# Dialpad vs TeleWizard Dialpad verzeichnet 2.763.687 monatliche Besuche mit +10,7 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenpflichtig“. TeleWizard verzeichnet 236 monatliche Besuche mit -90,5 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage“. | Kennzahl | [Dialpad](https://openaitools.app/de/tool/dialpad) | [TeleWizard](https://openaitools.app/de/tool/telewizard) | | :--- | :--- | :--- | | Website-URL | https://www.dialpad.com | https://telewizard.ai | | Kategorien | KI-Kundenservice, KI-Vertriebsassistent, KI-Callcenter, KI-Coaching | KI-Callcenter, AI Agent, KI-Kundenservice, KI-Sprachassistenten | | Preismodell | Kostenpflichtig | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | | Monatliche Besuche | 2.763.687 | 236 | | MoM-Wachstumsrate | +10,7 % | -90,5 % | | Primärmarkt | Vereinigte Staaten | Vereinigte Staaten | | Direkte Besuche | 1.999.735 | 93 | | Bewertungsergebnis | 4,4 | 3,8 | | Anzahl gespeicherter Einträge | 0 | 0 | | Unterstützte Plattformen | Website | Website | ## Dialpad Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context. **Preise und Tarife:** Paid, sales-led pricing. Dialpad does not publish fixed self-serve tiers; costs depend on which products you use (Connect, Support, Sell, Resolve), seat count, and add-ons. A free trial and demo are available upon request. - **Agentic AI with Dialpad Resolve:** Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed. - **Unified voice, video, and messaging:** One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools. - **AI contact center and analytics:** Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation. - **Sales coaching and outbound tools:** Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals. - **Deep integrations and governance:** Connects with Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, and more, with enterprise controls for building, testing, and governing AI. **Stärken:** Combines agentic AI, contact center, sales, and team communications on one platform; Real-time transcription, coaching, and analytics improve both humans and AI over time; Broad integrations with Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, Google, and HubSpot; Scales from small teams to large enterprises with governance controls **Einschränkungen:** Pricing is sales-led, so costs are less transparent than self-serve plans; The full value requires adopting multiple products and integrations; Small teams may find the platform broader than they need [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/dialpad.md) ## TeleWizard TeleWizard positioniert sich als KI-Callcenter mit einem Serviceteam im Rücken – nicht nur als Self-Service-Bot-Baukasten. Sie beschreiben, wie Ihr Unternehmen Anfragen bearbeitet, der Anbieter lernt den Prozess, trainiert die KI, verbindet sie mit Ihrer Telefonanlage sowie Termin- oder CRM-Tools und überwacht anschließend echte Gespräche. Der Agent nimmt ab, wenn Ihr Team nicht kann – außerhalb der Geschäftszeiten, in Stoßzeiten oder bei Routinefragen –, sammelt Angaben, prüft Verfügbarkeiten, bucht Termine und übergibt den Anruf per Warm- oder Direkttransfer an die richtige Person. Derselbe konfigurierte Agent lässt sich auf Messaging-Kanäle wie Web-Chat, SMS, WhatsApp, E-Mail, Facebook und Instagram ausweiten, die als Zusatz zum Telefondienst angeboten werden. Ein Highlight ist der AI Supervisor, der Gespräche über alle Kanäle prüft und Kommunikationsqualität von grundlegenden Geschäftsproblemen trennt – so erkennen Teams, ob der Agent bessere Anweisungen braucht oder ob Angebot, Preisklärungen oder Nachfassprozesse überarbeitet werden sollten. TeleWizard unterstützt zudem über 50 Sprachen, Erinnerung an frühere Anrufe, Gesprächszusammenfassungen und Transkripte, Analytics, Bildverständnis und die Verarbeitung von E-Mail-Anhängen. Neben Standardintegrationen mit Kalendern (Google, Outlook, Acuity), CRM und Helpdesk-Tools (Salesforce über Custom-Arbeit, Clio, Zendesk, Freshdesk, Lawmatics) gibt es Enterprise-Optionen: individuelle Integrationen, dedizierte Umgebungen, kundeneigene Cloud, Private Cloud und souveräne Deployments in einem vereinbarten Land oder einer Region, wobei On-Premises eine technische Prüfung voraussetzt. Der Preis ist angebotsbasiert statt veröffentlicht und kombiniert eine Einrichtungsgebühr mit einem laufenden Plan. **Preise und Tarife:** TeleWizard veröffentlicht keine Festpreise. Sie fordern ein Angebot an, das aus einem monatlichen oder jährlichen Plan mit enthaltenen Credits sowie einer einmaligen Einrichtungsgebühr für Konfiguration und erste Website- und Dokumentscans besteht. Credits werden pro Gesprächsminute, pro KI-Nachricht in Messaging-Kanälen und pro Aktion im Anruf wie einer Terminbuchung verbraucht; höhere Pläne senken den Preis pro Credit, monatliche Plan-Credits verfallen monatlich, jährliche werden zu Beginn vollständig gutgeschrieben. Carrier-Gebühren kommen hinzu, und eine kostenlose Demoleitung lädt zum Testen ein. - **Menschlich klingende KI-Telefonagenten:** Nehmen eingehende Anrufe jederzeit an, qualifizieren Leads, lösen Routineanliegen und übergeben per Warm- oder Direkttransfer an einen Menschen, wenn es nötig ist. - **Gesprächsprüfung durch AI Supervisor:** Prüft Gespräche über alle Kanäle und zeigt, wo der Agent von Ihren Vorgaben abwich und wo Kunden auf Reibung stießen – Kommunikations- von Geschäftsproblemen getrennt. - **Über 50 Sprachen:** Bewältigt