# Chatbase vs Splutter AI

Chatbase verzeichnet 396.383 monatliche Besuche mit -7 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Kostenpflichtig“. Splutter AI verzeichnet 524 monatliche Besuche mit -18 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium, Kostenlose Testversion“.

| Kennzahl | [Chatbase](https://openaitools.app/de/tool/chatbase) | [Splutter AI](https://openaitools.app/de/tool/splutter-ai) |
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| Website-URL | https://www.chatbase.co | https://www.splutter.ai |
| Kategorien | KI-Chatbot, AI Agent, KI-Kundenservice, AI API | KI-Chatbot, AI Agent, Large Language Models (LLMs), KI-Sprachassistenten |
| Preismodell | Freemium, Kostenpflichtig | Freemium, Kostenlose Testversion |
| Monatliche Besuche | 396.383 | 524 |
| MoM-Wachstumsrate | -7 % | -18 % |
| Primärmarkt | Vereinigte Staaten | Vietnam |
| Direkte Besuche | 249.182 | 215 |
| Bewertungsergebnis | 4,2 | 4 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 7 | 2 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Chatbase

Chatbase folgt einer Kernidee: ein Agent, der präzise antwortet, echte Aktionen in Ihren Systemen ausführt und erst dann an einen Menschen übergibt, wenn es sinnvoll ist. Sie verbinden Datenquellen, definieren Rolle und Leitplanken und testen den Agenten mit realistischen Kundenszenarien, bevor er live geht. Da Antworten auf freigegebenen Dokumenten basieren, bleiben sie konsistent und markenkonform, statt sich Inhalte auszudenken.

Neben Antworten handeln die Agenten. Aktionen ermöglichen die Abfrage von Bestellungen, das Abrufen von Rechnungen, das Prüfen freier Termine, das Aktualisieren von Datensätzen oder das Auslösen von Workflows; interaktive Widgets lassen Antworten aus bedienbaren Komponenten statt reinem Text bestehen. Wenn ein Gespräch wirklich einen Menschen braucht, gehen Verlauf, Kontext und Kundendaten vollständig mit.

Die Plattform deckt auch den Betrieb ab: ein KI-Helpdesk, in dem Menschen und Agenten dieselbe Warteschlange bearbeiten, Analysen, die Kundenprobleme zusammenfassen, sowie Dashboards zu Themen, Stimmung und Trends. Integrationen mit CRM, Helpdesks und Messaging-Kanälen sowie DSGVO-Konformität und SOC 2 Type II machen sie in regulierten Support-Umgebungen einsetzbar.

**Preise und Tarife:** Freemium-Modell mit kostenlosem Einstieg und kostenloser Testphase sowie bezahlten Tarifen für höheres Volumen und Enterprise-Anforderungen. Aktuelle Limits und Preise finden Sie auf der offiziellen Preisseite.

- **No-Code-Agent-Builder:** Anweisungen in natürlicher Sprache schreiben, Modell wählen, Leitplanken setzen und erlaubtes Wissen anbinden.
- **Aktionen und interaktive Widgets:** Bestellungen prüfen, Rechnungen abrufen, Tickets erstellen oder Workflows starten – mit bedienbaren Komponenten statt reinem Text.
- **Multi-Channel-Bereitstellung:** Denselben Agenten auf Website-Chat, Helpcenter, Telefon, WhatsApp, E-Mail und Slack veröffentlichen, ohne ihn neu zu bauen.
- **Gemeinsames Helpdesk für Mensch und KI:** Menschen und Agenten arbeiten in derselben Konversation; Kontext und Verlauf bleiben bei der Übergabe erhalten.
- **Analysen und Problemzusammenfassungen:** Lösungsquoten, Stimmung und wiederkehrende Themen verfolgen und Kundenprobleme automatisch zusammenfassen lassen.

