# Dialpad vs Syncly Dialpad verzeichnet 2.763.687 monatliche Besuche mit +10,7 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenpflichtig“. Syncly verzeichnet 12.542 monatliche Besuche mit -1,8 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage“. | Kennzahl | [Dialpad](https://openaitools.app/de/tool/dialpad) | [Syncly](https://openaitools.app/de/tool/syncly) | | :--- | :--- | :--- | | Website-URL | https://www.dialpad.com | https://syncly.app | | Kategorien | KI-Kundenservice, KI-Vertriebsassistent, KI-Callcenter, KI-Coaching | KI-Kundenservice, KI für Datenanalyse, KI-Social-Media, KI-Berichtsgenerator | | Preismodell | Kostenpflichtig | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | | Monatliche Besuche | 2.763.687 | 12.542 | | MoM-Wachstumsrate | +10,7 % | -1,8 % | | Primärmarkt | Vereinigte Staaten | Vereinigte Staaten | | Direkte Besuche | 1.999.735 | 4.378 | | Bewertungsergebnis | 4,4 | 4,2 | | Anzahl gespeicherter Einträge | 0 | 0 | | Unterstützte Plattformen | Website | Website | ## Dialpad Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context. **Preise und Tarife:** Paid, sales-led pricing. Dialpad does not publish fixed self-serve tiers; costs depend on which products you use (Connect, Support, Sell, Resolve), seat count, and add-ons. A free trial and demo are available upon request. - **Agentic AI with Dialpad Resolve:** Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed. - **Unified voice, video, and messaging:** One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools. - **AI contact center and analytics:** Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation. - **Sales coaching and outbound tools:** Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals. - **Deep integrations and governance:** Connects with Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, and more, with enterprise controls for building, testing, and governing AI. **Stärken:** Combines agentic AI, contact center, sales, and team communications on one platform; Real-time transcription, coaching, and analytics improve both humans and AI over time; Broad integrations with Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, Google, and HubSpot; Scales from small teams to large enterprises with governance controls **Einschränkungen:** Pricing is sales-led, so costs are less transparent than self-serve plans; The full value requires adopting multiple products and integrations; Small teams may find the platform broader than they need [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/dialpad.md) ## Syncly Die meisten Social-Listening-Tools wurden für Textbeiträge entwickelt und verpassen damit einen großen Teil dessen, wie heute über Produkte gesprochen wird. Syncly betrachtet stattdessen Video- und Audioinhalte: Es erfasst Markennamen, die laut gesagt, auf dem Bildschirm geschrieben oder als sichtbares Produkt im Bild erscheinen — auch wenn der Beitrag weder Tag noch Erwähnung noch Hashtag enthält. Man beschreibt Marke, Produkt oder Thema in natürlicher Sprache über Smart Query, definiert, was als relevant gilt, und Syncly sammelt die passenden Gespräche mit dem Quellvideo. Darauf setzen die Analysefunktionen auf. Conversation Insights zeigen wiederkehrende Keywords, Hashtags und Stimmung, sodass man sieht, wie Marke oder Kategorie beschrieben wird; Performance-Monitoring stellt Aufrufe und Engagement neben die Inhalte und die Creator dahinter und hilft zu erklären, warum ein Thema viral ging. Hey Syncly ist ein Assistent, der Fragen zu ausgewählten Beiträgen beantwortet und die Antwort samt Quellbeispielen zurückgibt, damit Befunde vor dem Teilen geprüft werden können. Die Plattform richtet sich an Marken-, Social- und Consumer-Insights-Teams und wird vom Anbieter an konkreten Research-Workflows statt an schmückenden Dashboards ausgerichtet. Veröffentlichte Kundenberichte nennen Zeitersparnis: Die Social-Verantwortliche von HashtagHealth berichtet von rund einem Viertel weniger Video-Review-Zeit und bis zu 20 gesparten Stunden pro Monat bei der Recherche für strategische Social-Listening-Reports. Abgedeckt sind zentrale Plattformen wie TikTok, Instagram, YouTube, Reddit, X und Facebook. Preise werden projektbezogen angeboten, und Syncly setzt auf Produkttour und Demo statt Selbstbedienungskauf — passend für Enterprise-Beschaffung, aber Kosten kennt man erst nach einem Gespräch mit dem Vertrieb. **Preise und Tarife:** Syncly veröffentlicht keine Selbstbedienungstarife auf der Website. Der Vertrieb läuft über Demo und Produkttour, als Preismodell sind kostenlose Testphase und Angebot auf Anfrage angegeben. Kläre Plattformabdeckung, Prompt-Umfang und Lizenzen mit dem Team für ein Angebot. - **Videonative Erwähnungserkennung:** Findet Markennennungen laut gesprochen, auf dem Bildschirm geschrieben oder visuell als Produkt gezeigt, sodass auch Beiträge ohne Tags oder Hashtags erfasst werden. - **Relevanzregeln mit Smart Query:** Beschreibe Marke, Produkt oder Thema, das gesammelt werden soll, und definiere, was als relevant gilt — so kontrollierst du den Datensatz statt fester Keyword-Listen. - **Gesprächs- und Stimmungsinsights:** Wiederkehrende