# Chaport vs SupBot

Chaport verzeichnet 1.458.924 monatliche Besuche mit +130,1 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. SupBot verzeichnet 0 monatliche Besuche mit 0 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.

| Kennzahl | [Chaport](https://openaitools.app/de/tool/chaport-com) | [SupBot](https://openaitools.app/de/tool/supbot) |
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| Website-URL | https://www.chaport.com | https://supbot.io |
| Kategorien | KI-Kundenservice, KI-Chatbot, KI-Wissensdatenbank, KI-Assistent | KI-Chatbot, KI-Kundenservice, KI-Assistent, Large Language Models (LLMs) |
| Preismodell | Freemium | Freemium |
| Monatliche Besuche | 1.458.924 | 0 |
| MoM-Wachstumsrate | +130,1 % | 0 % |
| Primärmarkt | Sonderverwaltungsregion Hongkong | Global |
| Direkte Besuche | 1.092.204 | 0 |
| Bewertungsergebnis | 4,3 | 4 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 3 | 0 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Chaport

Chaport ist eine All-in-One-Kundenkommunikationsplattform für Vertriebs-, Support- und Marketingteams jeder Größe – von Start-ups bis zu Großunternehmen. Herzstück ist ein anpassbares Live-Chat-Widget, das in wenigen Minuten in eine Website eingebettet werden kann, ergänzt durch Apps für Mobilgeräte und Desktop (iOS, Android, Web, Windows, macOS), die alle Gespräche in Echtzeit synchronisieren. Mitarbeiter sehen detaillierte Besucherinformationen, versenden automatische Einladungen, nutzen Typing-Insights, um Nachrichten vor dem Senden zu lesen, und verwenden gespeicherte Antworten für schnellere Antworten auf häufige Fragen.

Über den Live-Chat hinaus bietet Chaport Chatbots und eine Wissensdatenbank. Chatbots beantworten häufige Fragen, qualifizieren Leads und sammeln Feedback rund um die Uhr, auch wenn das Team offline ist, während ein FAQ-Bot automatisch relevante Wissensdatenbank-Artikel im Chat einblendet, um Self-Service zu fördern. Da die Plattform multichannel-fähig ist, erreichen Kunden das Unternehmen über Live-Chat, E-Mail, Facebook, Telegram oder Viber und erhalten direkt aus Chaport eine Antwort, ohne dass das Team zwischen Tools wechselt.

Chaport setzt auf Einfachheit und schnelle Einrichtung: Man kann es testen, ohne das Widget überhaupt zur Website hinzuzufügen, es über Zapier mit einem CRM oder über 4.000 Apps verbinden oder mit der API eigene Integrationen bauen. Das Preismodell ist Freemium, mit einer kostenlosen Stufe zum Einstieg und kostenpflichtigen Tarifen, die mehr Operatoren, Funktionen und Volumen freischalten; die Plattform wird von über 100.000 Teams genutzt.

**Preise und Tarife:** Freemium mit kostenloser Stufe und kostenpflichtigen Tarifen. Sie können kostenlos starten und upgraden, wenn Team und Volumen wachsen; der Preis skaliert mit Operatoren und Funktionen. Aktuelle Tarife auf der Preisseite.

- **Live-Chat-Widget:** Binden Sie ein anpassbares Chat-Widget in Ihre Website ein und sprechen Sie in Echtzeit mit Kunden – mit detaillierten Besucherinfos und gespeicherten Antworten.
- **Chatbot-Automatisierung:** Automatisieren Sie Vertrieb und Support mit Chatbots, die FAQs beantworten, Leads qualifizieren und rund um die Uhr Feedback sammeln.
- **Multichannel-Support:** Bearbeiten Sie Gespräche aus Live-Chat, E-Mail, Facebook, Telegram und Viber in einem gemeinsamen Arbeitsbereich.
- **Wissensdatenbank und FAQ-Bot:** Veröffentlichen Sie Hilfeartikel und lassen Sie einen Bot automatisch relevante Inhalte im Chat vorschlagen.
- **Apps und Integrationen:** Nutzen Sie Apps für iOS, Android, Web, Windows und macOS sowie Zapier-, API- und CRM-Integrationen.

