# Botmaker vs UseChat (jetzt 88Agents)

Botmaker verzeichnet 949.155 monatliche Besuche mit -3,4 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Preise auf Anfrage“. UseChat (jetzt 88Agents) verzeichnet 0 monatliche Besuche mit 0 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig“.

| Kennzahl | [Botmaker](https://openaitools.app/de/tool/botmaker) | [UseChat (jetzt 88Agents)](https://openaitools.app/de/tool/usechat) |
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| Website-URL | https://botmaker.com | https://usechat.ai |
| Kategorien | AI Agent, KI-Chatbot, KI-Kundenservice, KI-Vertriebsassistent | KI-Chatbot, KI-Kundenservice, KI-Assistent, Large Language Models (LLMs) |
| Preismodell | Freemium, Preise auf Anfrage | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig |
| Monatliche Besuche | 949.155 | 0 |
| MoM-Wachstumsrate | -3,4 % | 0 % |
| Primärmarkt | Argentinien | Global |
| Direkte Besuche | 706.610 | 0 |
| Bewertungsergebnis | 4,6 | 4,1 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 0 | 5 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Botmaker

Botmaker begann als Chatbot-Baukasten für WhatsApp und ist heute eine vollständige Conversational-Plattform rund um autonome KI-Agenten. Teams entwerfen spezialisierte Agenten, die ein Anliegen verstehen, die passende Aktion bestimmen und Vorgänge wie Sendungsverfolgung oder Mahnwesen von Anfang bis Ende abwickeln. Über die eigene State-Architektur verbinden sie sich mit den Managementsystemen, in denen die echten Daten liegen. Dieselbe Orchestrierungsschicht deckt WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams und Webchat ab, dazu kommen eigene Agenten für E-Mail sowie für eingehende und ausgehende Telefonate.

Über die Konversation hinaus liefert Botmaker die betriebliche Infrastruktur, die Support- und Vertriebsteams brauchen: eine Live-Chat-Konsole für menschliche Eingriffe, eine Notification-Engine für Kampagnen und Erinnerungen in großem Umfang, Dashboards und Analysen sowie native Integrationen in CRM, ERP, Zahlungsanbieter, E-Commerce-Plattformen und eigene APIs. Als offizieller WhatsApp BSP von Meta stehen Cloud-API-Funktionen wie Templates und Flows auf derselben Plattform bereit.

Ein kostenloses Konto erlaubt Aufbau und Test von Agenten; Produktionspreise kalkuliert das Vertriebsteam anhand von Kanälen, Nachrichtenvolumen und KI-Nutzung. Schulungen bietet das Unternehmen kostenlos über die Botmaker Academy an und gibt SOC-2-Type-II-Konformität an.

**Preise und Tarife:** Freemium: Ein kostenloses Konto zum Erstellen und Testen von Agenten ist verfügbar; Produktionstarife kalkuliert der Vertrieb anhand von Kanälen, Nachrichtenvolumen und KI-Nutzung. Konkrete Preise werden nicht veröffentlicht.

- **Autonome KI-Agenten:** LLM-basierte Agenten, die Anfragen interpretieren, einen Plan wählen und Prozesse wie Sendungsverfolgung oder Mahnwesen ausführen – nicht nur Fragen beantworten.
- **Messaging-, E-Mail- und Sprachagenten:** Eigene Agententypen für WhatsApp und Social Messaging, Klassifikation und Beantwortung von E-Mails sowie eingehende und ausgehende Anrufe auf einer Plattform.
- **Omnichannel-Anbindung:** WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, Webchat und Apple Messages for Business aus einem Arbeitsbereich verbinden.
- **Live-Chat und Übergabe:** Eine Konsole für Mitarbeitende erlaubt den Einstieg in jedes Gespräch; Dashboards und Analysen verfolgen Volumen, Lösungsquote und Zufriedenheit.
- **Notification-Engine und Integrationen:** Kampagnen und Erinnerungen in großem Umfang versenden und Agenten mit CRM, ERP, Zahlungssystemen, E-Commerce und eigenen APIs verbinden.

