# Click2Magic vs Re:amaze Click2Magic verzeichnet 248 monatliche Besuche mit -89 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Kostenlos“. Re:amaze verzeichnet 455.787 monatliche Besuche mit +3,6 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage“. | Kennzahl | [Click2Magic](https://openaitools.app/de/tool/click2magic) | [Re:amaze](https://openaitools.app/de/tool/reamaze-com) | | :--- | :--- | :--- | | Website-URL | https://www.click2magic.com | https://reamaze.com | | Kategorien | KI-Chatbot, KI-Kundenservice, KI-Vertriebsassistent, KI-Leadgenerierung | KI-Kundenservice, KI-Chatbot, KI-Assistent | | Preismodell | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Kostenlos | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | | Monatliche Besuche | 248 | 455.787 | | MoM-Wachstumsrate | -89 % | +3,6 % | | Primärmarkt | Polen | Vereinigte Staaten | | Direkte Besuche | 100 | 303.477 | | Bewertungsergebnis | 4 | 4,5 | | Anzahl gespeicherter Einträge | 1 | 2 | | Unterstützte Plattformen | Website | Website | ## Click2Magic Click2Magic ist eine Suite für Kundenbindung und Live-Chat für Unternehmen, die Gespräche über mehrere Websites und mobile Apps hinweg betreuen. Agenten arbeiten in einer Oberfläche, die mehrere Properties verwaltet, mit Archiven vergangener Chats, anpassbarem Chat-Widget und Unterstützung für Text-, Audio- und Videoanhänge. Das Produkt positioniert sich sowohl als Vertriebskanal als auch als Helpdesk: die Vertriebsseite gewinnt qualifizierte Leads aus dem Chat, die Supportseite leitet Anfragen an Bots oder menschliche Teams weiter. Das zentrale Versprechen ist die Kombination aus Automatisierung und menschlichen Agenten. Click2Magic erlaubt Interaktionen mit oder ohne menschliches Eingreifen, sodass Bots Routinefragen übernehmen und bei Bedarf an eine Person übergeben – das senkt die Zahl der Tickets, die das Supportteam erreichen. Der Anbieter betont zudem Marktplatzszenarien, in denen der Chatbot-Service in Multi-Vendor-Plattformen integriert wird, damit jeder Händler abgedeckt ist. Das Deployment ist breit: ein Web-Widget für Browser plus native iOS- und Android-Apps für Antworten unterwegs. Das Unternehmen veröffentlicht Kontaktwege für Vertrieb und Entwickler, bietet eine kostenlose individuelle Demo und betreibt eine Preisseite – Hinweise auf ein aktiv laufendes kommerzielles Produkt. **Preise und Tarife:** Click2Magic betreibt eine eigene Preisseite und bietet eine kostenlose, persönliche Demo mit Live-Onboarding. Die bisherigen Angaben nennen eine Mischung aus kostenlosen, kostenpflichtigen und Testoptionen; genaue Tarifpreise sollten auf der Preisseite oder beim Vertrieb bestätigt werden. - **Lead-Gewinnung im Gespräch:** Sprechen Sie Besucher proaktiv an, erkennen Sie Bedürfnisse und machen Sie qualifizierte Chats zu Verkaufschancen. - **KI-Chatbot mit Übergabe an Menschen:** Bots beantworten Standardfragen sofort und Agenten übernehmen, sobald ein Gespräch persönliche Betreuung braucht. - **Ein Posteingang für mehrere Properties:** Verwalten Sie Chats von mehreren Websites und Apps an einem Ort, mit Archiven für frühere Gespräche. - **Helpdesk- und Support-Workflows:** Leiten Sie Anliegen schneller weiter und lösen Sie sie mit ticketbasiertem Support auf Basis des Live-Chats. - **Web-Widget sowie iOS- und Android-Apps:** Binden Sie ein anpassbares Chat-Widget ein und lassen Sie Agenten auch mobil über native Apps antworten. **Stärken:** Eine Oberfläche für mehrere Websites und mobile Properties reduziert Werkzeugvielfalt; KI-Bots können mit oder ohne menschliches Eingreifen arbeiten und senken die Supportlast; Native iOS- und Android-Apps erlauben Antworten abseits des Schreibtischs; Kostenlose individuelle Demo und veröffentlichte Preisseite erleichtern die Bewertung **Einschränkungen:** Preisstufen fehlen auf der Startseite, Budgetplanung erfordert Preisseite oder Vertriebskontakt; Die Einrichtung für Unternehmen