedliche Zielgruppen bedient: Führungskräfte per Postfach, Nutzer in der Anwendung, Partner im Chat und CSM-geführte Reviews, die ein Mensch teilt und durchgeht. Präsentationen lassen sich mit wenigen Codezeilen in Web-App, Mobile-App, Portal oder Dashboard einbetten, und die gesprochene Ausgabe unterstützt 17 Sprachen, darunter englische Regionalvarianten, Französisch, Portugiesisch, Spanisch, Italienisch, Deutsch, Niederländisch, Dänisch, Japanisch, Hindi, vereinfachtes und traditionelles Chinesisch, Türkisch, Koreanisch und Bahasa Indonesia.

Die Referenzkunden sind Enterprise-Kaliber. Ruckus berichtet von erweiterter Abdeckung ohne zusätzliches Personal; ein Verantwortlicher von Pure Storage nennt 1,6 Mio. $ jährlichen Ergebnisbeitrag und 30-fachen ROI; CDK Global, Cloudera und HPE GreenLake nutzen Cast als Bestandteil ihrer digitalen Customer-Success-Strategie. HPEs eigene C-Level-Kunden bewerteten eine von Cast erstellte GreenLake-Business-Review mit 9 von 10 Punkten.

**Preise und Tarife:** Kostenpflichtig, der Preis richtet sich nach der Anzahl der abgedeckten Kundenkonten. Cast.app veröffentlicht keine Preisliste; der Vertrieb läuft demo-basiert und Angebote folgen einem Scoping-Gespräch. Buchen Sie eine Demo über die Website, um Preise für Ihren Kontobestand zu erhalten.

- **KI-präsentierte Business Reviews:** Jedes Konto erhält eine personalisierte, skalierte Review mit einem KI-Präsentator, der Rückfragen live aus geerdeten Daten beantwortet.
- **Lifecycle-Agenten:** Orchestrierte KI-Agenten decken Onboarding, Adoption, Retention, Expansion und Feedback ab und automatisieren die gesamte Post-Sales-Reise statt nur einen Touchpoint.
- **Mehrere Auslieferungskanäle:** Postfach, In-App, Chat und CSM-geführte Reviews erreichen Führungskräfte, Power-User, Partner und indirekte Kunden jeweils im passenden Format.
- **Daten aus Ihrem Stack:** Cast verbindet sich mit Salesforce, HubSpot, Gainsight, Totango und ähnlichen Systemen und erdet jede Antwort zur Laufzeit pro Kontakt und pro Konto.
- **Siebzehn gesprochene Sprachen:** Präsentationen werden in 17 Sprachen geliefert, inklusive englischer Regionalvarianten, sodass globale Bestände ohne Mehraufwand muttersprachlich abgedeckt sind.

**Stärken:** Erweitert bestehende CRM-, CS- und Support-Investitionen, statt sie zu ersetzen; Auf Enterprise-Niveau mit veröffentlichten Kennzahlen und Referenzen belegt; 17 gesprochene Sprachen ohne zusätzlichen Auslieferungsaufwand pro Markt; Antworten werden pro Konto und Kontakt geerdet, nicht aus einer generischen Wissensbasis gezogen

**Einschränkungen:** Keine öffentlichen Preise – Demo und Scoping sind erforderlich; Größter Nutzen bei Enterprise-Kontovolumen, weniger bei sehr kleinen Beständen; Erfordert einigermaßen saubere Daten im bestehenden CRM- oder CS-System

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/cast-app.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Botmaker und Cast.app beim monatlichen Traffic?

Botmaker hat 949.155 monatliche Besuche, während Cast.app 5.287 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Botmaker verzeichnet eine Wachstumsrate von -3,4 % gegenüber dem Vormonat; Cast.app verzeichnet -7 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Botmaker: Freemium, Preise auf Anfrage. Freemium: Ein kostenloses Konto zum Erstellen und Testen von Agenten ist verfügbar; Produktionstarife kalkuliert der Vertrieb anhand von Kanälen, Nachrichtenvolumen und KI-Nutzung. Konkrete Preise werden nicht veröffentlicht. Cast.app: Preise auf Anfrage. Kostenpflichtig, der Preis richtet sich nach der Anzahl der abgedeckten Kundenkonten. Cast.app veröffentlicht keine Preisliste; der Vertrieb läuft demo-basiert und Angebote folgen einem Scoping-Gespräch. Buchen Sie eine Demo über die Website, um Preise für Ihren Kontobestand zu erhalten.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) | 111.910.743 | +2,2 % | Freemium | Tief in Salesforce-CRM-Workflows für den Unternehmenssupport integriert, aber für einfache, unabhängige Chatbot-Bereitstellungen völlig übertrieben. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | KI-first Kundenservice mit nativ integriertem KI-Agenten | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Gorgias](https://openaitools.app/de/tool/gorgias) | 2.660.498 | +2,4 % | Preise auf Anfrage | Konversations-KI und Helpdesk speziell für E-Commerce-Marken | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gorgias.md) |
| 4 | [Attio](https://openaitools.app/de/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Das KI-native CRM für agentische Revenue-Teams | [.md](https://openaitools.app/de/tool/attio.md) |
| 5 | [Respond.io](https://openaitools.app/de/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/respond-io.md) |
| 6 | [Seismic](https://openaitools.app/de/tool/seismic-com) | 1.298.303 | -0,1 % | Preise auf Anfrage | Seismic is an AI-powered sales enablement platform for customer-facing teams. It combines content management, enablement intelligence and role-based AI agents to help marketers, sellers and leaders prepare, engage buyers | [.md](https://openaitools.app/de/tool/seismic-com.md) |
| 7 | [Outreach](https://openaitools.app/de/tool/outreach) | 958.599 | +0,4 % | Preise auf Anfrage | KI-Agents, die den Revenue-Lebenszyklus gemeinsam mit Vertrieblern bearbeiten | [.md](https://openaitools.app/de/tool/outreach.md) |
| 8 | [Kapture CRM](https://openaitools.app/de/tool/kapturecrm-com) | 561.153 | -0,7 % | Preise auf Anfrage | KI-gestützte Customer-Experience-Plattform für Support, Vertrieb und Service | [.md](https://openaitools.app/de/tool/kapturecrm-com.md) |
| 9 | [Tidio](https://openaitools.app/de/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/tidio.md) |
| 10 | [Gupshup](https://openaitools.app/de/tool/gupshup-io) | 428.889 | +10,8 % | Preise auf Anfrage | Stärkere Enterprise-Messaging-Infrastruktur über globale Telekommunikationskanäle hinweg, bietet jedoch einen weniger intuitiven visuellen Agenten-Builder. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gupshup-io.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/botmaker-vs-cast-app

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