# Chaport vs Suppa

Chaport verzeichnet 1.458.924 monatliche Besuche mit +130,1 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. Suppa verzeichnet 0 monatliche Besuche mit -100 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig“.

| Kennzahl | [Chaport](https://openaitools.app/de/tool/chaport-com) | [Suppa](https://openaitools.app/de/tool/suppa) |
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| Website-URL | https://www.chaport.com | https://suppa.ai |
| Kategorien | KI-Kundenservice, KI-Chatbot, KI-Wissensdatenbank, KI-Assistent | KI-Chatbot, KI-Kundenservice, No-Code & Low-Code, KI-Assistent |
| Preismodell | Freemium | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig |
| Monatliche Besuche | 1.458.924 | 0 |
| MoM-Wachstumsrate | +130,1 % | -100 % |
| Primärmarkt | Sonderverwaltungsregion Hongkong | Global |
| Direkte Besuche | 1.092.204 | 0 |
| Bewertungsergebnis | 4,3 | 4,1 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 3 | 0 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Chaport

Chaport ist eine All-in-One-Kundenkommunikationsplattform für Vertriebs-, Support- und Marketingteams jeder Größe – von Start-ups bis zu Großunternehmen. Herzstück ist ein anpassbares Live-Chat-Widget, das in wenigen Minuten in eine Website eingebettet werden kann, ergänzt durch Apps für Mobilgeräte und Desktop (iOS, Android, Web, Windows, macOS), die alle Gespräche in Echtzeit synchronisieren. Mitarbeiter sehen detaillierte Besucherinformationen, versenden automatische Einladungen, nutzen Typing-Insights, um Nachrichten vor dem Senden zu lesen, und verwenden gespeicherte Antworten für schnellere Antworten auf häufige Fragen.

Über den Live-Chat hinaus bietet Chaport Chatbots und eine Wissensdatenbank. Chatbots beantworten häufige Fragen, qualifizieren Leads und sammeln Feedback rund um die Uhr, auch wenn das Team offline ist, während ein FAQ-Bot automatisch relevante Wissensdatenbank-Artikel im Chat einblendet, um Self-Service zu fördern. Da die Plattform multichannel-fähig ist, erreichen Kunden das Unternehmen über Live-Chat, E-Mail, Facebook, Telegram oder Viber und erhalten direkt aus Chaport eine Antwort, ohne dass das Team zwischen Tools wechselt.

Chaport setzt auf Einfachheit und schnelle Einrichtung: Man kann es testen, ohne das Widget überhaupt zur Website hinzuzufügen, es über Zapier mit einem CRM oder über 4.000 Apps verbinden oder mit der API eigene Integrationen bauen. Das Preismodell ist Freemium, mit einer kostenlosen Stufe zum Einstieg und kostenpflichtigen Tarifen, die mehr Operatoren, Funktionen und Volumen freischalten; die Plattform wird von über 100.000 Teams genutzt.

**Preise und Tarife:** Freemium mit kostenloser Stufe und kostenpflichtigen Tarifen. Sie können kostenlos starten und upgraden, wenn Team und Volumen wachsen; der Preis skaliert mit Operatoren und Funktionen. Aktuelle Tarife auf der Preisseite.

- **Live-Chat-Widget:** Binden Sie ein anpassbares Chat-Widget in Ihre Website ein und sprechen Sie in Echtzeit mit Kunden – mit detaillierten Besucherinfos und gespeicherten Antworten.
- **Chatbot-Automatisierung:** Automatisieren Sie Vertrieb und Support mit Chatbots, die FAQs beantworten, Leads qualifizieren und rund um die Uhr Feedback sammeln.
- **Multichannel-Support:** Bearbeiten Sie Gespräche aus Live-Chat, E-Mail, Facebook, Telegram und Viber in einem gemeinsamen Arbeitsbereich.
- **Wissensdatenbank und FAQ-Bot:** Veröffentlichen Sie Hilfeartikel und lassen Sie einen Bot automatisch relevante Inhalte im Chat vorschlagen.
- **Apps und Integrationen:** Nutzen Sie Apps für iOS, Android, Web, Windows und macOS sowie Zapier-, API- und CRM-Integrationen.

