# Crisp vs PostPlanify Crisp verzeichnet 1.408.646 monatliche Besuche mit +1,5 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos“. PostPlanify verzeichnet 35.383 monatliche Besuche mit -13 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig“. | Kennzahl | [Crisp](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat) | [PostPlanify](https://openaitools.app/de/tool/postplanify) | | :--- | :--- | :--- | | Website-URL | https://crisp.chat | https://postplanify.com | | Kategorien | KI-Chatbot, KI-Wissensdatenbank, KI-Kundenservice, KI-CRM | KI-Social-Media, KI-Bildtext-Generator, KI-Social-Media-Post-Generator, KI-Terminplanung | | Preismodell | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | | Monatliche Besuche | 1.408.646 | 35.383 | | MoM-Wachstumsrate | +1,5 % | -13 % | | Primärmarkt | Frankreich | Vereinigte Staaten | | Direkte Besuche | 1.154.066 | 14.364 | | Bewertungsergebnis | 4,6 | 4,3 | | Anzahl gespeicherter Einträge | 0 | 0 | | Unterstützte Plattformen | Website | Website | ## Crisp Crisp begann als Live-Chat-Widget und ist zu einer kompletten Support-Suite gewachsen. Gespräche aus Website-Widget, E-Mail, WhatsApp, Messenger, Instagram und weiteren Kanälen landen in einem gemeinsamen, kollaborativen Posteingang, den das Team teilt, zuweist und bearbeitet. Daneben stehen ein Helpcenter mit Self-Service-Artikeln, ein schlankes Support-CRM mit Kundendaten und Interaktionshistorie sowie Analysen zur Teamleistung. Im Zentrum steht heute die KI-Ebene. Du trainierst einen Agenten mit vorhandenen Inhalten – öffentliche Seiten, Helpcenter-Artikel, PDFs – und baust einen Antwort-Workflow im No-Code-Editor oder aus einer Vorlagenbibliothek. Der Workflow lässt sich auf jedem angebundenen Kanal ausspielen, und jede Konversation kann geprüft werden, um schwache Antworten zu verbessern. Crisp positioniert das als Weg, rund die Hälfte der Routineanfragen zu automatisieren. Crisp wird von einem französischen Unternehmen entwickelt und betont europäische Datenverarbeitung, mit Statusseite, vielen Integrationen und einem Developer Hub für weitergehende Anpassungen. Die Kundschaft reicht von kleinen Betrieben bis zu größeren Support-Organisationen. **Preise und Tarife:** Kostenloser Tarif plus kostenpflichtige Pläne sowie eine 14-tägige kostenlose Testphase mit allen Funktionen ohne Kreditkarte. Ein Flatrate-Preis senkt die Kosten pro Agent; aktuelle Tarife stehen auf der Website. - **Omnichannel-Posteingang:** Gespräche aus Webchat, E-Mail, WhatsApp, Messenger, Instagram und mehr sammeln und in einem kollaborativen Posteingang verwalten. - **No-Code-KI-Agenten:** Trainiere einen Agenten mit Website, Helpcenter-Artikeln und PDFs und baue Antwort-Workflows per visuellem Editor oder Vorlagen. - **Wissensdatenbank und Helpcenter:** Veröffentliche Marken-Artikel, damit Kunden häufige Fragen ohne Kontakt zum Support lösen. - **Support-CRM:** Leads und Kundendatensätze mit vollständiger Gesprächshistorie an einem Ort für persönlichere, kontextreichere Antworten. - **Analysen und Automatisierungen:** Verfolge tägliche Support-Kennzahlen und automatisiere internes Routing und Routineaufgaben mit No-Code-Workflows. **Stärken:** Eine Plattform für Chat, E-Mail und Social Messaging statt getrennter Tools; Der No-Code-KI-Agent-Builder macht Automatisierung ohne Entwicklungsteam möglich; Gratis-Tarif und Test ohne Karte ermöglichen kleinen Teams einen Start ohne Vorabkosten; Europäisches Unternehmen mit öffentlicher Statusseite und Developer Hub für Anpassungen **Einschränkungen:** Der Funktionsumfang kann beim ersten Setup Zeit kosten; Erweiterte KI-Funktionen und tiefe Analysen liegen in höheren Tarifen; Manche Social-Kanäle hängen von Richtlinien und API-Grenzen Dritter ab [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat.md) ## PostPlanify PostPlanify stellt den Agentur-Workflow in den Mittelpunkt, nicht das