# Crisp vs TinyFish

Crisp verzeichnet 1.408.646 monatliche Besuche mit +1,5 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos“. TinyFish verzeichnet 1.124.952 monatliche Besuche mit +199,7 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium, Preise auf Anfrage“.

| Kennzahl | [Crisp](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat) | [TinyFish](https://openaitools.app/de/tool/tinyfish) |
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| Website-URL | https://crisp.chat | https://www.tinyfish.ai |
| Kategorien | KI-Chatbot, KI-Wissensdatenbank, KI-Kundenservice, KI-CRM | AI API, AI Agent, KI-Browser, KI-Web-Scraping |
| Preismodell | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos | Freemium, Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 1.408.646 | 1.124.952 |
| MoM-Wachstumsrate | +1,5 % | +199,7 % |
| Primärmarkt | Frankreich | Vereinigte Staaten |
| Direkte Besuche | 1.154.066 | 401.320 |
| Bewertungsergebnis | 4,6 | 4,4 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 0 | 0 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Crisp

Crisp begann als Live-Chat-Widget und ist zu einer kompletten Support-Suite gewachsen. Gespräche aus Website-Widget, E-Mail, WhatsApp, Messenger, Instagram und weiteren Kanälen landen in einem gemeinsamen, kollaborativen Posteingang, den das Team teilt, zuweist und bearbeitet. Daneben stehen ein Helpcenter mit Self-Service-Artikeln, ein schlankes Support-CRM mit Kundendaten und Interaktionshistorie sowie Analysen zur Teamleistung.

Im Zentrum steht heute die KI-Ebene. Du trainierst einen Agenten mit vorhandenen Inhalten – öffentliche Seiten, Helpcenter-Artikel, PDFs – und baust einen Antwort-Workflow im No-Code-Editor oder aus einer Vorlagenbibliothek. Der Workflow lässt sich auf jedem angebundenen Kanal ausspielen, und jede Konversation kann geprüft werden, um schwache Antworten zu verbessern. Crisp positioniert das als Weg, rund die Hälfte der Routineanfragen zu automatisieren.

Crisp wird von einem französischen Unternehmen entwickelt und betont europäische Datenverarbeitung, mit Statusseite, vielen Integrationen und einem Developer Hub für weitergehende Anpassungen. Die Kundschaft reicht von kleinen Betrieben bis zu größeren Support-Organisationen.

**Preise und Tarife:** Kostenloser Tarif plus kostenpflichtige Pläne sowie eine 14-tägige kostenlose Testphase mit allen Funktionen ohne Kreditkarte. Ein Flatrate-Preis senkt die Kosten pro Agent; aktuelle Tarife stehen auf der Website.

- **Omnichannel-Posteingang:** Gespräche aus Webchat, E-Mail, WhatsApp, Messenger, Instagram und mehr sammeln und in einem kollaborativen Posteingang verwalten.
- **No-Code-KI-Agenten:** Trainiere einen Agenten mit Website, Helpcenter-Artikeln und PDFs und baue Antwort-Workflows per visuellem Editor oder Vorlagen.
- **Wissensdatenbank und Helpcenter:** Veröffentliche Marken-Artikel, damit Kunden häufige Fragen ohne Kontakt zum Support lösen.
- **Support-CRM:** Leads und Kundendatensätze mit vollständiger Gesprächshistorie an einem Ort für persönlichere, kontextreichere Antworten.
- **Analysen und Automatisierungen:** Verfolge tägliche Support-Kennzahlen und automatisiere internes Routing und Routineaufgaben mit No-Code-Workflows.

**Stärken:** Eine Plattform für Chat, E-Mail und Social Messaging statt getrennter Tools; Der No-Code-KI-Agent-Builder macht Automatisierung ohne Entwicklungsteam möglich; Gratis-Tarif und Test ohne Karte ermöglichen kleinen Teams einen Start ohne Vorabkosten; Europäisches Unternehmen mit öffentlicher Statusseite und Developer Hub für Anpassungen

**Einschränkungen:** Der Funktionsumfang kann beim ersten Setup Zeit kosten; Erweiterte KI-Funktionen und tiefe Analysen liegen in höheren Tarifen; Manche Social-Kanäle hängen von Richtlinien und API-Grenzen Dritter ab

