# Botmaker vs Retner (früher The Botmode)

Botmaker verzeichnet 949.155 monatliche Besuche mit -3,4 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Preise auf Anfrage“. Retner (früher The Botmode) verzeichnet 0 monatliche Besuche mit -100 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig“.

| Kennzahl | [Botmaker](https://openaitools.app/de/tool/botmaker) | [Retner (früher The Botmode)](https://openaitools.app/de/tool/the-botmode) |
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| Website-URL | https://botmaker.com | https://thebotmode.com |
| Kategorien | AI Agent, KI-Chatbot, KI-Kundenservice, KI-Vertriebsassistent | KI-Chatbot, KI-Kundenservice, KI-Marketing, AI API |
| Preismodell | Freemium, Preise auf Anfrage | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig |
| Monatliche Besuche | 949.155 | 0 |
| MoM-Wachstumsrate | -3,4 % | -100 % |
| Primärmarkt | Argentinien | Global |
| Direkte Besuche | 706.610 | 0 |
| Bewertungsergebnis | 4,6 | 4,1 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 0 | 0 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Botmaker

Botmaker begann als Chatbot-Baukasten für WhatsApp und ist heute eine vollständige Conversational-Plattform rund um autonome KI-Agenten. Teams entwerfen spezialisierte Agenten, die ein Anliegen verstehen, die passende Aktion bestimmen und Vorgänge wie Sendungsverfolgung oder Mahnwesen von Anfang bis Ende abwickeln. Über die eigene State-Architektur verbinden sie sich mit den Managementsystemen, in denen die echten Daten liegen. Dieselbe Orchestrierungsschicht deckt WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams und Webchat ab, dazu kommen eigene Agenten für E-Mail sowie für eingehende und ausgehende Telefonate.

Über die Konversation hinaus liefert Botmaker die betriebliche Infrastruktur, die Support- und Vertriebsteams brauchen: eine Live-Chat-Konsole für menschliche Eingriffe, eine Notification-Engine für Kampagnen und Erinnerungen in großem Umfang, Dashboards und Analysen sowie native Integrationen in CRM, ERP, Zahlungsanbieter, E-Commerce-Plattformen und eigene APIs. Als offizieller WhatsApp BSP von Meta stehen Cloud-API-Funktionen wie Templates und Flows auf derselben Plattform bereit.

Ein kostenloses Konto erlaubt Aufbau und Test von Agenten; Produktionspreise kalkuliert das Vertriebsteam anhand von Kanälen, Nachrichtenvolumen und KI-Nutzung. Schulungen bietet das Unternehmen kostenlos über die Botmaker Academy an und gibt SOC-2-Type-II-Konformität an.

**Preise und Tarife:** Freemium: Ein kostenloses Konto zum Erstellen und Testen von Agenten ist verfügbar; Produktionstarife kalkuliert der Vertrieb anhand von Kanälen, Nachrichtenvolumen und KI-Nutzung. Konkrete Preise werden nicht veröffentlicht.

- **Autonome KI-Agenten:** LLM-basierte Agenten, die Anfragen interpretieren, einen Plan wählen und Prozesse wie Sendungsverfolgung oder Mahnwesen ausführen – nicht nur Fragen beantworten.
- **Messaging-, E-Mail- und Sprachagenten:** Eigene Agententypen für WhatsApp und Social Messaging, Klassifikation und Beantwortung von E-Mails sowie eingehende und ausgehende Anrufe auf einer Plattform.
- **Omnichannel-Anbindung:** WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, Webchat und Apple Messages for Business aus einem Arbeitsbereich verbinden.
- **Live-Chat und Übergabe:** Eine Konsole für Mitarbeitende erlaubt den Einstieg in jedes Gespräch; Dashboards und Analysen verfolgen Volumen, Lösungsquote und Zufriedenheit.
- **Notification-Engine und Integrationen:** Kampagnen und Erinnerungen in großem Umfang versenden und Agenten mit CRM, ERP, Zahlungssystemen, E-Commerce und eigenen APIs verbinden.

