# Capacities vs Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Capacities verzeichnet 339.396 monatliche Besuche mit +5,7 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Kostenpflichtig“. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet 111.910.743 monatliche Besuche mit +2,2 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.

| Kennzahl | [Capacities](https://openaitools.app/de/tool/capacities) | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) |
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| Website-URL | https://capacities.io | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Kategorien | KI-Notizassistent, KI-Assistent, KI-Wissensmanagement | KI-App-Builder, KI-Entwicklertools, KI-CRM, No-Code & Low-Code |
| Preismodell | Freemium, Kostenpflichtig | Freemium |
| Monatliche Besuche | 339.396 | 111.910.743 |
| MoM-Wachstumsrate | +5,7 % | +2,2 % |
| Primärmarkt | Vereinigte Staaten | Vereinigte Staaten |
| Direkte Besuche | 249.603 | 60.741.009 |
| Bewertungsergebnis | 4,5 | 4,4 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 1 | 20 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Capacities

Capacities beginnt mit einer einfachen Beobachtung: Wie die meisten Werkzeuge Informationen ordnen – verschachtelte Ordner und Dateien – entspricht nicht der Art, wie Menschen denken. Die App ersetzt diese Hierarchie durch Objekte. Eine Person ist ein Objekt, ein Buch ist ein Objekt, ein Projekt ist ein Objekt, und jedes hat eigene Struktur und Eigenschaften. Weil alles mit allem verknüpft werden kann, entsteht aus Notizen ein Netzwerk statt eines Aktenschranks.

Geschrieben wird zuerst in einer Tagesnotiz, die als Posteingang dient – es gibt also keinen Druck, sofort abzulegen. Von dort erstellen Sie die Objekttypen, die Sie wirklich brauchen, und verknüpfen sie im Schreiben. Backlinks zeigen auf einen Blick alle Verbindungen zu einer Notiz, und Related Content findet Stellen, an denen Sie über etwas geschrieben, aber keinen Link gesetzt haben – Verbindungen, die Sie längst gezogen hatten, automatisch entdeckt.

Capacities läuft im Web, auf macOS, Windows, Linux, iOS und Android, funktioniert offline und synchronisiert zwischen Geräten. Das Kernprodukt ist kostenlos; die bezahlten Stufen Pro und Believer ergänzen KI-Funktionen, Whiteboards, Aufgabenverwaltung, smarte Abfragen, Kalenderintegration, Medienanalyse und Versionsverlauf. Das Team ist klein, vollständig remote und unabhängig finanziert.

**Preise und Tarife:** Freemium. Capacities Basic ist dauerhaft kostenlos mit unbegrenzten Spaces, Objekten und Blöcken. Capacities Pro kostet 9,99 US$ pro Monat und ergänzt KI-Funktionen, Whiteboards, Aufgaben, smarte Abfragen und Kalenderintegration; Capacities Believer ab 12,49 US$ pro Monat bietet zusätzlich Beta-Zugang zu Neuheiten. Ein Plus-AI-Add-on erhöht das monatliche KI-Budget. Jährliche Zahlung ist rabattiert.

- **Alles ist ein Objekt:** Personen, Bücher, Projekte und Meetings als typisierte Objekte mit eigenen Eigenschaften modellieren, statt sie in Ordner zu zwängen.
- **Backlinks und verwandte Inhalte:** Alle Links zu einer Notiz auf einen Blick sehen und Capacities Stellen finden lassen, an denen Sie dasselbe bereits erwähnt haben.
- **Tagesnotizen als Posteingang:** Gedanken festhalten, ohne vorher über den Ablageort zu entscheiden, und später verknüpfen und verfeinern.
- **KI-Assistent und Medienanalyse:** In bezahlten Plänen arbeitet ein KI-Assistent mit Ihren Notizen, und Bild-, PDF- und Weblink-Analyse macht externes Material nutzbar.
- **Auf allen Geräten verfügbar:** Native Apps für Web, Mac, Windows, Linux, iOS und Android mit Synchronisierung und Offline-Unterstützung.

