# Chaport vs Inkeep Chaport verzeichnet 1.458.924 monatliche Besuche mit +130,1 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. Inkeep verzeichnet 28.786 monatliche Besuche mit -5,1 % Wachstum und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“. | Kennzahl | [Chaport](https://openaitools.app/de/tool/chaport-com) | [Inkeep](https://openaitools.app/de/tool/inkeep) | | :--- | :--- | :--- | | Website-URL | https://www.chaport.com | https://inkeep.com | | Kategorien | KI-Kundenservice, KI-Chatbot, KI-Wissensdatenbank, KI-Assistent | KI-Kundenservice, KI-Chatbot, AI Copilot, AI Agent | | Preismodell | Freemium | Preise auf Anfrage | | Monatliche Besuche | 1.458.924 | 28.786 | | MoM-Wachstumsrate | +130,1 % | -5,1 % | | Primärmarkt | Sonderverwaltungsregion Hongkong | Vereinigte Staaten | | Direkte Besuche | 1.092.204 | 20.889 | | Bewertungsergebnis | 4,3 | 4,4 | | Anzahl gespeicherter Einträge | 3 | 0 | | Unterstützte Plattformen | Website | Website | ## Chaport Chaport ist eine All-in-One-Kundenkommunikationsplattform für Vertriebs-, Support- und Marketingteams jeder Größe – von Start-ups bis zu Großunternehmen. Herzstück ist ein anpassbares Live-Chat-Widget, das in wenigen Minuten in eine Website eingebettet werden kann, ergänzt durch Apps für Mobilgeräte und Desktop (iOS, Android, Web, Windows, macOS), die alle Gespräche in Echtzeit synchronisieren. Mitarbeiter sehen detaillierte Besucherinformationen, versenden automatische Einladungen, nutzen Typing-Insights, um Nachrichten vor dem Senden zu lesen, und verwenden gespeicherte Antworten für schnellere Antworten auf häufige Fragen. Über den Live-Chat hinaus bietet Chaport Chatbots und eine Wissensdatenbank. Chatbots beantworten häufige Fragen, qualifizieren Leads und sammeln Feedback rund um die Uhr, auch wenn das Team offline ist, während ein FAQ-Bot automatisch relevante Wissensdatenbank-Artikel im Chat einblendet, um Self-Service zu fördern. Da die Plattform multichannel-fähig ist, erreichen Kunden das Unternehmen über Live-Chat, E-Mail, Facebook, Telegram oder Viber und erhalten direkt aus Chaport eine Antwort, ohne dass das Team zwischen Tools wechselt. Chaport setzt auf Einfachheit und schnelle Einrichtung: Man kann es testen, ohne das Widget überhaupt zur Website hinzuzufügen, es über Zapier mit einem CRM oder über 4.000 Apps verbinden oder mit der API eigene Integrationen bauen. Das Preismodell ist Freemium, mit einer kostenlosen Stufe zum Einstieg und kostenpflichtigen Tarifen, die mehr Operatoren, Funktionen und Volumen freischalten; die Plattform wird von über 100.000 Teams genutzt. **Preise und Tarife:** Freemium mit kostenloser Stufe und kostenpflichtigen Tarifen. Sie können kostenlos starten und upgraden, wenn Team und Volumen wachsen; der Preis skaliert mit Operatoren und Funktionen. Aktuelle Tarife auf der Preisseite. - **Live-Chat-Widget:** Binden Sie ein anpassbares Chat-Widget in Ihre Website ein und sprechen Sie in Echtzeit mit Kunden – mit detaillierten Besucherinfos und gespeicherten Antworten. - **Chatbot-Automatisierung:** Automatisieren Sie Vertrieb und Support mit Chatbots, die FAQs beantworten, Leads qualifizieren und rund um die Uhr Feedback sammeln. - **Multichannel-Support:** Bearbeiten Sie Gespräche aus Live-Chat, E-Mail, Facebook, Telegram und Viber in einem gemeinsamen Arbeitsbereich. - **Wissensdatenbank und FAQ-Bot:** Veröffentlichen Sie Hilfeartikel und lassen Sie einen Bot automatisch relevante Inhalte im Chat vorschlagen. - **Apps und Integrationen:** Nutzen Sie Apps für iOS, Android, Web, Windows und macOS sowie Zapier-, API- und CRM-Integrationen. **Stärken:** Einfache, intuitive Oberfläche, die kaum