# Botmaker vs Freebot Botmaker verzeichnet 949.155 monatliche Besuche mit -3,4 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Preise auf Anfrage“. Freebot verzeichnet 225 monatliche Besuche mit -97,2 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenpflichtig“. | Kennzahl | [Botmaker](https://openaitools.app/de/tool/botmaker) | [Freebot](https://openaitools.app/de/tool/freebot) | | :--- | :--- | :--- | | Website-URL | https://botmaker.com | https://freebot.ai | | Kategorien | AI Agent, KI-Chatbot, KI-Kundenservice, KI-Vertriebsassistent | KI-Kundenservice, AI Agent, KI-Assistent | | Preismodell | Freemium, Preise auf Anfrage | Kostenpflichtig | | Monatliche Besuche | 949.155 | 225 | | MoM-Wachstumsrate | -3,4 % | -97,2 % | | Primärmarkt | Argentinien | Indien | | Direkte Besuche | 706.610 | 87 | | Bewertungsergebnis | 4,6 | 4 | | Anzahl gespeicherter Einträge | 0 | 0 | | Unterstützte Plattformen | Website | Website | ## Botmaker Botmaker begann als Chatbot-Baukasten für WhatsApp und ist heute eine vollständige Conversational-Plattform rund um autonome KI-Agenten. Teams entwerfen spezialisierte Agenten, die ein Anliegen verstehen, die passende Aktion bestimmen und Vorgänge wie Sendungsverfolgung oder Mahnwesen von Anfang bis Ende abwickeln. Über die eigene State-Architektur verbinden sie sich mit den Managementsystemen, in denen die echten Daten liegen. Dieselbe Orchestrierungsschicht deckt WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams und Webchat ab, dazu kommen eigene Agenten für E-Mail sowie für eingehende und ausgehende Telefonate. Über die Konversation hinaus liefert Botmaker die betriebliche Infrastruktur, die Support- und Vertriebsteams brauchen: eine Live-Chat-Konsole für menschliche Eingriffe, eine Notification-Engine für Kampagnen und Erinnerungen in großem Umfang, Dashboards und Analysen sowie native Integrationen in CRM, ERP, Zahlungsanbieter, E-Commerce-Plattformen und eigene APIs. Als offizieller WhatsApp BSP von Meta stehen Cloud-API-Funktionen wie Templates und Flows auf derselben Plattform bereit. Ein kostenloses Konto erlaubt Aufbau und Test von Agenten; Produktionspreise kalkuliert das Vertriebsteam anhand von Kanälen, Nachrichtenvolumen und KI-Nutzung. Schulungen bietet das Unternehmen kostenlos über die Botmaker Academy an und gibt SOC-2-Type-II-Konformität an. **Preise und Tarife:** Freemium: Ein kostenloses Konto zum Erstellen und Testen von Agenten ist verfügbar; Produktionstarife kalkuliert der Vertrieb anhand von Kanälen, Nachrichtenvolumen und KI-Nutzung. Konkrete Preise werden nicht veröffentlicht. - **Autonome KI-Agenten:** LLM-basierte Agenten, die Anfragen interpretieren, einen Plan wählen und Prozesse wie Sendungsverfolgung oder Mahnwesen ausführen – nicht nur Fragen beantworten. - **Messaging-, E-Mail- und Sprachagenten:** Eigene Agententypen für WhatsApp und Social Messaging, Klassifikation und Beantwortung von E-Mails sowie eingehende und ausgehende Anrufe auf einer Plattform. - **Omnichannel-Anbindung:** WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, Webchat und Apple Messages for Business aus einem Arbeitsbereich verbinden. - **Live-Chat und Übergabe:** Eine Konsole für Mitarbeitende erlaubt den Einstieg in jedes Gespräch; Dashboards und Analysen verfolgen Volumen, Lösungsquote und Zufriedenheit. - **Notification-Engine und Integrationen:** Kampagnen und Erinnerungen in großem Umfang versenden und Agenten mit CRM, ERP, Zahlungssystemen, E-Commerce und eigenen APIs verbinden. **Stärken:** Offizieller WhatsApp Business Solution Provider von Meta mit Cloud-API-Funktionen wie Flows; Messaging-, E-Mail- und Sprachagenten in einer Plattform