**Stärken:** Das Objektmodell nimmt den Druck ständiger Ablageentscheidungen; Verwandte Inhalte entdecken Verbindungen, die Sie nie explizit verlinkt haben; Der kostenlose Plan ist wirklich nutzbar, inklusive vollständigem Import und Export; Native Apps auf allen wichtigen Plattformen, auch Linux

**Einschränkungen:** Viele der nützlichsten Funktionen – KI, Aufgaben, Kalender – erfordern das Pro-Abo; Kein Markdown-first- oder Plugin-erweiterbares Werkzeug, was Feinjustierung einschränkt; KI-Nutzung läuft über ein Budget, starke Nutzer brauchen das Plus-Add-on

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/capacities.md)

## Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Salesforce' Flaggschiff-KI-Plattform startete ursprünglich als Salesforce Einstein für prädiktives CRM-Scoring und später als Einstein Copilot für konversationelle Unterstützung; heute wird sie von Agentforce angeführt. Nativ in die Salesforce Platform integriert und auf einheitlichen Unternehmensdaten über Data 360 (ehemals Data Cloud) gestützt, geht Agentforce über starre Entscheidungsbaum-Chatbots und passive Textgeneratoren hinaus und setzt autonome KI-Agenten ein, die mehrstufige Probleme durchdenken und rund um die Uhr echte Geschäftsaktionen ausführen können.

Im Kern der Plattform steht die Atlas Reasoning Engine, die eingehende Kundenanfragen oder Systemauslöser bewertet, verifizierten Kontext aus CRM-Datensätzen und externen APIs abruft, einen Ausführungsplan formuliert und Salesforce Flows, Apex-Klassen, MuleSoft-Konnektoren oder verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server aufruft. 2026 erweiterte Salesforce die Plattform um die Long-Horizon Runtime – Agenten können damit mehrtägige Workflows unter menschlicher Aufsicht verfolgen –, dazu Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice für natürliche Telefoninteraktionen jenseits klassischer IVR und Agent Optimizer für Echtzeit-Observability.

Organisationen können mit dem Low-Code Agent Builder vorgefertigte Rollenagenten in wenigen Klicks starten oder mit Agent Script deterministische Logik anpassen. Zu den Out-of-the-Box-Rollen gehören Customer-Service-Agenten, autonome Sales Development Representatives (SDRs), die Leads qualifizieren und Meetings buchen, Sales Coaches für interaktives Deal-Rollenspiel, Commerce Personal Shoppers sowie Employee-Coworker-Agenten, die direkt in Slack und den Salesforce-Clouds eingebettet sind.

**Preise und Tarife:** Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

- **Atlas Reasoning Engine und Long-Horizon Runtime:** Zerlegt komplexe Anfragen in mehrstufige Aktionspläne, die auf Data 360 gestützt sind, und behält den Status über Tage oder Wochen, um Multi-Touch-Betriebsworkflows mit Guardrails für menschliche Eskalation abzuschließen.
- **Low-Code Agent Builder und Agent Script:** Konfiguriert eigene Agenten, Subagenten, natürlichsprachliche Anweisungen und deterministische Guardrails mithilfe bestehender Salesforce Flows, Prompt-Builder-Vorlagen, Apex-Code und MuleSoft-APIs.
- **Multi-Agent-Orchestrierung und MCP-Interoperabilität:** Koordiniert spezialisierte Subagenten über Abteilungen hinweg und verbindet sich sicher mit externen Enterprise-Tools über verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server von AgentExchange-Partnern.
- **Agentforce Voice und Omnichannel-Deployment:** Ersetzt starre telefonische IVR-Bäume durch latenzarme konversationelle Sprachagenten und ermöglicht einheitliche Deployments über Webchat, WhatsApp, SMS, mobile Apps und Slack.
- **Vorgefertigte Rollenagenten und Agent Optimizer:** Setzt sofort einsatzbereite Service-, SDR-, Sales-Coach-, Buyer- und Merchandiser-Agenten ein und überwacht anschließend Resolutionsgenauigkeit und Engpässe nahezu in Echtzeit mit dem Agent Optimizer.

