# Devi vs Gorgias

Devi verzeichnet 0 monatliche Besuche mit — Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenpflichtig“. Gorgias verzeichnet 2.660.498 monatliche Besuche mit +2,4 % Wachstum und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“.

| Kennzahl | [Devi](https://openaitools.app/de/tool/devi) | [Gorgias](https://openaitools.app/de/tool/gorgias) |
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| Website-URL | https://chromewebstore.google.com/detail/devi/obofmdbkmindkbmdjkfdmehmddjfnhad | https://www.gorgias.com |
| Kategorien | KI-Leadgenerierung, KI-Social-Media, KI-Vertriebsassistent, KI-Social-Media-Post-Generator | AI Agent, KI-Kundenservice, KI-Chatbot, KI-Einkaufsassistent |
| Preismodell | Kostenpflichtig | Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 0 | 2.660.498 |
| MoM-Wachstumsrate | — | +2,4 % |
| Primärmarkt | Global | Vereinigte Staaten |
| Direkte Besuche | 0 | 2.066.002 |
| Bewertungsergebnis | 3,6 | 4,7 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 1 | 3 |
| Unterstützte Plattformen | Browser-Erweiterung | Website |

## Devi

Devi ist ein KI-Assistent für Leadgenerierung für Teams, die über soziale Kanäle verkaufen. Statt den ganzen Tag Facebook-Gruppen, Subreddits und Twitter-Suchen manuell zu aktualisieren, richtest du die Erweiterung auf die Orte aus, an denen sich deine Käufer aufhalten, und Devi hebt Beiträge mit Kaufabsicht hervor. Abgedeckt sind private und öffentliche Facebook-Gruppen sowie Reddit, Twitter, LinkedIn und weitere soziale Plattformen.

Den Beitrag zu finden ist nur die halbe Arbeit, deshalb übernimmt Devi auch die Antwort. Es entwirft mit ChatGPT Antworten, die wie ein hilfsbereiter Gleichgesinnter klingen und nicht wie ein Pitch, und kann vollautomatische Follow-ups ausführen, damit ein vielversprechendes Gespräch nicht einschläft. Ein separater Content-Workflow lässt dich Beiträge aus über 50 KI-Prompts per Klick erstellen und über deine Kanäle planen – laut Anbieter spart das einer Person oder einem Team zwei bis drei Stunden pro Tag.

Devi wird von Devi AI LLC veröffentlicht und als Chrome-Erweiterung mit In-App-Käufen vertrieben; die Erweiterung hat mehrere Tausend Nutzer und eine Vier-Sterne-Bewertung. Der Anbieter betont Compliance: Devi wird als Produktivitätstool beschrieben, das die Richtlinien der Social-Media-Plattformen befolgt, und es werden keine Nutzerinformationen oder über das Tool erfassten Social-Media-Daten dauerhaft gespeichert.

**Preise und Tarife:** Bezahlprodukt mit In-App-Käufen über die Chrome-Web-Store-Seite. Konkrete Tarife und Preise werden auf der Erweiterungsseite nicht veröffentlicht; aktuelle Konditionen findest du auf der Anbieterseite.

- **Lead-Monitoring in Facebook-Gruppen:** Beobachte private und öffentliche Facebook-Gruppenbeiträge, um Personen zu erkennen, die ein Bedürfnis beschreiben, das dein Produkt löst.
- **Plattformübergreifendes Social Listening:** Erweitere das Monitoring auf Reddit, Twitter, LinkedIn und andere soziale Plattformen aus demselben Arbeitsbereich.
- **KI-generierte Antworten und Follow-ups:** Entwirf mit ChatGPT Verkaufs- und bewusst unaufdringliche Antworten und automatisiere Follow-up-Sequenzen, um Zeit zu sparen.
- **Beiträge erstellen und planen:** Nutze über 50 KI-Prompts, um ansprechende Beiträge per Klick zu erstellen und über deine Kanäle zu planen.
- **Compliance-orientiertes Design:** Positioniert als Produktivitätstool, das laut Anbieter vollständig den Richtlinien der Social-Media-Plattformen entspricht.

