# Chatclient vs Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Chatclient verzeichnet 0 monatliche Besuche mit -100 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Kostenlose Testversion“. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet 111.910.743 monatliche Besuche mit +2,2 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.

| Kennzahl | [Chatclient](https://openaitools.app/de/tool/chatclient) | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) |
| :--- | :--- | :--- |
| Website-URL | https://chatclient.ai | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Kategorien | AI Agent, KI-Chatbot, KI-Kundenservice, KI-Assistent | KI-App-Builder, KI-Entwicklertools, KI-CRM, No-Code & Low-Code |
| Preismodell | Freemium, Kostenlose Testversion | Freemium |
| Monatliche Besuche | 0 | 111.910.743 |
| MoM-Wachstumsrate | -100 % | +2,2 % |
| Primärmarkt | Global | Vereinigte Staaten |
| Direkte Besuche | 0 | 60.741.009 |
| Bewertungsergebnis | 4,2 | 4,4 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 1 | 20 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Chatclient

Chatclient ist eine No-Code-Plattform, die Ihre eigenen Inhalte in einen arbeitsfähigen KI-Agenten verwandelt. Zuerst importieren Sie Quellen – eine von der Plattform ausgelesene Website-URL, PDFs, Word-Dokumente, CSV oder reinen Text – und der Agent lernt daraus, sodass seine Antworten auf Ihren echten Produkten und Richtlinien beruhen statt auf allgemeinem Modellwissen.

Danach formen Sie ihn: Name vergeben, Persönlichkeitsmerkmale festlegen und Anweisungen schreiben, etwa nur in einer bestimmten Sprache zu antworten. Über die Darstellungseinstellungen passt das Widget zu Ihrer Marke. Fertig, dann betten Sie es als Chat-Blase oder iframe ein oder verbinden es per API mit einer mobilen App oder anderen Plattform.

Über reine Frage-Antwort hinaus ist Chatclient auf Umsatz- und Support-Abläufe ausgelegt. Er qualifiziert und erfasst Leads, bindet Besucher über themenspezifische KI-Personas ein und übergibt Gespräche an einen Menschen, wenn die KI nicht weiterkommt. Agenten unterstützen rund 95 Sprachen, und automatisches Neutraining hält sie an Ihren neuesten Inhalten. Höhere Tarife ergänzen Whitelabel, eigene Domains und größere Volumina.

**Preise und Tarife:** Freemium-Modell mit kostenlosem Tarif (15 Nachrichten-Credits und 1 Agent) sowie 7-tägiger kostenloser Testphase, danach monatliche oder jährliche Bezahltarife, die mit Nachrichtenvolumen, Agentenzahl und Funktionen skalieren. Bei jährlicher Zahlung werden zwei Monate gratis beworben. Die genauen Beträge werden dynamisch geladen – bitte auf der Preisseite prüfen.

- **Training aus vielen Quellen:** Importieren Sie Website-URL, PDFs, .docx-, .txt-, .csv-Dateien oder eingefügten Text, um die Wissensbasis des Agenten aufzubauen.
- **Automatisches Neutraining:** Planen Sie Neutrainings, damit Antworten synchron bleiben, wenn sich Dokumentation und Website-Inhalte ändern.
- **Überall einbetten oder API nutzen:** Fügen Sie eine Chat-Blase oder ein iframe auf Ihrer Website hinzu oder binden Sie den Agenten per API in Ihre eigene App ein.
- **Übergabe an Menschen und Lead-Erfassung:** Besucher können an Ihr Support-Team übergeben werden, wenn die KI nicht weiterkommt; Leads werden automatisch erfasst und qualifiziert.
- **Whitelabel und Integrationen:** In höheren Tarifen entfernen Sie das Chatclient-Branding mit eigener Domain und verbinden Slack, WhatsApp, Zapier und mehr.

