# CustomGPT.ai vs SupBot

CustomGPT.ai verzeichnet 96.030 monatliche Besuche mit -16,5 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage“. SupBot verzeichnet 0 monatliche Besuche mit 0 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.

| Kennzahl | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/de/tool/customgpt) | [SupBot](https://openaitools.app/de/tool/supbot) |
| :--- | :--- | :--- |
| Website-URL | https://customgpt.ai | https://supbot.io |
| Kategorien | KI-Chatbot, KI-Kundenservice, KI-Wissensdatenbank, Large Language Models (LLMs) | KI-Chatbot, KI-Kundenservice, KI-Assistent, Large Language Models (LLMs) |
| Preismodell | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Freemium |
| Monatliche Besuche | 96.030 | 0 |
| MoM-Wachstumsrate | -16,5 % | 0 % |
| Primärmarkt | Vereinigte Staaten | Global |
| Direkte Besuche | 42.215 | 0 |
| Bewertungsergebnis | 4,3 | 4 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 5 | 0 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## CustomGPT.ai

CustomGPT.ai ist eine businessorientierte Plattform, die vorhandene Dokumente, Websites, Helpdesks, YouTube-Videos und Wissensdatenbanken in KI-Agenten verwandelt, die Fragen von Kunden und Mitarbeitern beantworten. Der Ansatz lautet Genauigkeit statt Improvisation: Anders als ein Allzweck-Chatbot, der Details erfindet, stützt CustomGPT.ai jede Antwort auf die von Ihnen bereitgestellten Inhalte und fügt einen Quellenlink hinzu, damit Leser die Aussage prüfen können. Das Unternehmen positioniert seine Retrieval-Pipeline zur Halluzinierungsvermeidung als zentrales Unterscheidungsmerkmal und untermauert das mit SOC-2- und DSGVO-Konformität für regulierte Branchen.

Die Einrichtung ist bewusst schlank gehalten. Sie verbinden Datenquellen – die Plattform nennt über 1.400 Dokumentformate sowie Konnektoren wie Google Drive, HubSpot und Notion – und stellen den Agenten dann über fertige Website-Widgets, eine Helpcenter-Einbettung oder ein internes Portal bereit. Für Teams, die ihn programmatisch aufrufen möchten, stehen RAG-API, SDK und API-Referenz bereit, und die Mehrsprachigkeit deckt ein sehr breites Sprachspektrum ab. Eine automatische Synchronisierung hält Website-Inhalte aktuell, ohne sie manuell neu hochzuladen.

Die Preise sind offen und gestaffelt, kleinere Teams müssen also kein Angebot anfordern: Alle Tarife starten mit einer 7-tägigen Testphase, danach folgen Standard für 99 US-Dollar pro Monat, Premium für 499 US-Dollar pro Monat und ein individuell bepreistes Enterprise-Paket mit vor Ort eingesetzten Engineers. Höhere Tarife erweitern Agentenzahl, Abfragevolumen, Dokumentkapazität und Nutzerkonten. Zu den Hauptkunden zählen Support-Teams, Berufsverbände, Professional-Service-Firmen und interne Wissenssuchprojekte.

**Preise und Tarife:** Alle Tarife starten mit einer 7-tägigen kostenlosen Testphase. Standard kostet 99 USD pro Monat (89 USD bei jährlicher Abrechnung), Premium 499 USD pro Monat (449 USD jährlich), dazu individuell bepreiste Enterprise-Pakete für größere Rollouts. Kreditkarte in den Self-Service-Tarifen, Überweisung und ACH im Enterprise-Tarif.

- **Halluzinierungsarme Verankerung:** Antworten entstehen ausschließlich aus Ihren Inhalten und enthalten je Antwort einen Quellenlink, damit Leser die Herkunft prüfen können.
- **No-Code-Agenten-Builder:** Erstellen und konfigurieren Sie eigene GPT-Agenten im Browser, ohne Code zu schreiben oder eine eigene Retrieval-Infrastruktur zu betreiben.
- **Umfangreiche Datenkonnektoren:** Erfassen Sie Websites, Helpcenter, PDFs, Office-Dateien, YouTube-Videos, Podcasts und Audio – über 1.400 Dokumentformate und Integrationen wie Google Drive und Notion.
- **RAG-API und SDK:** Programmatischer Zugriff auf Ihre Agenten über eine dokumentierte REST-API und ein SDK, um Antworten in eigene Anwendungen einzubetten.
- **Widgets und automatische Synchronisierung:** Sofort nutzbare Website-Widgets und Helpcenter-Einbettungen mit geplanter Synchronisierung für aktuelle Website- und Quellinhalte.