mit vielen Properties kann Einarbeitungszeit kosten; Ein dauerhaft kostenloses Paket wird auf der Landingpage nicht hervorgehoben [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/click2magic.md) ## Re:amaze Re:amaze ist eine Kundenservice- und Helpdesk-Plattform für moderne Online-Unternehmen, insbesondere E-Commerce-Shops und SaaS-Produkte. Statt separate Tools zu jonglieren, erhalten Teams einen gemeinsamen Posteingang, in dem E-Mail, Live-Chat, soziale Medien, SMS, VoIP und Video zusammenlaufen. Kollaborationsfunktionen wie Zuweisungen, interne Notizen und gemeinsame Ansichten halten alle auf dem gleichen Stand, während Makros, Tags und Workflows die Routinearbeit automatisieren. Die Plattform setzt stark auf KI, um die Lösung zu beschleunigen. Der Re:amaze AI Agent kann mit Ihren Unternehmensdaten trainiert werden, um Kunden rund um die Uhr zu betreuen. KI entwirft außerdem Antworten, fasst lange Threads zusammen, erkennt Stimmungen und schlägt Wissensdatenbank-Artikel vor oder erstellt sie. Chatbots und proaktive Cues sprechen Besucher im richtigen Moment an und machen aus Support-Gesprächen Verkaufschancen. Über Chat und E-Mail hinaus deckt Re:amaze Self-Service und Einblicke ab. Ein anpassbarer FAQ-Bereich dient zugleich als Trainingsquelle für den KI-Agenten und lässt sich einbetten oder auf Ihrer eigenen Domain hosten. Eine Statusseite informiert Kunden bei Störungen, und Berichte verfolgen Gesprächsvolumen, Antwortzeiten und Teamleistung. Native Integrationen mit Tools wie Shopify, BigCommerce, Stripe, Slack und Zapier sowie mobile Apps und ein SDK für eigene Daten erleichtern die Einbindung in bestehende Systeme. **Preise und Tarife:** Monatliche Preise pro Nutzer: Basic 29 $, Pro 49 $ und Plus 69 $ pro Teammitglied und Monat, mit etwa 10 % Rabatt bei jährlicher Zahlung (26,10 $ / 44,10 $ / 62,10 $). Ein Starter-Tarif bietet Basic-Funktionen für unbegrenzte Teammitglieder zum Pauschalpreis von 59 $/Monat, begrenzt auf 500 beantwortete Gespräche pro Monat. Eine 14-tägige kostenlose Testphase umfasst Plus-Funktionen ohne Kreditkarte; Enterprise-Anforderungen lassen sich per Demo klären. - **Einheitlicher gemeinsamer Posteingang:** Bündelt E-Mail, Live-Chat, soziale Medien, SMS, VoIP und Video in einem kollaborativen Posteingang mit Zuweisungen, Notizen und gemeinsamen Ansichten. - **Re:amaze KI-Agent:** Ein trainierbarer KI-Agent bearbeitet Kundenchats rund um die Uhr, während KI Antwortentwürfe, Gesprächszusammenfassungen und Stimmungsanalysen liefert. - **Chatbots und proaktives Messaging:** Setzen Sie vorgefertigte oder eigene Chatbots und proaktive Cues ein, um Website-Besucher anzusprechen und Support- sowie Verkaufsgespräche zu automatisieren. - **Self-Service-FAQ und Statusseite:** Veröffentlichen Sie eine gebrandete, einbettbare Wissensdatenbank und eine Statusseite, damit Kunden Antworten finden und bei Störungen informiert bleiben. - **Automatisierung und Reporting:** Automatisieren Sie Routineaufgaben mit Workflows, Makros und Tags und verfolgen Sie Volumen, Antwortzeiten und Teamleistung mit integrierten Berichten. **Stärken:** Ein gemeinsamer Posteingang über E-Mail, Chat, Social, SMS, VoIP und Video; Integrierter KI-Agent plus KI-Entwürfe, Zusammenfassungen und Stimmungsanalyse; Starke E-Commerce-Integrationen und Multibrand-Unterstützung; Transparente Preise pro Nutzer mit kostenloser Testphase ohne Karte **Einschränkungen:** Kosten steigen mit der Zahl der Teammitglieder; Der KI-Agent befindet sich zum Teil noch in der Beta; Bestimmte Funktionen wie Multibrand sind an höhere Tarife gebunden [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/reamaze-com.md) ## Häufig gestellte Fragen ### Wie vergleichen sich Click2Magic und Re:amaze beim monatlichen Traffic? Click2Magic hat 248 monatliche Besuche, während Re:amaze 455.787 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität. ### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten? Click2Magic