Publizieren einer einzelnen Marke. Jeder Kunde erhält einen eigenen Workspace mit eigenen Social-Profilen, Teammitgliedern, Freigaben und Berichten; der Preis richtet sich nach der Zahl der Workspaces und nicht nach Sitzen – alle Tarife enthalten unbegrenzt viele Nutzer. Veröffentlicht wird über die offiziellen APIs von Instagram, X, Facebook, LinkedIn, YouTube, TikTok, Threads, Pinterest, Bluesky und Google Business Profile, sodass ein Beitrag einmal aufbereitet und auf alle relevanten Netzwerke verteilt wird. Die Funktionen decken den gesamten Content-Lebenszyklus ab: ein Kalender mit Drag-and-drop zum Planen und Umplanen, Massenplanung, eine gemeinsame Medienbibliothek mit Import aus Canva, Drive und Dropbox, ein Freigabeprozess mit Kommentaren und Erwähnungen, ein Posteingang, der Kommentare, DMs und Bewertungen sammelt und Zuweisung sowie DM-Automatisierungen bietet, und Analysen mit historischen Trends und Empfehlungen für beste Posting-Zeiten. KI unterstützt bei Captions, Antworten, Bildgenerierung und Umschreiben und lässt sich laut Anbieter mit Assistenten wie ChatGPT und Claude kombinieren. Berichte entstehen als PDFs mit Logo und Farben der Agentur, die sich herunterladen, per Link teilen oder wöchentlich bzw. monatlich automatisch versenden lassen. Dazu kommen eine Link-in-Bio-Seite pro Workspace mit Klick-Tracking sowie API- und MCP-Zugang für eigene Tools. Die Preisgestaltung erfolgt pro Workspace mit unbegrenzten Nutzern und gliedert sich in Growth (ca. 79 USD/Monat für 15 Social-Profile), Premium (ca. 159 USD/Monat für 30 Profile, zusätzlich Freigaben, erweiterte Analysen, geplante Berichte und DM-Automatisierungen) und Scale (ca. 319 USD/Monat für 80 Profile, zusätzlich vollständiges White-Label und Prioritätssupport). Jährliche Zahlung spart rund 20 %, und jeder Tarif startet mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase. **Preise und Tarife:** Kostenpflichtiges Abo pro Workspace mit unbegrenzten Nutzern in allen Tarifen. Growth ca. 79 USD/Monat (15 Social-Profile), Premium ca. 159 USD/Monat (30 Profile), Scale ca. 319 USD/Monat (80 Profile); jährliche Zahlung spart rund 20 %, 14 Tage kostenloser Test inklusive. - **Multi-Client-Workspaces mit unbegrenzten Nutzern:** Gib jedem Kunden einen eigenen Workspace mit Profilen und Team und lade beliebig viele Mitarbeitende oder Kundenprüfer ohne Kosten pro Sitz ein. - **Kalender, Massenplanung und Freigaben:** Plane Beiträge per Drag-and-drop-Kalender, reihe sie in Massen ein und leite Entwürfe durch Freigabeprozesse mit Kommentaren und Erwähnungen. - **Einheitlicher Social-Posteingang:** Sammle Kommentare, DMs und Bewertungen aller Netzwerke in einer Warteschlange und antworte, label, weise zu oder starte DM-Automatisierungen. - **Analysen und White-Label-Berichte:** Verfolge Leistung, Engagement und Wachstum über 10 Plattformen und versende gebrandete PDF-Berichte automatisch wöchentlich oder monatlich. - **KI-Assistent und Medienbibliothek:** Erzeuge Captions, Antworten, Bilder und Umschreibungen per KI und organisiere Markenassets in einer gemeinsamen Bibliothek mit Canva-, Drive- und Dropbox-Import. **Stärken:** Unbegrenzte Nutzer in jedem Tarif – das Team kann wachsen, ohne dass die Rechnung steigt; Preis pro Workspace, der bei steigender Kundenzahl planbar bleibt; Deckt den kompletten Agenturkreislauf ab: Planung, Freigaben, Posteingang, Analysen, Reporting; Veröffentlicht über offizielle Plattform-APIs in 10 Netzwerken, inklusive API- und MCP-Zugang **Einschränkungen:** Der Preis ist auf Agenturen zugeschnitten, der kleinste Tarif kann für Einzelpersonen teuer wirken; Es gibt keinen dauerhaft kostenlosen Tarif – der Einstieg erfolgt über 14 Tage Test [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/postplanify.md) ## Häufig gestellte Fragen ### Wie vergleichen sich Crisp und PostPlanify beim monatlichen Traffic? Crisp hat 1.408.646 