**Stärken:** Einfache, intuitive Oberfläche, die kaum Schulung erfordert; Kombiniert Live-Chat, Chatbots, Multichannel und Wissensdatenbank; Auf allen wichtigen Desktop- und Mobilplattformen verfügbar; Kostenlose Stufe plus starke Integrationen und API-Zugang

**Einschränkungen:** Fortgeschrittene Automatisierung kann gegenüber spezialisierten Bot-Plattformen begrenzt sein; Einige Funktionen und mehr Operatoren erfordern kostenpflichtige Tarife; Tiefe Anpassung hängt eher von API/Zapier als von integrierten Optionen ab

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/chaport-com.md)

## Suppa

Suppa ist eine No-Code-Plattform, die Ihr Support-Wissen und Ihre Systeme in einen funktionierenden KI-Assistenten verwandelt. Statt mit einem Modell-Prompt zu beginnen, entwerfen Teams Gesprächsflüsse auf einem visuellen Canvas: Startblock setzen, Verzweigungen einbauen, Nachrichten senden, Nutzereingaben sammeln, externe APIs aufrufen, aus einer Wissensbasis lesen und festlegen, wo die KI frei antworten darf. Das Ergebnis ist ein Chatbot, der erklärt und handelt.

Die Plattform zielt auf die Praxis des Kundenservice. Suppa stellt als Hauptnutzen heraus, Kundenanfragen sofort zu lösen und Support-Aufgaben auch außerhalb der Geschäftszeiten zu automatisieren – laut Anbieter weniger verlorene Kunden, höhere Zufriedenheit und bessere Bindung. Weil der Builder visuell ist und die Wissensbasis Daten aus mehreren Quellen aufnimmt, brauche man laut Unternehmen keine Entwickler, um einen leistungsfähigen Assistenten auszurollen – API-Aktionen und Mobile SDK geben technischen Teams dennoch Spielraum.

Beim Deployment sind Web und Mobile abgedeckt. Ein Standard-Widget bedient die Website, ein Mobile SDK bindet den Assistenten nativ in Apps ein. Suppa bietet zudem eine API, ein Help-Center, einen Blog und ein Changelog und verweist darauf, dass Unternehmen jeder Größe die Plattform für Support, Vertrieb und interne Prozesse nutzen.

**Preise und Tarife:** Suppa bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase ohne Kreditkarte, danach gestaffelte Monats- oder Jahrespläne. Starter: 27 $/Monat mit 1 Chatbot, 1.000 Chat-Sessions pro Monat, 5 Wissensbasis-Einträgen und 5 API-Aktionen. Pro: 57 $/Monat mit 3 Chatbots, 3.000 Sessions, 20 Wissensbasis-Einträgen und 20 API-Aktionen. Business: 137 $/Monat mit 10 Chatbots, 10.000 Sessions, 50 Wissensbasis-Einträgen und 100 API-Aktionen. Enterprise auf Anfrage.

- **Visueller No-Code-Flow-Editor:** Blöcke für Start, Verzweigungen, Nachrichten, Nutzereingaben, API-Aufrufe, Wissensabfragen und KI-Antworten per Drag-and-drop kombinieren – ohne Code.
- **Aktionen in eigenen Systemen:** API-Aufrufe verbinden Suppa mit Drittanbietern oder internen Endpunkten, damit der Bot Bestellstatus prüft, Tickets erstellt oder Datensätze aktualisiert.
- **Wissensbasis aus mehreren Quellen:** Der Assistent stützt sich auf Daten aus verschiedenen Quellen, sodass Antworten Ihre tatsächliche Dokumentation und Richtlinien widerspiegeln.
- **Web-Widget und Mobile SDK:** Derselbe Assistent läuft auf Ihrer Website und in iOS- oder Android-Apps, angepasst an Ihr Branding.
- **Hybrid aus KI und Regeln:** Wählen Sie komplett geführte Flows, volle KI-Kontrolle oder eine Übergabe, bei der ein strukturierter Flow das Gespräch an die KI abgibt.