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat.md)

## TinyFish

TinyFish beschreibt sich selbst als Web-Stack für KI-Agenten: eine serverlose Plattform, mit der Agenten im Live-Web suchen, extrahieren, browsen und handeln können. Statt eines Einzeltools bündelt sie mehrere Produkte unter einem API-Schlüssel und einer Wallet – TinySearch liefert frisch im Browser gerenderte Suchergebnisse als strukturiertes JSON, TinyFetch wandelt jede URL in token-effizientes Markdown, JSON oder HTML um, TinyBrowser bietet echte Cloud-Browser-Sitzungen, die sich mit Playwright, Puppeteer oder CDP steuern lassen, TinyAgent führt mehrstufige Automatisierungen aus einem Ziel in natürlicher Sprache aus, und TinyMonitor meldet, wenn sich eine Seite oder ein Thema ändert.

Die Plattform zielt auf Produktionslasten, nicht auf Demos. Betont werden Zuverlässigkeit und Struktur, echtes Browser-Rendering statt dünner Cache-Ergebnisse, persistenter Sitzungszustand und die Unterstützung authentifizierter Abläufe. Ergänzend gibt es TinyVault, das 1Password oder Bitwarden anbindet, damit Zugangsdaten das Modell nie erreichen, TinyProfiles zum Speichern angemeldeter Sitzungen sowie Schritt-für-Schritt-Aufzeichnungen, mit denen sich nachvollziehen lässt, was ein Agent auf einer Website getan hat.

TinyFish ist darauf ausgelegt, sich in bestehende Entwicklungs-Stacks einzufügen. Es wird für die Nutzung mit Claude, ChatGPT, Cursor und anderen Agenten-Runtimes beworben, bietet eine MCP-Anbindung, ein Python-SDK und eine CLI und adressiert Anwendungsfälle wie Preisüberwachung, Datensatzanreicherung, Tiefenrecherche und Automatisierung von Lieferantenportalen. Suche und Basis-Abruf sind kostenlos, während Agenten-Schritte, Browser-Minuten und Monitoring-Prüfungen nutzungsabhängig über eine Prepaid-Wallet abgerechnet werden; für größere Deployments gibt es einen Enterprise-Pfad.

**Preise und Tarife:** Freemium und nutzungsbasiert. Suche und Basis-Abruf sind kostenlos und ohne Suchgebühr; TinyAgent wird pro Schritt, TinyBrowser pro Minute und TinyMonitor pro Prüfung über eine Prepaid-Wallet abgerechnet, neue Konten erhalten ein kleines Startguthaben. Enterprise-Preise sind individuell – aktuelle Sätze auf der Preisseite prüfen.

- **TinySearch:** Im echten Browser gerenderte Suche, die strukturiertes JSON mit frischen, nicht gecachten Ergebnissen aus dem Live-Web liefert – ohne Suchgebühr.
- **TinyFetch:** Wandelt jede URL in token-effizientes Markdown, JSON oder HTML um und entfernt Navigationsleisten, Cookie-Banner und Werbung, bevor sie das Modell erreichen.
- **TinyBrowser:** Vollständige Cloud-Browser-Sitzungen mit persistentem Zustand, steuerbar über Playwright, Puppeteer oder das Chrome DevTools Protocol.
- **TinyAgent und TinyMonitor:** Ein Ziel in natürlicher Sprache genügt: Der Agent navigiert, füllt Formulare aus und liefert strukturierte Ergebnisse; das Monitoring meldet Änderungen an verfolgten Seiten oder Themen.
- **Ein Schlüssel, eine Wallet:** Suche, Abruf, Browser und Agent teilen sich Authentifizierung und Abrechnung, dazu kommen MCP-Anbindung, Python-SDK und CLI.

