# Chatbase vs UChat

Chatbase verzeichnet 396.383 monatliche Besuche mit -7 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Kostenpflichtig“. UChat verzeichnet 30.737 monatliche Besuche mit +12,4 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium, Kostenlose Testversion“.

| Kennzahl | [Chatbase](https://openaitools.app/de/tool/chatbase) | [UChat](https://openaitools.app/de/tool/uchat) |
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| Website-URL | https://www.chatbase.co | https://uchat.au |
| Kategorien | KI-Chatbot, AI Agent, KI-Kundenservice, AI API | KI-Chatbot, No-Code & Low-Code, KI-Kundenservice, KI-Vertrieb |
| Preismodell | Freemium, Kostenpflichtig | Freemium, Kostenlose Testversion |
| Monatliche Besuche | 396.383 | 30.737 |
| MoM-Wachstumsrate | -7 % | +12,4 % |
| Primärmarkt | Vereinigte Staaten | Israel |
| Direkte Besuche | 249.182 | 12.599 |
| Bewertungsergebnis | 4,2 | 4,3 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 7 | 3 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Chatbase

Chatbase folgt einer Kernidee: ein Agent, der präzise antwortet, echte Aktionen in Ihren Systemen ausführt und erst dann an einen Menschen übergibt, wenn es sinnvoll ist. Sie verbinden Datenquellen, definieren Rolle und Leitplanken und testen den Agenten mit realistischen Kundenszenarien, bevor er live geht. Da Antworten auf freigegebenen Dokumenten basieren, bleiben sie konsistent und markenkonform, statt sich Inhalte auszudenken.

Neben Antworten handeln die Agenten. Aktionen ermöglichen die Abfrage von Bestellungen, das Abrufen von Rechnungen, das Prüfen freier Termine, das Aktualisieren von Datensätzen oder das Auslösen von Workflows; interaktive Widgets lassen Antworten aus bedienbaren Komponenten statt reinem Text bestehen. Wenn ein Gespräch wirklich einen Menschen braucht, gehen Verlauf, Kontext und Kundendaten vollständig mit.

Die Plattform deckt auch den Betrieb ab: ein KI-Helpdesk, in dem Menschen und Agenten dieselbe Warteschlange bearbeiten, Analysen, die Kundenprobleme zusammenfassen, sowie Dashboards zu Themen, Stimmung und Trends. Integrationen mit CRM, Helpdesks und Messaging-Kanälen sowie DSGVO-Konformität und SOC 2 Type II machen sie in regulierten Support-Umgebungen einsetzbar.

**Preise und Tarife:** Freemium-Modell mit kostenlosem Einstieg und kostenloser Testphase sowie bezahlten Tarifen für höheres Volumen und Enterprise-Anforderungen. Aktuelle Limits und Preise finden Sie auf der offiziellen Preisseite.

- **No-Code-Agent-Builder:** Anweisungen in natürlicher Sprache schreiben, Modell wählen, Leitplanken setzen und erlaubtes Wissen anbinden.
- **Aktionen und interaktive Widgets:** Bestellungen prüfen, Rechnungen abrufen, Tickets erstellen oder Workflows starten – mit bedienbaren Komponenten statt reinem Text.
- **Multi-Channel-Bereitstellung:** Denselben Agenten auf Website-Chat, Helpcenter, Telefon, WhatsApp, E-Mail und Slack veröffentlichen, ohne ihn neu zu bauen.
- **Gemeinsames Helpdesk für Mensch und KI:** Menschen und Agenten arbeiten in derselben Konversation; Kontext und Verlauf bleiben bei der Übergabe erhalten.
- **Analysen und Problemzusammenfassungen:** Lösungsquoten, Stimmung und wiederkehrende Themen verfolgen und Kundenprobleme automatisch zusammenfassen lassen.

