# DeepSeek vs Helploom

DeepSeek verzeichnet 372.761.591 monatliche Besuche mit +4,3 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. Helploom verzeichnet 10.721 monatliche Besuche mit -29,6 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium, Kostenpflichtig“.

| Kennzahl | [DeepSeek](https://openaitools.app/de/tool/deepseek) | [Helploom](https://openaitools.app/de/tool/helploom) |
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| Website-URL | https://www.deepseek.com | https://helploom.com |
| Kategorien | Large Language Models (LLMs), Open-Source-KI-Modelle, AI API, KI-Chatbot | KI-Kundenservice, KI-Chatbot, AI Agent, KI-Wissensdatenbank |
| Preismodell | Freemium | Freemium, Kostenpflichtig |
| Monatliche Besuche | 372.761.591 | 10.721 |
| MoM-Wachstumsrate | +4,3 % | -29,6 % |
| Primärmarkt | China | Vietnam |
| Direkte Besuche | 291.585.405 | 4.343 |
| Bewertungsergebnis | 4,8 | 4,3 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 44 | 0 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## DeepSeek

DeepSeek (Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd.) ist eine Frontier-KI-Forschungsorganisation, die den globalen LLM-Markt durch die Kombination von Open-Weight-Transparenz mit bahnbrechender MoE- (Mixture-of-Experts-) und Reinforcement-Learning-Reasoning-Effizienz aufgemischt hat. Nach den richtungsweisenden Veröffentlichungen von DeepSeek-V3 und dem peer-reviewten Reasoning-Modell DeepSeek-R1 führte DeepSeek 2026 die DeepSeek-V4-Generation ein – mit Hybrid-Attention-Architektur und nativem 1-Million-Token-Kontextfenster in DeepSeek-V4-Pro (1,6T Gesamtparameter, 49B aktiv pro Token) und DeepSeek-V4.1-Flash (284B Gesamtparameter, 13B aktiv pro Token).

Nutzer können DeepSeek auf drei Wegen verwenden: völlig kostenlos über das Verbraucher-Webportal (chat.deepseek.com) und die Mobile-Apps mit Ein-Klick-Umschaltung für tiefes Denken und Live-Websuche; über DeepSeeks gehostete, OpenAI-kompatible Entwickler-API; oder durch Self-Hosting der Open-Weight-Checkpoints (einschließlich V3, R1, Prover-V2 und destillierter Qwen/Llama-Varianten) auf eigener Infrastruktur. Die Modelle glänzen bei Wettbewerbsmathematik, Algorithmusdesign, Softwareentwicklung auf Repository-Ebene und strukturierter Datenextraktion, wobei automatisches Context-Caching in der API die Kosten für wiederholte Prompts um über 95 % senkt.

Ende 2026 bleibt DeepSeek der Preis-Leistungs-Benchmark für Entwickler und Automatisierungs-Workflows. Während die Verbraucher-Chat-Oberfläche ohne verpflichtende 20-$-Monatsstufe kostenlos bleibt, wechselte die Entwickler-API Ende 2026 zu zwei primären Endpunkten – `deepseek-flash` und `deepseek-v4-pro` – mit tageszeitabhängiger Preisgestaltung. Off-Peak-API-Aufrufe kosten bei Flash nur 0,15 $ pro Million Input-Token (0,003 $ bei Cache-Treffern) und 0,60 $ pro Million Output-Token sowie bei V4-Pro 0,66 $ Input / 1,98 $ Output – ein Bruchteil der Kosten vergleichbarer westlicher Frontier-Modelle.

**Preise und Tarife:** Kostenlose Web- und Mobile-Chat-App unter chat.deepseek.com; nutzungsbasierte, OpenAI-kompatible API mit Off-Peak-Preisen von 0,15 $/1M Input (0,003 $ Cache-Treffer) und 0,60 $/1M Output für deepseek-flash (V4.1-Flash) sowie 0,66 $/1M Input (0,022 $ Cache-Treffer) und 1,98 $/1M Output für deepseek-v4-pro (Peak-Zeiten an Wochentagen in UTC werden mit 2x abgerechnet).

- **DeepSeek-V4 Hybrid Attention und 1M Kontext:** Nutzt eine sparse Mixture-of-Experts-Architektur (49B aktive Parameter von 1,6T bei V4-Pro), um bis zu 1 Million Token mit minimaler Latenz und minimalem Speicheraufwand zu verarbeiten.
- **Transparentes Chain-of-Thought-Reasoning:** Von DeepSeek-R1 vorangetrieben und in die Denkmodi von V3.2 und V4 integriert; zeigt die schrittweise Selbstverifikation für komplexe Mathematik, Logik und Code-Debugging.
- **Automatisches Context-Caching und Off-Peak-API-Preise:** Senkt die Input-Token-Kosten bei Cache-Treffern auf 0,003 $/1M bei Flash und 0,022 $/1M bei V4-Pro, mit 50 % niedrigeren Preisen in Off-Peak-UTC-Zeiten.
- **Kostenloser Verbraucher-Assistent für Web und Mobile:** Bietet kostenlosen Zugang unter chat.deepseek.com sowie auf iOS/Android mit Dokument-Uploads, Reasoning-Modus und Websuche, ohne die Kernmodelle hinter eine Bezahlschranke zu stellen.
- **Open-Weight-Ökosystem und Self-Hosting-Freiheit:** Bietet offene Gewichte für DeepSeek-V3, R1, Destill-Varianten und Prover-Modelle auf Hugging Face und GitHub, damit Unternehmen in Air-Gap-Umgebungen deployen können.

