# Crisp vs Ringmere Crisp verzeichnet 1.408.646 monatliche Besuche mit +1,5 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos“. Ringmere verzeichnet 0 monatliche Besuche mit 0 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage“. | Kennzahl | [Crisp](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat) | [Ringmere](https://openaitools.app/de/tool/ringmere) | | :--- | :--- | :--- | | Website-URL | https://crisp.chat | https://ringmere.com | | Kategorien | KI-Chatbot, KI-Wissensdatenbank, KI-Kundenservice, KI-CRM | KI-Callcenter, KI-Sprachassistenten, KI-Kundenservice, KI-Assistent | | Preismodell | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | | Monatliche Besuche | 1.408.646 | 0 | | MoM-Wachstumsrate | +1,5 % | 0 % | | Primärmarkt | Frankreich | Global | | Direkte Besuche | 1.154.066 | 0 | | Bewertungsergebnis | 4,6 | 4,3 | | Anzahl gespeicherter Einträge | 0 | 1 | | Unterstützte Plattformen | Website | Website | ## Crisp Crisp begann als Live-Chat-Widget und ist zu einer kompletten Support-Suite gewachsen. Gespräche aus Website-Widget, E-Mail, WhatsApp, Messenger, Instagram und weiteren Kanälen landen in einem gemeinsamen, kollaborativen Posteingang, den das Team teilt, zuweist und bearbeitet. Daneben stehen ein Helpcenter mit Self-Service-Artikeln, ein schlankes Support-CRM mit Kundendaten und Interaktionshistorie sowie Analysen zur Teamleistung. Im Zentrum steht heute die KI-Ebene. Du trainierst einen Agenten mit vorhandenen Inhalten – öffentliche Seiten, Helpcenter-Artikel, PDFs – und baust einen Antwort-Workflow im No-Code-Editor oder aus einer Vorlagenbibliothek. Der Workflow lässt sich auf jedem angebundenen Kanal ausspielen, und jede Konversation kann geprüft werden, um schwache Antworten zu verbessern. Crisp positioniert das als Weg, rund die Hälfte der Routineanfragen zu automatisieren. Crisp wird von einem französischen Unternehmen entwickelt und betont europäische Datenverarbeitung, mit Statusseite, vielen Integrationen und einem Developer Hub für weitergehende Anpassungen. Die Kundschaft reicht von kleinen Betrieben bis zu größeren Support-Organisationen. **Preise und Tarife:** Kostenloser Tarif plus kostenpflichtige Pläne sowie eine 14-tägige kostenlose Testphase mit allen Funktionen ohne Kreditkarte. Ein Flatrate-Preis senkt die Kosten pro Agent; aktuelle Tarife stehen auf der Website. - **Omnichannel-Posteingang:** Gespräche aus Webchat, E-Mail, WhatsApp, Messenger, Instagram und mehr sammeln und in einem kollaborativen Posteingang verwalten. - **No-Code-KI-Agenten:** Trainiere einen Agenten mit Website, Helpcenter-Artikeln und PDFs und baue Antwort-Workflows per visuellem Editor oder Vorlagen. - **Wissensdatenbank und Helpcenter:** Veröffentliche Marken-Artikel, damit Kunden häufige Fragen ohne Kontakt zum Support lösen. - **Support-CRM:** Leads und Kundendatensätze mit vollständiger Gesprächshistorie an einem Ort für persönlichere, kontextreichere Antworten. - **Analysen und Automatisierungen:** Verfolge tägliche Support-Kennzahlen und automatisiere internes Routing und Routineaufgaben mit No-Code-Workflows. **Stärken:** Eine Plattform für Chat, E-Mail und Social Messaging statt getrennter Tools; Der No-Code-KI-Agent-Builder macht Automatisierung ohne Entwicklungsteam möglich; Gratis-Tarif und Test ohne Karte ermöglichen kleinen Teams einen Start ohne Vorabkosten; Europäisches Unternehmen mit öffentlicher Statusseite und Developer Hub für Anpassungen **Einschränkungen:** Der Funktionsumfang kann beim ersten Setup Zeit kosten; Erweiterte KI-Funktionen und tiefe Analysen liegen in höheren Tarifen; Manche Social-Kanäle hängen von Richtlinien und API-Grenzen Dritter ab [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat.md) ## Ringmere Ringmere ersetzt das Problem aus Mailbox und verpassten Anrufen durch eine KI-Rezeption, die jeden Anruf beim ersten Klingeln annimmt. Sie behalten Ihre bestehende Nummer oder erhalten eine neue lokale UK-Nummer, bringen der Rezeption Ihre Leistungen, Preise, Öffnungszeiten