# Dialpad vs Runner

Dialpad verzeichnet 2.763.687 monatliche Besuche mit +10,7 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenpflichtig“. Runner verzeichnet 0 monatliche Besuche mit — Wachstum und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“.

| Kennzahl | [Dialpad](https://openaitools.app/de/tool/dialpad) | [Runner](https://openaitools.app/de/tool/runner) |
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| Website-URL | https://www.dialpad.com | https://runner.now |
| Kategorien | KI-Kundenservice, KI-Vertriebsassistent, KI-Callcenter, KI-Coaching | KI-Assistent, KI-Produktivitätstools, AI Workflow, KI-Meeting-Assistent |
| Preismodell | Kostenpflichtig | Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 2.763.687 | 0 |
| MoM-Wachstumsrate | +10,7 % | — |
| Primärmarkt | Vereinigte Staaten | Global |
| Direkte Besuche | 1.999.735 | 0 |
| Bewertungsergebnis | 4,4 | 4,6 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 0 | 0 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Dialpad

Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.

**Preise und Tarife:** Paid, sales-led pricing. Dialpad does not publish fixed self-serve tiers; costs depend on which products you use (Connect, Support, Sell, Resolve), seat count, and add-ons. A free trial and demo are available upon request.

- **Agentic AI with Dialpad Resolve:** Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
- **Unified voice, video, and messaging:** One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
- **AI contact center and analytics:** Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
- **Sales coaching and outbound tools:** Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
- **Deep integrations and governance:** Connects with Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, and more, with enterprise controls for building, testing, and governing AI.

**Stärken:** Combines agentic AI, contact center, sales, and team communications on one platform; Real-time transcription, coaching, and analytics improve both humans and AI over time; Broad integrations with Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, Google, and HubSpot; Scales from small teams to large enterprises with governance controls

**Einschränkungen:** Pricing is sales-led, so costs are less transparent than self-serve plans; The full value requires adopting multiple products and integrations; Small teams may find the platform broader than they need

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/dialpad.md)

## Runner

Runner ist eine KI-Agenten-Plattform, die auf einer einfachen Idee aufbaut: Statt eines einzigen Allzweck-Assistenten führen Sie so viele Agenten wie Kunden, und jeder bringt einen Fall zu Ende. Der Ablauf hat drei Schritte. Sie zeigen Runner, wie Ihr Team einen Prozess bearbeitet; es validiert neue Agenten anhand einer Simulation aus Ihren vergangenen Fällen, bis sie in Dutzenden Tests mit Ihren besten Teammitgliedern mithalten; anschließend wird ein Agent pro Kunde in dem Kanal eingesetzt, den er nutzt – E-Mail, SMS oder Telefon.

Frühere Kommunikation positionierte Runner als KI-Chief-of-Staff für Gründer. Die aktuelle Website hat dies zu einer End-to-End-Prozessplattform für Vertrieb, Support, Betrieb und Finanzen erweitert. Statt eine einzelne Follow-up-E-Mail zu verfassen, führt Runner den gesamten Inkassoprozess für alle überfälligen Konten durch; statt Anmeldungen zu melden, führt er jeden Fahrerbewerber durch das gesamte Onboarding. Das Unternehmen nennt Beispiele wie die Eintreibung von 500 überfälligen Konten mit einer ersten Zahlung auf einer drei Jahre alten Rechnung und einen fast 5-fachen Anstieg der Antwortrate (von 2,6% auf 12,6%) in einer Fahreraktivierungskampagne eines Ridesharing-Unternehmens.

Runner betont Kontrolle und Sicherheit: Agenten stoppen, statt bei Unklarheiten zu raten, Sendungen sind begrenzt, die meisten Teams genehmigen in den ersten Wochen jede Nachricht und jede Aktion wird protokolliert. Es erlaubt außerdem eigene Konnektoren und hält Ihr Playbook, Ihre Formulierungen und Ihre Daten privat, mit der Aussage, keine Modelle mit Ihren Daten zu trainieren. Sie können es über ein Plugin in Claude Code einrichten oder direkt mit dem Team sprechen.

**Preise und Tarife:** Runner veröffentlicht keine öffentlichen Preise. Die Website bietet eine Produktdemo und einen Kontaktweg („Sprechen Sie mit unserem Team“) sowie eine schnelle Selbstbedienungs-Einrichtung über einen Plugin-Befehl in Claude Code, sodass die Kosten je nach Teamgröße und Nutzung direkt mit dem Anbieter vereinbart werden.

- **Mit eigenen Workflows trainieren:** Zeigen Sie Runner, wie Ihr Team einen Prozess bearbeitet, und es verwandelt Ihre vergangenen Fälle in einen realistischen Test, den Agenten bestehen müssen, bevor sie live gehen.
- **Ein eigener Agent pro Kunde:** Führen Sie so viele Agenten wie Kunden, jeder arbeitet 1:1 in dem Kanal, den der Kunde nutzt – E-Mail, SMS oder Telefon.
- **Kundenkontext aus öffentlichen Daten:** Agenten lesen LinkedIn, um zu erfahren, wer ein Kunde ist, wo er arbeitet und was er postet, damit Ansprache und Follow-ups relevant bleiben.
- **Breiter App- und Website-Zugriff:** Verbindet sich mit Ihren Arbeits-Apps und internen Systemen, nutzt jede Website (auch solche, die die meisten KIs nicht können) und liest Dateien oder führt Code aus, wenn nötig.
- **Sicherheitskontrollen mit Mensch im Prozess:** Bei Unsicherheit stoppt der Agent und markiert den Fall für einen Menschen, Sendungen sind begrenzt und jede Aktion wird protokolliert, damit Sie sehen, was wann passiert ist.