**Stärken:** No-Code-Setup, das Support- oder Marketingteams ohne Entwickler übernehmen können; Derselbe Agent läuft in Chat, E-Mail, Telefon, WhatsApp und Slack; Aktionen und Widgets machen ihn praktisch nutzbar, nicht nur gesprächig; Saubere Übergabe an Menschen mit vollständigem Gesprächskontext

**Einschränkungen:** Kosten steigen mit dem Gesprächsvolumen, was stark frequentierten Support verteuern kann; Antwortqualität hängt von der Pflege der Wissensquellen ab; Erweiterte Enterprise-Kontrollen liegen in höheren Tarifen

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/chatbase.md)

## Splutter AI

Splutter AI positioniert sich als komplette Plattform für KI-Support-Agenten. Sie konfigurieren einen Chatbot für die Website und einen Voicebot für die Telefonie und sehen Chats, Conversions und Umsatz an einem Ort. Ein Dashboard für strukturiertes Prompt-Engineering, ein integrierter Bot-Debugger zum Vergleich von LLM-Modellen und modulare Konfiguration erlauben es, Modelle, Datenbanken und Tools im laufenden Betrieb zu wechseln.

Die Omnichannel-Ebene ist wichtig für Teams, die Kunden an vielen Orten treffen: Web-Chat, SMS, WhatsApp, Messenger und Slack, mit Eskalation an menschliche Agenten, Lead-Erfassung und Ticketbearbeitung von einer Plattform aus. Chat- und Umsatzattribution nutzt benutzerdefinierte Ereignisse, um eine Chat- oder Sprachsitzung einer Besucher-ID, E-Mail oder Telefonnummer zuzuordnen; ein optionaler eingeschränkter Stripe-API-Schlüssel verbindet Gespräche mit Umsatz.

Das Deployment ist leichtgewichtig. Sie betten einen Code-Schnipsel ein oder nutzen Plugins für WordPress, Bubble.io und Webflow und verbinden Datenquellen und Tools wie OpenAI, Anthropic, Notion, Slack, Stripe, Calendly, WhatsApp, Zapier, Messenger und Google. Layout, Farben, Animationen, Hintergrund und Sicherheitseinstellungen des Bots sind anpassbar, und Bots lassen sich im Web testen oder indem der Voicebot Ihr Telefon anruft. Die Testversion ist ohne Kreditkarte möglich.

**Preise und Tarife:** Splutter AI bietet eine kostenlose Testversion ohne Kreditkarte sowie kostenpflichtige Tarife für erweiterte Funktionen und höhere Nutzung. Im kostenpflichtigen Tarif sind Extras wie API-Aufrufe und Webhooks, ein Ticket-Tool, Lead-Erfassung und Voice-Chat freigeschaltet. Aktuelle Tarife und Limits finden Sie auf der offiziellen Preisseite.

- **KI-Chatbot und Voicebot auf einer Plattform:** Erstellen Sie Web-Chatbots und Telefonie-Voicebots gemeinsam und testen Sie sie online oder per KI-Anruf auf Ihrem Telefon.
- **Omnichannel-Engagement:** Erreichen Sie Nutzer über Web, SMS, WhatsApp, Messenger und Slack, mit Eskalation an Menschen, Lead-Erfassung und Ticketing an einem Ort.
- **Strukturiertes Prompt-Engineering:** Erstellen Sie in einem eigenen Dashboard strukturierte Prompts für Chatbots und Voicebots und holen Sie mehr aus dem gewählten LLM heraus.
- **Integrierter Bot-Debugger:** Bots schnell debuggen, verschiedene LLM-Modelle vergleichen und Probleme erkennen, bevor Kunden sie erleben.
- **Modulare Konfiguration und Integrationen:** Tauschen Sie Modelle, Datenbanken und Tools und verbinden Sie OpenAI, Anthropic, Notion, Slack, Stripe, Calendly, WhatsApp, Zapier, WordPress, Webflow und Bubble.io.