und FAQs bei (Import aus Website, PDF, Tabelle oder sogar einem Foto der Preisliste) und geben alles frei, bevor es live geht. Anrufe werden rund um die Uhr angenommen, transkribiert und zusammengefasst; Buchungsbestätigungen, Erinnerungen und Rückruf-SMS gehen automatisch raus. Das Produkt ist für Betriebe gebaut, die vom Telefon leben: Friseure und Barbiere, Zahn- und Ästhetikpraxen, Physiotherapie, Tierarztpraxen, Werkstätten und TÜV-Prüfstellen, Installateure, Restaurants, Imbisse und Hotels. In höheren Tarifen beantwortet Ringmere auch WhatsApp und SMS im bidirektionalen KI-Chat, entwirft Antworten auf Kunden-E-Mails, leitet Anrufe an bis zu fünf Abteilungen (oder unbegrenzt viele Teams im Pro-Tarif) und synchronisiert Hotelzimmerbuchungen mit Channel Managern wie Beds24 und Cloudbeds. Ringmere legt Wert auf Kontrolle und Compliance: Es nutzt nur die von Ihnen freigegebenen Leistungen, Preise und Antworten, prüft die Verfügbarkeit live, um Doppelbuchungen zu vermeiden, und übergibt Notfälle, Beschwerden und schutzbedürftige Anrufer sofort an einen Menschen. Kundendatensätze werden in Großbritannien gespeichert, mit DSGVO-Bereitschaft, Verschlüsselung und standardmäßig aktiviertem Hinweis auf KI und Aufzeichnung. Die Abrechnung erfolgt monatlich ohne lange Vertragsbindung: Starter 49 £, Growth 99 £ und Pro 249 £ pro Monat zzgl. MwSt., jeweils mit Inklusivminuten, Zusatzminuten zu 0,25 £/Min. (0,20 £ bei Pro) und 7 Tagen kostenlosem Test. White-Label-Tarife für Agenturen, Franchises und Mehrstandortgruppen sind verfügbar. **Preise und Tarife:** Monatliches Abo, Preise zzgl. MwSt.: Starter 49 £/Monat (150 Telefonminuten), Growth 99 £/Monat (240 Minuten für Anrufe und Chat), Pro 249 £/Monat (700 Minuten). Zusatzminuten 0,25 £/Min., bei Pro 0,20 £/Min. Jeder Tarif enthält eine UK-Telefonnummer, 7 Tage kostenlosen Test und monatliche Kündbarkeit. White-Label für Agenturen und Unternehmen auf Anfrage. - **Telefonannahme rund um die Uhr:** Nimmt Tag und Nacht beim ersten Klingeln ab und führt mit Echtzeit-Sprach-zu-Sprach-Technik ein natürliches Gespräch, statt Anrufer in die Mailbox zu schicken. - **Kalenderbuchung im Gespräch:** Bucht, verschiebt und storniert Termine anhand der Live-Verfügbarkeit in Google Kalender oder Outlook, dazu Tischreservierungen, Abholbestellungen und Hotelzimmer – ohne denselben Slot doppelt zu vergeben. - **Lead-Erfassung und Übergabe an Menschen:** Fragt, wer anruft und was gebraucht wird, protokolliert es am Anruf und eskaliert Notfälle, Beschwerden und schutzbedürftige Anrufer mit vollem Kontext an Ihr Team. - **WhatsApp-, SMS- und E-Mail-Antworten:** In Growth und Pro übernimmt der bidirektionale KI-Chat auf WhatsApp und SMS Buchungen und Fragen, und jede Kunden-E-Mail erhält einen fertigen Antwortentwurf zum Versenden. - **Transkripte, Hinweise und Compliance:** Anrufe werden im Dashboard transkribiert und zusammengefasst, inklusive zurückgewonnener Umsätze; Inhaber-Hinweise und Tageszusammenfassung kommen per WhatsApp, DSGVO-konforme Datensätze liegen in Großbritannien mit standardmäßig aktivem Hinweis. **Stärken:** Nimmt Anrufe rund um die Uhr an – ohne Hardware, Techniker oder zu schreibende Skripte; Bucht mit Live-Verfügbarkeit in Google Kalender oder Outlook und vermeidet Doppelbuchungen; Klare, veröffentlichte UK-Preise ab 49 £/Monat mit 7 Tagen kostenlosem Test und ohne lange Vertragsbindung; Compliance im Fokus: Datenspeicherung in Großbritannien, DSGVO-Bereitschaft und KI-/Aufzeichnungshinweis standardmäßig aktiv **Einschränkungen:** Fokus auf UK-Unternehmen mit britischen Nummern; internationale Nummern werden noch als künftige Erweiterung genannt; Zusatzminuten über das Kontingent hinaus kosten 0,25 £/Min. (0,20 £ bei Pro); Der kostenlose Test ist auf britische Karten beschränkt, die noch keinen Ringmere-Test genutzt haben [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/ringmere.md) ## Häufig gestellte Fragen ### Wie vergleichen sich Crisp und Ringmere beim monatlichen