**Stärken:** Offen veröffentlichte Preise und eine unverbindliche 7-Tage-Testphase ohne Pflichtverkaufsgespräch.; Starker Fokus auf belegte Antworten mit Quellenangabe, passend für regulierte und genauigkeitskritische Branchen.; Breite Erfassung inklusive Audio, Video und Podcasts neben klassischen Dokumenten.; Mehrere Bereitstellungswege – Widget, Einbettung, Portal und API – sodass ein Agent Kunden und Mitarbeiter bedient.

**Einschränkungen:** Der Einstiegspreis ist auf Unternehmen ausgerichtet; für Einzelpersonen und Hobbyprojekte ist er teuer.; Abfrage- und Dokumentlimits im Standard-Tarif sind knapp, sodass intensive Nutzer schnell höher wechseln müssen.; Das Entfernen der Chatbot-Markierung (White-Label) gibt es nicht im günstigsten Tarif.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/customgpt.md)

## SupBot

SupBot richtet sich an Teams, die unter wiederkehrenden Supportfragen leiden und eine 24/7-Erstlinienbetreuung wünschen, ohne rund um die Uhr Personal aufzustocken. Das Setup folgt einer kurzen Sequenz: Bot trainieren, indem Sie einige Angaben zum gewünschten Verhalten ausfüllen, den Ablauf beliebig oft testen, per kurzem Einbettungsskript in Website oder Projekt ausrollen und die Tickets von Besuchern bearbeiten, die menschliche Unterstützung wünschen. Der Bot basiert auf OpenAI-Modellen, sodass Antworten konversationell generiert werden statt aus starren Entscheidungsbäumen zu stammen.

Ein praktisches Detail: SupBot wehrt Fragen nicht nur ab. Wenn ein Besucher mit einer Person sprechen möchte, wird die Konversation als Ticket erfasst und erscheint in Ihrem Dashboard – die Übergabe bleibt also im selben Tool. Die Website positioniert den Nutzen über geringere Supportkosten, schnellere Reaktionszeiten und gleichbleibende Antwortqualität und nennt Ticketsystem sowie Kontakterfassung ausdrücklich als Teil des Angebots.

Die Preise stehen direkt auf der Startseite: ein kostenloser Tarif mit einem trainierbaren und einsetzbaren Bot und 100 Nachrichten pro Monat auf einem GPT-4o-mini-Modell, ein Standard-Tarif für 15 US-Dollar pro Monat mit 1.000 Nachrichten monatlich und unbegrenztem Neutraining auf GPT-4o sowie ein Premium-Tarif für 45 US-Dollar pro Monat mit fünf Bots, 10.000 Nachrichten monatlich und dem Ticketsystem. Beide Bezahltarife enthalten das Ticketsystem, und der Bot lässt sich kostenlos ohne Kreditkarte starten.

**Preise und Tarife:** Kostenlos: 1 Bot, 100 Nachrichten/Monat, Modell GPT-4o-mini. Standard: 15 USD/Monat für 1 Bot, 1.000 Nachrichten/Monat, unbegrenztes Neutraining, Ticketsystem, GPT-4o. Premium: 45 USD/Monat für 5 Bots, 10.000 Nachrichten/Monat, Ticketsystem, GPT-4o.

- **Trainieren und ausrollen ohne Code:** Beschreiben Sie das gewünschte Bot-Verhalten, testen Sie den Ablauf und fügen Sie ein kurzes Skript in Website oder Projekt ein, um zu veröffentlichen.
- **Übergabe an Menschen mit Tickets:** Besucher, die nach einer Person fragen, erzeugen ein Ticket; der komplette Nachrichtenverlauf erscheint in Ihrem Dashboard zur Nachverfolgung.
- **Auf OpenAI-Modellen aufgebaut:** Je nach Tarif generieren GPT-4o oder GPT-4o-mini die Antworten – konversationell statt starrer Entscheidungsbäume.
- **Unbegrenztes Neutraining in Bezahltarifen:** Standard und Premium erlauben unbegrenztes Neutraining, damit Antworten zu sich ändernden Geschäftsinhalten passen.
- **Sofortige Antworten rund um die Uhr:** Routinefragen werden jederzeit sofort beantwortet, was Wartezeiten verkürzt und das Team entlastet.