Keywords, Hashtags und Stimmung zeigen, wie deine Marke oder Kategorie beschrieben wird, wobei jeder Insight mit dem Originalbeitrag verknüpft ist. - **Performance- und Creator-Kontext:** Aufrufe und Engagement werden neben Inhalt und den verantwortlichen Creators verglichen, was erklärt, was ein Gespräch oder einen Beitrag beflügelt hat. - **Hey-Syncly-Assistent:** Stelle Fragen zu ausgewählten Beiträgen und erhalte eine Antwort mit Quellbeispielen, um die Belege vor dem Teilen zu prüfen. **Stärken:** Liest Sprache, Bildschirmtext und visuelle Elemente, nicht nur Captions und Hashtags; Jeder Insight ist mit dem Originalbeitrag verknüpft, sodass der Kontext überprüfbar bleibt; Integrierter Assistent beantwortet Fragen zu ausgewählten Beiträgen mit Quellbeispielen; Workflows entsprechen echten Aufgaben von Marken-, Social- und Consumer-Insights-Teams wie Wettbewerbsvergleich und Wahrnehmungsverfolgung **Einschränkungen:** Kein öffentlicher Selbstbedienungspreis, Kosten erfordern ein Vertriebsgespräch; Der Mehrwert konzentriert sich auf Kurzvideo-Plattformen, für reine Textkanäle ist er begrenzt; Es ist ein Insight- und Reporting-Tool, keine Suite für Publishing oder Community-Management [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/syncly.md) ## Häufig gestellte Fragen ### Wie vergleichen sich Dialpad und Syncly beim monatlichen Traffic? Dialpad hat 2.763.687 monatliche Besuche, während Syncly 12.542 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität. ### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten? Dialpad verzeichnet eine Wachstumsrate von +10,7 % gegenüber dem Vormonat; Syncly verzeichnet -1,8 %. ### Wie vergleichen sich die Preise? Dialpad: Kostenpflichtig. Paid, sales-led pricing. Dialpad does not publish fixed self-serve tiers; costs depend on which products you use (Connect, Support, Sell, Resolve), seat count, and add-ons. A free trial and demo are available upon request. Syncly: Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage. Syncly veröffentlicht keine Selbstbedienungstarife auf der Website. Der Vertrieb läuft über Demo und Produkttour, als Preismodell sind kostenlose Testphase und Angebot auf Anfrage angegeben. Kläre Plattformabdeckung, Prompt-Umfang und Lizenzen mit dem Team für ein Angebot. ## Alternativen | # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [JustCall](https://openaitools.app/de/tool/justcall) | 780.285 | +11,8 % | Kostenpflichtig | Starker Fokus auf Vertriebs-Workflows und CRM-Integrationen, aber weniger robuste integrierte Sprachanalysen als Dialpad. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/justcall.md) | | 2 | [Voxpopme](https://openaitools.app/de/tool/voxpopme-com) | 301.522 | +38,5 % | Preise auf Anfrage | Kundenstimmen in sichere Entscheidungen verwandeln | [.md](https://openaitools.app/de/tool/voxpopme-com.md) | | 3 | [Glassix](https://openaitools.app/de/tool/glassix) | 300.739 | +6,6 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Vereinigter Omnichannel-Posteingang mit starkem KI-Agenteneinsatz für Sprache und Chat, aber mit einer kleineren Benutzer-Community. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/glassix.md) | | 4 | [MiiTel](https://openaitools.app/de/tool/miitel-com) | 276.982 | +10,8 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Bietet hervorragende Gesprächsbewertung und Stimmtonanalysen für Vertriebsmitarbeiter, hat aber einen eingeschränkteren Omnichannel-Kundenservice. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/miitel-com.md) | | 5 | [CallHippo](https://openaitools.app/de/tool/callhippo) | 273.071 | +16,9 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Einfachere Einrichtung für kleine Teams, die virtuelle Rufnummern benötigen, aber ohne die erweiterte KI-Sprachintelligenz von Dialpad. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/callhippo.md) | | 6 | [[24]7.ai](https://openaitools.app/de/tool/247-inc-com) | 273.001 | -4,5 % | Preise auf Anfrage | Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/247-inc-com.md) | | 7 | [Dovetail](https://openaitools.app/de/tool/dovetail) | 238.937 | -5,1 % | Preise auf Anfrage | KI-native Customer-Intelligence-Plattform, die jedes Kundengespräch in Kontext verwandelt | [.md](https://openaitools.app/de/tool/dovetail.md) | | 8 | [Archive](https://openaitools.app/de/tool/archive-com) | 217.721 | +12,3 % | Preise auf Anfrage | KI-Creator-Marketing-Plattform für UGC-Erfassung und Social Listening | [.md](https://openaitools.app/de/tool/archive-com.md) | | 9 | [Orum](https://openaitools.app/de/tool/orum-com) | 212.157 | -2,3 % | Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Purpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/orum-com.md) | | 10 | [Sendbird](https://openaitools.app/de/tool/sendbird) | 203.550 | +7,6 % | Preise auf Anfrage | Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sendbird.md) | --- Quelle: https://openaitools.app/de/compare/dialpad-vs-syncly More Markdown: [Kategorien](https://openaitools.app/de/categories.md) · [Traffic-Rankings](https://openaitools.app/de/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/de/llms.txt)