**Stärken:** Visuelles No-Code-Canvas macht Chatbot-Logik ohne Entwicklerteam verständlich; Bots führen über API-Aufrufe echte Aktionen aus, statt nur zu antworten; Derselbe Assistent läuft als Web-Widget und via SDK in nativen Apps; Klare, günstige Staffelung ab 27 $/Monat mit kartenfreiem 14-Tage-Test

**Einschränkungen:** Wissensbasis-Einträge und API-Aktionen sind in kleineren Tarifen begrenzt; Erweiterte Integrationen erfordern dennoch jemanden, der API-Endpunkte konfigurieren kann; Chat-Sessions sind monatlich begrenzt, stark frequentierte Support-Teams überschreiten Business schnell

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/suppa.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Chaport und Suppa beim monatlichen Traffic?

Chaport hat 1.458.924 monatliche Besuche, während Suppa 0 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Chaport verzeichnet eine Wachstumsrate von +130,1 % gegenüber dem Vormonat; Suppa verzeichnet -100 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Chaport: Freemium. Freemium mit kostenloser Stufe und kostenpflichtigen Tarifen. Sie können kostenlos starten und upgraden, wenn Team und Volumen wachsen; der Preis skaliert mit Operatoren und Funktionen. Aktuelle Tarife auf der Preisseite. Suppa: Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig. Suppa bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase ohne Kreditkarte, danach gestaffelte Monats- oder Jahrespläne. Starter: 27 $/Monat mit 1 Chatbot, 1.000 Chat-Sessions pro Monat, 5 Wissensbasis-Einträgen und 5 API-Aktionen. Pro: 57 $/Monat mit 3 Chatbots, 3.000 Sessions, 20 Wissensbasis-Einträgen und 20 API-Aktionen. Business: 137 $/Monat mit 10 Chatbots, 10.000 Sessions, 50 Wissensbasis-Einträgen und 100 API-Aktionen. Enterprise auf Anfrage.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5 % | Freemium | Kostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website | [.md](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Weitaus fortschrittlichere KI-Automatisierungsfunktionen und Enterprise-Helpdesk-Funktionen, dafür aber deutlich teurer als Chaport. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/de/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | Ausgezeichnet darin, verschiedene Social-Messaging-Apps in einem Team-Posteingang zu vereinen, aber weniger Fokus auf schlanke Website-Widgets. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/respond-io.md) |
| 4 | [Crisp](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos | KI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang | [.md](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat.md) |
| 5 | [Tidio](https://openaitools.app/de/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Ausgezeichnete integrierte KI-Chatbots, trainiert auf Geschäftsdaten, allerdings steigen die Preise bei steigendem Besucheraufkommen schnell an. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/tidio.md) |
| 6 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8 % | Freemium | Individuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis | [.md](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai.md) |
| 7 | [Callbell](https://openaitools.app/de/tool/callbell) | 487.975 | -24 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Ein gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/callbell.md) |
| 8 | [Re:amaze](https://openaitools.app/de/tool/reamaze-com) | 455.787 | +3,6 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Kombiniert Live-Chat, Helpdesk-Ticketing und FAQ-Wissensdatenbanken eng mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify und WooCommerce. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/reamaze-com.md) |
| 9 | [SiteGPT](https://openaitools.app/de/tool/sitegpt) | 164.579 | -15 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sitegpt.md) |
| 10 | [BoldDesk](https://openaitools.app/de/tool/bolddesk) | 124.232 | -15,6 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | A comprehensive helpdesk and ticketing platform built for structured customer support, though less lightweight for instant live chat deployment. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/bolddesk.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/chaport-com-vs-suppa

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