**Stärken:** No-Code-Setup, das Support- oder Marketingteams ohne Entwickler übernehmen können; Derselbe Agent läuft in Chat, E-Mail, Telefon, WhatsApp und Slack; Aktionen und Widgets machen ihn praktisch nutzbar, nicht nur gesprächig; Saubere Übergabe an Menschen mit vollständigem Gesprächskontext

**Einschränkungen:** Kosten steigen mit dem Gesprächsvolumen, was stark frequentierten Support verteuern kann; Antwortqualität hängt von der Pflege der Wissensquellen ab; Erweiterte Enterprise-Kontrollen liegen in höheren Tarifen

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/chatbase.md)

## UChat

UChat ist eine No-Code-Plattform zum Erstellen KI-gestützter Chatbots und Agenten, die überall dort leben, wo Kunden schreiben. Ein visueller Drag-and-Drop-Builder lässt auch nicht-technische Nutzer Konversationslogik mit Buttons, Bedingungen, Ticket-Triggern und Datenerfassung entwerfen und denselben Flow in WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber, SMS, Voice, WeChat, LINE, Slack, VK und Web-Chat veröffentlichen. Marketing-Teams und Agenturen pflegen so eine Automatisierung statt sie pro Kanal neu zu bauen.

KI ist zentral statt angebaut. UChat verbindet führende LLMs wie OpenAI, Claude, Google Gemini, xAI, DeepSeek und Coze und unterstützt Function Calling, damit die KI mitten im Gespräch Daten abruft oder Echtzeitaktionen auslöst. Agenten qualifizieren und pflegen Leads, beantworten Produktfragen, empfehlen und verkaufen zusätzlich, gewinnen abgebrochene Warenkörbe zurück und leiten komplexe Anfragen per intelligentem Live-Chat-Transfer an Menschen weiter – alles nachverfolgt in einem einheitlichen CRM und Kanban-Ticket-Boards mit Analysen zu Antwortzeiten und Conversion.

UChat richtet sich sowohl an kleine Unternehmen als auch an Digitalagenturen. Ein Partner-Plan bietet eine vollständig white-label Plattform mit eigenen Domains, eigener Oberfläche und der Möglichkeit, unter eigener Marke weiterzuverkaufen und 100% der Marge zu behalten. Die Nutzung skaliert automatisch mit Add-ons für zusätzliche Bots, Mitglieder und Bot-Nutzer, und telefonbasierte Kanäle wie SMS, WhatsApp und Voice verursachen separate Telekom-Gebühren. Das Unternehmen gibt über 500 Millionen Nachrichten pro Monat bei mehr als 20.000 Unternehmen in über 100 Ländern an.

**Preise und Tarife:** Freemium mit dauerhaft kostenlosem Plan (1 Omnichannel-Bot, 200 Bot-Nutzer, 1 Mitglied) und einer 14-tägigen kostenlosen Testphase mit allen Pro-Funktionen ohne Kreditkarte. Der Pro-Plan kostet etwa 15 $/Monat bei Jahreszahlung oder 29 $/Monat monatlich, der White-Label-Partner-Plan etwa 199 $/Monat jährlich oder 299 $/Monat monatlich. Add-ons kosten rund 5–10 $/Monat für zusätzliche Bots, Mitglieder oder 1.000 Bot-Nutzer.

- **Visueller Drag-and-Drop-Builder:** Konversationslogik, Buttons, Bedingungen und Ticket-Trigger visuell gestalten und denselben Flow auf alle verbundenen Kanäle ausrollen.
- **Über 15 Omnichannel-Integrationen:** KI-Agenten in WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber, SMS, Voice, WeChat, LINE, Slack, VK, TikTok und Web-Chat von einem Hub aus betreiben.
- **LLM-gestützte KI-Agenten:** OpenAI, Claude, Gemini, xAI, DeepSeek oder Coze anbinden, mit AI Functions für Function Calling, damit Agenten Daten holen und Aufgaben erledigen.
- **Einheitliches CRM und Ticket-Boards:** Gespräche in Kanban-Boards verfolgen, zuweisen und priorisieren, nach zugewiesen oder dringend filtern und mit vollem Kontext an Live-Agenten übergeben.
- **White-Label-Partner-Plan:** Agenturen erhalten eigene Domain, eigene UI, eigene Preise und Weiterverkaufsrechte und behalten 100% des Gewinns.

