# ChatBlu vs Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

ChatBlu verzeichnet 0 monatliche Besuche mit 0 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet 111.910.743 monatliche Besuche mit +2,2 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.

| Kennzahl | [ChatBlu](https://openaitools.app/de/tool/chatblu) | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) |
| :--- | :--- | :--- |
| Website-URL | https://chatblu.com | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Kategorien | Sonstiges | KI-App-Builder, KI-Entwicklertools, KI-CRM, No-Code & Low-Code |
| Preismodell | Freemium | Freemium |
| Monatliche Besuche | 0 | 111.910.743 |
| MoM-Wachstumsrate | 0 % | +2,2 % |
| Primärmarkt | Global | Vereinigte Staaten |
| Direkte Besuche | 0 | 60.741.009 |
| Bewertungsergebnis | 3,8 | 4,4 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 0 | 20 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## ChatBlu

ChatBlu positioniert sich als operatives Panel für WhatsApp Business, nicht als allgemeiner Chatbot-Builder. Nach der Registrierung verbindet ein eingebetteter Anmeldeablauf das WhatsApp-Business-Konto mit der offiziellen WhatsApp Cloud API, sodass Nachrichten über die von Meta freigegebene Infrastruktur statt über ein inoffizielles Gateway laufen. Vom verbundenen Konto aus bietet das Panel Kampagnenverwaltung, das Anlegen von Nachrichten-Templates, einen Chatbot samt visuellem Flow-Editor sowie Live-Analysen zu Zustellung, Öffnungsraten und Antwortzeiten.

Zielgruppe sind Agenturen, kleine Marketingteams und Support-Teams, die WhatsApp ins Zentrum ihres Funnels stellen wollen, Metas native Tools aber als zersplittert empfinden. ChatBlu ergänzt die operative Ebene: benutzerdefinierte Kontaktfelder, QR-Code-Erzeugung für eine Rufnummer, ein geteiltes Postfach, das Gespräche einzelnen Agents zuweist, API- und Webhook-Zugang für externe Systeme und Echtzeit-Kampagnenberichte.

Die Preise sind auf der Website als Jahresabonnement in zwei Stufen veröffentlicht. Die Nachrichtengebühren der WhatsApp Cloud stellt Meta separat in Rechnung; sie sind ausdrücklich nicht im Planpreis enthalten und sollten bei der Budgetplanung geprüft werden. Eine kostenlose Stufe dient zur Erprobung und hat enge Limits bei Kontakten, Kampagnen und Bots, die der Bezahltarif weitgehend aufhebt.

**Preise und Tarife:** Freemium mit Jahresabonnement. Der kostenlose Plan ist mit 0 Rupien/Jahr ausgewiesen und stark begrenzt (etwa 10 Kontakte, 5 Kampagnen pro Monat, 10 Bot-Antworten, 10 Bot-Flows, 2 benutzerdefinierte Felder, 5 Agenten). Der Standard-Plan liegt bei rund 6.000 Rupien/Jahr und hebt die meisten Limits auf (Kontakte, Kampagnen, Bot-Antworten, Bot-Flows, benutzerdefinierte Felder und Agenten unbegrenzt). Beide Stufen schließen die Nachrichtengebühren der WhatsApp Cloud aus, die Meta nach Gesprächsvolumen separat berechnet.

- **Eingebettete Anbindung an die WhatsApp Cloud API:** Verbindet das WhatsApp-Business-Konto über einen im Panel eingebetteten Anmeldeablauf mit der offiziellen WhatsApp Cloud API statt mit inoffiziellen Gateways.
- **Kampagnen- und Template-Verwaltung:** Templates ohne Umweg über Meta anlegen und verwalten, dann Massenkampagnen versenden und Zustellung sowie Öffnungen live verfolgen.
- **Chatbot und visueller Flow-Editor:** Automatische Antworten und Bot-Dialoge mit einem No-Code-Flow-Editor aufbauen und bei Bedarf an einen menschlichen Agenten übergeben.
- **Geteiltes Postfach mit Agent-Zuweisung:** WhatsApp-Gespräche aus einem Dashboard einzelnen Agents oder Teammitgliedern zuweisen, sodass Support und Vertrieb eine Warteschlange teilen.
- **API, Webhooks und QR-Codes:** Stellt API- und Webhook-Zugang für CRM- oder Backoffice-Integration bereit und erzeugt QR-Codes für den direkten Chatstart per Rufnummer.