Anrufe und Nachrichten in den Sprachen, die Ihr Markt braucht, mit Ton, Antworten und Anweisungen passend zu Ihrer Marke. - **Kalender, CRM und Messaging-Kanäle:** Verbinden Sie Google- oder Outlook-Kalender, Acuity, Clio, Zendesk, Freshdesk und mehr und erweitern Sie denselben Agenten als Zusatz auf Web-Chat, SMS, WhatsApp, E-Mail und Social-DMs. - **Enterprise-Deployment-Optionen:** Individuelle Integrationen sowie dedizierte, private, souveräne oder kundeneigene Cloud-Deployments für Teams mit strengen Anforderungen an die Datenhaltung. **Stärken:** Managed Einrichtung und laufender Support statt eines reinen DIY-Bots; Der AI Supervisor liefert umsetzbare Einblicke in Agentenqualität und Geschäftsreibung; Breite Kanalabdeckung: Telefon plus Web-Chat, SMS, WhatsApp, E-Mail und Social-DMs; Enterprise-Deployment inklusive Private Cloud, souveräner Cloud und On-Premises **Einschränkungen:** Keine veröffentlichten Preise: Kosten nur über ein Angebot zu erfahren; Credit-basierte Nutzung plus Carrier-Gebühren erschweren die Kostenschätzung; Messaging-Kanäle kosten zusätzlich als Zusatz zum Telefondienst; Die Einrichtungsgebühr hängt von Komplexität, Systemen und Sprachen ab, weshalb Zeitpläne schwanken [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/telewizard.md) ## Häufig gestellte Fragen ### Wie vergleichen sich Dialpad und TeleWizard beim monatlichen Traffic? Dialpad hat 2.763.687 monatliche Besuche, während TeleWizard 236 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität. ### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten? Dialpad verzeichnet eine Wachstumsrate von +10,7 % gegenüber dem Vormonat; TeleWizard verzeichnet -90,5 %. ### Wie vergleichen sich die Preise? Dialpad: Kostenpflichtig. Paid, sales-led pricing. Dialpad does not publish fixed self-serve tiers; costs depend on which products you use (Connect, Support, Sell, Resolve), seat count, and add-ons. A free trial and demo are available upon request. TeleWizard: Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage. TeleWizard veröffentlicht keine Festpreise. Sie fordern ein Angebot an, das aus einem monatlichen oder jährlichen Plan mit enthaltenen Credits sowie einer einmaligen Einrichtungsgebühr für Konfiguration und erste Website- und Dokumentscans besteht. Credits werden pro Gesprächsminute, pro KI-Nachricht in Messaging-Kanälen und pro Aktion im Anruf wie einer Terminbuchung verbraucht; höhere Pläne senken den Preis pro Credit, monatliche Plan-Credits verfallen monatlich, jährliche werden zu Beginn vollständig gutgeschrieben. Carrier-Gebühren kommen hinzu, und eine kostenlose Demoleitung lädt zum Testen ein. ## Alternativen | # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [JustCall](https://openaitools.app/de/tool/justcall) | 780.285 | +11,8 % | Kostenpflichtig | KI-Kommunikationsplattform für Vertriebs- und Supportteams | [.md](https://openaitools.app/de/tool/justcall.md) | | 2 | [PolyAI](https://openaitools.app/de/tool/poly-ai-ai) | 319.894 | +24,3 % | Preise auf Anfrage | Enterprise-Voice-AI, die Kundengespräche abschließt | [.md](https://openaitools.app/de/tool/poly-ai-ai.md) | | 3 | [Glassix](https://openaitools.app/de/tool/glassix) | 300.739 | +6,6 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Vereinigter Omnichannel-Posteingang mit starkem KI-Agenteneinsatz für Sprache und Chat, aber mit einer kleineren Benutzer-Community. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/glassix.md) | | 4 | [MiiTel](https://openaitools.app/de/tool/miitel-com) | 276.982 | +10,8 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Bietet hervorragende Gesprächsbewertung und Stimmtonanalysen für Vertriebsmitarbeiter, hat aber einen eingeschränkteren Omnichannel-Kundenservice. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/miitel-com.md) | | 5 | [CallHippo](https://openaitools.app/de/tool/callhippo) | 273.071 | +16,9 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Cloud-Telefonsystem und KI-Sprachagenten für Vertrieb, Support und Contact Center | [.md](https://openaitools.app/de/tool/callhippo.md) | | 6 | [[24]7.ai](https://openaitools.app/de/tool/247-inc-com) | 273.001 | -4,5 % | Preise auf Anfrage | Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/247-inc-com.md) | | 7 | [Orum](https://openaitools.app/de/tool/orum-com) | 212.157 | -2,3 % | Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Purpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/orum-com.md) | | 8 | [Sendbird](https://openaitools.app/de/tool/sendbird) | 203.550 | +7,6 % | Preise auf Anfrage | Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sendbird.md) | | 9 | [Avoma](https://openaitools.app/de/tool/avoma-ai-meeting-assistant) | 193.867 | +7,5 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Comprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/avoma-ai-meeting-assistant.md) | | 10 | [Cresta](https://openaitools.app/de/tool/cresta) | 167.945 | +15,5 % | Preise auf Anfrage | Fortgeschrittenes Echtzeit-Agenten-Coaching und KI-Automatisierung für Unternehmen, aber deutlich höhere Preise und Implementierungskomplexität. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/cresta.md) | --- Quelle: https://openaitools.app/de/compare/dialpad-vs-telewizard More Markdown: [Kategorien](https://openaitools.app/de/categories.md) · [Traffic-Rankings](https://openaitools.app/de/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/de/llms.txt)