# Chaport vs InsertChat (früher InsertChatGPT)

Chaport verzeichnet 1.458.924 monatliche Besuche mit +130,1 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. InsertChat (früher InsertChatGPT) verzeichnet 0 monatliche Besuche mit 0 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium, Kostenpflichtig“.

| Kennzahl | [Chaport](https://openaitools.app/de/tool/chaport-com) | [InsertChat (früher InsertChatGPT)](https://openaitools.app/de/tool/insertchatgpt) |
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| Website-URL | https://www.chaport.com | https://insertchatgpt.com |
| Kategorien | KI-Kundenservice, KI-Chatbot, KI-Wissensdatenbank, KI-Assistent | KI-Chatbot, No-Code & Low-Code, AI API, KI-Anzeigengenerator |
| Preismodell | Freemium | Freemium, Kostenpflichtig |
| Monatliche Besuche | 1.458.924 | 0 |
| MoM-Wachstumsrate | +130,1 % | 0 % |
| Primärmarkt | Sonderverwaltungsregion Hongkong | Global |
| Direkte Besuche | 1.092.204 | 0 |
| Bewertungsergebnis | 4,3 | 4,2 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 3 | 2 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Chaport

Chaport ist eine All-in-One-Kundenkommunikationsplattform für Vertriebs-, Support- und Marketingteams jeder Größe – von Start-ups bis zu Großunternehmen. Herzstück ist ein anpassbares Live-Chat-Widget, das in wenigen Minuten in eine Website eingebettet werden kann, ergänzt durch Apps für Mobilgeräte und Desktop (iOS, Android, Web, Windows, macOS), die alle Gespräche in Echtzeit synchronisieren. Mitarbeiter sehen detaillierte Besucherinformationen, versenden automatische Einladungen, nutzen Typing-Insights, um Nachrichten vor dem Senden zu lesen, und verwenden gespeicherte Antworten für schnellere Antworten auf häufige Fragen.

Über den Live-Chat hinaus bietet Chaport Chatbots und eine Wissensdatenbank. Chatbots beantworten häufige Fragen, qualifizieren Leads und sammeln Feedback rund um die Uhr, auch wenn das Team offline ist, während ein FAQ-Bot automatisch relevante Wissensdatenbank-Artikel im Chat einblendet, um Self-Service zu fördern. Da die Plattform multichannel-fähig ist, erreichen Kunden das Unternehmen über Live-Chat, E-Mail, Facebook, Telegram oder Viber und erhalten direkt aus Chaport eine Antwort, ohne dass das Team zwischen Tools wechselt.

Chaport setzt auf Einfachheit und schnelle Einrichtung: Man kann es testen, ohne das Widget überhaupt zur Website hinzuzufügen, es über Zapier mit einem CRM oder über 4.000 Apps verbinden oder mit der API eigene Integrationen bauen. Das Preismodell ist Freemium, mit einer kostenlosen Stufe zum Einstieg und kostenpflichtigen Tarifen, die mehr Operatoren, Funktionen und Volumen freischalten; die Plattform wird von über 100.000 Teams genutzt.

**Preise und Tarife:** Freemium mit kostenloser Stufe und kostenpflichtigen Tarifen. Sie können kostenlos starten und upgraden, wenn Team und Volumen wachsen; der Preis skaliert mit Operatoren und Funktionen. Aktuelle Tarife auf der Preisseite.

- **Live-Chat-Widget:** Binden Sie ein anpassbares Chat-Widget in Ihre Website ein und sprechen Sie in Echtzeit mit Kunden – mit detaillierten Besucherinfos und gespeicherten Antworten.
- **Chatbot-Automatisierung:** Automatisieren Sie Vertrieb und Support mit Chatbots, die FAQs beantworten, Leads qualifizieren und rund um die Uhr Feedback sammeln.
- **Multichannel-Support:** Bearbeiten Sie Gespräche aus Live-Chat, E-Mail, Facebook, Telegram und Viber in einem gemeinsamen Arbeitsbereich.
- **Wissensdatenbank und FAQ-Bot:** Veröffentlichen Sie Hilfeartikel und lassen Sie einen Bot automatisch relevante Inhalte im Chat vorschlagen.
- **Apps und Integrationen:** Nutzen Sie Apps für iOS, Android, Web, Windows und macOS sowie Zapier-, API- und CRM-Integrationen.