**Stärken:** Läuft auf der offiziellen WhatsApp Cloud API und ist damit regelkonformer als ein inoffizielles Gateway; Bündelt Onboarding, Templates, Kampagnen, Bot-Flows, Agent-Zuweisung und Analysen in einem Panel; Transparente Preise in nur zwei Stufen, inklusive kostenloser Stufe zum Testen; API- und Webhook-Zugang in beiden Stufen für die Anbindung bestehender Systeme

**Einschränkungen:** Metas WhatsApp-Cloud-Nachrichtengebühren werden separat abgerechnet und können bei hohem Volumen das Abo übersteigen; Die Limits der kostenlosen Stufe sind sehr eng (etwa 10 Kontakte und 10 Bot-Antworten), echte Tests erfordern den Bezahltarif; Produkt und Marke sind noch früh, mit weniger öffentlicher Dokumentation als bei großen Chatbot-Plattformen

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/chatblu.md)

## Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Salesforce' Flaggschiff-KI-Plattform startete ursprünglich als Salesforce Einstein für prädiktives CRM-Scoring und später als Einstein Copilot für konversationelle Unterstützung; heute wird sie von Agentforce angeführt. Nativ in die Salesforce Platform integriert und auf einheitlichen Unternehmensdaten über Data 360 (ehemals Data Cloud) gestützt, geht Agentforce über starre Entscheidungsbaum-Chatbots und passive Textgeneratoren hinaus und setzt autonome KI-Agenten ein, die mehrstufige Probleme durchdenken und rund um die Uhr echte Geschäftsaktionen ausführen können.

Im Kern der Plattform steht die Atlas Reasoning Engine, die eingehende Kundenanfragen oder Systemauslöser bewertet, verifizierten Kontext aus CRM-Datensätzen und externen APIs abruft, einen Ausführungsplan formuliert und Salesforce Flows, Apex-Klassen, MuleSoft-Konnektoren oder verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server aufruft. 2026 erweiterte Salesforce die Plattform um die Long-Horizon Runtime – Agenten können damit mehrtägige Workflows unter menschlicher Aufsicht verfolgen –, dazu Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice für natürliche Telefoninteraktionen jenseits klassischer IVR und Agent Optimizer für Echtzeit-Observability.

Organisationen können mit dem Low-Code Agent Builder vorgefertigte Rollenagenten in wenigen Klicks starten oder mit Agent Script deterministische Logik anpassen. Zu den Out-of-the-Box-Rollen gehören Customer-Service-Agenten, autonome Sales Development Representatives (SDRs), die Leads qualifizieren und Meetings buchen, Sales Coaches für interaktives Deal-Rollenspiel, Commerce Personal Shoppers sowie Employee-Coworker-Agenten, die direkt in Slack und den Salesforce-Clouds eingebettet sind.

**Preise und Tarife:** Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

- **Atlas Reasoning Engine und Long-Horizon Runtime:** Zerlegt komplexe Anfragen in mehrstufige Aktionspläne, die auf Data 360 gestützt sind, und behält den Status über Tage oder Wochen, um Multi-Touch-Betriebsworkflows mit Guardrails für menschliche Eskalation abzuschließen.
- **Low-Code Agent Builder und Agent Script:** Konfiguriert eigene Agenten, Subagenten, natürlichsprachliche Anweisungen und deterministische Guardrails mithilfe bestehender Salesforce Flows, Prompt-Builder-Vorlagen, Apex-Code und MuleSoft-APIs.
- **Multi-Agent-Orchestrierung und MCP-Interoperabilität:** Koordiniert spezialisierte Subagenten über Abteilungen hinweg und verbindet sich sicher mit externen Enterprise-Tools über verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server von AgentExchange-Partnern.
- **Agentforce Voice und Omnichannel-Deployment:** Ersetzt starre telefonische IVR-Bäume durch latenzarme konversationelle Sprachagenten und ermöglicht einheitliche Deployments über Webchat, WhatsApp, SMS, mobile Apps und Slack.
- **Vorgefertigte Rollenagenten und Agent Optimizer:** Setzt sofort einsatzbereite Service-, SDR-, Sales-Coach-, Buyer- und Merchandiser-Agenten ein und überwacht anschließend Resolutionsgenauigkeit und Engpässe nahezu in Echtzeit mit dem Agent Optimizer.