**Stärken:** Skaliert persönliche Aufmerksamkeit, indem jeder Kunde seinen eigenen Agenten erhält; Trainiert und validiert anhand echter vergangener Fälle vor dem Einsatz; Funktioniert über E-Mail, SMS und Telefon und verbindet sich mit Ihren bestehenden Apps; Starke Kontrollen mit Mensch im Prozess, begrenzte Sendungen und vollständige Aktionsprotokolle

**Einschränkungen:** Veröffentlicht keine Preise pro Platz oder Agent; Erfordert Einrichtungsaufwand zum Definieren von Playbooks, Tests und Konnektoren; Bringt mehr Wert bei volumenstarken, wiederkehrenden Prozessen als bei einmaligen Aufgaben; Als neuere Positionierung gibt es weniger öffentliche Fallstudien und Drittanbieter-Bewertungen

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/runner.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Dialpad und Runner beim monatlichen Traffic?

Dialpad hat 2.763.687 monatliche Besuche, während Runner 0 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Dialpad verzeichnet eine Wachstumsrate von +10,7 % gegenüber dem Vormonat; Runner verzeichnet —.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Dialpad: Kostenpflichtig. Paid, sales-led pricing. Dialpad does not publish fixed self-serve tiers; costs depend on which products you use (Connect, Support, Sell, Resolve), seat count, and add-ons. A free trial and demo are available upon request. Runner: Preise auf Anfrage. Runner veröffentlicht keine öffentlichen Preise. Die Website bietet eine Produktdemo und einen Kontaktweg („Sprechen Sie mit unserem Team“) sowie eine schnelle Selbstbedienungs-Einrichtung über einen Plugin-Befehl in Claude Code, sodass die Kosten je nach Teamgröße und Nutzung direkt mit dem Anbieter vereinbart werden.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | KI-first Kundenservice mit nativ integriertem KI-Agenten | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 2 | [Runable](https://openaitools.app/de/tool/runable) | 1.048.370 | -1,9 % | Freemium | Runable is a general-purpose AI agent for building, running and growing a business. Describe what you need and it produces websites, slide decks, reports, documents, images and videos, then connects to the tools you alre | [.md](https://openaitools.app/de/tool/runable.md) |
| 3 | [JustCall](https://openaitools.app/de/tool/justcall) | 780.285 | +11,8 % | Kostenpflichtig | Starker Fokus auf Vertriebs-Workflows und CRM-Integrationen, aber weniger robuste integrierte Sprachanalysen als Dialpad. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/justcall.md) |
| 4 | [Wajo](https://openaitools.app/de/tool/wajo) | 743.352 | +469,3 % | Freemium | KI-Aktionsagenten, die anrufen, buchen, kaufen und es erledigen | [.md](https://openaitools.app/de/tool/wajo.md) |
| 5 | [Motion](https://openaitools.app/de/tool/usemotion-com) | 511.886 | -15,5 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Motion is an AI-powered productivity super app that unifies tasks, projects, calendars, meetings, docs, notes and reports, using AI agents to auto-plan your day, build projects, take meeting notes and keep work moving. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/usemotion-com.md) |
| 6 | [Town](https://openaitools.app/de/tool/town) | 472.909 | -12,8 % | Freemium, Kostenlose Testversion | Ein adaptiver KI-Arbeitsassistent, der lernt, wie du arbeitest – über Postfächer, Kalender, Chats und Apps hinweg | [.md](https://openaitools.app/de/tool/town.md) |
| 7 | [Lindy](https://openaitools.app/de/tool/lindy) | 323.329 | -0,2 % | Freemium, Preise auf Anfrage | Stellen Sie einen KI-Mitarbeiter ein, der sich mit Ihrem Stack verbindet und echte Arbeit erledigt | [.md](https://openaitools.app/de/tool/lindy.md) |
| 8 | [Glassix](https://openaitools.app/de/tool/glassix) | 300.739 | +6,6 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Vereinigter Omnichannel-Posteingang mit starkem KI-Agenteneinsatz für Sprache und Chat, aber mit einer kleineren Benutzer-Community. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/glassix.md) |
| 9 | [Jarvis AI](https://openaitools.app/de/tool/jarvis-ai) | 288.425 | -3,8 % | Freemium | KI-Agenten, die auf jedem Messaging-Kanal antworten, anbieten und Bestellungen aufnehmen | [.md](https://openaitools.app/de/tool/jarvis-ai.md) |
| 10 | [MiiTel](https://openaitools.app/de/tool/miitel-com) | 276.982 | +10,8 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Bietet hervorragende Gesprächsbewertung und Stimmtonanalysen für Vertriebsmitarbeiter, hat aber einen eingeschränkteren Omnichannel-Kundenservice. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/miitel-com.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/dialpad-vs-runner

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