**Stärken:** Deckt sowohl Facebook-Gruppen als auch andere große soziale Netzwerke in einem Tool ab; KI-Antworten plus automatisierte Follow-ups verkürzen den Weg vom Lead zum Gespräch; Beitragserstellung und -planung sind integriert und ersparen ein separates Planungs-Abo; Wird von mehreren Tausend Personen mit solider Bewertungshistorie genutzt

**Einschränkungen:** Die Preisstufen werden im Erweiterungs-Eintrag nicht veröffentlicht; Vollautomatisiertes Outreach kann als spammy wahrgenommen werden; Das Monitoring ist auf die unterstützten Plattformen begrenzt, Nischen-Communities können fehlen

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/devi.md)

## Gorgias

Gorgias entstand aus einer einfachen Beobachtung: Für einen Onlineshop ist jedes Kundengespräch zugleich ein kommerzieller Moment. Statt eine generische KI-Schicht auf einen generischen Helpdesk zu setzen, vereint Gorgias KI-Agent und Postfach in einer Plattform, sodass Automatisierung und menschliche Agenten denselben Kundendatensatz, dieselbe Bestellhistorie und dieselbe Wissensbasis teilen. Laut Unternehmen werden damit die Kundenkonversationen von rund 40 % der Shopify-Marken betreut, und über 17.000 E-Commerce-Unternehmen nutzen die Plattform.

Der KI-Agent wird auf Tonfall, Richtlinien und Standardprozesse der Marke trainiert und durch Leitplanken daran gehindert, über das Freigegebene hinauszugehen. Da er Live-Shop-Daten liest, kann er Auskunft zum Bestellstatus geben, Stornierungen bearbeiten, Rabatte gewähren oder kontextbezogene Produktempfehlungen aussprechen. Braucht es einen Menschen, wird das Gespräch mit vollständiger Historie übergeben, sodass Kundinnen und Kunden nichts wiederholen müssen. Gorgias nennt eine durchschnittliche Automatisierungsrate von 60 % und verweist auf einen Fall mit 19,2-fachem ROI bei KI-gesteuerten Verkaufsinteraktionen.

Im Helpdesk laufen alle Fäden zusammen: ein Omnichannel-Postfach für E-Mail, Chat, SMS, WhatsApp, Instagram und Facebook, Ticketing mit Routing und Zuweisung, Aktionen im Gesprächsverlauf sowie Umsatzattributions-Reporting, das zeigt, was der Support tatsächlich erwirtschaftet. Mit Integrationen für Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, Recharge, Klaviyo, Yotpo und Hunderte mehr ist die Plattform als Zentrum des E-Commerce-Stacks angelegt, nicht als Zusatz.

**Preise und Tarife:** Der Preis wird über den Vertrieb angeboten statt als feste Self-Service-Tarife veröffentlicht; die Website bietet kostenlose Registrierung und Demo-Buchung. Die Kosten skalieren meist mit Ticketvolumen und KI-Nutzung, daher lohnt sich ein Angebot auf Basis des eigenen Gesprächsvolumens.

- **Für E-Commerce trainierter KI-Agent:** Mit über einer Milliarde Gespräche vortrainiert und auf Live-Daten zu Bestellungen, Kunden und Produkten gestützt, mit eigenem Ton, Richtlinien und Leitplanken.
- **Einheitliches Omnichannel-Postfach:** E-Mail, Chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook und Telefon laufen in einer Warteschlange auf demselben Kundendatensatz zusammen wie KI- und Menschen-Antworten.
- **Commerce-Aktionen im Gespräch:** Agenten und KI können Bestellungen stornieren, erstatten, Rabatte gewähren oder Upselling betreiben, ohne das Ticket zu verlassen.
- **Native Shopify-Integration:** Bestellungen, Kunden und Produkte erscheinen nativ in der Ticketansicht, dazu über 300 weitere Integrationen im E-Commerce-Stack.
- **Umsatzattributions-Reporting:** Automatisierungsrate, Lösungsleistung und den tatsächlich erzeugten Umsatz aus Support- und KI-Gesprächen verfolgen.