**Stärken:** Offizieller WhatsApp Business Solution Provider von Meta mit Cloud-API-Funktionen wie Flows; Messaging-, E-Mail- und Sprachagenten in einer Plattform statt getrennter Tools; Native Integrationen in CRM, ERP, Zahlungen, E-Commerce und eigene APIs; Kostenlose Schulungen über die Botmaker Academy und angegebene SOC-2-Type-II-Konformität

**Einschränkungen:** Produktionspreise werden nicht veröffentlicht und müssen beim Vertrieb angefragt werden; Agentendesign profitiert von technischem Wissen zu APIs und Workflow-Orchestrierung; Manche Funktionen hängen von Markt und Kanalverfügbarkeit ab

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/botmaker.md)

## Retner (früher The Botmode)

Retner (früher The Botmode) ist eine KI-native Marketing- und Retentionsplattform, die für D2C- und E-Commerce-Marken entwickelt wurde. Im Zentrum steht die offizielle WhatsApp Business API, ergänzt um SMS, Voice, Instagram, RCS und E-Mail, damit eine Marke jeden Kundenkontaktpunkt über ein einziges Dashboard steuern kann. Kernaufgaben sind die Rückgewinnung abgebrochener Warenkörbe, die Senkung des Retourenrisikos durch Umwandlung von Nachnahme- in Vorkassebestellungen und die Steigerung von Wiederkäufen über automatisierte Flows.

Automatisierung ist das Herz der Plattform. Willkommensserien, Warenkorb-Erinnerungen, Follow-ups nach dem Kauf, Broadcast-Kampagnen und Katalog-Nachrichten laufen im Autopilot, während Echtzeit-Segmentierung Marketing-Teams erlaubt, Käufer nach Kampagnenaktivität oder Kaufverhalten anzusprechen. Ein optionaler KI-Chatbot bearbeitet Support- und Vorverkaufsfragen über alle Kanäle, lernt aus früheren Gesprächen und empfiehlt Produkte, während KI-Sprachagenten personalisierte Outbound-Anrufe zur Nachnahme-Prüfung führen.

Retner lässt sich ohne großen Aufwand mit führenden E-Commerce-Plattformen verbinden und bietet einen No-Code-Flow-Builder, damit Teams Automatisierungen ohne Engineering-Unterstützung starten können. Der Anbieter nennt über 700 Marken in mehr als 10 Ländern und vertreibt das Produkt demo-getrieben mit einer kostenlosen Testphase in den bezahlten Tarifen.

**Preise und Tarife:** Kostenlose Testphase, danach kostenpflichtige Monatsabos in indischen Rupien zzgl. GST. Starter (nur WhatsApp) ab ca. ₹3.500/Monat, WhatsApp + KI-Telefonie ab ca. ₹5.000/Monat und der Omnichannel-Tarif Full Suite rund ₹10.000/Monat. Die Add-ons KI-Chatbot und Retner Pass kosten je ca. ₹1.999/Monat, mit 5–15 % Rabatt bei vierteljährlicher bis jährlicher Laufzeit, plus individueller Enterprise-Tarif.

- **Automatisierung über die offizielle WhatsApp Business API:** Broadcasts, Katalog-Nachrichten, Flow-Chatbots, Bestellbenachrichtigungen und Nurturing-Kampagnen laufen über die offizielle WhatsApp Business API mit Zeitplanung und Zielgruppenauswahl.
- **Warenkorb-Rückgewinnung und Retourenprävention:** Automatisierte Rückgewinnungs-Journeys sprechen abgesprungene Käufer erneut an, und Hinweise zum Wechsel von Nachnahme zu Vorkasse senken Retourenverluste im E-Commerce.
- **KI-Chatbot und KI-Sprachagenten:** Ein optionaler KI-Chatbot löst Support- und Vorverkaufsfragen und empfiehlt Produkte, während KI-Sprachagenten personalisierte Outbound-Anrufe zur Nachnahme-Prüfung durchführen.
- **Echtzeit-Segmentierung und Omnichannel-CRM:** Unbegrenzte Segmente aktualisieren sich in Echtzeit nach Kampagnenaktivität und Kaufverhalten; WhatsApp, SMS, Voice, Instagram, RCS und E-Mail laufen in einem Posteingang zusammen.
- **No-Code-Integrationen für E-Commerce-Stacks:** Plug-and-play-Konnektoren für gängige Shop-Plattformen und ein visueller Flow-Builder ermöglichen auch nicht-technischen Teams den Start ohne Entwicklungsarbeit.