**Stärken:** Tiefer nativer Zugriff auf Salesforce-CRM-Objekte, Flows, Apex-Logik, MuleSoft-Integrationen und Data 360 ohne fragile Drittanbieter-Synchronisation.; Flexible Abrechnungsmodelle 2026 lassen Unternehmen wählen zwischen Flex Credits pro Aktion (0,10 US$/Aktion), 2 US$ pro Konversation, 2 US$ pro Resolution oder ungemessenen Lizenzen pro Nutzer.; Der enterprise-taugliche Einstein Trust Layer erzwingt Zero-Data-Retention bei externen LLM-Anbietern, PII-Masking und Toxizitätserkennung.; Unterstützt offene Multi-Agent-Interoperabilität über Model Context Protocol (MCP) und mehrtägige Aufgabenausführung mit Long-Horizon.

**Einschränkungen:** Verbrauchsbasierte Preise über Flex Credits, Data-360-Credits und Sitz-Add-ons sind schwer zu prognostizieren und verhindern die Mischung von Flex Credits und Konversationsmetern in derselben Org.; Erfordert saubere, gut strukturierte Salesforce-CRM- und Data-360-Governance, um ungenaue Agentenaktionen zu vermeiden.; Vollständige Enterprise-Funktionen bringen hohe Gesamtbetriebskosten mit sich; die Top-Editionen Max / Agentforce 1 erreichen 550 US$ pro Nutzer und Monat.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Capacities und Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) beim monatlichen Traffic?

Capacities hat 339.396 monatliche Besuche, während Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) 111.910.743 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Capacities verzeichnet eine Wachstumsrate von +5,7 % gegenüber dem Vormonat; Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet +2,2 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Capacities: Freemium, Kostenpflichtig. Freemium. Capacities Basic ist dauerhaft kostenlos mit unbegrenzten Spaces, Objekten und Blöcken. Capacities Pro kostet 9,99 US$ pro Monat und ergänzt KI-Funktionen, Whiteboards, Aufgaben, smarte Abfragen und Kalenderintegration; Capacities Believer ab 12,49 US$ pro Monat bietet zusätzlich Beta-Zugang zu Neuheiten. Ein Plus-AI-Add-on erhöht das monatliche KI-Budget. Jährliche Zahlung ist rabattiert. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein): Freemium. Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Hervorragender Kundensupport und Helpdesk-Workflow-Automatisierung, aber weniger geeignet für breites Enterprise-CRM und Vertriebsabwicklung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/de/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Preise auf Anfrage | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gong-io.md) |
| 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Preise auf Anfrage | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio.md) |
| 5 | [Attio](https://openaitools.app/de/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Modernes, anpassbares CRM mit integrierten KI-Agenten, dem jedoch das massive Unternehmensökosystem und die Skalierung von Salesforce fehlen. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/attio.md) |
| 6 | [Craft](https://openaitools.app/de/tool/craft-do) | 703.417 | +8,9 % | Freemium | Liefert ein saubereres Dokumentenbearbeitungserlebnis mit wunderschöner Typografie, hat jedoch keine Netzwerk-Graphenansichten und typisierten Objektmodellierungen. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/craft-do.md) |
| 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/de/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, Kostenpflichtig | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chatbase.md) |
| 8 | [Sierra](https://openaitools.app/de/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Preise auf Anfrage | Bietet außergewöhnlich ausgefeilte Kundenservice-Agenten, konzentriert sich jedoch auf maßgeschneiderte Konversations-KI statt auf breite CRM-Workflows. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sierra.md) |
| 9 | [Noteey](https://openaitools.app/de/tool/noteey) | 230.694 | -1,6 % | Freemium | Visuelle Offline-Notizen auf einer unendlichen Leinwand | [.md](https://openaitools.app/de/tool/noteey.md) |
| 10 | [Relevance AI](https://openaitools.app/de/tool/relevance-ai) | 192.083 | -15,5 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Bietet flexible No-Code-Multi-Agenten-Erstellung, aber ohne die tiefe Salesforce-CRM-Datenintegration und native Enterprise-Sicherheit. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/relevance-ai.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/capacities-vs-salesforce-einstein

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