# Chatling vs Suppa Chatling verzeichnet 52.664 monatliche Besuche mit -15,3 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. Suppa verzeichnet 0 monatliche Besuche mit -100 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig“. | Kennzahl | [Chatling](https://openaitools.app/de/tool/chatling) | [Suppa](https://openaitools.app/de/tool/suppa) | | :--- | :--- | :--- | | Website-URL | https://chatling.ai | https://suppa.ai | | Kategorien | KI-Chatbot, KI-Kundenservice, KI-Leadgenerierung, No-Code & Low-Code | KI-Chatbot, KI-Kundenservice, No-Code & Low-Code, KI-Assistent | | Preismodell | Freemium | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | | Monatliche Besuche | 52.664 | 0 | | MoM-Wachstumsrate | -15,3 % | -100 % | | Primärmarkt | Südkorea | Global | | Direkte Besuche | 27.266 | 0 | | Bewertungsergebnis | 4,4 | 4,1 | | Anzahl gespeicherter Einträge | 1 | 0 | | Unterstützte Plattformen | Website | Website | ## Chatling Chatling setzt auf Lösung statt Weiterleitung. Statt eines Chatbots, der Besucher in eine Warteschlange schiebt, wird ein KI-Agent mit Ihrem echten Support-Material trainiert. Er beantwortet Fragen, führt Aktionen aus und eskaliert erst, wenn er wirklich nicht helfen kann. Wissen lässt sich aus Website, Help Center und Dokumentation synchronisieren, mit wöchentlicher oder täglicher automatischer Neusynchronisierung je nach Tarif, damit der Agent nicht veraltet. Die Plattform ist von Grund auf omnichannel. Ein Agent lässt sich im Website-Widget, in WhatsApp, Instagram, Telegram und Messenger einsetzen, und alle Gespräche laufen in einem einheitlichen Postfach zusammen, in dem menschliche Agenten einspringen können. Bei der Übergabe fasst die KI das Gespräch zuerst zusammen, sodass der Mensch sofort Kontext hat und der Kunde sich nicht wiederholen muss. Chatling unterstützt außerdem über 80 Sprachen, Spracheingabe und CSAT-Umfragen nach jedem Chat. Für Teams, die mehr als Frage und Antwort brauchen, bietet Chatling Actions, mit denen der Agent während des Gesprächs echte Aufgaben ausführt, sowie Workflows, die mehrstufige Prozesse durch Ereignisse aus Gespräch, Kontakt oder Aktion automatisieren. Berichte zeigen neue Gespräche, Kontakte, Spitzenzeiten und Top-Länder, in höheren Tarifen auch Themen- und Stimmungsanalyse. Modelle von OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, xAI, Deepseek und Z.ai lassen sich für Genauigkeit, Tempo und Kosten wechseln; eine API steht für programmatischen Zugriff bereit. Das Setup soll ohne Code in Minuten gelingen; das Unternehmen nennt 4,7/5 bei G2 und Nutzung durch über 1.000 Teams. **Preise und Tarife:** Freemium mit dauerhaft kostenlosem Tarif: 0 $/Monat mit 200 KI-Credits, 1 KI-Agent, 1 Seat und 500.000 Zeichen Wissensbasis, ohne Kreditkarte. Bezahltarife: Starter 25 $/Monat, Growth 75 $/Monat (beliebtester Tarif) und Scale 295 $/Monat, bei Jahreszahlung rund 16 % Ersparnis. Add-ons gibt es für Credits, Wissenszeichen, Agenten, Seats, eigene Domain und Entfernung des Brandings. - **Omnichannel-Einsatz:** Ein Agent läuft auf Website, WhatsApp, Instagram, Telegram und Messenger, alle Gespräche in einem einheitlichen Postfach. - **Selbstsynchronisierende Wissensbasis:** Website, Dokumentation und Help Center synchronisieren, damit der Agent mit aktuellen Informationen antwortet – wöchentlich oder täglich in Bezahltarifen. - **Übergabe an Menschen mit KI-Zusammenfassung:** Kann die KI nicht lösen, übergibt sie das Gespräch an Ihr Team und fasst es vorher zusammen. - **Actions und Workflows:** Der Agent führt echte Aufgaben im Gespräch aus, und mehrstufige Prozesse werden durch Gesprächs-, Kontakt- oder Aktionsereignisse automatisiert. - **Mehrsprachigkeit und Analyse:** Antworten in über 80 Sprachen, Spracheingabe, CSAT-Umfragen und Berichte zu Gesprächen, Kontakten, Themen und Stimmung. **Stärken:** Wirklich großzügiger kostenloser Tarif ohne Kreditkarte