**Stärken:** Wirklich No-Code-Builder, den auch nicht-technische Teams bedienen können; Sehr breite Kanalabdeckung inklusive Voice, SMS und TikTok; Dauerhaft kostenloser Plan plus vollwertige 14-Tage-Testphase ohne Kreditkarte; Starke Agentur-Story mit White-Label, eigenen Domains und Weiterverkaufsrechten

**Einschränkungen:** Telefonkanäle und KI-Nutzung verursachen separate Drittanbieterkosten; Pläne skalieren automatisch mit Übernahmegebühren für Bots, Mitglieder und Nutzer; Erstattungen sind auf 7 Tage begrenzt und mit 10% Transaktionsgebühr belegt

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/uchat.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Chatbase und UChat beim monatlichen Traffic?

Chatbase hat 396.383 monatliche Besuche, während UChat 30.737 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Chatbase verzeichnet eine Wachstumsrate von -7 % gegenüber dem Vormonat; UChat verzeichnet +12,4 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Chatbase: Freemium, Kostenpflichtig. Freemium-Modell mit kostenlosem Einstieg und kostenloser Testphase sowie bezahlten Tarifen für höheres Volumen und Enterprise-Anforderungen. Aktuelle Limits und Preise finden Sie auf der offiziellen Preisseite. UChat: Freemium, Kostenlose Testversion. Freemium mit dauerhaft kostenlosem Plan (1 Omnichannel-Bot, 200 Bot-Nutzer, 1 Mitglied) und einer 14-tägigen kostenlosen Testphase mit allen Pro-Funktionen ohne Kreditkarte. Der Pro-Plan kostet etwa 15 $/Monat bei Jahreszahlung oder 29 $/Monat monatlich, der White-Label-Partner-Plan etwa 199 $/Monat jährlich oder 299 $/Monat monatlich. Add-ons kosten rund 5–10 $/Monat für zusätzliche Bots, Mitglieder oder 1.000 Bot-Nutzer.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 2 | [Crisp](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos | KI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang | [.md](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat.md) |
| 3 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8 % | Freemium | Ist auf das Erstellen von Chat-Agenten spezialisiert, die mit Dokumentationen und Wissensdatenbanken trainiert wurden, bietet jedoch weniger Omnichannel-Bereitstellungsfunktionen. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai.md) |
| 4 | [Callbell](https://openaitools.app/de/tool/callbell) | 487.975 | -24 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Ein gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/callbell.md) |
| 5 | [Omnichat](https://openaitools.app/de/tool/omnichat-ai) | 374.124 | -12,3 % | Preise auf Anfrage | KI-CRM- und Omnichannel-Plattform, die Chats in Umsatz verwandelt | [.md](https://openaitools.app/de/tool/omnichat-ai.md) |
| 6 | [SleekFlow](https://openaitools.app/de/tool/sleekflow) | 348.111 | -2 % | Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Omnichannel Conversational-AI-Suite für umsatzbringende Kundengespräche | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sleekflow.md) |
| 7 | [Voiceflow](https://openaitools.app/de/tool/voiceflow-ai) | 272.253 | -18,1 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/voiceflow-ai.md) |
| 8 | [SaleWisely](https://openaitools.app/de/tool/salewisely) | 187.721 | -69 % | Freemium, Preise auf Anfrage | SaleWisely ist eine kostenlos nutzbare Omnichannel-Plattform für Vertrieb und Kundenservice, die WhatsApp, Social-Messaging, E-Mail und Website-Chat in einem KI-gestützten gemeinsamen Postfach bündelt. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/salewisely.md) |
| 9 | [Chat Data](https://openaitools.app/de/tool/chat-data) | 181.358 | +275,8 % | Freemium, Kostenpflichtig | Bietet ähnliches Multi-Channel-Chatbot-Training mit eigenen Daten, jedoch mit einem schlankeren Funktionsumfang. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chat-data.md) |
| 10 | [YourGPT](https://openaitools.app/de/tool/yourgpt-chatbot) | 158.089 | -22,5 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/de/tool/yourgpt-chatbot.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/chatbase-vs-uchat

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