**Stärken:** Tiefer nativer Zugriff auf Salesforce-CRM-Objekte, Flows, Apex-Logik, MuleSoft-Integrationen und Data 360 ohne fragile Drittanbieter-Synchronisation.; Flexible Abrechnungsmodelle 2026 lassen Unternehmen wählen zwischen Flex Credits pro Aktion (0,10 US$/Aktion), 2 US$ pro Konversation, 2 US$ pro Resolution oder ungemessenen Lizenzen pro Nutzer.; Der enterprise-taugliche Einstein Trust Layer erzwingt Zero-Data-Retention bei externen LLM-Anbietern, PII-Masking und Toxizitätserkennung.; Unterstützt offene Multi-Agent-Interoperabilität über Model Context Protocol (MCP) und mehrtägige Aufgabenausführung mit Long-Horizon.

**Einschränkungen:** Verbrauchsbasierte Preise über Flex Credits, Data-360-Credits und Sitz-Add-ons sind schwer zu prognostizieren und verhindern die Mischung von Flex Credits und Konversationsmetern in derselben Org.; Erfordert saubere, gut strukturierte Salesforce-CRM- und Data-360-Governance, um ungenaue Agentenaktionen zu vermeiden.; Vollständige Enterprise-Funktionen bringen hohe Gesamtbetriebskosten mit sich; die Top-Editionen Max / Agentforce 1 erreichen 550 US$ pro Nutzer und Monat.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich ChatBlu und Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) beim monatlichen Traffic?

ChatBlu hat 0 monatliche Besuche, während Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) 111.910.743 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

ChatBlu verzeichnet eine Wachstumsrate von 0 % gegenüber dem Vormonat; Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet +2,2 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

ChatBlu: Freemium. Freemium mit Jahresabonnement. Der kostenlose Plan ist mit 0 Rupien/Jahr ausgewiesen und stark begrenzt (etwa 10 Kontakte, 5 Kampagnen pro Monat, 10 Bot-Antworten, 10 Bot-Flows, 2 benutzerdefinierte Felder, 5 Agenten). Der Standard-Plan liegt bei rund 6.000 Rupien/Jahr und hebt die meisten Limits auf (Kontakte, Kampagnen, Bot-Antworten, Bot-Flows, benutzerdefinierte Felder und Agenten unbegrenzt). Beide Stufen schließen die Nachrichtengebühren der WhatsApp Cloud aus, die Meta nach Gesprächsvolumen separat berechnet. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein): Freemium. Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Duck.ai](https://openaitools.app/de/tool/duck-ai) | 26.431.539 | +10,7 % | Kostenlos | Privater KI-Chat von den Machern von DuckDuckGo | [.md](https://openaitools.app/de/tool/duck-ai.md) |
| 2 | [Zapier](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Hervorragender Kundensupport und Helpdesk-Workflow-Automatisierung, aber weniger geeignet für breites Enterprise-CRM und Vertriebsabwicklung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/de/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Preise auf Anfrage | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gong-io.md) |
| 5 | [MindStudio](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Preise auf Anfrage | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio.md) |
| 6 | [Attio](https://openaitools.app/de/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Modernes, anpassbares CRM mit integrierten KI-Agenten, dem jedoch das massive Unternehmensökosystem und die Skalierung von Salesforce fehlen. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/attio.md) |
| 7 | [AiSensy](https://openaitools.app/de/tool/aisensy) | 811.787 | -3,8 % | Freemium | KI-first WhatsApp-Marketing- und Engagement-Plattform auf Basis offizieller WhatsApp Business APIs | [.md](https://openaitools.app/de/tool/aisensy.md) |
| 8 | [Callbell](https://openaitools.app/de/tool/callbell) | 487.975 | -24 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Ein gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/callbell.md) |
| 9 | [Chatbase](https://openaitools.app/de/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, Kostenpflichtig | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chatbase.md) |
| 10 | [Sierra](https://openaitools.app/de/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Preise auf Anfrage | Bietet außergewöhnlich ausgefeilte Kundenservice-Agenten, konzentriert sich jedoch auf maßgeschneiderte Konversations-KI statt auf breite CRM-Workflows. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sierra.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/chatblu-vs-salesforce-einstein

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