Schulung erfordert; Kombiniert Live-Chat, Chatbots, Multichannel und Wissensdatenbank; Auf allen wichtigen Desktop- und Mobilplattformen verfügbar; Kostenlose Stufe plus starke Integrationen und API-Zugang **Einschränkungen:** Fortgeschrittene Automatisierung kann gegenüber spezialisierten Bot-Plattformen begrenzt sein; Einige Funktionen und mehr Operatoren erfordern kostenpflichtige Tarife; Tiefe Anpassung hängt eher von API/Zapier als von integrierten Optionen ab [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/chaport-com.md) ## Inkeep Inkeep baut auf der Idee, dass Engineering- und Business-Teams KI-Agenten auf einer gemeinsamen Plattform ausliefern sollten. Es gibt zwei Oberflächen, die synchron bleiben: einen No-Code-Visual-Builder für Business-Anwender und ein TypeScript Agent SDK für Entwickler. Da beide in dieselben Agentendefinitionen schreiben, kann ein nicht-technischer Verantwortlicher einen Agenten im Builder anpassen, während ein Entwickler denselben Agenten im Code erweitert – ohne getrennte Implementierungen. Das Produkt deckt drei Hauptkategorien ab. Kundenorientierte Assistenten nutzen eine einheitliche Suche über Wissensdatenbank und Produkt, um komplexe Kundenfragen zu beantworten und kundenspezifische Informationen abzurufen. Inkeep Coworker gibt CX-Teams einen persönlichen Assistenten, der aus Slack oder einer Support-Plattform gestartet wird, Kontext aus CRM, Abrechnung und anderen Systemen sammelt und freigabebereite Antworten mit menschlicher Genehmigung vorschlägt. Automatisierungsagenten beobachten Webhooks, Zeitpläne oder externe Ereignisse, um die Wissensdatenbank aktuell zu halten, und Koordinator-Agenten leiten komplexe Arbeit an spezialisierte Sub-Agenten weiter. Agenten können echte Aktionen ausführen, etwa Tickets erstellen, CRMs aktualisieren, Inhalte generieren und Benachrichtigungen über MCP-Tools versenden. Inkeep richtet sich an Support-, Dokumentations-, Produkt- und Go-to-Market-Teams, die vertrauenswürdige KI-Agenten wollen, unterstützt durch Governance, Tests, Reports und Konnektoren. Es enthält Open-Source-Komponenten, und der Preis wird über eine Demo statt über Self-Service vereinbart. **Preise und Tarife:** Preis auf Anfrage. Inkeep führt Interessenten über eine Demo und veröffentlicht keine Self-Service-Tarife; der Preis hängt von deinen Anforderungen ab – sprich mit dem Team für ein Angebot. - **No-Code-Visual-Builder:** Business-Teams erstellen und betreuen KI-Agenten ohne Code, indem sie Trigger, Sub-Agenten und Tools definieren. - **Developer Agent SDK:** Entwickler bauen dieselben Agenten in TypeScript mit einem SDK, das Sub-Agenten, Delegation und MCP-Tools unterstützt. - **Bidirektionale Synchronisierung:** Builder und SDK schreiben in gemeinsame Agentendefinitionen, sodass technische und nicht-technische Teams an denselben Agenten arbeiten. - **Coworker-Agenten:** Aus Slack oder einer Support-Plattform gestartete CX-Assistenten sammeln CRM- und Abrechnungskontext und schlagen Antworten zur menschlichen Freigabe vor. - **Automatisierung und Orchestrierung:** Agenten laufen über Webhooks, Zeitpläne oder externe Ereignisse, leiten an spezialisierte Sub-Agenten weiter und handeln über MCP. **Stärken:** Eine Plattform, auf der Business und Engineering Agenten mit bidirektionaler Synchronisierung gemeinsam bauen; Deckt kundenorientierte Assistenten, interne Coworker und Wissensautomatisierung ab; Agenten können über MCP-Tools und dedizierte Konnektoren echte Aktionen ausführen; Open-Source-Komponenten sowie Governance, Tests und Reports für Unternehmensvertrauen **Einschränkungen:** Preise nur über Vertriebskontakt, keine öffentlichen