# Chatling vs MxChat

Chatling verzeichnet 52.664 monatliche Besuche mit -15,3 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. MxChat verzeichnet 7.044 monatliche Besuche mit -68,4 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium, Kostenpflichtig“.

| Kennzahl | [Chatling](https://openaitools.app/de/tool/chatling) | [MxChat](https://openaitools.app/de/tool/mxchat) |
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| Website-URL | https://chatling.ai | https://mxchat.ai |
| Kategorien | KI-Chatbot, KI-Kundenservice, KI-Leadgenerierung, No-Code & Low-Code | KI-Chatbot, AI Agent, KI-Kundenservice, KI-Leadgenerierung |
| Preismodell | Freemium | Freemium, Kostenpflichtig |
| Monatliche Besuche | 52.664 | 7.044 |
| MoM-Wachstumsrate | -15,3 % | -68,4 % |
| Primärmarkt | Südkorea | Vereinigte Staaten |
| Direkte Besuche | 27.266 | 2.776 |
| Bewertungsergebnis | 4,4 | 4,3 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 1 | 0 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Chatling

Chatling setzt auf Lösung statt Weiterleitung. Statt eines Chatbots, der Besucher in eine Warteschlange schiebt, wird ein KI-Agent mit Ihrem echten Support-Material trainiert. Er beantwortet Fragen, führt Aktionen aus und eskaliert erst, wenn er wirklich nicht helfen kann. Wissen lässt sich aus Website, Help Center und Dokumentation synchronisieren, mit wöchentlicher oder täglicher automatischer Neusynchronisierung je nach Tarif, damit der Agent nicht veraltet.

Die Plattform ist von Grund auf omnichannel. Ein Agent lässt sich im Website-Widget, in WhatsApp, Instagram, Telegram und Messenger einsetzen, und alle Gespräche laufen in einem einheitlichen Postfach zusammen, in dem menschliche Agenten einspringen können. Bei der Übergabe fasst die KI das Gespräch zuerst zusammen, sodass der Mensch sofort Kontext hat und der Kunde sich nicht wiederholen muss. Chatling unterstützt außerdem über 80 Sprachen, Spracheingabe und CSAT-Umfragen nach jedem Chat.

Für Teams, die mehr als Frage und Antwort brauchen, bietet Chatling Actions, mit denen der Agent während des Gesprächs echte Aufgaben ausführt, sowie Workflows, die mehrstufige Prozesse durch Ereignisse aus Gespräch, Kontakt oder Aktion automatisieren. Berichte zeigen neue Gespräche, Kontakte, Spitzenzeiten und Top-Länder, in höheren Tarifen auch Themen- und Stimmungsanalyse. Modelle von OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, xAI, Deepseek und Z.ai lassen sich für Genauigkeit, Tempo und Kosten wechseln; eine API steht für programmatischen Zugriff bereit. Das Setup soll ohne Code in Minuten gelingen; das Unternehmen nennt 4,7/5 bei G2 und Nutzung durch über 1.000 Teams.

**Preise und Tarife:** Freemium mit dauerhaft kostenlosem Tarif: 0 $/Monat mit 200 KI-Credits, 1 KI-Agent, 1 Seat und 500.000 Zeichen Wissensbasis, ohne Kreditkarte. Bezahltarife: Starter 25 $/Monat, Growth 75 $/Monat (beliebtester Tarif) und Scale 295 $/Monat, bei Jahreszahlung rund 16 % Ersparnis. Add-ons gibt es für Credits, Wissenszeichen, Agenten, Seats, eigene Domain und Entfernung des Brandings.

