# Dialpad vs telli

Dialpad verzeichnet 2.763.687 monatliche Besuche mit +10,7 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenpflichtig“. telli verzeichnet 30.992 monatliche Besuche mit -10,6 % Wachstum und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“.

| Kennzahl | [Dialpad](https://openaitools.app/de/tool/dialpad) | [telli](https://openaitools.app/de/tool/telli) |
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| Website-URL | https://www.dialpad.com | https://www.telli.com |
| Kategorien | KI-Kundenservice, KI-Vertriebsassistent, KI-Callcenter, KI-Coaching | AI Agent, KI-Callcenter, KI-Kundenservice, KI-Sprachassistenten |
| Preismodell | Kostenpflichtig | Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 2.763.687 | 30.992 |
| MoM-Wachstumsrate | +10,7 % | -10,6 % |
| Primärmarkt | Vereinigte Staaten | Deutschland |
| Direkte Besuche | 1.999.735 | 9.080 |
| Bewertungsergebnis | 4,4 | 4,4 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 0 | 0 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Dialpad

Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.

**Preise und Tarife:** Paid, sales-led pricing. Dialpad does not publish fixed self-serve tiers; costs depend on which products you use (Connect, Support, Sell, Resolve), seat count, and add-ons. A free trial and demo are available upon request.

- **Agentic AI with Dialpad Resolve:** Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
- **Unified voice, video, and messaging:** One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
- **AI contact center and analytics:** Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
- **Sales coaching and outbound tools:** Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
- **Deep integrations and governance:** Connects with Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, and more, with enterprise controls for building, testing, and governing AI.

**Stärken:** Combines agentic AI, contact center, sales, and team communications on one platform; Real-time transcription, coaching, and analytics improve both humans and AI over time; Broad integrations with Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, Google, and HubSpot; Scales from small teams to large enterprises with governance controls

**Einschränkungen:** Pricing is sales-led, so costs are less transparent than self-serve plans; The full value requires adopting multiple products and integrations; Small teams may find the platform broader than they need

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/dialpad.md)

## telli

telli ist eine KI-Sprachplattform, die auf der Idee aufbaut, dass ein Telefonagent nicht nur sprechen, sondern die Aufgabe zu Ende bringen soll. Agenten bearbeiten eingehende und ausgehende Anrufe in über 30 Sprachen mit lokalen Akzenten und kulturellem Kontext: Sie erkennen Absichten, buchen und bestätigen Termine anhand echter Kalenderverfügbarkeit, versenden Erinnerungen, erfassen Daten, führen Zufriedenheitsumfragen durch und verfolgen überfällige Zahlungen. Die Plattform ist modellunabhängig und nutzt die jeweils besten Sprach- und Sprachmodell-Anbieter, statt Kunden an einen Anbieter zu binden; dazu kommen eine kuratierte Voice-Bibliothek und Voice-Cloning für Markenkonsistenz.

Teams erstellen Agenten in telli Studio, einem No-Code-Builder, in dem Gesprächsverhalten in natürlicher Sprache angepasst wird. Eine Wissensbasis aus Dokumenten und FAQs hält Antworten fundiert, native CRM-Verbindungen und API-Zugang erlauben Kontextabruf und Rückschreiben von Ergebnissen, und eine Bibliothek vordefinierter sowie eigener Aktionen ermöglicht Echtzeitschritte während des Anrufs. Die Kontaktverwaltung bleibt mit dem CRM synchron, Telefonnummern kommen von telli oder per SIP-Trunking, und Smart Dialing optimiert Anrufzeiten und Wiederholungen für höhere Erreichbarkeit.

Bei der Optimierung bietet telli Live-Monitoring aktiver Anrufe, Echtzeit-Dashboards zu Konversionsraten, Anrufdauer und Ergebnissen, strukturierte und eigene Call-Outcomes, Einsicht in Aufzeichnungen und vollständige Transkripte sowie Bewertungen, die Aufmerksamkeit erfordernde Anrufe markieren. Ein Assistent namens Charlie hilft Teams, Agenten dialogisch zu erstellen und zu verfeinern, Post-Call-Workflows zu automatisieren und Ergebnisse zu analysieren. telli ist ein deutsches Unternehmen (telli technologies GmbH), das DSGVO- und EU-AI-Act-Konformität als Teil seiner Vertrauensposition betont, und bedient B2C-Marken in Branchen wie Immobilien, Versicherungen, Recruiting, Energie, Finanzen, Handel, Telekommunikation, Reisen und Logistik. Die Preisgestaltung erfolgt auf Angebotsbasis, mit kostenlosem Test und Demo-Buchung als Einstieg.

**Preise und Tarife:** telli veröffentlicht keine Listenpreise: Es gibt einen kostenlosen Test und eine Demo-Buchung, danach werden individuelle Angebote anhand von Anrufvolumen, Sprachen und Integrationsbedarf erstellt.