**Stärken:** Bündelt Suche, Abruf, Browsen, Agentenautomatisierung und Monitoring in einem API-Schlüssel und einer Wallet; Im echten Browser gerenderte, nicht gecachte Ergebnisse statt dünner Cache-Ausschnitte; Kostenlose Such- und Abruf-Stufen senken die Kosten pro Aufgabe gegenüber mehreren kostenpflichtigen Such-APIs; Starke Entwickler-Ergonomie: MCP, Python-SDK, CLI und Integrationen mit gängigen Agenten-Runtimes

**Einschränkungen:** Agenten-Schritte, Browser-Minuten und Monitoring-Prüfungen werden nutzungsabhängig abgerechnet und summieren sich bei hohem Volumen; Bei komplexen Authentifizierungsabläufen bleibt die übliche Fragilität beim Steuern von Drittanbieter-Seiten; Es ist Infrastruktur für Entwickler, nicht für nicht-technische Endnutzer gedacht

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/tinyfish.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Crisp und TinyFish beim monatlichen Traffic?

Crisp hat 1.408.646 monatliche Besuche, während TinyFish 1.124.952 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Crisp verzeichnet eine Wachstumsrate von +1,5 % gegenüber dem Vormonat; TinyFish verzeichnet +199,7 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Crisp: Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos. Kostenloser Tarif plus kostenpflichtige Pläne sowie eine 14-tägige kostenlose Testphase mit allen Funktionen ohne Kreditkarte. Ein Flatrate-Preis senkt die Kosten pro Agent; aktuelle Tarife stehen auf der Website. TinyFish: Freemium, Preise auf Anfrage. Freemium und nutzungsbasiert. Suche und Basis-Abruf sind kostenlos und ohne Suchgebühr; TinyAgent wird pro Schritt, TinyBrowser pro Minute und TinyMonitor pro Prüfung über eine Prepaid-Wallet abgerechnet, neue Konten erhalten ein kleines Startguthaben. Enterprise-Preise sind individuell – aktuelle Sätze auf der Preisseite prüfen.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5 % | Freemium | Bietet eine völlig kostenlose Live-Chat-Basis mit starkem Besucher-Tracking, wirkt aber in der Benutzeroberfläche traditioneller als Crisp. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) |
| 2 | [Apify](https://openaitools.app/de/tool/apify) | 4.147.762 | +3,9 % | Freemium, Preise auf Anfrage | Bietet einen riesigen Marktplatz an fertigen Scrapern, fungiert jedoch eher als Actor-Plattform denn als rohe API. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/apify.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-help) | 2.764.543 | -5,8 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Bietet deutlich fortschrittlichere KI-Automatisierung und Analysen, ist aber preislich wesentlich teurer als Crisp. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-help.md) |
| 4 | [Firecrawl](https://openaitools.app/de/tool/firecrawl-dev) | 1.828.239 | -1,9 % | Freemium, Preise auf Anfrage | Bietet sauberere LLM-bereit Markdown-Konvertierung und Crawling, hat aber nicht die interaktiven Cloud-Browser-Automatisierungsfunktionen von TinyFish. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/firecrawl-dev.md) |
| 5 | [Respond.io](https://openaitools.app/de/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | Glänzt bei der Zusammenführung verschiedener Social-Messaging-Kanäle in einem Posteingang, ist aber weniger auf klassische Website-Widget-Anpassungen fokussiert. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/respond-io.md) |
| 6 | [Chaport](https://openaitools.app/de/tool/chaport-com) | 1.458.924 | +130,1 % | Freemium | Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chaport-com.md) |
| 7 | [Exa](https://openaitools.app/de/tool/exa-ai) | 1.062.574 | +16,8 % | Freemium, Preise auf Anfrage | Bietet überlegene neurale Websuche für KI-Agenten, aber weniger umfassende Tools zur Rohbrowser-Automatisierung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/exa-ai.md) |
| 8 | [Bright Data](https://openaitools.app/de/tool/bright-data) | 802.752 | -5,9 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Liefert Proxy-Netzwerke und Scraping-Infrastruktur auf Unternehmensebene, erfordert jedoch eine steilere Lernkurve als TinyFish. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/bright-data.md) |
| 9 | [eesel AI](https://openaitools.app/de/tool/eesel-ai) | 556.113 | +5,7 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Autonome KI-Agenten für Kundenservice, Content und Operations | [.md](https://openaitools.app/de/tool/eesel-ai.md) |
| 10 | [Tidio](https://openaitools.app/de/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Bietet robuste E-Commerce-Integrationen und visuelle Bot-Builder, hat aber ein strukturierteres Preismodell als Crisp. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/tidio.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/crisp-chat-vs-tinyfish

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