**Stärken:** Ohne Programmierung: Daten importieren, anpassen und in wenigen Schritten einbetten; Unterstützt Website-, Datei- und Textquellen mit geplantem Neutraining; Integrierte Lead-Erfassung, Übergabe an Menschen und Integrationen erweitern die Einsatzmöglichkeiten; Rund 95 Sprachen erlauben Antworten in der Sprache der Besucher, auch wenn Ihre Quellinhalte anderssprachig sind

**Einschränkungen:** Konkrete Preistarife und Nachrichtenlimits werden auf der Startseite nicht genannt; Das Ergebnis hängt davon ab, wie sauber und aktuell Ihre Quellinhalte sind; Wichtige Funktionen wie Whitelabel, Übergabe an Menschen und höhere Volumina liegen in bezahlten Tarifen

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/chatclient.md)

## Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Salesforce' Flaggschiff-KI-Plattform startete ursprünglich als Salesforce Einstein für prädiktives CRM-Scoring und später als Einstein Copilot für konversationelle Unterstützung; heute wird sie von Agentforce angeführt. Nativ in die Salesforce Platform integriert und auf einheitlichen Unternehmensdaten über Data 360 (ehemals Data Cloud) gestützt, geht Agentforce über starre Entscheidungsbaum-Chatbots und passive Textgeneratoren hinaus und setzt autonome KI-Agenten ein, die mehrstufige Probleme durchdenken und rund um die Uhr echte Geschäftsaktionen ausführen können.

Im Kern der Plattform steht die Atlas Reasoning Engine, die eingehende Kundenanfragen oder Systemauslöser bewertet, verifizierten Kontext aus CRM-Datensätzen und externen APIs abruft, einen Ausführungsplan formuliert und Salesforce Flows, Apex-Klassen, MuleSoft-Konnektoren oder verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server aufruft. 2026 erweiterte Salesforce die Plattform um die Long-Horizon Runtime – Agenten können damit mehrtägige Workflows unter menschlicher Aufsicht verfolgen –, dazu Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice für natürliche Telefoninteraktionen jenseits klassischer IVR und Agent Optimizer für Echtzeit-Observability.

Organisationen können mit dem Low-Code Agent Builder vorgefertigte Rollenagenten in wenigen Klicks starten oder mit Agent Script deterministische Logik anpassen. Zu den Out-of-the-Box-Rollen gehören Customer-Service-Agenten, autonome Sales Development Representatives (SDRs), die Leads qualifizieren und Meetings buchen, Sales Coaches für interaktives Deal-Rollenspiel, Commerce Personal Shoppers sowie Employee-Coworker-Agenten, die direkt in Slack und den Salesforce-Clouds eingebettet sind.

**Preise und Tarife:** Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

- **Atlas Reasoning Engine und Long-Horizon Runtime:** Zerlegt komplexe Anfragen in mehrstufige Aktionspläne, die auf Data 360 gestützt sind, und behält den Status über Tage oder Wochen, um Multi-Touch-Betriebsworkflows mit Guardrails für menschliche Eskalation abzuschließen.
- **Low-Code Agent Builder und Agent Script:** Konfiguriert eigene Agenten, Subagenten, natürlichsprachliche Anweisungen und deterministische Guardrails mithilfe bestehender Salesforce Flows, Prompt-Builder-Vorlagen, Apex-Code und MuleSoft-APIs.
- **Multi-Agent-Orchestrierung und MCP-Interoperabilität:** Koordiniert spezialisierte Subagenten über Abteilungen hinweg und verbindet sich sicher mit externen Enterprise-Tools über verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server von AgentExchange-Partnern.
- **Agentforce Voice und Omnichannel-Deployment:** Ersetzt starre telefonische IVR-Bäume durch latenzarme konversationelle Sprachagenten und ermöglicht einheitliche Deployments über Webchat, WhatsApp, SMS, mobile Apps und Slack.
- **Vorgefertigte Rollenagenten und Agent Optimizer:** Setzt sofort einsatzbereite Service-, SDR-, Sales-Coach-, Buyer- und Merchandiser-Agenten ein und überwacht anschließend Resolutionsgenauigkeit und Engpässe nahezu in Echtzeit mit dem Agent Optimizer.