**Stärken:** Einfache, intuitive Oberfläche, die kaum Schulung erfordert; Kombiniert Live-Chat, Chatbots, Multichannel und Wissensdatenbank; Auf allen wichtigen Desktop- und Mobilplattformen verfügbar; Kostenlose Stufe plus starke Integrationen und API-Zugang

**Einschränkungen:** Fortgeschrittene Automatisierung kann gegenüber spezialisierten Bot-Plattformen begrenzt sein; Einige Funktionen und mehr Operatoren erfordern kostenpflichtige Tarife; Tiefe Anpassung hängt eher von API/Zapier als von integrierten Optionen ab

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/chaport-com.md)

## InsertChat (früher InsertChatGPT)

InsertChat positioniert sich als KI-Front-Desk und nicht bloß als Chat-Widget für die Website. Im Zentrum steht eine KI-Rezeption, die Anrufe zu jeder Tageszeit auf Basis Ihres Geschäftswissens annimmt, sodass Anrufer echte Antworten zu Leistungen, Preisen, Verfügbarkeit und Richtlinien erhalten statt einer Voicemail. Sie bestimmen, ob die KI alle Anrufe übernimmt, nur Nächte und Wochenenden abdeckt oder erst eingreift, wenn Ihr Team bereits in einem anderen Gespräch ist.

Rund um diesen Kern verbindet ein geteilter Posteingang Telefonate, Website-Chat, E-Mail, SMS und WhatsApp. Der Assistent antwortet zuerst, erfasst Kontaktdaten und Terminwünsche und leitet sensibles anschließend mit Transkript an einen Menschen weiter. Terminplanung ist eine Kernfunktion: Buchungen sind mit Kundendatensatz und Gespräch verknüpft, inklusive Erinnerungen 72 und 24 Stunden vorher per SMS oder E-Mail.

Die Einrichtung folgt einem klaren Weg: dem System Ihr Geschäft beibringen, Stimme und Ton wählen und Kanäle, Kalender, E-Mail und CRM verbinden. Die Pläne reichen vom Pro-Tarif für 98 $ pro Monat bis Enterprise, wobei Credits die KI-Nutzung abdecken und in jedem bezahlten Plan eine Telefonnummer enthalten ist.

**Preise und Tarife:** Kostenloser Einstieg über eine 7-tägige Pro-Testversion (500 Credits, Karte erforderlich). Bezahlte Stufen: Pro 98 $/Monat, Growth 198 $/Monat, Scale 498 $/Monat und Enterprise ab 998 $/Monat. Jährliche Zahlung entspricht zehn Monatsbeträgen im Voraus. Jeder bezahlte Plan enthält eine Telefonnummer; zusätzliche kosten 10 $/Monat. Die Nutzung wird in KI-Credits gemessen, die Anrufe und Textgespräche gemeinsam verbrauchen.

- **KI-Telefonannahme rund um die Uhr:** Eine KI-Rezeption nimmt Anrufe rund um die Uhr an, antwortet auf Basis Ihrer Leistungen, Zeiten und Preise und hinterlässt dem Team ein vollständiges Transkript samt Zusammenfassung. Sie lässt sich so einstellen, dass sie alles, nur außerhalb der Zeiten oder nur verpasste Anrufe annimmt, mit 5 bis 60 Sekunden Klingelzeit für Ihr Team.
- **Fünf Kanäle, ein geteilter Posteingang:** Website-Chat, Anrufe, SMS, E-Mail und WhatsApp landen in einem Arbeitsbereich. Die KI antwortet zuerst und Ihr Team sieht genau, welche Gespräche einen Menschen brauchen – mit vollständigem Kontext.
- **Terminbuchung und Erinnerungen:** Der Assistent bietet freie Zeiten an, bucht den gewünschten Termin und kann ihn später verschieben oder absagen. Buchungen liegen im integrierten Kalender oder synchronisieren mit Google Calendar, Outlook, Calendly und Cal.com.
- **Wissenstraining in 58 Sprachen:** Hinterlegen Sie Website-Seiten, Dokumente und geschriebene FAQs, und InsertChat antwortet aus dieser Wissensbasis in einer von 58 unterstützten Geschäftssprachen – stets in der Sprache des Kunden.
- **Eigene KI-Schlüssel und Integrationen:** Binden Sie eigene KI-Schlüssel ein, verknüpfen Sie den Assistenten mit CRM- und Helpdesk-Systemen inklusive Freigaben, aktivieren Sie API und Webhooks in höheren Plänen und wählen Sie aus zehn natürlichen Stimmen.