**Stärken:** Offizieller WhatsApp Business Solution Provider von Meta mit Cloud-API-Funktionen wie Flows; Messaging-, E-Mail- und Sprachagenten in einer Plattform statt getrennter Tools; Native Integrationen in CRM, ERP, Zahlungen, E-Commerce und eigene APIs; Kostenlose Schulungen über die Botmaker Academy und angegebene SOC-2-Type-II-Konformität

**Einschränkungen:** Produktionspreise werden nicht veröffentlicht und müssen beim Vertrieb angefragt werden; Agentendesign profitiert von technischem Wissen zu APIs und Workflow-Orchestrierung; Manche Funktionen hängen von Markt und Kanalverfügbarkeit ab

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/botmaker.md)

## UseChat (jetzt 88Agents)

UseChat leitet inzwischen auf 88Agents weiter, den aktuellen Namen des Produkts. Es ist eine Plattform zum Bauen von Chatbots und Agenten, ausgerichtet auf Agenturen und interne Produktteams statt auf einmalige Website-Widgets. Der Ansatz ist bewusst bodenständig: Man beginnt mit einem klugen Chatbot, der Fragen beantwortet, die Dokumentation des Kunden kennt und Leads erfasst, und skaliert denselben Assistenten zu einem Agenten, der Datenbanken abfragt, Workflows startet und externe APIs aufruft, wenn das Projekt es verlangt.

Die Modellwahl ist ein Kernfeature und kein versteckter Standard. Du wechselst zwischen OpenAI, Anthropic und Google Gemini, ohne Code zu ändern – wichtig, wenn du Kosten und Leistungsfähigkeit über viele Kundenkonten hinweg steuerst. Die Wissensaufnahme deckt PDF, Word und Markdown, Crawls ganzer Websites oder einzelner Seiten, strukturierte CSV/JSON-Datensätze, YouTube-Videos und Playlists mit automatisch extrahierten Transkripten sowie FAQ-Paare für exakte Antworten ab – alles aus derselben Konfiguration indexiert und durchsuchbar.

Das Deployment ist mit einer Konfiguration multichannel. Dieselbe Wissensbasis und Persönlichkeit erscheint als einbettbares, an das Branding des Kunden anpassbares Chat-Widget, als Slack-App für DMs und Kanal-Erwähnungen oder als E-Mail-Agent, der per IMAP/SMTP nach Zeitplan liest und antwortet. Jede Konversation wird protokolliert und ist durchsuchbar, Kontakte lassen sich erfassen, um Gespräche in Leads zu verwandeln. Die Preise reichen von rund 29 US-Dollar bis 399 US-Dollar pro Monat, mit Jahresrabatt und einer individuellen Enterprise-Stufe.

**Preise und Tarife:** Der Einstieg ist kostenlos und ohne Kreditkarte. Die veröffentlichten Tarife sind Starter für 29 US-Dollar/Monat (25 Chatbots, 1 GB Speicher, unbegrenzte Chats, 5 Teammitglieder, 3 Kanäle), Pro für 99 US-Dollar/Monat (100 Chatbots, 10 GB, 25 Mitglieder, 5 Kanäle, 1 Jahr Verlauf) und Expert für 399 US-Dollar/Monat (250 Chatbots, 100 GB, 100 Mitglieder, 10 Kanäle, 2 Jahre Verlauf). Jahreszahlung spart rund 30%, Enterprise ist individuell. Die Modell-API-Keys stellst du selbst.

- **Eigene Keys, eigene Modelle:** OpenAI, Anthropic oder Google Gemini verbinden und Modelle in Sekunden wechseln, ohne Code zu ändern – keine Bindung an einen Anbieter und freie Kostenoptimierung bei Preisänderungen.
- **Multichannel-Deployment:** Eine Chatbot-Konfiguration veröffentlichen: einbettbares Website-Widget, Slack-Workspaces (DMs und Kanal-Erwähnungen) und ein E-Mail-Agent über IMAP/SMTP – gleiches Wissen, gleiche Persönlichkeit.
- **Breite Wissensaufnahme:** Training mit PDF, Word und Markdown, Website- oder Seiten-Crawls, CSV/JSON-Datensätzen, YouTube-Videos und Playlists mit automatischen Transkripten sowie FAQ-Paaren für exakte Antworten.
- **Vom Chatbot zum Agenten auf einer Plattform:** Mit einem einfachen Q&A-Chatbot starten und ihn zu einem Agenten erweitern, der Datenbanken abfragt, Workflows startet und externe APIs aufruft – ohne Umzug auf ein anderes Tool.
- **Transparenz und Kontakte:** Jede Nachricht wird protokolliert und ist durchsuchbar, geplante Synchronisierungen halten Inhalte aktuell, und Kontakterfassung macht aus Gesprächen Leads.