**Stärken:** Völlig kostenlose Verbraucher-Web- und Mobile-App inklusive tiefem Reasoning und Websuche; Extrem niedrige API-Token-Preise (0,15/0,60 $ bei Flash, 0,66/1,98 $ bei V4-Pro off-peak) mit bis zu 98 % Einsparung bei gecachten Inputs; Drop-in-Kompatibilität zur OpenAI-API macht den Wechsel oder das Routing zwischen Modellen mühelos; Starke Open-Weight-Linie ermöglicht Teams Self-Hosting oder Fine-Tuning ohne Vendor-Lock-in

**Einschränkungen:** Gehostete API und Web-App speichern Daten auf Servern in China, was bei einigen westlichen Unternehmen und Behörden Compliance-Einschränkungen auslöst; Peak-Zeit-Preise der API (werktags 01:00–04:00 und 06:00–10:00 UTC) verdoppeln die Kosten pro Token gegenüber Off-Peak; Es fehlen native Sprachmodi, Videogenerierung und Produktivitäts-Suite-Integrationen, wie sie ChatGPT und Google Gemini bieten

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/deepseek.md)

## Helploom

Helploom geht Kundensupport über den Blickwinkel Einfachheit und Kosten an. Während die meisten Helpdesk-Produkte pro Agent, pro Kontakt oder pro Nachricht abrechnen und Wachstum faktisch bestrafen, hält Helploom Live-Chat, Threads und Teamplätze bei einer pauschalen Gebühr unbegrenzt. Das Chat-Widget wird per Copy-Paste-Snippet eingebaut, lädt mit etwa 0,5 KB und ein optionaler Identify-Aufruf übergibt Daten angemeldeter Nutzer.

Das Hilfecenter ist ähnlich vollständig: Artikel in einem modernen Editor mit Bild- und Videoeinbettungen, in Sammlungen organisiert, volltextdurchsuchbar und an dein Branding anpassbar. Eine sitemap.xml ist enthalten, damit Suchmaschinen und LLMs die Inhalte crawlen können. Analysen zeigen die meistgelesenen und hilfreichsten Artikel.

Der KI-Agent ist die dritte Säule. Im Plus-Tarif wird ein Chatbot auf deiner Wissensbasis trainiert – Text, Links, Dokumente oder deine Website – und antwortet 24/7 in über 50 Sprachen. Er bleibt am Thema, vermeidet Off-Topic-Antworten, übergibt an einen Menschen, wenn er nichts findet, und unterstützt eigene Anweisungen für Geschäftsregeln. Postfach, E-Mail-Benachrichtigungen, Abwesenheitszeiten und Slack-Alerts runden das Erlebnis ab.

**Preise und Tarife:** Pauschalpreise mit kostenloser Stufe. Free ist dauerhaft 0 $ mit 30 aktiven Threads pro Monat und 3 Teamplätzen; Base kostet 29 $/Monat mit unbegrenzten Threads, unbegrenzten Teamplätzen und einem erweiterten Hilfecenter; Plus kostet 59 $/Monat und ergänzt 5.000 KI-Nachrichten pro Monat, 250 MB Wissensbasis und den Autopilot-KI-Agenten. Monatliche und jährliche Abrechnung möglich, keine Abrechnung pro Agent.

- **Unbegrenzter Live-Chat:** Unbegrenzte Live-Chat-Konversationen in jedem Tarif ohne Abrechnung pro Agent oder Nachricht, plus ein gemeinsamer Posteingang für das ganze Team.
- **Hilfecenter und Suche:** Erstelle ein markenfähiges Hilfecenter mit Artikeln, Sammlungen und Sofortsuche. Eine sitemap.xml sorgt dafür, dass Suchmaschinen und LLM-Crawler deine Inhalte indexieren können.
- **KI-Agent im Autopilot:** Im Plus-Tarif beantwortet ein auf deinen Dokumenten, Links, Q&A und deiner Website trainierter Chatbot Anfragen rund um die Uhr in über 50 Sprachen, mit eigenen Regeln und Übergabe an Menschen.
- **Benachrichtigungen und Lead-Erfassung:** Erhalte eine E-Mail bei jeder neuen Anfrage, lege Erreichbarkeitszeiten fest, erfasse optional Name und E-Mail für warme Leads und lass dich über Slack benachrichtigen.
- **Schnelles Setup und Identify-API:** Widget per Copy-Paste-Snippet in unter einer Minute einbauen und über die API angemeldete Nutzer identifizieren.