**Stärken:** Einfache, intuitive Oberfläche, die kaum Schulung erfordert; Kombiniert Live-Chat, Chatbots, Multichannel und Wissensdatenbank; Auf allen wichtigen Desktop- und Mobilplattformen verfügbar; Kostenlose Stufe plus starke Integrationen und API-Zugang

**Einschränkungen:** Fortgeschrittene Automatisierung kann gegenüber spezialisierten Bot-Plattformen begrenzt sein; Einige Funktionen und mehr Operatoren erfordern kostenpflichtige Tarife; Tiefe Anpassung hängt eher von API/Zapier als von integrierten Optionen ab

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/chaport-com.md)

## SupBot

SupBot richtet sich an Teams, die unter wiederkehrenden Supportfragen leiden und eine 24/7-Erstlinienbetreuung wünschen, ohne rund um die Uhr Personal aufzustocken. Das Setup folgt einer kurzen Sequenz: Bot trainieren, indem Sie einige Angaben zum gewünschten Verhalten ausfüllen, den Ablauf beliebig oft testen, per kurzem Einbettungsskript in Website oder Projekt ausrollen und die Tickets von Besuchern bearbeiten, die menschliche Unterstützung wünschen. Der Bot basiert auf OpenAI-Modellen, sodass Antworten konversationell generiert werden statt aus starren Entscheidungsbäumen zu stammen.

Ein praktisches Detail: SupBot wehrt Fragen nicht nur ab. Wenn ein Besucher mit einer Person sprechen möchte, wird die Konversation als Ticket erfasst und erscheint in Ihrem Dashboard – die Übergabe bleibt also im selben Tool. Die Website positioniert den Nutzen über geringere Supportkosten, schnellere Reaktionszeiten und gleichbleibende Antwortqualität und nennt Ticketsystem sowie Kontakterfassung ausdrücklich als Teil des Angebots.

Die Preise stehen direkt auf der Startseite: ein kostenloser Tarif mit einem trainierbaren und einsetzbaren Bot und 100 Nachrichten pro Monat auf einem GPT-4o-mini-Modell, ein Standard-Tarif für 15 US-Dollar pro Monat mit 1.000 Nachrichten monatlich und unbegrenztem Neutraining auf GPT-4o sowie ein Premium-Tarif für 45 US-Dollar pro Monat mit fünf Bots, 10.000 Nachrichten monatlich und dem Ticketsystem. Beide Bezahltarife enthalten das Ticketsystem, und der Bot lässt sich kostenlos ohne Kreditkarte starten.

**Preise und Tarife:** Kostenlos: 1 Bot, 100 Nachrichten/Monat, Modell GPT-4o-mini. Standard: 15 USD/Monat für 1 Bot, 1.000 Nachrichten/Monat, unbegrenztes Neutraining, Ticketsystem, GPT-4o. Premium: 45 USD/Monat für 5 Bots, 10.000 Nachrichten/Monat, Ticketsystem, GPT-4o.

- **Trainieren und ausrollen ohne Code:** Beschreiben Sie das gewünschte Bot-Verhalten, testen Sie den Ablauf und fügen Sie ein kurzes Skript in Website oder Projekt ein, um zu veröffentlichen.
- **Übergabe an Menschen mit Tickets:** Besucher, die nach einer Person fragen, erzeugen ein Ticket; der komplette Nachrichtenverlauf erscheint in Ihrem Dashboard zur Nachverfolgung.
- **Auf OpenAI-Modellen aufgebaut:** Je nach Tarif generieren GPT-4o oder GPT-4o-mini die Antworten – konversationell statt starrer Entscheidungsbäume.
- **Unbegrenztes Neutraining in Bezahltarifen:** Standard und Premium erlauben unbegrenztes Neutraining, damit Antworten zu sich ändernden Geschäftsinhalten passen.
- **Sofortige Antworten rund um die Uhr:** Routinefragen werden jederzeit sofort beantwortet, was Wartezeiten verkürzt und das Team entlastet.