- **Omnichannel-Einsatz:** Ein Agent läuft auf Website, WhatsApp, Instagram, Telegram und Messenger, alle Gespräche in einem einheitlichen Postfach.
- **Selbstsynchronisierende Wissensbasis:** Website, Dokumentation und Help Center synchronisieren, damit der Agent mit aktuellen Informationen antwortet – wöchentlich oder täglich in Bezahltarifen.
- **Übergabe an Menschen mit KI-Zusammenfassung:** Kann die KI nicht lösen, übergibt sie das Gespräch an Ihr Team und fasst es vorher zusammen.
- **Actions und Workflows:** Der Agent führt echte Aufgaben im Gespräch aus, und mehrstufige Prozesse werden durch Gesprächs-, Kontakt- oder Aktionsereignisse automatisiert.
- **Mehrsprachigkeit und Analyse:** Antworten in über 80 Sprachen, Spracheingabe, CSAT-Umfragen und Berichte zu Gesprächen, Kontakten, Themen und Stimmung.

**Stärken:** Wirklich großzügiger kostenloser Tarif ohne Kreditkarte zur Wertprüfung vor dem Zahlen; Echtes Omnichannel: Website, WhatsApp, Instagram, Telegram und Messenger in einem Postfach; Modellwahl aus OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, xAI, Deepseek und Z.ai für Kosten und Qualität; Die Übergabe enthält eine KI-Zusammenfassung, sodass Kunden nichts wiederholen müssen

**Einschränkungen:** Modelle verbrauchen Credits unterschiedlich, Kostenprognosen erfordern Experimente; Limits bei Agenten, Seats und Wissen sind in niedrigen Tarifen knapp und brauchen Add-ons; Erweiterte Analysen, Round-Robin-Routing und Branding-Entfernung gibt es nur in höheren Tarifen

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/chatling.md)

## MxChat

MxChat ist eine WordPress-native KI-Agenten-Plattform für Unternehmen, die Kundensupport und Lead-Generierung ohne Programmierung automatisieren möchten. Das Plugin erfasst vorhandene Website-Inhalte – Seiten, Beiträge, WooCommerce-Produkte und hochgeladene PDFs – und baut eine semantische Wissensdatenbank auf, sodass Chatbots fundierte Antworten aus echten Quellen statt Vermutungen liefern. Es unterstützt zahlreiche Sprachmodelle, darunter OpenAI, Anthropic, Google, xAI und DeepSeek, und erlaubt die Zuweisung unterschiedlicher Modelle pro Bot.

Die Plattform ermöglicht unbegrenzt viele spezialisierte Bots, jeder mit eigener Wissensdatenbank, Persönlichkeit, Ratenbegrenzung und Konfiguration. Lead-Formulare werden automatisch ausgelöst – je nach erkannter Absicht, Nachrichtenanzahl oder Nutzerrolle – und machen vielversprechende Gespräche zu Kontaktdatensätzen. Zudem enthält MxChat einen KI-Theme-Generator, der das Erscheinungsbild des Chatbots aus Beschreibungen in natürlicher Sprache erstellt, sowie Text-zu-Video-Generierung über Google Veo und OpenAI Sora direkt im Dashboard.

MxChat wird als WordPress-Plugin vertrieben, mit einer kostenlosen Version und Einmalzahlungs-Lizenzen für Pro, Agency und Agency+, die lebenslange Updates ohne monatliche Gebühren umfassen.

**Preise und Tarife:** Kostenlose Version verfügbar, dazu lebenslange Einmalzahlungs-Lizenzen: MxChat Pro für 69,97 $, Agency für 174,97 $ (5 Lizenzen) und Agency+ für 279,97 $ (10 Lizenzen). Keine Monatsgebühren; regelmäßig gibt es Rabattaktionen.

- **RAG-Wissensdatenbank:** Erfasst automatisch Seiten, Beiträge, Produkte und PDFs und wandelt sie in eine semantische, jederzeit aktualisierbare Wissensdatenbank für fundierte Antworten um.
- **Multi-Modell-Unterstützung:** Verbindet führende LLMs von OpenAI, Anthropic, Google, xAI, DeepSeek und anderen – mit Modellwahl pro Bot.
- **Unbegrenzte spezialisierte Chatbots:** Erstellen Sie mehrere Bots, jeder mit eigener Wissensdatenbank, Persönlichkeit, Ratenbegrenzung und Ein-Klick-Duplizierung.
- **Absichtsbasierte Lead-Erfassung:** Löst Formulare automatisch aus – je nach Absicht, Nachrichtenanzahl oder Nutzerrolle – und macht Gespräche zu Kontakten.
- **KI-Theme-Generator:** Beschreiben Sie das Aussehen des Chatbots in natürlicher Sprache und lassen Sie professionelle Themes ohne CSS-Kenntnisse erstellen.

