# Chatwith vs Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Chatwith verzeichnet 12.437 monatliche Besuche mit +1,4 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet 111.910.743 monatliche Besuche mit +2,2 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.

| Kennzahl | [Chatwith](https://openaitools.app/de/tool/chatwith) | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) |
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| Website-URL | https://chatwith.tools | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Kategorien | KI-Chatbot, AI Agent, KI-Kundenservice, KI-Assistent | KI-App-Builder, KI-Entwicklertools, KI-CRM, No-Code & Low-Code |
| Preismodell | Freemium | Freemium |
| Monatliche Besuche | 12.437 | 111.910.743 |
| MoM-Wachstumsrate | +1,4 % | +2,2 % |
| Primärmarkt | Vereinigte Staaten | Vereinigte Staaten |
| Direkte Besuche | 8.423 | 60.741.009 |
| Bewertungsergebnis | 4,2 | 4,4 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 0 | 20 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Chatwith

Chatwith basiert auf einer einfachen Idee: Kunden stellen immer dieselben Fragen – Versand, Preise, Retouren – und Ihr Team sollte sie nicht ständig wiederholen müssen. Sie geben der Plattform Ihre Website-URL, Ihr Helpcenter, Dokumente und sogar YouTube-Videos an, und sie baut daraus einen KI-Agenten, der auf dieser Grundlage antwortet. Die Einrichtung erfordert keine Programmierung, und die Website betont, dass Sie den Agenten vor der Anmeldung in der Vorschau sehen können und keinen eigenen OpenAI-API-Schlüssel benötigen, da die KI-Modelle im Tarif enthalten sind.

Über das Beantworten von Fragen hinaus will Chatwith ein arbeitender Agent sein und nicht nur ein FAQ-Bot. Über Skills, Integrationen und APIs kann er den Bestellstatus aus Shopify abrufen, den Ticketstand in Jira prüfen, eine Rückgaberichtlinie aus Notion anwenden und Kontaktdaten erfassen, wenn ein Besucher Kaufinteresse zeigt. Die Startseite hebt Integrationen mit Notion, Jira, YouTube, Google Drive, Slack, Shopify, HubSpot und Dutzenden weiteren hervor, dazu Kanäle wie WordPress, Webflow, Wix, Framer, Slack, Telegram und WhatsApp.

Das Produkt richtet sich klar an Unternehmen in SaaS, E-Commerce, Immobilien, Lieferdiensten, Gesundheitswesen, Fertigung, Finanzen, Reisen, Recht und Agenturen und bietet eine White-Label-Option für Agenturen, die es unter eigener Marke weiterverkaufen möchten. Es bietet zudem kostenlose Tools wie eine Website-Scraping-API und eine YouTube-Transkript-API und betont DSGVO-Konformität.

**Preise und Tarife:** Freemium mit kostenloser Testphase und Bezahltarifen. Ein kostenloser Einstieg erlaubt das Erstellen und Ansehen eines Agenten, während Bezahltarife mit der Nutzung skalieren. Enterprise- sowie Agentur-/White-Label-Optionen sind verfügbar; aktuelle Preise finden Sie auf der Preisseite.

- **Auf Ihren Inhalten trainiert:** Erstellen Sie einen Agenten aus Website-URL, Helpcenter, PDFs, Klartext und YouTube-Videos, damit Antworten aus Ihrer eigenen Wissensbasis stammen.
- **Aktionen und Integrationen:** Verbinden Sie Shopify, HubSpot, Notion, Jira, Google Drive, Slack und über 40 weitere Tools, damit der Agent Bestellungen nachschlägt, Tickets verknüpft und Leads erfasst.
- **No-Code-Setup und Branding:** Veröffentlichen und betten Sie den Chatbot ohne Programmierung in WordPress, Webflow, Wix, Framer und mehr ein und passen Sie Name, Farben und Aussehen an.
- **Multi-Channel-Support:** Erreichen Sie Kunden auf Ihrer Website sowie in Slack, Telegram und WhatsApp – mit einem einzigen hilfreichen Agenten über alle Kanäle.
- **Lead-Erfassung und Analyse:** Erfassen Sie Kontaktdaten in Gesprächen und verfolgen Sie, wie viele Nachrichten Ihr Agent im Laufe der Zeit bearbeitet.