**Stärken:** Die API-Keys gehören dir, und du wählst pro Projekt zwischen OpenAI, Anthropic und Gemini; Eine Konfiguration liefert Web, Slack und E-Mail – ideal für Agenturen mit vielen Kunden; Die Wissensaufnahme umfasst Dokumente, Website-Crawls, Datensätze, YouTube-Transkripte und FAQs; Offene Preisangaben mit kostenloser Stufe und ohne Kreditkarte

**Einschränkungen:** Jeder Tarif begrenzt Chatbots, Kanäle und Teammitglieder, was bei vielen Kundenkonten Kosten summiert; Mit eigenen Keys trägst du auch die Nutzungskosten der zugrunde liegenden LLMs; Der E-Mail-Kanal erfordert die IMAP/SMTP-Konfiguration pro Kunde

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/usechat.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Botmaker und UseChat (jetzt 88Agents) beim monatlichen Traffic?

Botmaker hat 949.155 monatliche Besuche, während UseChat (jetzt 88Agents) 0 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Botmaker verzeichnet eine Wachstumsrate von -3,4 % gegenüber dem Vormonat; UseChat (jetzt 88Agents) verzeichnet 0 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Botmaker: Freemium, Preise auf Anfrage. Freemium: Ein kostenloses Konto zum Erstellen und Testen von Agenten ist verfügbar; Produktionstarife kalkuliert der Vertrieb anhand von Kanälen, Nachrichtenvolumen und KI-Nutzung. Konkrete Preise werden nicht veröffentlicht. UseChat (jetzt 88Agents): Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig. Der Einstieg ist kostenlos und ohne Kreditkarte. Die veröffentlichten Tarife sind Starter für 29 US-Dollar/Monat (25 Chatbots, 1 GB Speicher, unbegrenzte Chats, 5 Teammitglieder, 3 Kanäle), Pro für 99 US-Dollar/Monat (100 Chatbots, 10 GB, 25 Mitglieder, 5 Kanäle, 1 Jahr Verlauf) und Expert für 399 US-Dollar/Monat (250 Chatbots, 100 GB, 100 Mitglieder, 10 Kanäle, 2 Jahre Verlauf). Jahreszahlung spart rund 30%, Enterprise ist individuell. Die Modell-API-Keys stellst du selbst.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) | 111.910.743 | +2,2 % | Freemium | Tief in Salesforce-CRM-Workflows für den Unternehmenssupport integriert, aber für einfache, unabhängige Chatbot-Bereitstellungen völlig übertrieben. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Kombiniert robusten menschlichen Helpdesk-Support mit fortschrittlichen KI-Agenten, allerdings zu einem deutlich höheren Enterprise-Preis. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Chatbot App](https://openaitools.app/de/tool/chatbot-app) | 2.170.883 | -9,7 % | Freemium | Chatte mit über 30 führenden KI-Modellen in einem aufgeräumten Workspace | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chatbot-app.md) |
| 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/de/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/respond-io.md) |
| 5 | [Tidio](https://openaitools.app/de/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/tidio.md) |
| 6 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8 % | Freemium | Individuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis | [.md](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai.md) |
| 7 | [Re:amaze](https://openaitools.app/de/tool/reamaze-com) | 455.787 | +3,6 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | KI-gestützter gemeinsamer Posteingang, Live-Chat und Helpdesk für Online-Unternehmen | [.md](https://openaitools.app/de/tool/reamaze-com.md) |
| 8 | [Gupshup](https://openaitools.app/de/tool/gupshup-io) | 428.889 | +10,8 % | Preise auf Anfrage | Stärkere Enterprise-Messaging-Infrastruktur über globale Telekommunikationskanäle hinweg, bietet jedoch einen weniger intuitiven visuellen Agenten-Builder. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gupshup-io.md) |
| 9 | [Chatbase](https://openaitools.app/de/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, Kostenpflichtig | Kundenorientierte KI-Agenten für Support, Vertrieb und Produktberatung | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chatbase.md) |
| 10 | [Sierra](https://openaitools.app/de/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Preise auf Anfrage | Eine Enterprise-KI-Plattform für komplexe Kundenservice-Automatisierung, erfordert jedoch eine aufwendigere, individuelle Implementierung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sierra.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/botmaker-vs-usechat

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