Self-Service-Tarife; SDK und Multi-Agenten-Orchestrierung setzen etwas Entwicklungsbeteiligung voraus; Eher für Teams mit substanziellem Dokumentations- und Supportvolumen als für Einzelpersonen [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/inkeep.md) ## Häufig gestellte Fragen ### Wie vergleichen sich Chaport und Inkeep beim monatlichen Traffic? Chaport hat 1.458.924 monatliche Besuche, während Inkeep 28.786 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität. ### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten? Chaport verzeichnet eine Wachstumsrate von +130,1 % gegenüber dem Vormonat; Inkeep verzeichnet -5,1 %. ### Wie vergleichen sich die Preise? Chaport: Freemium. Freemium mit kostenloser Stufe und kostenpflichtigen Tarifen. Sie können kostenlos starten und upgraden, wenn Team und Volumen wachsen; der Preis skaliert mit Operatoren und Funktionen. Aktuelle Tarife auf der Preisseite. Inkeep: Preise auf Anfrage. Preis auf Anfrage. Inkeep führt Interessenten über eine Demo und veröffentlicht keine Self-Service-Tarife; der Preis hängt von deinen Anforderungen ab – sprich mit dem Team für ein Angebot. ## Alternativen | # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5 % | Freemium | Bietet sehr günstige Live-Chat- und Ticketing-Funktionen, hat jedoch eine traditionellere Oberfläche mit weniger fortschrittlicher KI-Automatisierung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | KI-first Kundenservice mit nativ integriertem KI-Agenten | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/de/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | Ausgezeichnet darin, verschiedene Social-Messaging-Apps in einem Team-Posteingang zu vereinen, aber weniger Fokus auf schlanke Website-Widgets. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/respond-io.md) | | 4 | [Crisp](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos | KI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang | [.md](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat.md) | | 5 | [Kapture CRM](https://openaitools.app/de/tool/kapturecrm-com) | 561.153 | -0,7 % | Preise auf Anfrage | KI-gestützte Customer-Experience-Plattform für Support, Vertrieb und Service | [.md](https://openaitools.app/de/tool/kapturecrm-com.md) | | 6 | [eesel AI](https://openaitools.app/de/tool/eesel-ai) | 556.113 | +5,7 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Autonome KI-Agenten für Kundenservice, Content und Operations | [.md](https://openaitools.app/de/tool/eesel-ai.md) | | 7 | [Tidio](https://openaitools.app/de/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | KI-Kundenservice, der sofort antwortet und Chats in Umsatz verwandelt | [.md](https://openaitools.app/de/tool/tidio.md) | | 8 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8 % | Freemium | Individuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis | [.md](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai.md) | | 9 | [Callbell](https://openaitools.app/de/tool/callbell) | 487.975 | -24 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Ein gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/callbell.md) | | 10 | [Re:amaze](https://openaitools.app/de/tool/reamaze-com) | 455.787 | +3,6 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | KI-gestützter gemeinsamer Posteingang, Live-Chat und Helpdesk für Online-Unternehmen | [.md](https://openaitools.app/de/tool/reamaze-com.md) | --- Quelle: https://openaitools.app/de/compare/chaport-com-vs-inkeep More Markdown: [Kategorien](https://openaitools.app/de/categories.md) · [Traffic-Rankings](https://openaitools.app/de/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/de/llms.txt)