**Stärken:** No-Code-Setup mit Vorschau vor der Entscheidung; Trainiert auf Ihren bestehenden Inhalten statt auf ein generisches Modell; Breite Integrations- und Kanalabdeckung, inklusive Shopify, HubSpot, Notion und Jira; White-Label-Option für Agenturen und DSGVO-konforme Ausrichtung

**Einschränkungen:** Volle Funktionstiefe und höhere Volumina liegen in den Bezahltarifen; Antwortqualität hängt von der Qualität und Aktualität der eingespeisten Inhalte ab; Fortgeschrittene Automatisierungen können weiterhin externe Tools und APIs erfordern

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/chatwith.md)

## Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Salesforce' Flaggschiff-KI-Plattform startete ursprünglich als Salesforce Einstein für prädiktives CRM-Scoring und später als Einstein Copilot für konversationelle Unterstützung; heute wird sie von Agentforce angeführt. Nativ in die Salesforce Platform integriert und auf einheitlichen Unternehmensdaten über Data 360 (ehemals Data Cloud) gestützt, geht Agentforce über starre Entscheidungsbaum-Chatbots und passive Textgeneratoren hinaus und setzt autonome KI-Agenten ein, die mehrstufige Probleme durchdenken und rund um die Uhr echte Geschäftsaktionen ausführen können.

Im Kern der Plattform steht die Atlas Reasoning Engine, die eingehende Kundenanfragen oder Systemauslöser bewertet, verifizierten Kontext aus CRM-Datensätzen und externen APIs abruft, einen Ausführungsplan formuliert und Salesforce Flows, Apex-Klassen, MuleSoft-Konnektoren oder verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server aufruft. 2026 erweiterte Salesforce die Plattform um die Long-Horizon Runtime – Agenten können damit mehrtägige Workflows unter menschlicher Aufsicht verfolgen –, dazu Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice für natürliche Telefoninteraktionen jenseits klassischer IVR und Agent Optimizer für Echtzeit-Observability.

Organisationen können mit dem Low-Code Agent Builder vorgefertigte Rollenagenten in wenigen Klicks starten oder mit Agent Script deterministische Logik anpassen. Zu den Out-of-the-Box-Rollen gehören Customer-Service-Agenten, autonome Sales Development Representatives (SDRs), die Leads qualifizieren und Meetings buchen, Sales Coaches für interaktives Deal-Rollenspiel, Commerce Personal Shoppers sowie Employee-Coworker-Agenten, die direkt in Slack und den Salesforce-Clouds eingebettet sind.

**Preise und Tarife:** Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

- **Atlas Reasoning Engine und Long-Horizon Runtime:** Zerlegt komplexe Anfragen in mehrstufige Aktionspläne, die auf Data 360 gestützt sind, und behält den Status über Tage oder Wochen, um Multi-Touch-Betriebsworkflows mit Guardrails für menschliche Eskalation abzuschließen.
- **Low-Code Agent Builder und Agent Script:** Konfiguriert eigene Agenten, Subagenten, natürlichsprachliche Anweisungen und deterministische Guardrails mithilfe bestehender Salesforce Flows, Prompt-Builder-Vorlagen, Apex-Code und MuleSoft-APIs.
- **Multi-Agent-Orchestrierung und MCP-Interoperabilität:** Koordiniert spezialisierte Subagenten über Abteilungen hinweg und verbindet sich sicher mit externen Enterprise-Tools über verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server von AgentExchange-Partnern.
- **Agentforce Voice und Omnichannel-Deployment:** Ersetzt starre telefonische IVR-Bäume durch latenzarme konversationelle Sprachagenten und ermöglicht einheitliche Deployments über Webchat, WhatsApp, SMS, mobile Apps und Slack.
- **Vorgefertigte Rollenagenten und Agent Optimizer:** Setzt sofort einsatzbereite Service-, SDR-, Sales-Coach-, Buyer- und Merchandiser-Agenten ein und überwacht anschließend Resolutionsgenauigkeit und Engpässe nahezu in Echtzeit mit dem Agent Optimizer.