zur Wertprüfung vor dem Zahlen; Echtes Omnichannel: Website, WhatsApp, Instagram, Telegram und Messenger in einem Postfach; Modellwahl aus OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, xAI, Deepseek und Z.ai für Kosten und Qualität; Die Übergabe enthält eine KI-Zusammenfassung, sodass Kunden nichts wiederholen müssen **Einschränkungen:** Modelle verbrauchen Credits unterschiedlich, Kostenprognosen erfordern Experimente; Limits bei Agenten, Seats und Wissen sind in niedrigen Tarifen knapp und brauchen Add-ons; Erweiterte Analysen, Round-Robin-Routing und Branding-Entfernung gibt es nur in höheren Tarifen [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/chatling.md) ## Suppa Suppa ist eine No-Code-Plattform, die Ihr Support-Wissen und Ihre Systeme in einen funktionierenden KI-Assistenten verwandelt. Statt mit einem Modell-Prompt zu beginnen, entwerfen Teams Gesprächsflüsse auf einem visuellen Canvas: Startblock setzen, Verzweigungen einbauen, Nachrichten senden, Nutzereingaben sammeln, externe APIs aufrufen, aus einer Wissensbasis lesen und festlegen, wo die KI frei antworten darf. Das Ergebnis ist ein Chatbot, der erklärt und handelt. Die Plattform zielt auf die Praxis des Kundenservice. Suppa stellt als Hauptnutzen heraus, Kundenanfragen sofort zu lösen und Support-Aufgaben auch außerhalb der Geschäftszeiten zu automatisieren – laut Anbieter weniger verlorene Kunden, höhere Zufriedenheit und bessere Bindung. Weil der Builder visuell ist und die Wissensbasis Daten aus mehreren Quellen aufnimmt, brauche man laut Unternehmen keine Entwickler, um einen leistungsfähigen Assistenten auszurollen – API-Aktionen und Mobile SDK geben technischen Teams dennoch Spielraum. Beim Deployment sind Web und Mobile abgedeckt. Ein Standard-Widget bedient die Website, ein Mobile SDK bindet den Assistenten nativ in Apps ein. Suppa bietet zudem eine API, ein Help-Center, einen Blog und ein Changelog und verweist darauf, dass Unternehmen jeder Größe die Plattform für Support, Vertrieb und interne Prozesse nutzen. **Preise und Tarife:** Suppa bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase ohne Kreditkarte, danach gestaffelte Monats- oder Jahrespläne. Starter: 27 $/Monat mit 1 Chatbot, 1.000 Chat-Sessions pro Monat, 5 Wissensbasis-Einträgen und 5 API-Aktionen. Pro: 57 $/Monat mit 3 Chatbots, 3.000 Sessions, 20 Wissensbasis-Einträgen und 20 API-Aktionen. Business: 137 $/Monat mit 10 Chatbots, 10.000 Sessions, 50 Wissensbasis-Einträgen und 100 API-Aktionen. Enterprise auf Anfrage. - **Visueller No-Code-Flow-Editor:** Blöcke für Start, Verzweigungen, Nachrichten, Nutzereingaben, API-Aufrufe, Wissensabfragen und KI-Antworten per Drag-and-drop kombinieren – ohne Code. - **Aktionen in eigenen Systemen:** API-Aufrufe verbinden Suppa mit Drittanbietern oder internen Endpunkten, damit der Bot Bestellstatus prüft, Tickets erstellt oder Datensätze aktualisiert. - **Wissensbasis aus mehreren Quellen:** Der Assistent stützt sich auf Daten aus verschiedenen Quellen, sodass Antworten Ihre tatsächliche Dokumentation und Richtlinien widerspiegeln. - **Web-Widget und Mobile SDK:** Derselbe Assistent läuft auf Ihrer Website und in iOS- oder Android-Apps, angepasst an Ihr Branding. - **Hybrid aus KI und Regeln:** Wählen Sie komplett geführte Flows, volle KI-Kontrolle oder eine Übergabe, bei der ein strukturierter Flow das Gespräch an die KI abgibt. **Stärken:** Visuelles No-Code-Canvas macht Chatbot-Logik ohne Entwicklerteam verständlich; Bots führen über API-Aufrufe echte Aktionen aus, statt nur zu antworten; Derselbe Assistent läuft als Web-Widget und via SDK in nativen Apps; Klare, günstige Staffelung ab 27 $/Monat mit kartenfreiem 14-Tage-Test **Einschränkungen:** Wissensbasis-Einträge und API-Aktionen sind in kleineren Tarifen begrenzt; Erweiterte Integrationen erfordern dennoch jemanden, der API-Endpunkte konfigurieren kann; Chat-Sessions sind