# Chaport vs Corebee

Chaport verzeichnet 1.458.924 monatliche Besuche mit +130,1 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. Corebee verzeichnet 1.228 monatliche Besuche mit -64,1 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenpflichtig“.

| Kennzahl | [Chaport](https://openaitools.app/de/tool/chaport-com) | [Corebee](https://openaitools.app/de/tool/corebee) |
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| Website-URL | https://www.chaport.com | https://corebee.ai |
| Kategorien | KI-Kundenservice, KI-Chatbot, KI-Wissensdatenbank, KI-Assistent | KI-Kundenservice, KI-Chatbot |
| Preismodell | Freemium | Kostenpflichtig |
| Monatliche Besuche | 1.458.924 | 1.228 |
| MoM-Wachstumsrate | +130,1 % | -64,1 % |
| Primärmarkt | Sonderverwaltungsregion Hongkong | Global |
| Direkte Besuche | 1.092.204 | 508 |
| Bewertungsergebnis | 4,3 | 4,4 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 3 | 0 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Chaport

Chaport ist eine All-in-One-Kundenkommunikationsplattform für Vertriebs-, Support- und Marketingteams jeder Größe – von Start-ups bis zu Großunternehmen. Herzstück ist ein anpassbares Live-Chat-Widget, das in wenigen Minuten in eine Website eingebettet werden kann, ergänzt durch Apps für Mobilgeräte und Desktop (iOS, Android, Web, Windows, macOS), die alle Gespräche in Echtzeit synchronisieren. Mitarbeiter sehen detaillierte Besucherinformationen, versenden automatische Einladungen, nutzen Typing-Insights, um Nachrichten vor dem Senden zu lesen, und verwenden gespeicherte Antworten für schnellere Antworten auf häufige Fragen.

Über den Live-Chat hinaus bietet Chaport Chatbots und eine Wissensdatenbank. Chatbots beantworten häufige Fragen, qualifizieren Leads und sammeln Feedback rund um die Uhr, auch wenn das Team offline ist, während ein FAQ-Bot automatisch relevante Wissensdatenbank-Artikel im Chat einblendet, um Self-Service zu fördern. Da die Plattform multichannel-fähig ist, erreichen Kunden das Unternehmen über Live-Chat, E-Mail, Facebook, Telegram oder Viber und erhalten direkt aus Chaport eine Antwort, ohne dass das Team zwischen Tools wechselt.

Chaport setzt auf Einfachheit und schnelle Einrichtung: Man kann es testen, ohne das Widget überhaupt zur Website hinzuzufügen, es über Zapier mit einem CRM oder über 4.000 Apps verbinden oder mit der API eigene Integrationen bauen. Das Preismodell ist Freemium, mit einer kostenlosen Stufe zum Einstieg und kostenpflichtigen Tarifen, die mehr Operatoren, Funktionen und Volumen freischalten; die Plattform wird von über 100.000 Teams genutzt.

**Preise und Tarife:** Freemium mit kostenloser Stufe und kostenpflichtigen Tarifen. Sie können kostenlos starten und upgraden, wenn Team und Volumen wachsen; der Preis skaliert mit Operatoren und Funktionen. Aktuelle Tarife auf der Preisseite.

- **Live-Chat-Widget:** Binden Sie ein anpassbares Chat-Widget in Ihre Website ein und sprechen Sie in Echtzeit mit Kunden – mit detaillierten Besucherinfos und gespeicherten Antworten.
- **Chatbot-Automatisierung:** Automatisieren Sie Vertrieb und Support mit Chatbots, die FAQs beantworten, Leads qualifizieren und rund um die Uhr Feedback sammeln.
- **Multichannel-Support:** Bearbeiten Sie Gespräche aus Live-Chat, E-Mail, Facebook, Telegram und Viber in einem gemeinsamen Arbeitsbereich.
- **Wissensdatenbank und FAQ-Bot:** Veröffentlichen Sie Hilfeartikel und lassen Sie einen Bot automatisch relevante Inhalte im Chat vorschlagen.
- **Apps und Integrationen:** Nutzen Sie Apps für iOS, Android, Web, Windows und macOS sowie Zapier-, API- und CRM-Integrationen.