**Stärken:** Tiefer nativer Zugriff auf Salesforce-CRM-Objekte, Flows, Apex-Logik, MuleSoft-Integrationen und Data 360 ohne fragile Drittanbieter-Synchronisation.; Flexible Abrechnungsmodelle 2026 lassen Unternehmen wählen zwischen Flex Credits pro Aktion (0,10 US$/Aktion), 2 US$ pro Konversation, 2 US$ pro Resolution oder ungemessenen Lizenzen pro Nutzer.; Der enterprise-taugliche Einstein Trust Layer erzwingt Zero-Data-Retention bei externen LLM-Anbietern, PII-Masking und Toxizitätserkennung.; Unterstützt offene Multi-Agent-Interoperabilität über Model Context Protocol (MCP) und mehrtägige Aufgabenausführung mit Long-Horizon.

**Einschränkungen:** Verbrauchsbasierte Preise über Flex Credits, Data-360-Credits und Sitz-Add-ons sind schwer zu prognostizieren und verhindern die Mischung von Flex Credits und Konversationsmetern in derselben Org.; Erfordert saubere, gut strukturierte Salesforce-CRM- und Data-360-Governance, um ungenaue Agentenaktionen zu vermeiden.; Vollständige Enterprise-Funktionen bringen hohe Gesamtbetriebskosten mit sich; die Top-Editionen Max / Agentforce 1 erreichen 550 US$ pro Nutzer und Monat.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Chatwith und Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) beim monatlichen Traffic?

Chatwith hat 12.437 monatliche Besuche, während Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) 111.910.743 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Chatwith verzeichnet eine Wachstumsrate von +1,4 % gegenüber dem Vormonat; Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet +2,2 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Chatwith: Freemium. Freemium mit kostenloser Testphase und Bezahltarifen. Ein kostenloser Einstieg erlaubt das Erstellen und Ansehen eines Agenten, während Bezahltarife mit der Nutzung skalieren. Enterprise- sowie Agentur-/White-Label-Optionen sind verfügbar; aktuelle Preise finden Sie auf der Preisseite. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein): Freemium. Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Hervorragender Kundensupport und Helpdesk-Workflow-Automatisierung, aber weniger geeignet für breites Enterprise-CRM und Vertriebsabwicklung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/de/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Preise auf Anfrage | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gong-io.md) |
| 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Preise auf Anfrage | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio.md) |
| 5 | [Attio](https://openaitools.app/de/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Modernes, anpassbares CRM mit integrierten KI-Agenten, dem jedoch das massive Unternehmensökosystem und die Skalierung von Salesforce fehlen. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/attio.md) |
| 6 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8 % | Freemium | Individuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis | [.md](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai.md) |
| 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/de/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, Kostenpflichtig | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chatbase.md) |
| 8 | [Sierra](https://openaitools.app/de/tool/sierra) | 341.072 | +16,4 % | Preise auf Anfrage | Bietet außergewöhnlich ausgefeilte Kundenservice-Agenten, konzentriert sich jedoch auf maßgeschneiderte Konversations-KI statt auf breite CRM-Workflows. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sierra.md) |
| 9 | [Relevance AI](https://openaitools.app/de/tool/relevance-ai) | 192.083 | -15,5 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Bietet flexible No-Code-Multi-Agenten-Erstellung, aber ohne die tiefe Salesforce-CRM-Datenintegration und native Enterprise-Sicherheit. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/relevance-ai.md) |
| 10 | [Chat Data](https://openaitools.app/de/tool/chat-data) | 181.358 | +275,8 % | Freemium, Kostenpflichtig | Eigene KI-Agenten und Support-Chatbots, trainiert auf Ihren Daten – auf jedem Kanal | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chat-data.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/chatwith-vs-salesforce-einstein

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