monatlich begrenzt, stark frequentierte Support-Teams überschreiten Business schnell [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/suppa.md) ## Häufig gestellte Fragen ### Wie vergleichen sich Chatling und Suppa beim monatlichen Traffic? Chatling hat 52.664 monatliche Besuche, während Suppa 0 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität. ### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten? Chatling verzeichnet eine Wachstumsrate von -15,3 % gegenüber dem Vormonat; Suppa verzeichnet -100 %. ### Wie vergleichen sich die Preise? Chatling: Freemium. Freemium mit dauerhaft kostenlosem Tarif: 0 $/Monat mit 200 KI-Credits, 1 KI-Agent, 1 Seat und 500.000 Zeichen Wissensbasis, ohne Kreditkarte. Bezahltarife: Starter 25 $/Monat, Growth 75 $/Monat (beliebtester Tarif) und Scale 295 $/Monat, bei Jahreszahlung rund 16 % Ersparnis. Add-ons gibt es für Credits, Wissenszeichen, Agenten, Seats, eigene Domain und Entfernung des Brandings. Suppa: Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig. Suppa bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase ohne Kreditkarte, danach gestaffelte Monats- oder Jahrespläne. Starter: 27 $/Monat mit 1 Chatbot, 1.000 Chat-Sessions pro Monat, 5 Wissensbasis-Einträgen und 5 API-Aktionen. Pro: 57 $/Monat mit 3 Chatbots, 3.000 Sessions, 20 Wissensbasis-Einträgen und 20 API-Aktionen. Business: 137 $/Monat mit 10 Chatbots, 10.000 Sessions, 50 Wissensbasis-Einträgen und 100 API-Aktionen. Enterprise auf Anfrage. ## Alternativen | # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5 % | Freemium | Kostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website | [.md](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 2 | [Chaport](https://openaitools.app/de/tool/chaport-com) | 1.458.924 | +130,1 % | Freemium | All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chaport-com.md) | | 3 | [Crisp](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos | KI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang | [.md](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat.md) | | 4 | [Tidio](https://openaitools.app/de/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | KI-Kundenservice, der sofort antwortet und Chats in Umsatz verwandelt | [.md](https://openaitools.app/de/tool/tidio.md) | | 5 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8 % | Freemium | Individuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis | [.md](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai.md) | | 6 | [Callbell](https://openaitools.app/de/tool/callbell) | 487.975 | -24 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Ein gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/callbell.md) | | 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/de/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, Kostenpflichtig | Kundenorientierte KI-Agenten für Support, Vertrieb und Produktberatung | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chatbase.md) | | 8 | [SiteGPT](https://openaitools.app/de/tool/sitegpt) | 164.579 | -15 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sitegpt.md) | | 9 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/de/tool/customgpt) | 96.030 | -16,5 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | No-Code-KI-Agenten, trainiert mit Ihren eigenen Unternehmensinhalten | [.md](https://openaitools.app/de/tool/customgpt.md) | | 10 | [Landbot AI](https://openaitools.app/de/tool/landbot-ai) | 91.588 | -28,3 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | No-Code-AI-Agenten und Chatbots für WhatsApp und Ihre Website erstellen | [.md](https://openaitools.app/de/tool/landbot-ai.md) | --- Quelle: https://openaitools.app/de/compare/chatling-vs-suppa More Markdown: [Kategorien](https://openaitools.app/de/categories.md) · [Traffic-Rankings](https://openaitools.app/de/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/de/llms.txt)