statt getrennter Tools; Native Integrationen in CRM, ERP, Zahlungen, E-Commerce und eigene APIs; Kostenlose Schulungen über die Botmaker Academy und angegebene SOC-2-Type-II-Konformität **Einschränkungen:** Produktionspreise werden nicht veröffentlicht und müssen beim Vertrieb angefragt werden; Agentendesign profitiert von technischem Wissen zu APIs und Workflow-Orchestrierung; Manche Funktionen hängen von Markt und Kanalverfügbarkeit ab [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/botmaker.md) ## Freebot Freebot zielt auf den unangenehmsten Teil im Umgang mit großen Unternehmen: durchzukommen. Du sagst, was geklärt werden muss und bei welcher Firma, und der Agent wählt sich ein, arbeitet sich durch das IVR-Labyrinth, hält die Warteschleife aus und bleibt dran, bis ein Mensch erreicht ist oder ein Ergebnis steht. Da nicht du am Telefon bleibst, sondern der Agent, ist das Warten nicht mehr dein Problem. Das Produkt positioniert sich als Antwort auf Unternehmen, die in ihren Support-Hotlines längst KI einsetzen, um Anrufer abzuwimmeln und hinzuhalten. Freebots Erzählung ist symmetrisch: eine KI auf deiner Seite, die mit deren KI spricht. Jede Interaktion wird aufgezeichnet und dokumentiert, damit du Nachweise hast, und Updates kommen per SMS, sodass du dich von überall in das Gespräch einklinken kannst. Freebot rechnet pro Lösung statt per Abonnement ab und erklärt, dass du dein Geld zurückbekommst, wenn keine Hilfe möglich ist. Das Unternehmen veröffentlicht außerdem Vergleiche zu Branchen, die abgedeckt werden sollen, darunter Hausgarantien, Inkasso und Wohngebäudeversicherer. Zu den Datenschutzaussagen gehören Verschlüsselung auf Bankniveau und der Verzicht auf die Speicherung sensibler Daten. **Preise und Tarife:** Kostenpflichtig, abgerechnet pro gelöstem Fall statt als Monatsabo. Freebot gibt an, dass kein Abonnement nötig ist und dass du dein Geld zurückbekommst, wenn keine Hilfe möglich ist; konkrete Sätze pro Lösung stehen im Preisteil der Website. - **Bot-gegen-Bot-Anrufabwicklung:** Der Agent von Freebot spricht direkt mit IVR-Systemen und Support-Mitarbeitern, sodass du dein Anliegen nicht in einen Telefonbaum sprechen musst. - **Wartezeit wird übernommen:** Der Agent bleibt bei langen Wartezeiten und Transferschleifen in der Leitung, während du deinem Alltag nachgehst. - **Aufgezeichnete, dokumentierte Interaktionen:** Jeder Austausch wird festgehalten, sodass du einen Nachweis darüber hast, was während der Klärung gesagt und vereinbart wurde. - **SMS-Updates und Gesprächsbeitritt:** Du erhältst eine Nachricht, wenn eine Lösung oder ein echter Mensch bereitsteht, und kannst dich von überall ins Gespräch schalten. - **Preis pro Lösung:** Abgerechnet wird bei Lösung des Falls statt per laufendem Abo, mit zugesagter Geld-zurück-Garantie, falls keine Hilfe möglich ist. **Stärken:** Beseitigt den frustrierendsten Teil des Verbrauchersupports – das Warten; Das Modell pro Lösung vermeidet laufende Kosten, wenn nichts zu klären ist; Aufgezeichnete Interaktionen dokumentieren, wozu sich das Unternehmen verpflichtet hat; Text-Updates geben dir die in der Warteschleife verlorene Zeit zurück **Einschränkungen:** Du vertraust darauf, dass ein KI-Agent dein Anliegen korrekt gegenüber dem Unternehmen vertritt; Das Ergebnis hängt weiterhin von den Richtlinien und der Lösungsbereitschaft des Unternehmens ab; Es ist ein junger Verbraucherdienst, die Branchenabdeckung wächst noch [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/freebot.md) ## Häufig gestellte Fragen ### Wie vergleichen sich Botmaker und Freebot beim monatlichen Traffic? Botmaker hat 949.155 monatliche Besuche, während Freebot 