**Stärken:** Native WordPress-Integration nach den Coding-Standards der Plattform; Einmalzahlung mit lebenslangen Updates statt Monatsabos; Unterstützung mehrerer KI-Anbieter mit Konfiguration pro Bot; Automatische Erfassung von Inhalten aus Seiten, Produkten und PDFs

**Einschränkungen:** Erfordert eine WordPress-Website; kein eigenständiger Dienst; Für den Modellzugriff sind eigene API-Schlüssel der KI-Anbieter nötig; Die erweiterte Konfiguration profitiert von Prompt-Feinabstimmung

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/mxchat.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Chatling und MxChat beim monatlichen Traffic?

Chatling hat 52.664 monatliche Besuche, während MxChat 7.044 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Chatling verzeichnet eine Wachstumsrate von -15,3 % gegenüber dem Vormonat; MxChat verzeichnet -68,4 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Chatling: Freemium. Freemium mit dauerhaft kostenlosem Tarif: 0 $/Monat mit 200 KI-Credits, 1 KI-Agent, 1 Seat und 500.000 Zeichen Wissensbasis, ohne Kreditkarte. Bezahltarife: Starter 25 $/Monat, Growth 75 $/Monat (beliebtester Tarif) und Scale 295 $/Monat, bei Jahreszahlung rund 16 % Ersparnis. Add-ons gibt es für Credits, Wissenszeichen, Agenten, Seats, eigene Domain und Entfernung des Brandings. MxChat: Freemium, Kostenpflichtig. Kostenlose Version verfügbar, dazu lebenslange Einmalzahlungs-Lizenzen: MxChat Pro für 69,97 $, Agency für 174,97 $ (5 Lizenzen) und Agency+ für 279,97 $ (10 Lizenzen). Keine Monatsgebühren; regelmäßig gibt es Rabattaktionen.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5 % | Freemium | Kostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website | [.md](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) |
| 2 | [Chaport](https://openaitools.app/de/tool/chaport-com) | 1.458.924 | +130,1 % | Freemium | All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chaport-com.md) |
| 3 | [Crisp](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos | KI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang | [.md](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat.md) |
| 4 | [Tidio](https://openaitools.app/de/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | KI-Kundenservice, der sofort antwortet und Chats in Umsatz verwandelt | [.md](https://openaitools.app/de/tool/tidio.md) |
| 5 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8 % | Freemium | Individuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis | [.md](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai.md) |
| 6 | [Callbell](https://openaitools.app/de/tool/callbell) | 487.975 | -24 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Ein gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/callbell.md) |
| 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/de/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, Kostenpflichtig | Kundenorientierte KI-Agenten für Support, Vertrieb und Produktberatung | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chatbase.md) |
| 8 | [Landbot AI](https://openaitools.app/de/tool/landbot-ai) | 91.588 | -28,3 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | No-Code-AI-Agenten und Chatbots für WhatsApp und Ihre Website erstellen | [.md](https://openaitools.app/de/tool/landbot-ai.md) |
| 9 | [Quickchat AI](https://openaitools.app/de/tool/quickchat) | 87.890 | -4 % | Preise auf Anfrage | No-Code-KI-Agenten, die Support- und Vertriebsgespräche lösen | [.md](https://openaitools.app/de/tool/quickchat.md) |
| 10 | [BotPenguin](https://openaitools.app/de/tool/botpenguin-chatbot) | 86.550 | -12,3 % | Freemium | No-Code-KI-Agents, Chatbots und Voice-Agents für jeden Kanal | [.md](https://openaitools.app/de/tool/botpenguin-chatbot.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/chatling-vs-mxchat

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