# Chatbase vs Ghostly Chat

Chatbase verzeichnet 396.383 monatliche Besuche mit -7 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Kostenpflichtig“. Ghostly Chat verzeichnet 10 monatliche Besuche mit -97,4 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.

| Kennzahl | [Chatbase](https://openaitools.app/de/tool/chatbase) | [Ghostly Chat](https://openaitools.app/de/tool/ghostly-chat) |
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| Website-URL | https://www.chatbase.co | https://www.ghostly.chat |
| Kategorien | KI-Chatbot, AI Agent, KI-Kundenservice, AI API | KI-Chatbot, No-Code & Low-Code, AI API, KI-Wissensdatenbank |
| Preismodell | Freemium, Kostenpflichtig | Freemium |
| Monatliche Besuche | 396.383 | 10 |
| MoM-Wachstumsrate | -7 % | -97,4 % |
| Primärmarkt | Vereinigte Staaten | Spanien |
| Direkte Besuche | 249.182 | 4 |
| Bewertungsergebnis | 4,2 | 4,1 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 7 | 0 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Chatbase

Chatbase folgt einer Kernidee: ein Agent, der präzise antwortet, echte Aktionen in Ihren Systemen ausführt und erst dann an einen Menschen übergibt, wenn es sinnvoll ist. Sie verbinden Datenquellen, definieren Rolle und Leitplanken und testen den Agenten mit realistischen Kundenszenarien, bevor er live geht. Da Antworten auf freigegebenen Dokumenten basieren, bleiben sie konsistent und markenkonform, statt sich Inhalte auszudenken.

Neben Antworten handeln die Agenten. Aktionen ermöglichen die Abfrage von Bestellungen, das Abrufen von Rechnungen, das Prüfen freier Termine, das Aktualisieren von Datensätzen oder das Auslösen von Workflows; interaktive Widgets lassen Antworten aus bedienbaren Komponenten statt reinem Text bestehen. Wenn ein Gespräch wirklich einen Menschen braucht, gehen Verlauf, Kontext und Kundendaten vollständig mit.

Die Plattform deckt auch den Betrieb ab: ein KI-Helpdesk, in dem Menschen und Agenten dieselbe Warteschlange bearbeiten, Analysen, die Kundenprobleme zusammenfassen, sowie Dashboards zu Themen, Stimmung und Trends. Integrationen mit CRM, Helpdesks und Messaging-Kanälen sowie DSGVO-Konformität und SOC 2 Type II machen sie in regulierten Support-Umgebungen einsetzbar.

**Preise und Tarife:** Freemium-Modell mit kostenlosem Einstieg und kostenloser Testphase sowie bezahlten Tarifen für höheres Volumen und Enterprise-Anforderungen. Aktuelle Limits und Preise finden Sie auf der offiziellen Preisseite.

- **No-Code-Agent-Builder:** Anweisungen in natürlicher Sprache schreiben, Modell wählen, Leitplanken setzen und erlaubtes Wissen anbinden.
- **Aktionen und interaktive Widgets:** Bestellungen prüfen, Rechnungen abrufen, Tickets erstellen oder Workflows starten – mit bedienbaren Komponenten statt reinem Text.
- **Multi-Channel-Bereitstellung:** Denselben Agenten auf Website-Chat, Helpcenter, Telefon, WhatsApp, E-Mail und Slack veröffentlichen, ohne ihn neu zu bauen.
- **Gemeinsames Helpdesk für Mensch und KI:** Menschen und Agenten arbeiten in derselben Konversation; Kontext und Verlauf bleiben bei der Übergabe erhalten.
- **Analysen und Problemzusammenfassungen:** Lösungsquoten, Stimmung und wiederkehrende Themen verfolgen und Kundenprobleme automatisch zusammenfassen lassen.