- **No-Code-Agent-Builder:** In telli Studio lassen sich Agenten anlegen und anpassen, indem das Gespräch in natürlicher Sprache beschrieben wird – ohne Engineering-Aufwand.
- **Sprachagenten in 30+ Sprachen:** Agenten mit muttersprachlicher Flüssigkeit, lokalen Akzenten und kulturellem Kontext in über 30 Sprachen, mit kuratierten Stimmen und optionalem Voice-Cloning.
- **Echtzeit-Aktionen und Workflows:** Vordefinierte und eigene Aktionen erlauben Handlungen im Anruf, Post-Call-Workflows schreiben Ergebnisse automatisch in verbundene Systeme.
- **CRM- und Telefonie-Integrationen:** Native Anbindung an Salesforce und HubSpot plus API-Zugang, mit Nummern von telli oder eigenen über SIP-Trunking.
- **Analytik, QA und Live-Monitoring:** Live-Anrufansichten, Dashboards zu Konversion und Dauer, strukturierte Ergebnisse, Transkripte, Aufzeichnungen und Bestanden/Durchgefallen-Bewertungen.

**Stärken:** Agenten erledigen echte Aufgaben wie Terminplanung und Zahlungseinzug, nicht nur Gespräche; Modellunabhängige Architektur mit 30+ Sprachen, lokalen Akzenten und Voice-Cloning; No-Code-Studio plus KI-Assistent beschleunigen die Agent-Iteration; Starke CRM-, Telefonie- und Workflow-Integrationen mit dokumentierter DSGVO- und EU-AI-Act-Ausrichtung

**Einschränkungen:** Keine öffentliche Preisliste, Budgetplanung erfordert ein Verkaufsgespräch; Enterprise-orientiert, Konfiguration und Integrationen kosten Aufwand; Großflächige B2C-Anrufe erfordern sorgfältige Beachtung lokaler Einwilligungs- und Compliance-Regeln

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/telli.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Dialpad und telli beim monatlichen Traffic?

Dialpad hat 2.763.687 monatliche Besuche, während telli 30.992 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Dialpad verzeichnet eine Wachstumsrate von +10,7 % gegenüber dem Vormonat; telli verzeichnet -10,6 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Dialpad: Kostenpflichtig. Paid, sales-led pricing. Dialpad does not publish fixed self-serve tiers; costs depend on which products you use (Connect, Support, Sell, Resolve), seat count, and add-ons. A free trial and demo are available upon request. telli: Preise auf Anfrage. telli veröffentlicht keine Listenpreise: Es gibt einen kostenlosen Test und eine Demo-Buchung, danach werden individuelle Angebote anhand von Anrufvolumen, Sprachen und Integrationsbedarf erstellt.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [JustCall](https://openaitools.app/de/tool/justcall) | 780.285 | +11,8 % | Kostenpflichtig | KI-Kommunikationsplattform für Vertriebs- und Supportteams | [.md](https://openaitools.app/de/tool/justcall.md) |
| 2 | [PolyAI](https://openaitools.app/de/tool/poly-ai-ai) | 319.894 | +24,3 % | Preise auf Anfrage | Enterprise-Voice-AI, die Kundengespräche abschließt | [.md](https://openaitools.app/de/tool/poly-ai-ai.md) |
| 3 | [Glassix](https://openaitools.app/de/tool/glassix) | 300.739 | +6,6 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Vereinigter Omnichannel-Posteingang mit starkem KI-Agenteneinsatz für Sprache und Chat, aber mit einer kleineren Benutzer-Community. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/glassix.md) |
| 4 | [MiiTel](https://openaitools.app/de/tool/miitel-com) | 276.982 | +10,8 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Bietet hervorragende Gesprächsbewertung und Stimmtonanalysen für Vertriebsmitarbeiter, hat aber einen eingeschränkteren Omnichannel-Kundenservice. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/miitel-com.md) |
| 5 | [CallHippo](https://openaitools.app/de/tool/callhippo) | 273.071 | +16,9 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Cloud-Telefonsystem und KI-Sprachagenten für Vertrieb, Support und Contact Center | [.md](https://openaitools.app/de/tool/callhippo.md) |
| 6 | [[24]7.ai](https://openaitools.app/de/tool/247-inc-com) | 273.001 | -4,5 % | Preise auf Anfrage | KI-gestützte Omnichannel-Customer-Experience- und Contact-Center-Plattform | [.md](https://openaitools.app/de/tool/247-inc-com.md) |
| 7 | [Bland AI](https://openaitools.app/de/tool/bland-ai) | 243.601 | +7,4 % | Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Enterprise-Sprach-KI-Agenten für Ihre am stärksten regulierten Telefonate | [.md](https://openaitools.app/de/tool/bland-ai.md) |
| 8 | [Orum](https://openaitools.app/de/tool/orum-com) | 212.157 | -2,3 % | Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Purpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/orum-com.md) |
| 9 | [Sendbird](https://openaitools.app/de/tool/sendbird) | 203.550 | +7,6 % | Preise auf Anfrage | Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sendbird.md) |
| 10 | [Avoma](https://openaitools.app/de/tool/avoma-ai-meeting-assistant) | 193.867 | +7,5 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Comprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/avoma-ai-meeting-assistant.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/dialpad-vs-telli

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