**Stärken:** Tiefer nativer Zugriff auf Salesforce-CRM-Objekte, Flows, Apex-Logik, MuleSoft-Integrationen und Data 360 ohne fragile Drittanbieter-Synchronisation.; Flexible Abrechnungsmodelle 2026 lassen Unternehmen wählen zwischen Flex Credits pro Aktion (0,10 US$/Aktion), 2 US$ pro Konversation, 2 US$ pro Resolution oder ungemessenen Lizenzen pro Nutzer.; Der enterprise-taugliche Einstein Trust Layer erzwingt Zero-Data-Retention bei externen LLM-Anbietern, PII-Masking und Toxizitätserkennung.; Unterstützt offene Multi-Agent-Interoperabilität über Model Context Protocol (MCP) und mehrtägige Aufgabenausführung mit Long-Horizon.

**Einschränkungen:** Verbrauchsbasierte Preise über Flex Credits, Data-360-Credits und Sitz-Add-ons sind schwer zu prognostizieren und verhindern die Mischung von Flex Credits und Konversationsmetern in derselben Org.; Erfordert saubere, gut strukturierte Salesforce-CRM- und Data-360-Governance, um ungenaue Agentenaktionen zu vermeiden.; Vollständige Enterprise-Funktionen bringen hohe Gesamtbetriebskosten mit sich; die Top-Editionen Max / Agentforce 1 erreichen 550 US$ pro Nutzer und Monat.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Chatclient und Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) beim monatlichen Traffic?

Chatclient hat 0 monatliche Besuche, während Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) 111.910.743 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Chatclient verzeichnet eine Wachstumsrate von -100 % gegenüber dem Vormonat; Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet +2,2 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Chatclient: Freemium, Kostenlose Testversion. Freemium-Modell mit kostenlosem Tarif (15 Nachrichten-Credits und 1 Agent) sowie 7-tägiger kostenloser Testphase, danach monatliche oder jährliche Bezahltarife, die mit Nachrichtenvolumen, Agentenzahl und Funktionen skalieren. Bei jährlicher Zahlung werden zwei Monate gratis beworben. Die genauen Beträge werden dynamisch geladen – bitte auf der Preisseite prüfen. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein): Freemium. Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Hervorragender Kundensupport und Helpdesk-Workflow-Automatisierung, aber weniger geeignet für breites Enterprise-CRM und Vertriebsabwicklung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/de/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Preise auf Anfrage | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gong-io.md) |
| 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Preise auf Anfrage | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio.md) |
| 5 | [Attio](https://openaitools.app/de/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Modernes, anpassbares CRM mit integrierten KI-Agenten, dem jedoch das massive Unternehmensökosystem und die Skalierung von Salesforce fehlen. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/attio.md) |
| 6 | [Tidio](https://openaitools.app/de/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | KI-Kundenservice, der sofort antwortet und Chats in Umsatz verwandelt | [.md](https://openaitools.app/de/tool/tidio.md) |
| 7 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8 % | Freemium | Individuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis | [.md](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai.md) |
| 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/de/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, Kostenpflichtig | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chatbase.md) |
| 9 | [Sierra](https://openaitools.app/de/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Preise auf Anfrage | Bietet außergewöhnlich ausgefeilte Kundenservice-Agenten, konzentriert sich jedoch auf maßgeschneiderte Konversations-KI statt auf breite CRM-Workflows. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sierra.md) |
| 10 | [Relevance AI](https://openaitools.app/de/tool/relevance-ai) | 192.083 | -15,5 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Bietet flexible No-Code-Multi-Agenten-Erstellung, aber ohne die tiefe Salesforce-CRM-Datenintegration und native Enterprise-Sicherheit. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/relevance-ai.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/chatclient-vs-salesforce-einstein

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