**Stärken:** No-Code-Setup, das Support- oder Marketingteams ohne Entwickler übernehmen können; Derselbe Agent läuft in Chat, E-Mail, Telefon, WhatsApp und Slack; Aktionen und Widgets machen ihn praktisch nutzbar, nicht nur gesprächig; Saubere Übergabe an Menschen mit vollständigem Gesprächskontext

**Einschränkungen:** Kosten steigen mit dem Gesprächsvolumen, was stark frequentierten Support verteuern kann; Antwortqualität hängt von der Pflege der Wissensquellen ab; Erweiterte Enterprise-Kontrollen liegen in höheren Tarifen

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/chatbase.md)

## Ghostly Chat

Ghostly Chat auf ghostly.chat ist ein Self-Service-Chatbot-Builder für alle, die einen Assistenten auf ihrer Website möchten, ohne Code zu schreiben oder pro Nachricht zu zahlen. Die prägende Entscheidung ist das Bring-your-own-Key-Modell: Du stellst deinen eigenen OpenAI-API-Schlüssel für GPT-3.5, GPT-4 oder GPT-4o bereit, und Ghostly berechnet nur die Bot-Infrastruktur, sodass du kontrollierst, wie viel KI du verbrauchst. Die Einrichtung ist auf etwa fünf Minuten ausgelegt.

Training und Anpassung sind der Kern des Produkts. Du lädst das Material hoch, das dein Bot kennen soll – PDF-, Text- und Markdown-Dateien sowie URLs, die Ghostly crawlt – und kannst jederzeit zurückkehren und die Trainingsdateien anpassen. Um das Verhalten zu formen, bearbeitest du den System-Prompt, legst vordefinierte Antworten fest und konfigurierst eine Willkommensnachricht. Auch das Aussehen ist flexibel: Wähle ein Farbthema, lege deine Primärfarben fest, füge dein Logo hinzu und wechsle zwischen dunklem und hellem Thema, damit das Widget zu deiner Website passt.

Nach der Konfiguration bettest du das Widget auf deiner Website ein und kannst es mit einfachen Übersetzungen in mehreren Sprachen anbieten. Die Preisstruktur ist bewusst nicht pro Nachricht: Ein kostenloser Plan umfasst einen Chatbot, Bring-your-own-Key, 30.000 Zeichen Wissen und Website-Links, während die kostenpflichtigen Stufen Basic und Pro die Chatbot-Anzahl, das Zeichenkontingent und die Website-Links erhöhen und das „Powered by Ghostly“-Badge entfernen. Alle Pläne nutzen deinen eigenen OpenAI-Schlüssel.

**Preise und Tarife:** Ghostly Chat nutzt ein Freemium-Modell rund um deinen eigenen OpenAI-API-Schlüssel, sodass du nur die Bot-Infrastruktur bezahlst. Es gibt einen kostenlosen Plan ($0, 1 Chatbot, 30.000 Zeichen, Website-Links, GPT-3.5/GPT-4/GPT-4o) sowie kostenpflichtige Basic- und Pro-Stufen, die Chatbots, Zeichenlimits und Website-Links erhöhen und das Ghostly-Branding entfernen. Aktuelle Preise findest du auf der Preisseite.

- **Eigenen API-Schlüssel mitbringen:** Verbinde deinen eigenen OpenAI-Schlüssel für GPT-3.5, GPT-4 oder GPT-4o und kontrolliere die KI-Kosten – Ghostly berechnet nur die Bot-Infrastruktur.
- **Mit eigenen Daten trainieren:** Lade PDF-, Text- und Markdown-Dateien hoch und füge Website-URLs hinzu; du kannst die Trainingsdateien jederzeit anpassen.
- **Verhalten anpassen:** Forme genau, wie dein Bot antwortet, mit konfigurierbarem System-Prompt, vordefinierten Antworten und Willkommensnachrichten.
- **Widget mit eigener Marke:** Passe Farbthema, Logo und Primärfarben an und wähle dunklen oder hellen Modus, damit der Chatbot zu deiner Website passt.
- **Einfaches Einbetten und Übersetzungen:** Bette den Chatbot mit einfacher Konfiguration auf deiner Website ein und biete ihn Besuchern in mehreren Sprachen an.