**Stärken:** Pauschalpreise ohne Kosten pro Agent oder Nachricht; Unbegrenzter Live-Chat und Teamplätze ab dem 29-Dollar-Tarif; KI-Agent, der auf deiner eigenen Wissensbasis statt auf generischen Antworten basiert; Widget-Installation in etwa einer Minute und extrem leichtgewichtig

**Einschränkungen:** KI-Nachrichten und Wissensbasis-Speicher sind im Plus-Tarif begrenzt (5.000 Nachrichten, 250 MB); Bietet weniger Enterprise-Funktionen als große Anbieter wie Zendesk; Reporting und Anpassungsoptionen sind eher fokussiert als tiefgehend

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/helploom.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich DeepSeek und Helploom beim monatlichen Traffic?

DeepSeek hat 372.761.591 monatliche Besuche, während Helploom 10.721 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

DeepSeek verzeichnet eine Wachstumsrate von +4,3 % gegenüber dem Vormonat; Helploom verzeichnet -29,6 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

DeepSeek: Freemium. Kostenlose Web- und Mobile-Chat-App unter chat.deepseek.com; nutzungsbasierte, OpenAI-kompatible API mit Off-Peak-Preisen von 0,15 $/1M Input (0,003 $ Cache-Treffer) und 0,60 $/1M Output für deepseek-flash (V4.1-Flash) sowie 0,66 $/1M Input (0,022 $ Cache-Treffer) und 1,98 $/1M Output für deepseek-v4-pro (Peak-Zeiten an Wochentagen in UTC werden mit 2x abgerechnet). Helploom: Freemium, Kostenpflichtig. Pauschalpreise mit kostenloser Stufe. Free ist dauerhaft 0 $ mit 30 aktiven Threads pro Monat und 3 Teamplätzen; Base kostet 29 $/Monat mit unbegrenzten Threads, unbegrenzten Teamplätzen und einem erweiterten Hilfecenter; Plus kostet 59 $/Monat und ergänzt 5.000 KI-Nachrichten pro Monat, 250 MB Wissensbasis und den Autopilot-KI-Agenten. Monatliche und jährliche Abrechnung möglich, keine Abrechnung pro Agent.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [ChatGPT](https://openaitools.app/de/tool/chatgpt-4) | 6.048.022.723 | +2,2 % | Freemium | Bietet stärkere multimodale Argumentation und Agenten-Tools, hat aber nicht die extrem günstigen API-Preise von DeepSeek. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chatgpt-4.md) |
| 2 | [Google Gemini (Gemini 4 Carbon & Argon)](https://openaitools.app/de/tool/gemini-gemini-advanced) | 2.637.398.242 | -0,1 % | Freemium | Bietet ein riesiges Kontextfenster und eine tiefe Integration in das Google-Ökosystem, wirkt aber für reine Argumentationsaufgaben weniger spezialisiert. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gemini-gemini-advanced.md) |
| 3 | [Claude](https://openaitools.app/de/tool/claude-2) | 1.253.439.413 | +23,8 % | Freemium | Liefert überlegene Langform-Coding-Artefakte und nuanciertes Schreiben, hat aber keine spezialisierten Open-Weight-Raisonniermodelle von DeepSeek. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/claude-2.md) |
| 4 | [Grok](https://openaitools.app/de/tool/grok) | 203.846.050 | -0,8 % | Freemium | Bietet Echtzeit-Integration von X-Social-Data, ist aber für dedizierte Entwickler-Coding-Workflows weniger kosteneffektiv. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/grok.md) |
| 5 | [Perplexity](https://openaitools.app/de/tool/perplexity-ai) | 88.310.223 | -3,7 % | Freemium | Echtzeit-KI-Antwortmaschine und Recherche-Workspace, die Live-Web-Zitate mit Frontier-Reasoning-Modellen kombiniert. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/perplexity-ai.md) |
| 6 | [Qwen 4 (Alibaba Qwen4)](https://openaitools.app/de/tool/qwen-4) | 35.101.353 | -6,2 % | Freemium | Bietet vergleichbare Open-Weight-Fundamentmodelle und mehrsprachige Leistung, erfordert jedoch Self-Hosting oder ein Drittanbieter-Inferenz-Setup. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/qwen-4.md) |
| 7 | [Cursor](https://openaitools.app/de/tool/cursor) | 23.297.751 | +8,4 % | Freemium | Der KI-Coding-Agent für anspruchsvolle Software | [.md](https://openaitools.app/de/tool/cursor.md) |
| 8 | [Kimi AI](https://openaitools.app/de/tool/kimi-chat) | 19.632.261 | -23,4 % | Kostenlos | Glänzt bei ultralangen Dokumentenanalysen und Recherchen, hat aber nicht denselben Support der Open-Weight-Entwickler-Community. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/kimi-chat.md) |
| 9 | [Ollama](https://openaitools.app/de/tool/ollama) | 9.421.973 | +4,3 % | Free, Freemium, Paid | Enables running open-source models locally on consumer hardware, but lacks DeepSeek's cloud-scale hosted reasoning power. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/ollama.md) |
| 10 | [tawk.to](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5 % | Freemium | Kostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website | [.md](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/deepseek-vs-helploom

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