**Stärken:** Speziell für D2C- und E-Commerce-Retention gebaut, kein generischer Chatbot; Omnichannel-Abdeckung über WhatsApp, SMS, Voice, Instagram, RCS und E-Mail; No-Code-Flow-Builder und sofort nutzbare Shop-Integrationen; Transparente öffentliche Preise mit modularem Add-on-Modell

**Einschränkungen:** Preise in indischen Rupien zzgl. GST, für globale Käufer unpraktisch; Der Kernwert hängt an der WhatsApp Business API, daher fallen Meta-Messaging-Gebühren zusätzlich an; KI-Chatbot und Besucheridentifikation kosten extra

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/the-botmode.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Botmaker und Retner (früher The Botmode) beim monatlichen Traffic?

Botmaker hat 949.155 monatliche Besuche, während Retner (früher The Botmode) 0 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Botmaker verzeichnet eine Wachstumsrate von -3,4 % gegenüber dem Vormonat; Retner (früher The Botmode) verzeichnet -100 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Botmaker: Freemium, Preise auf Anfrage. Freemium: Ein kostenloses Konto zum Erstellen und Testen von Agenten ist verfügbar; Produktionstarife kalkuliert der Vertrieb anhand von Kanälen, Nachrichtenvolumen und KI-Nutzung. Konkrete Preise werden nicht veröffentlicht. Retner (früher The Botmode): Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig. Kostenlose Testphase, danach kostenpflichtige Monatsabos in indischen Rupien zzgl. GST. Starter (nur WhatsApp) ab ca. ₹3.500/Monat, WhatsApp + KI-Telefonie ab ca. ₹5.000/Monat und der Omnichannel-Tarif Full Suite rund ₹10.000/Monat. Die Add-ons KI-Chatbot und Retner Pass kosten je ca. ₹1.999/Monat, mit 5–15 % Rabatt bei vierteljährlicher bis jährlicher Laufzeit, plus individueller Enterprise-Tarif.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) | 111.910.743 | +2,2 % | Freemium | Tief in Salesforce-CRM-Workflows für den Unternehmenssupport integriert, aber für einfache, unabhängige Chatbot-Bereitstellungen völlig übertrieben. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Kombiniert robusten menschlichen Helpdesk-Support mit fortschrittlichen KI-Agenten, allerdings zu einem deutlich höheren Enterprise-Preis. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/de/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform für B2C-Messaging im großen Maßstab | [.md](https://openaitools.app/de/tool/respond-io.md) |
| 4 | [AiSensy](https://openaitools.app/de/tool/aisensy) | 811.787 | -3,8 % | Freemium | KI-first WhatsApp-Marketing- und Engagement-Plattform auf Basis offizieller WhatsApp Business APIs | [.md](https://openaitools.app/de/tool/aisensy.md) |
| 5 | [Tidio](https://openaitools.app/de/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/tidio.md) |
| 6 | [Callbell](https://openaitools.app/de/tool/callbell) | 487.975 | -24 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Ein gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/callbell.md) |
| 7 | [Notbot](https://openaitools.app/de/tool/notbot) | 470.467 | +7,3 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | WhatsApp-Chatbots, CRM und Marketing-Automatisierung in einem Dashboard | [.md](https://openaitools.app/de/tool/notbot.md) |
| 8 | [Gupshup](https://openaitools.app/de/tool/gupshup-io) | 428.889 | +10,8 % | Preise auf Anfrage | Autonome KI-Agenten für jedes Kundengespräch, auf jedem Kanal | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gupshup-io.md) |
| 9 | [Chatbase](https://openaitools.app/de/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, Kostenpflichtig | Kundenorientierte KI-Agenten für Support, Vertrieb und Produktberatung | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chatbase.md) |
| 10 | [Sierra](https://openaitools.app/de/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Preise auf Anfrage | Eine Enterprise-KI-Plattform für komplexe Kundenservice-Automatisierung, erfordert jedoch eine aufwendigere, individuelle Implementierung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sierra.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/botmaker-vs-the-botmode

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