**Stärken:** Deckt Telefonate, Website-Chat, E-Mail, SMS und WhatsApp in einem geteilten Posteingang ab, inklusive Übergabe an Mitarbeitende; Antwortet aus eigenem Wissen in 58 Geschäftssprachen und in der Sprache des jeweiligen Kunden; Native Terminplanung mit Erinnerungen und Synchronisierung zu Google Calendar, Outlook, Calendly und Cal.com; Transparente, veröffentlichte Preise mit Nutzungsrechner und Kostenvergleich zu menschlichen Telefonservices

**Einschränkungen:** Die Abrechnung erfolgt über KI-Credits, sodass die tatsächlichen Monatskosten von Modellwahl, Gesprächsdauer und genutzten Aktionen abhängen – nicht von einer festen Nachrichtenzahl; Telefonnummern sind derzeit auf die USA und Kanada beschränkt, was Unternehmen außerhalb Nordamerikas einschränkt; Erweiterte Berichte, API-Zugang und Webhooks sind den Plänen Scale oder Enterprise vorbehalten; Telefonnutzung, zusätzliche Nummern und angebundene Dienste wie SMS oder WhatsApp können Kosten über den Basisplan hinaus verursachen

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/insertchatgpt.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Chaport und InsertChat (früher InsertChatGPT) beim monatlichen Traffic?

Chaport hat 1.458.924 monatliche Besuche, während InsertChat (früher InsertChatGPT) 0 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Chaport verzeichnet eine Wachstumsrate von +130,1 % gegenüber dem Vormonat; InsertChat (früher InsertChatGPT) verzeichnet 0 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Chaport: Freemium. Freemium mit kostenloser Stufe und kostenpflichtigen Tarifen. Sie können kostenlos starten und upgraden, wenn Team und Volumen wachsen; der Preis skaliert mit Operatoren und Funktionen. Aktuelle Tarife auf der Preisseite. InsertChat (früher InsertChatGPT): Freemium, Kostenpflichtig. Kostenloser Einstieg über eine 7-tägige Pro-Testversion (500 Credits, Karte erforderlich). Bezahlte Stufen: Pro 98 $/Monat, Growth 198 $/Monat, Scale 498 $/Monat und Enterprise ab 998 $/Monat. Jährliche Zahlung entspricht zehn Monatsbeträgen im Voraus. Jeder bezahlte Plan enthält eine Telefonnummer; zusätzliche kosten 10 $/Monat. Die Nutzung wird in KI-Credits gemessen, die Anrufe und Textgespräche gemeinsam verbrauchen.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5 % | Freemium | Bietet sehr günstige Live-Chat- und Ticketing-Funktionen, hat jedoch eine traditionellere Oberfläche mit weniger fortschrittlicher KI-Automatisierung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | KI-first Kundenservice mit nativ integriertem KI-Agenten | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/de/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform für B2C-Messaging im großen Maßstab | [.md](https://openaitools.app/de/tool/respond-io.md) |
| 4 | [Crisp](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos | Bietet ein ähnlich sauberes Omnichannel-Live-Chat- und Shared-Inbox-Erlebnis mit robusten Entwickler-APIs und Plugins. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat.md) |
| 5 | [Tidio](https://openaitools.app/de/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Ausgezeichnete integrierte KI-Chatbots, trainiert auf Geschäftsdaten, allerdings steigen die Preise bei steigendem Besucheraufkommen schnell an. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/tidio.md) |
| 6 | [Callbell](https://openaitools.app/de/tool/callbell) | 487.975 | -24 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Ein gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/callbell.md) |
| 7 | [Re:amaze](https://openaitools.app/de/tool/reamaze-com) | 455.787 | +3,6 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Kombiniert Live-Chat, Helpdesk-Ticketing und FAQ-Wissensdatenbanken eng mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify und WooCommerce. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/reamaze-com.md) |
| 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/de/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, Kostenpflichtig | Kundenorientierte KI-Agenten für Support, Vertrieb und Produktberatung | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chatbase.md) |
| 9 | [Smith.ai](https://openaitools.app/de/tool/smith-ai) | 151.975 | -3,4 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | 24/7-KI-Rezeption plus geschulte menschliche Agenten für Anrufe, Chat und Intake | [.md](https://openaitools.app/de/tool/smith-ai.md) |
| 10 | [Gallabox](https://openaitools.app/de/tool/gallabox) | 138.074 | +3,1 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Omnichannel-KI-Agenten, die Leads über WhatsApp, Instagram, Telefon und Website erfassen, qualifizieren und konvertieren | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gallabox.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/chaport-com-vs-insertchatgpt

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