DHTMLX Chatbot verzeichnet 52.781 monatliche Besuche mit -19,2 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenlos“. Intercom verzeichnet 2.764.543 monatliche Besuche mit -5,8 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig“.
MIT-lizenziertes JavaScript-Widget für KI-Support-Chat
KI-Kundenservice-Plattform mit nativem KI-Agenten in jedem Gespräch
| Dimension / Kennzahl | | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | dhtmlx.com | intercom.help |
| Preismodell | Kostenlos | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig |
| Monatliche Besuche | 52.781 (52.781) | 2,76 Mio. (2.764.543) |
| MoM-Traffic-Delta | -12.511 (-19,2 %) | -170.523 (-5,8 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (11,6 %) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (32,9 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 27.300 | 1,79 Mio. |
| Nutzerbewertung | 4,3 | 4,7 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
MIT-lizenziertes JavaScript-Widget für KI-Support-Chat
Nachrichten als Blöcke, Blasen, Karten oder Fluss darstellen und so an das Produktdesign anpassen.
Die Oberfläche über eigene Serverlogik mit ChatGPT, Claude, Gemini oder jedem anderen Modell verbinden.
Formatierte Modellausgaben rendern und Antworten mit einstellbarer Tippgeschwindigkeit ausgeben.
Gespräche mit verschiedenen Agenten in einer Seitenleiste auflisten und frühere Nachrichten erneut ansehen.
KI-Kundenservice-Plattform mit nativem KI-Agenten in jedem Gespräch
Ein für Support trainierter KI-Agent, der Gespräche in Chat, E-Mail, Telefon und Slack löst und laut Intercom durchschnittlich rund 76 % Lösungsquote erreicht.
Bündelt Chat, E-Mail, Social Media und Messaging in einem Arbeitsbereich, damit Agenten jedes Gespräch mit vollständigem Kundenkontext sehen.
Verfolgt Kundenprobleme, Backoffice-Aufgaben und übergreifende Tracker-Tickets, damit nichts verloren geht und Kunden informiert bleiben.
Verwaltet und optimiert die Inhalte, die Fin, Copilot und das Help Center speisen, inklusive Reporting zur Leistung jedes Artikels über alle Touchpoints.
Kostenlos / Open SourceCompletely free live chat and ticketing tier, but features a dated interface and less advanced AI tools.
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Chatte mit über 30 führenden KI-Modellen in einem aufgeräumten Workspace
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Superior multi-channel messaging aggregation across WhatsApp and social apps, but weaker native knowledge base tools.
Superior multi-channel messaging aggregation across WhatsApp and social apps, but weaker native knowledge base tools.
Günstigere Preise mit einem übersichtlichen gemeinsamen Posteingang, aber weniger ausgefeilte KI-erste Automatisierung im Vergleich zu Intercom Fin.
Günstigere Preise mit einem übersichtlichen gemeinsamen Posteingang, aber weniger ausgefeilte KI-erste Automatisierung im Vergleich zu Intercom Fin.
Kostenlos / Open SourceOpen WebUI is an open-source, self-hosted AI interface that lets individuals and organizations run any model — local or cloud — inside a workspace they fully control. It ships as a one-command install, supports Ollama, OpenAI-compatible and Anthropic endpoints, and extends through Python tools, functions and pipelines.
Kostenlos / Open SourceOpen WebUI is an open-source, self-hosted AI interface that lets individuals and organizations run any model — local or cloud — inside a workspace they fully control. It ships as a one-command install, supports Ollama, OpenAI-compatible and Anthropic endpoints, and extends through Python tools, functions and pipelines.
Kostenlos / Open SourceImmer aktive KI-Agenten in deinem Team-Chat
SpezialisiertFaster AI knowledge base integration and ticket deflection, but lacks a full native live chat infrastructure.
SpezialisiertFaster AI knowledge base integration and ticket deflection, but lacks a full native live chat infrastructure.
Das beste Frontend für KI.
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Einfachere Einrichtung für kleine Unternehmen mit robusten integrierten Chatbots, aber weniger fortgeschrittene Enterprise-Ticketfunktionen.
Einfachere Einrichtung für kleine Unternehmen mit robusten integrierten Chatbots, aber weniger fortgeschrittene Enterprise-Ticketfunktionen.
Exzellentes Multi-Marken-Management und integrierte FAQ-Funktionen, aber insgesamt eine weniger moderne Benutzeroberfläche.
Exzellentes Multi-Marken-Management und integrierte FAQ-Funktionen, aber insgesamt eine weniger moderne Benutzeroberfläche.
Kostenlos / Open SourceOpen-Source-Frontend-Stack, um KI-Agenten und Copiloten in das eigene Produkt einzubauen
Kostenlos / Open SourceOpen-Source-Frontend-Stack, um KI-Agenten und Copiloten in das eigene Produkt einzubauen
Stärkere E-Commerce-Integrationen und automatisierte Workflows, aber weniger ausgefeilte native mobile Apps für Support-Mitarbeiter unterwegs.
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