225 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität. ### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten? Botmaker verzeichnet eine Wachstumsrate von -3,4 % gegenüber dem Vormonat; Freebot verzeichnet -97,2 %. ### Wie vergleichen sich die Preise? Botmaker: Freemium, Preise auf Anfrage. Freemium: Ein kostenloses Konto zum Erstellen und Testen von Agenten ist verfügbar; Produktionstarife kalkuliert der Vertrieb anhand von Kanälen, Nachrichtenvolumen und KI-Nutzung. Konkrete Preise werden nicht veröffentlicht. Freebot: Kostenpflichtig. Kostenpflichtig, abgerechnet pro gelöstem Fall statt als Monatsabo. Freebot gibt an, dass kein Abonnement nötig ist und dass du dein Geld zurückbekommst, wenn keine Hilfe möglich ist; konkrete Sätze pro Lösung stehen im Preisteil der Website. ## Alternativen | # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) | 111.910.743 | +2,2 % | Freemium | Tief in Salesforce-CRM-Workflows für den Unternehmenssupport integriert, aber für einfache, unabhängige Chatbot-Bereitstellungen völlig übertrieben. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Kombiniert robusten menschlichen Helpdesk-Support mit fortschrittlichen KI-Agenten, allerdings zu einem deutlich höheren Enterprise-Preis. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/de/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/respond-io.md) | | 4 | [Tidio](https://openaitools.app/de/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/tidio.md) | | 5 | [Gupshup](https://openaitools.app/de/tool/gupshup-io) | 428.889 | +10,8 % | Preise auf Anfrage | Stärkere Enterprise-Messaging-Infrastruktur über globale Telekommunikationskanäle hinweg, bietet jedoch einen weniger intuitiven visuellen Agenten-Builder. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gupshup-io.md) | | 6 | [Chatbase](https://openaitools.app/de/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, Kostenpflichtig | Einfachere No-Code-Einrichtung für chatbots mit eigenen Daten, bietet jedoch weniger ausgefeilte Multi-Channel-Sprach- und Workflow-Orchestrierung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chatbase.md) | | 7 | [Sierra](https://openaitools.app/de/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Preise auf Anfrage | Eine Enterprise-KI-Plattform für komplexe Kundenservice-Automatisierung, erfordert jedoch eine aufwendigere, individuelle Implementierung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sierra.md) | | 8 | [PolyAI](https://openaitools.app/de/tool/poly-ai-ai) | 319.894 | +24,3 % | Preise auf Anfrage | Enterprise-Voice-AI, die Kundengespräche abschließt | [.md](https://openaitools.app/de/tool/poly-ai-ai.md) | | 9 | [Glassix](https://openaitools.app/de/tool/glassix) | 300.739 | +6,6 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Glassix ist ein KI-natives Contact Center, das autonome KI-Agenten auf jeden Kundenkanal setzt. Es vereint Messaging und Sprache, löst Anfragen end-to-end und gibt Teams Übersicht, Analyse und Qualitätswerkzeuge. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/glassix.md) | | 10 | [Voiceflow](https://openaitools.app/de/tool/voiceflow-ai) | 272.253 | -18,1 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Überlegene Entwickler-Tools für komplexe, mehrstufige Gesprächsflüsse, aber weniger integrierter Omnichannel-Kundensupport. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/voiceflow-ai.md) | --- Quelle: https://openaitools.app/de/compare/botmaker-vs-freebot More Markdown: [Kategorien](https://openaitools.app/de/categories.md) · [Traffic-Rankings](https://openaitools.app/de/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/de/llms.txt)