**Stärken:** No-Code-Einrichtung in etwa fünf Minuten; Bring-your-own-Key vermeidet unvorhersehbare Kosten pro Nachricht; Trainiere mit PDF, Text, Markdown und Website-URLs und passe später an; Volle Kontrolle über System-Prompt, Aussehen, Themes und Übersetzungen

**Einschränkungen:** Erfordert deinen eigenen OpenAI-API-Schlüssel, sodass du ein OpenAI-Konto separat verwaltest; Die Nutzungskosten hängen von den OpenAI-Preisen ab statt von einer Pauschale; Wissenslimits in niedrigeren Stufen werden in Zeichen gemessen und können schnell aufgebraucht sein

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/ghostly-chat.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Chatbase und Ghostly Chat beim monatlichen Traffic?

Chatbase hat 396.383 monatliche Besuche, während Ghostly Chat 10 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Chatbase verzeichnet eine Wachstumsrate von -7 % gegenüber dem Vormonat; Ghostly Chat verzeichnet -97,4 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Chatbase: Freemium, Kostenpflichtig. Freemium-Modell mit kostenlosem Einstieg und kostenloser Testphase sowie bezahlten Tarifen für höheres Volumen und Enterprise-Anforderungen. Aktuelle Limits und Preise finden Sie auf der offiziellen Preisseite. Ghostly Chat: Freemium. Ghostly Chat nutzt ein Freemium-Modell rund um deinen eigenen OpenAI-API-Schlüssel, sodass du nur die Bot-Infrastruktur bezahlst. Es gibt einen kostenlosen Plan ($0, 1 Chatbot, 30.000 Zeichen, Website-Links, GPT-3.5/GPT-4/GPT-4o) sowie kostenpflichtige Basic- und Pro-Stufen, die Chatbots, Zeichenlimits und Website-Links erhöhen und das Ghostly-Branding entfernen. Aktuelle Preise findest du auf der Preisseite.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 2 | [Crisp](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos | KI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang | [.md](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat.md) |
| 3 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8 % | Freemium | Individuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis | [.md](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai.md) |
| 4 | [Voiceflow](https://openaitools.app/de/tool/voiceflow-ai) | 272.253 | -18,1 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/voiceflow-ai.md) |
| 5 | [Chat Data](https://openaitools.app/de/tool/chat-data) | 181.358 | +275,8 % | Freemium, Kostenpflichtig | Bietet ähnliches Multi-Channel-Chatbot-Training mit eigenen Daten, jedoch mit einem schlankeren Funktionsumfang. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chat-data.md) |
| 6 | [SiteGPT](https://openaitools.app/de/tool/sitegpt) | 164.579 | -15 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sitegpt.md) |
| 7 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/de/tool/customgpt) | 96.030 | -16,5 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Bietet unternehmenssichere Absicherung mit strengen Quellenangaben, allerdings bei abweichender Preis- und Benutzeroberflächenstruktur. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/customgpt.md) |
| 8 | [ChatBotKit](https://openaitools.app/de/tool/chatbotkit) | 95.095 | +17,1 % | Kostenpflichtig | Gemanagte Plattform zum Erstellen und Betreiben von KI-Agenten im Hintergrund | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chatbotkit.md) |
| 9 | [Landbot AI](https://openaitools.app/de/tool/landbot-ai) | 91.588 | -28,3 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | No-Code-AI-Agenten und Chatbots für WhatsApp und Ihre Website erstellen | [.md](https://openaitools.app/de/tool/landbot-ai.md) |
| 10 | [TARS](https://openaitools.app/de/tool/tars) | 83.031 | -0,8 % | Freemium | TARS is a no-code platform for building AI agents that handle customer support and sales conversations across web, WhatsApp and email, with tools to test, deploy and improve them. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/tars.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/chatbase-vs-ghostly-chat

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