**Stärken:** Veröffentlichte, transparente Preise mit einem wirklich nutzbaren Gratistarif von 100 Nachrichten pro Monat; Sehr kurzer Einrichtungsweg: trainieren, testen, Skript einfügen, Tickets bearbeiten – alles an einem Ort; Die Übergabe an Menschen ist eingebaut und Gespräche sind als Tickets im Dashboard sichtbar; Unbegrenztes Neutraining in Bezahltarifen hält den Bot leicht auf dem Stand sich ändernder Richtlinien

**Einschränkungen:** Die Nachrichtenlimits im Gratis- und Standard-Tarif sind niedrig, sodass stark besuchte Seiten Premium oder höhere Volumina brauchen; Der Bot hängt an OpenAI-Modellen, weshalb Antwortqualität und Themenabdeckung vom Training abhängen; Es gibt keine eigene Preisseite (Details stehen auf der Startseite) und keinen veröffentlichten Enterprise-Tarif

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/supbot.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Chaport und SupBot beim monatlichen Traffic?

Chaport hat 1.458.924 monatliche Besuche, während SupBot 0 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Chaport verzeichnet eine Wachstumsrate von +130,1 % gegenüber dem Vormonat; SupBot verzeichnet 0 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Chaport: Freemium. Freemium mit kostenloser Stufe und kostenpflichtigen Tarifen. Sie können kostenlos starten und upgraden, wenn Team und Volumen wachsen; der Preis skaliert mit Operatoren und Funktionen. Aktuelle Tarife auf der Preisseite. SupBot: Freemium. Kostenlos: 1 Bot, 100 Nachrichten/Monat, Modell GPT-4o-mini. Standard: 15 USD/Monat für 1 Bot, 1.000 Nachrichten/Monat, unbegrenztes Neutraining, Ticketsystem, GPT-4o. Premium: 45 USD/Monat für 5 Bots, 10.000 Nachrichten/Monat, Ticketsystem, GPT-4o.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5 % | Freemium | Kostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website | [.md](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Weitaus fortschrittlichere KI-Automatisierungsfunktionen und Enterprise-Helpdesk-Funktionen, dafür aber deutlich teurer als Chaport. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/de/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | Ausgezeichnet darin, verschiedene Social-Messaging-Apps in einem Team-Posteingang zu vereinen, aber weniger Fokus auf schlanke Website-Widgets. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/respond-io.md) |
| 4 | [Crisp](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos | Bietet ein ähnlich sauberes Omnichannel-Live-Chat- und Shared-Inbox-Erlebnis mit robusten Entwickler-APIs und Plugins. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat.md) |
| 5 | [Tidio](https://openaitools.app/de/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | KI-Kundenservice, der sofort antwortet und Chats in Umsatz verwandelt | [.md](https://openaitools.app/de/tool/tidio.md) |
| 6 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8 % | Freemium | Individuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis | [.md](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai.md) |
| 7 | [Callbell](https://openaitools.app/de/tool/callbell) | 487.975 | -24 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Ein gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/callbell.md) |
| 8 | [Re:amaze](https://openaitools.app/de/tool/reamaze-com) | 455.787 | +3,6 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Kombiniert Live-Chat, Helpdesk-Ticketing und FAQ-Wissensdatenbanken eng mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify und WooCommerce. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/reamaze-com.md) |
| 9 | [SiteGPT](https://openaitools.app/de/tool/sitegpt) | 164.579 | -15 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sitegpt.md) |
| 10 | [BoldDesk](https://openaitools.app/de/tool/bolddesk) | 124.232 | -15,6 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | A comprehensive helpdesk and ticketing platform built for structured customer support, though less lightweight for instant live chat deployment. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/bolddesk.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/chaport-com-vs-supbot

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