**Stärken:** Speziell für E-Commerce entwickelt statt aus einem generischen Helpdesk abgeleitet; KI-Agent und menschliches Postfach teilen einen Kundendatensatz, kein Kontextverlust bei der Übergabe; Tiefe native Shopify-Daten und über 300 Integrationen; Das Reporting verknüpft Support-Aktivität mit messbarem Umsatz

**Einschränkungen:** Preis nur auf Anfrage, Kosten ohne Vertriebsgespräch schwer einzuschätzen; Der volle Nutzen entsteht im Zusammenspiel mit einer integrierten E-Commerce-Plattform wie Shopify; Die Funktionstiefe bedeutet echten Einrichtungsaufwand auch mit geführten Programmen

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/gorgias.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Devi und Gorgias beim monatlichen Traffic?

Devi hat 0 monatliche Besuche, während Gorgias 2.660.498 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Devi verzeichnet eine Wachstumsrate von — gegenüber dem Vormonat; Gorgias verzeichnet +2,4 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Devi: Kostenpflichtig. Bezahlprodukt mit In-App-Käufen über die Chrome-Web-Store-Seite. Konkrete Tarife und Preise werden auf der Erweiterungsseite nicht veröffentlicht; aktuelle Konditionen findest du auf der Anbieterseite. Gorgias: Preise auf Anfrage. Der Preis wird über den Vertrieb angeboten statt als feste Self-Service-Tarife veröffentlicht; die Website bietet kostenlose Registrierung und Demo-Buchung. Die Kosten skalieren meist mit Ticketvolumen und KI-Nutzung, daher lohnt sich ein Angebot auf Basis des eigenen Gesprächsvolumens.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) | 111.910.743 | +2,2 % | Freemium | An enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Eine führende KI-gestützte Kundenservice-Plattform mit erweitertem Multi-Channel-Routing und dem Fin AI-Agenten. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/de/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/respond-io.md) |
| 4 | [Crisp](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos | An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat.md) |
| 5 | [eesel AI](https://openaitools.app/de/tool/eesel-ai) | 556.113 | +5,7 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Connects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/eesel-ai.md) |
| 6 | [Tidio](https://openaitools.app/de/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Eine beliebte E-Commerce-Kundenserviceplattform mit trainierbaren KI-Chatbots und einem einheitlichen Multi-Kanal-Posteingang. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/tidio.md) |
| 7 | [Taplio](https://openaitools.app/de/tool/taplio) | 499.362 | +25,7 % | Kostenlose Testversion | Wachse auf LinkedIn mit einem KI-Coach für Schreiben, Planen und Outreach | [.md](https://openaitools.app/de/tool/taplio.md) |
| 8 | [Re:amaze](https://openaitools.app/de/tool/reamaze-com) | 455.787 | +3,6 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Eine Omnichannel-Kundenservice- und Live-Chat-Plattform, die speziell für E-Commerce-Marken mit integrierter KI-Automatisierung entwickelt wurde. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/reamaze-com.md) |
| 9 | [Richpanel](https://openaitools.app/de/tool/richpanel) | 384.348 | -9 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Ein E-Commerce-fokussierter Helpdesk und eine KI-Support-Plattform, die wie Gorgias Bestellabfragen, Retouren und automatisierte Tickets bearbeitet. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/richpanel.md) |
| 10 | [Glassix](https://openaitools.app/de/tool/glassix) | 300.739 | +6,6 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | An AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/glassix.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/devi-vs-gorgias

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