**Stärken:** Kombiniert Website-Chatbots und Telefonie-Voicebots in einer Plattform; Echtes Omnichannel: Web, SMS, WhatsApp, Messenger und Slack; No-Code-Einrichtung mit WordPress-, Webflow- und Bubble.io-Plugins; Attribution von Gesprächen und Umsatz über Stripe-Integration

**Einschränkungen:** Wichtige Tools wie API-Aufrufe, Webhooks, Ticketing und Voice-Chat liegen im kostenpflichtigen Tarif; Preisdetails stehen nicht auf der Startseite und erfordern einen Blick auf die Preisseite; Die Leistung hängt stark von Prompt-Qualität und angebundenem LLM ab

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/splutter-ai.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Chatbase und Splutter AI beim monatlichen Traffic?

Chatbase hat 396.383 monatliche Besuche, während Splutter AI 524 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Chatbase verzeichnet eine Wachstumsrate von -7 % gegenüber dem Vormonat; Splutter AI verzeichnet -18 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Chatbase: Freemium, Kostenpflichtig. Freemium-Modell mit kostenlosem Einstieg und kostenloser Testphase sowie bezahlten Tarifen für höheres Volumen und Enterprise-Anforderungen. Aktuelle Limits und Preise finden Sie auf der offiziellen Preisseite. Splutter AI: Freemium, Kostenlose Testversion. Splutter AI bietet eine kostenlose Testversion ohne Kreditkarte sowie kostenpflichtige Tarife für erweiterte Funktionen und höhere Nutzung. Im kostenpflichtigen Tarif sind Extras wie API-Aufrufe und Webhooks, ein Ticket-Tool, Lead-Erfassung und Voice-Chat freigeschaltet. Aktuelle Tarife und Limits finden Sie auf der offiziellen Preisseite.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 2 | [Crisp](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos | KI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang | [.md](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat.md) |
| 3 | [Botmaker](https://openaitools.app/de/tool/botmaker) | 949.155 | -3,4 % | Freemium, Preise auf Anfrage | Autonome KI-Agenten für WhatsApp, E-Mail, Sprache und jeden Kundenkanal. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/botmaker.md) |
| 4 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8 % | Freemium | Ist auf das Erstellen von Chat-Agenten spezialisiert, die mit Dokumentationen und Wissensdatenbanken trainiert wurden, bietet jedoch weniger Omnichannel-Bereitstellungsfunktionen. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai.md) |
| 5 | [Gupshup](https://openaitools.app/de/tool/gupshup-io) | 428.889 | +10,8 % | Preise auf Anfrage | Autonome KI-Agenten für jedes Kundengespräch, auf jedem Kanal | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gupshup-io.md) |
| 6 | [Voiceflow](https://openaitools.app/de/tool/voiceflow-ai) | 272.253 | -18,1 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/voiceflow-ai.md) |
| 7 | [Chat Data](https://openaitools.app/de/tool/chat-data) | 181.358 | +275,8 % | Freemium, Kostenpflichtig | Eigene KI-Agenten und Support-Chatbots, trainiert auf Ihren Daten – auf jedem Kanal | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chat-data.md) |
| 8 | [YourGPT](https://openaitools.app/de/tool/yourgpt-chatbot) | 158.089 | -22,5 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/de/tool/yourgpt-chatbot.md) |
| 9 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/de/tool/customgpt) | 96.030 | -16,5 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Bietet unternehmenssichere Absicherung mit strengen Quellenangaben, allerdings bei abweichender Preis- und Benutzeroberflächenstruktur. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/customgpt.md) |
| 10 | [Synthflow.ai](https://openaitools.app/de/tool/synthflow-ai) | 95.542 | -7,6 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Enterprise-KI-Sprachagenten, die in Ihrem Telefonsystem arbeiten | [.md](https://openaitools.app/de/tool/synthflow-ai.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/chatbase-vs-splutter-ai

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