**Stärken:** Einfache, intuitive Oberfläche, die kaum Schulung erfordert; Kombiniert Live-Chat, Chatbots, Multichannel und Wissensdatenbank; Auf allen wichtigen Desktop- und Mobilplattformen verfügbar; Kostenlose Stufe plus starke Integrationen und API-Zugang

**Einschränkungen:** Fortgeschrittene Automatisierung kann gegenüber spezialisierten Bot-Plattformen begrenzt sein; Einige Funktionen und mehr Operatoren erfordern kostenpflichtige Tarife; Tiefe Anpassung hängt eher von API/Zapier als von integrierten Optionen ab

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/chaport-com.md)

## Corebee

Die meisten Support-Chatbots enden bei der Antwort. Corebee ist darauf ausgerichtet, die Sache zu Ende zu bringen. Der Agent liest die Anfrage, plant eine kurze Schrittfolge, ruft die nötigen Werkzeuge auf — ein Buchungssystem, einen Zahlungsdienstleister, das Shop-Backend, ein CRM —, prüft das Ergebnis gegen Ihre schriftlichen Regeln und antwortet erst dann. Eine Rückerstattung über 420 USD wird gegen Bestellung und Rückgabefrist geprüft und gestoppt sowie eskaliert, wenn sie Ihre Obergrenze überschreitet. Eine Terminverlegung prüft Kalender und Umbuchungsrichtlinie und erledigt sich selbst. Eine Frage neuer Patienten wird in der Stimme der Praxis beantwortet und direkt im Kalender gebucht.

Die Kontrolle über diese Autonomie ist explizit und sichtbar. Sie legen fest, wie viel Geld der Agent ohne Nachfrage bewegen darf — in der Demo von 0 bis 1.000 USD — und können darüber eine harte Sperrgrenze setzen. Ebenso definieren Sie nicht-finanzielle Richtlinien, etwa ob er Pläne kündigen oder Konto-E-Mails ändern darf. Jede ausgeführte oder abgelehnte Aktion wird mit Begründung und den dahinterliegenden Tool-Aufrufen protokolliert, und bei einer Übergabe erhält die Person das Gespräch samt bereits gesammelter Fakten: Bestellnummer, Abbuchungsliste, Frist der Kunden-SLA.

Der Kanalmix ist bewusst breit — Web-Chat, Telefon, WhatsApp und E-Mail —, damit derselbe Agent alle Oberflächen bedient statt nur eine Warteschlange. Der Preis wird als monatliche Pauschale mit unbegrenztem Volumen angegeben, und die Integrationen umfassen die Termin-, Zahlungs-, E-Commerce- und CRM-Systeme, auf denen der Agent agiert, neben einem Arbeitsbereich, der Wissen, Ton und Regeln je Kunde separat lädt.

**Preise und Tarife:** Monatliches Pauschalabo, beworben mit 99 USD/Monat bei unbegrenztem Nutzungsvolumen und ohne Abrechnung pro Platz oder Gespräch. Eine kostenlose Testphase wird angeboten; aktuelle Details beim Anbieter erfragen.

- **Aktionen ausführen, nicht nur antworten:** Der Agent erledigt die eigentliche Aufgabe über angebundene Systeme — Rückerstattungen, Terminverlegungen, Bestelländerungen, Buchungen, CRM-Aktualisierungen — statt nur zu erklären, was zu tun ist.
- **Von Ihnen gesetzte Ausgaben- und Richtliniengrenzen:** Legen Sie den Höchstbetrag fest, den der Agent ohne Freigabe bewegen darf, ab 0 USD, dazu eine harte Sperrgrenze und nicht-finanzielle Regeln, was er niemals tun darf.
- **Freigaben durch Menschen mit einem Tipp:** Überschreitet eine Anfrage eine Grenze, pausiert der Agent und schickt einer Person die Anfrage samt aller bereits erhobenen Fakten, sodass Genehmigen oder Ablehnen einen Tipp kostet.
- **Gesprächsabdeckung auf allen Kanälen:** Web-Chat, Telefon, WhatsApp und E-Mail bedient derselbe Agent, während der Arbeitsbereich Wissen, Markenton und Richtlinien jedes Kunden getrennt lädt.
- **Prüfbare Aktionshistorie:** Jeder Schritt des Agenten — Plan, Tool-Aufrufe, geprüfte Regel, Ergebnis — ist im Gesprächsprotokoll sichtbar und unterstützt Review und Governance.