verzeichnet eine Wachstumsrate von -89 % gegenüber dem Vormonat; Re:amaze verzeichnet +3,6 %. ### Wie vergleichen sich die Preise? Click2Magic: Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Kostenlos. Click2Magic betreibt eine eigene Preisseite und bietet eine kostenlose, persönliche Demo mit Live-Onboarding. Die bisherigen Angaben nennen eine Mischung aus kostenlosen, kostenpflichtigen und Testoptionen; genaue Tarifpreise sollten auf der Preisseite oder beim Vertrieb bestätigt werden. Re:amaze: Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage. Monatliche Preise pro Nutzer: Basic 29 $, Pro 49 $ und Plus 69 $ pro Teammitglied und Monat, mit etwa 10 % Rabatt bei jährlicher Zahlung (26,10 $ / 44,10 $ / 62,10 $). Ein Starter-Tarif bietet Basic-Funktionen für unbegrenzte Teammitglieder zum Pauschalpreis von 59 $/Monat, begrenzt auf 500 beantwortete Gespräche pro Monat. Eine 14-tägige kostenlose Testphase umfasst Plus-Funktionen ohne Kreditkarte; Enterprise-Anforderungen lassen sich per Demo klären. ## Alternativen | # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5 % | Freemium | Kostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website | [.md](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-help) | 2.764.543 | -5,8 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Bietet branchenführenden KI-Kundensupport und proaktive Nachrichten, allerdings zu einem deutlich höheren Enterprise-Preis. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-help.md) | | 3 | [Gorgias](https://openaitools.app/de/tool/gorgias) | 2.660.498 | +2,4 % | Preise auf Anfrage | Stark auf E-Commerce-Support-Automatisierung zugeschnitten, bietet jedoch weniger allgemeine Konfigurationen für den Multichannel-Live-Chat. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gorgias.md) | | 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/de/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform für B2C-Messaging im großen Maßstab | [.md](https://openaitools.app/de/tool/respond-io.md) | | 5 | [Chaport](https://openaitools.app/de/tool/chaport-com) | 1.458.924 | +130,1 % | Freemium | All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chaport-com.md) | | 6 | [Crisp](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos | Bietet robuste Omnichannel-Live-Chats und gemeinsame Postfächer, jedoch mit einer entwicklerfreundlicheren Oberfläche. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat.md) | | 7 | [eesel AI](https://openaitools.app/de/tool/eesel-ai) | 556.113 | +5,7 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Spezialisiert sich auf die autonome Ticket-Lösung über interne Wissensdatenbanken, bietet jedoch keine traditionellen Live-Chat-Widget-Tools. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/eesel-ai.md) | | 8 | [Tidio](https://openaitools.app/de/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Bietet einfach zu integrierende KI-Kundenservice-Bots und Live-Chat, vermisst jedoch die erweiterte Tiefe des gemeinsamen Postfachs von Reamaze. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/tidio.md) | | 9 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8 % | Freemium | Individuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis | [.md](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai.md) | | 10 | [Richpanel](https://openaitools.app/de/tool/richpanel) | 384.348 | -9 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Konzentriert sich stark auf E-Commerce-Self-Service-Workflows und Automatisierung, bietet jedoch weniger erweiterte benutzerdefinierte Ticket-Regeln. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/richpanel.md) | --- Quelle: https://openaitools.app/de/compare/click2magic-vs-reamaze-com More Markdown: [Kategorien](https://openaitools.app/de/categories.md) · [Traffic-Rankings](https://openaitools.app/de/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/de/llms.txt)