monatliche Besuche, während PostPlanify 35.383 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität. ### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten? Crisp verzeichnet eine Wachstumsrate von +1,5 % gegenüber dem Vormonat; PostPlanify verzeichnet -13 %. ### Wie vergleichen sich die Preise? Crisp: Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos. Kostenloser Tarif plus kostenpflichtige Pläne sowie eine 14-tägige kostenlose Testphase mit allen Funktionen ohne Kreditkarte. Ein Flatrate-Preis senkt die Kosten pro Agent; aktuelle Tarife stehen auf der Website. PostPlanify: Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig. Kostenpflichtiges Abo pro Workspace mit unbegrenzten Nutzern in allen Tarifen. Growth ca. 79 USD/Monat (15 Social-Profile), Premium ca. 159 USD/Monat (30 Profile), Scale ca. 319 USD/Monat (80 Profile); jährliche Zahlung spart rund 20 %, 14 Tage kostenloser Test inklusive. ## Alternativen | # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5 % | Freemium | Bietet eine völlig kostenlose Live-Chat-Basis mit starkem Besucher-Tracking, wirkt aber in der Benutzeroberfläche traditioneller als Crisp. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-help) | 2.764.543 | -5,8 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Bietet deutlich fortschrittlichere KI-Automatisierung und Analysen, ist aber preislich wesentlich teurer als Crisp. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-help.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/de/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | Glänzt bei der Zusammenführung verschiedener Social-Messaging-Kanäle in einem Posteingang, ist aber weniger auf klassische Website-Widget-Anpassungen fokussiert. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/respond-io.md) | | 4 | [Chaport](https://openaitools.app/de/tool/chaport-com) | 1.458.924 | +130,1 % | Freemium | Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chaport-com.md) | | 5 | [Planable](https://openaitools.app/de/tool/planable) | 701.915 | -7,7 % | Freemium | Social-Content mit dem ganzen Team an einem Ort planen, genehmigen und einplanen | [.md](https://openaitools.app/de/tool/planable.md) | | 6 | [eesel AI](https://openaitools.app/de/tool/eesel-ai) | 556.113 | +5,7 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Autonome KI-Agenten für Kundenservice, Content und Operations | [.md](https://openaitools.app/de/tool/eesel-ai.md) | | 7 | [Tidio](https://openaitools.app/de/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Bietet robuste E-Commerce-Integrationen und visuelle Bot-Builder, hat aber ein strukturierteres Preismodell als Crisp. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/tidio.md) | | 8 | [Postiz](https://openaitools.app/de/tool/postiz) | 524.221 | +14,2 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Agentisches Social-Media-Scheduling für über 30 Kanäle | [.md](https://openaitools.app/de/tool/postiz.md) | | 9 | [Re:amaze](https://openaitools.app/de/tool/reamaze-com) | 455.787 | +3,6 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Kombiniert Helpdesk-Ticketing und Live-Chat nahtlos, bietet jedoch im Vergleich zu Crisp eine weniger moderne Benutzeroberfläche. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/reamaze-com.md) | | 10 | [Richpanel](https://openaitools.app/de/tool/richpanel) | 384.348 | -9 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Speziell für E-Commerce-Shops mit tiefen Shopify-Integrationen maßgeschneidert, während Crisp ein breiteres Spektrum an Unternehmen bedient. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/richpanel.md) | --- Quelle: https://openaitools.app/de/compare/crisp-chat-vs-postplanify More Markdown: [Kategorien](https://openaitools.app/de/categories.md) · [Traffic-Rankings](https://openaitools.app/de/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/de/llms.txt)