Traffic? Crisp hat 1.408.646 monatliche Besuche, während Ringmere 0 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität. ### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten? Crisp verzeichnet eine Wachstumsrate von +1,5 % gegenüber dem Vormonat; Ringmere verzeichnet 0 %. ### Wie vergleichen sich die Preise? Crisp: Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos. Kostenloser Tarif plus kostenpflichtige Pläne sowie eine 14-tägige kostenlose Testphase mit allen Funktionen ohne Kreditkarte. Ein Flatrate-Preis senkt die Kosten pro Agent; aktuelle Tarife stehen auf der Website. Ringmere: Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage. Monatliches Abo, Preise zzgl. MwSt.: Starter 49 £/Monat (150 Telefonminuten), Growth 99 £/Monat (240 Minuten für Anrufe und Chat), Pro 249 £/Monat (700 Minuten). Zusatzminuten 0,25 £/Min., bei Pro 0,20 £/Min. Jeder Tarif enthält eine UK-Telefonnummer, 7 Tage kostenlosen Test und monatliche Kündbarkeit. White-Label für Agenturen und Unternehmen auf Anfrage. ## Alternativen | # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5 % | Freemium | Bietet eine völlig kostenlose Live-Chat-Basis mit starkem Besucher-Tracking, wirkt aber in der Benutzeroberfläche traditioneller als Crisp. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-help) | 2.764.543 | -5,8 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Bietet deutlich fortschrittlichere KI-Automatisierung und Analysen, ist aber preislich wesentlich teurer als Crisp. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-help.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/de/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | Glänzt bei der Zusammenführung verschiedener Social-Messaging-Kanäle in einem Posteingang, ist aber weniger auf klassische Website-Widget-Anpassungen fokussiert. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/respond-io.md) | | 4 | [Chaport](https://openaitools.app/de/tool/chaport-com) | 1.458.924 | +130,1 % | Freemium | Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chaport-com.md) | | 5 | [eesel AI](https://openaitools.app/de/tool/eesel-ai) | 556.113 | +5,7 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Autonome KI-Agenten für Kundenservice, Content und Operations | [.md](https://openaitools.app/de/tool/eesel-ai.md) | | 6 | [Tidio](https://openaitools.app/de/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Bietet robuste E-Commerce-Integrationen und visuelle Bot-Builder, hat aber ein strukturierteres Preismodell als Crisp. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/tidio.md) | | 7 | [Re:amaze](https://openaitools.app/de/tool/reamaze-com) | 455.787 | +3,6 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Kombiniert Helpdesk-Ticketing und Live-Chat nahtlos, bietet jedoch im Vergleich zu Crisp eine weniger moderne Benutzeroberfläche. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/reamaze-com.md) | | 8 | [Richpanel](https://openaitools.app/de/tool/richpanel) | 384.348 | -9 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Speziell für E-Commerce-Shops mit tiefen Shopify-Integrationen maßgeschneidert, während Crisp ein breiteres Spektrum an Unternehmen bedient. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/richpanel.md) | | 9 | [PolyAI](https://openaitools.app/de/tool/poly-ai-ai) | 319.894 | +24,3 % | Preise auf Anfrage | Enterprise-Voice-AI, die Kundengespräche abschließt | [.md](https://openaitools.app/de/tool/poly-ai-ai.md) | | 10 | [Smith.ai](https://openaitools.app/de/tool/smith-ai) | 151.975 | -3,4 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | 24/7-KI-Rezeption plus geschulte menschliche Agenten für Anrufe, Chat und Intake | [.md](https://openaitools.app/de/tool/smith-ai.md) | --- Quelle: https://openaitools.app/de/compare/crisp-chat-vs-ringmere More Markdown: [Kategorien](https://openaitools.app/de/categories.md) · [Traffic-Rankings](https://openaitools.app/de/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/de/llms.txt)