**Stärken:** Der Agent führt echte Transaktionen in angebundenen Systemen aus, statt nur Antworten zu entwerfen; Granulare Ausgabengrenzen und eine Sperrgrenze machen Autonomie steuerbar; Übergaben kommen mit bereits zusammengestelltem Kontext zu Bestellung, Abbuchungen und Richtlinien; Monatliche Pauschale mit unbegrenztem Volumen hält die Kosten bei wachsendem Ticketvolumen planbar

**Einschränkungen:** Der tatsächliche Nutzen hängt davon ab, wie gut Buchungs-, Zahlungs-, E-Commerce- und CRM-Systeme angebunden sind; Die passenden Ausgaben- und Richtlinienschwellen erfordern Abstimmung, bevor volle Autonomie sicher wirkt; Die Demo konzentriert sich auf supportintensive Branchen wie Praxen, Handel und Abos; sehr technischer Support benötigt eventuell mehr Einrichtung

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/corebee.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Chaport und Corebee beim monatlichen Traffic?

Chaport hat 1.458.924 monatliche Besuche, während Corebee 1.228 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Chaport verzeichnet eine Wachstumsrate von +130,1 % gegenüber dem Vormonat; Corebee verzeichnet -64,1 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Chaport: Freemium. Freemium mit kostenloser Stufe und kostenpflichtigen Tarifen. Sie können kostenlos starten und upgraden, wenn Team und Volumen wachsen; der Preis skaliert mit Operatoren und Funktionen. Aktuelle Tarife auf der Preisseite. Corebee: Kostenpflichtig. Monatliches Pauschalabo, beworben mit 99 USD/Monat bei unbegrenztem Nutzungsvolumen und ohne Abrechnung pro Platz oder Gespräch. Eine kostenlose Testphase wird angeboten; aktuelle Details beim Anbieter erfragen.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5 % | Freemium | Kostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website | [.md](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | KI-first Kundenservice mit nativ integriertem KI-Agenten | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Gorgias](https://openaitools.app/de/tool/gorgias) | 2.660.498 | +2,4 % | Preise auf Anfrage | Konversations-KI und Helpdesk speziell für E-Commerce-Marken | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gorgias.md) |
| 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/de/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform für B2C-Messaging im großen Maßstab | [.md](https://openaitools.app/de/tool/respond-io.md) |
| 5 | [Crisp](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos | Bietet ein ähnlich sauberes Omnichannel-Live-Chat- und Shared-Inbox-Erlebnis mit robusten Entwickler-APIs und Plugins. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat.md) |
| 6 | [Kapture CRM](https://openaitools.app/de/tool/kapturecrm-com) | 561.153 | -0,7 % | Preise auf Anfrage | KI-gestützte Customer-Experience-Plattform für Support, Vertrieb und Service | [.md](https://openaitools.app/de/tool/kapturecrm-com.md) |
| 7 | [Tidio](https://openaitools.app/de/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | KI-Kundenservice, der sofort antwortet und Chats in Umsatz verwandelt | [.md](https://openaitools.app/de/tool/tidio.md) |
| 8 | [Callbell](https://openaitools.app/de/tool/callbell) | 487.975 | -24 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Ein gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/callbell.md) |
| 9 | [Re:amaze](https://openaitools.app/de/tool/reamaze-com) | 455.787 | +3,6 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Kombiniert Live-Chat, Helpdesk-Ticketing und FAQ-Wissensdatenbanken eng mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify und WooCommerce. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/reamaze-com.md) |
| 10 | [Glassix](https://openaitools.app/de/tool/glassix) | 300.739 | +6,6 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Glassix ist ein KI-natives Contact Center, das autonome KI-Agenten auf jeden Kundenkanal setzt. Es vereint Messaging und Sprache, löst Anfragen end-to-end und gibt Teams Übersicht, Analyse und Qualitätswerkzeuge. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/glassix.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/chaport-com-vs-corebee

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