**Stärken:** Veröffentlichte, transparente Preise mit einem wirklich nutzbaren Gratistarif von 100 Nachrichten pro Monat; Sehr kurzer Einrichtungsweg: trainieren, testen, Skript einfügen, Tickets bearbeiten – alles an einem Ort; Die Übergabe an Menschen ist eingebaut und Gespräche sind als Tickets im Dashboard sichtbar; Unbegrenztes Neutraining in Bezahltarifen hält den Bot leicht auf dem Stand sich ändernder Richtlinien

**Einschränkungen:** Die Nachrichtenlimits im Gratis- und Standard-Tarif sind niedrig, sodass stark besuchte Seiten Premium oder höhere Volumina brauchen; Der Bot hängt an OpenAI-Modellen, weshalb Antwortqualität und Themenabdeckung vom Training abhängen; Es gibt keine eigene Preisseite (Details stehen auf der Startseite) und keinen veröffentlichten Enterprise-Tarif

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/supbot.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich CustomGPT.ai und SupBot beim monatlichen Traffic?

CustomGPT.ai hat 96.030 monatliche Besuche, während SupBot 0 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

CustomGPT.ai verzeichnet eine Wachstumsrate von -16,5 % gegenüber dem Vormonat; SupBot verzeichnet 0 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

CustomGPT.ai: Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage. Alle Tarife starten mit einer 7-tägigen kostenlosen Testphase. Standard kostet 99 USD pro Monat (89 USD bei jährlicher Abrechnung), Premium 499 USD pro Monat (449 USD jährlich), dazu individuell bepreiste Enterprise-Pakete für größere Rollouts. Kreditkarte in den Self-Service-Tarifen, Überweisung und ACH im Enterprise-Tarif. SupBot: Freemium. Kostenlos: 1 Bot, 100 Nachrichten/Monat, Modell GPT-4o-mini. Standard: 15 USD/Monat für 1 Bot, 1.000 Nachrichten/Monat, unbegrenztes Neutraining, Ticketsystem, GPT-4o. Premium: 45 USD/Monat für 5 Bots, 10.000 Nachrichten/Monat, Ticketsystem, GPT-4o.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5 % | Freemium | Kostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website | [.md](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) |
| 2 | [Chaport](https://openaitools.app/de/tool/chaport-com) | 1.458.924 | +130,1 % | Freemium | All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chaport-com.md) |
| 3 | [Crisp](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos | KI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang | [.md](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat.md) |
| 4 | [Tidio](https://openaitools.app/de/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | KI-Kundenservice, der sofort antwortet und Chats in Umsatz verwandelt | [.md](https://openaitools.app/de/tool/tidio.md) |
| 5 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8 % | Freemium | Individuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis | [.md](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai.md) |
| 6 | [Chat Data](https://openaitools.app/de/tool/chat-data) | 181.358 | +275,8 % | Freemium, Kostenpflichtig | Eigene KI-Agenten und Support-Chatbots, trainiert auf Ihren Daten – auf jedem Kanal | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chat-data.md) |
| 7 | [SiteGPT](https://openaitools.app/de/tool/sitegpt) | 164.579 | -15 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sitegpt.md) |
| 8 | [YourGPT](https://openaitools.app/de/tool/yourgpt-chatbot) | 158.089 | -22,5 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/de/tool/yourgpt-chatbot.md) |
| 9 | [Quickchat AI](https://openaitools.app/de/tool/quickchat) | 87.890 | -4 % | Preise auf Anfrage | No-Code-KI-Agenten, die Support- und Vertriebsgespräche lösen | [.md](https://openaitools.app/de/tool/quickchat.md) |
| 10 | [FastBots.ai](https://openaitools.app/de/tool/fastbots-ai) | 64.813 | -35,2 % | Freemium, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Baue in Minuten einen individuellen KI-Chatbot für deine Website - trainiert mit deinen Daten | [.md](https://openaitools.app/de/tool/fastbots-ai.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/customgpt-vs-supbot

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