# Dialpad vs Town

Dialpad verzeichnet 2.763.687 monatliche Besuche mit +10,7 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenpflichtig“. Town verzeichnet 472.909 monatliche Besuche mit -12,8 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium, Kostenlose Testversion“.

| Kennzahl | [Dialpad](https://openaitools.app/de/tool/dialpad) | [Town](https://openaitools.app/de/tool/town) |
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| Website-URL | https://www.dialpad.com | https://town.com |
| Kategorien | KI-Kundenservice, KI-Vertriebsassistent, KI-Callcenter, KI-Coaching | KI-Assistent, AI Agent, KI-E-Mail-Assistent, KI-Kalender |
| Preismodell | Kostenpflichtig | Freemium, Kostenlose Testversion |
| Monatliche Besuche | 2.763.687 | 472.909 |
| MoM-Wachstumsrate | +10,7 % | -12,8 % |
| Primärmarkt | Vereinigte Staaten | Vereinigte Staaten |
| Direkte Besuche | 1.999.735 | 206.734 |
| Bewertungsergebnis | 4,4 | 4,4 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 0 | 0 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Dialpad

Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.

**Preise und Tarife:** Paid, sales-led pricing. Dialpad does not publish fixed self-serve tiers; costs depend on which products you use (Connect, Support, Sell, Resolve), seat count, and add-ons. A free trial and demo are available upon request.

- **Agentic AI with Dialpad Resolve:** Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
- **Unified voice, video, and messaging:** One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
- **AI contact center and analytics:** Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
- **Sales coaching and outbound tools:** Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
- **Deep integrations and governance:** Connects with Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, and more, with enterprise controls for building, testing, and governing AI.

**Stärken:** Combines agentic AI, contact center, sales, and team communications on one platform; Real-time transcription, coaching, and analytics improve both humans and AI over time; Broad integrations with Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, Google, and HubSpot; Scales from small teams to large enterprises with governance controls

**Einschränkungen:** Pricing is sales-led, so costs are less transparent than self-serve plans; The full value requires adopting multiple products and integrations; Small teams may find the platform broader than they need

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/dialpad.md)

## Town

Town positioniert sich als "ungewöhnlich hilfreicher KI-Arbeitsassistent". Es ist keine einzelne Chat-Box, sondern arbeitet in den Tools, die du ohnehin nutzt – Gmail und Outlook, Google Kalender, Slack, WhatsApp, Telegram, CRMs wie HubSpot und Salesforce, Projektwerkzeuge wie Asana, Linear und Notion sowie Finanz-Apps wie QuickBooks, Ramp und Brex. Sobald du ein Konto verbindest, sortiert dein Townie Nachrichten, entwirft Antworten, fasst Meetings zusammen und protokolliert Aktivitäten.

Kernidee ist die Personalisierung. Town lernt, mit wem du arbeitest, welche Projekte du verantwortest und in welchem Ton du schreibst, sodass Ergebnisse mit der Zeit weniger Nachbearbeitung brauchen. Neben Einzelanfragen kannst du "Routinen" definieren – wiederkehrende Automatisierungen wie ein tägliches Morgen-Briefing, automatische Postfach-Triage oder Meeting-Zusammenfassungen –, die nach Zeitplan laufen.

Das Unternehmen bietet einen kostenlosen Tarif sowie kostenpflichtige Individual- und Team-Tarife und erklärt, dass verbundene Daten standardmäßig kein Modell trainieren. Es gibt SOC 2 Type 2 an und kündigte kürzlich eine Finanzierungsrunde über 108 Mio. US-Dollar an, um das Produkt für Teams auszubauen.

**Preise und Tarife:** Freemium. Ein dauerhaft kostenloser Einzeltarif enthält 30 Chat-Nachrichten pro Monat, alle Integrationen und ein wöchentliches Briefing sowie eine 7-tägige Pro-Testphase bei der Anmeldung. Kostenpflichtige Einzeltarife sind Starter (15 $/Monat), Pro (49 $/Nutzer/Monat bei Jahreszahlung), Power (99 $/Nutzer/Monat) und Power Plus (199 $/Nutzer/Monat) mit monatlichem Credit-Kontingent und nutzungsabhängiger Abrechnung über dem Limit zu einem festen Preis pro Credit. Team- und Enterprise-Tarife ergänzen geteilte Plätze, gemeinsame Workspaces und Organisationsanalysen; Enterprise wird über den Vertrieb angeboten.

- **Persönlicher Townie-Assistent:** Ein KI-Kollege, erreichbar per Chat, E-Mail, Slack, WhatsApp und Telegram, der über alle verbundenen Kanäle hinweg Arbeit übernimmt.
- **Autonome Routinen:** Richte wiederkehrende Automatisierungen ein, etwa tägliche Morgen-Briefings, automatische Postfach-Triage und Entwürfe sowie automatische Meeting-Zusammenfassungen.
- **Breite App-Integrationen:** Verbindet Google Workspace, Microsoft 365, Slack, HubSpot, Salesforce, Notion, Asana, Linear, GitHub, QuickBooks, Ramp, Brex und jedes MCP-kompatible Tool.
- **Meeting- und Postfach-Intelligenz:** Fasst Calls mit Zeitstempeln zusammen, extrahiert Entscheidungen und Aufgaben und reduziert ungelesene E-Mails auf das, was wirklich deine Antwort braucht.
- **Team-Zusammenarbeit und Kontrolle:** Gemeinsame Workspaces, installierbare Routinen und Skills, gepoolte Credits, Nutzungsanalysen der Organisation und rollenbasierte Abrechnungsverwaltung.

**Stärken:** Arbeitet in den Tools, die du bereits nutzt, statt einen neuen Workspace zu erzwingen; Lernt Kontakte, Projekte und Schreibstil, sodass weniger Nachbearbeitung nötig ist; Großzügiger kostenloser Tarif mit allen Integrationen und 7-tägiger Pro-Testphase; Klare Datenhaltung: Verbindungen trainieren standardmäßig kein Modell, SOC 2 Type 2

**Einschränkungen:** Das Credit-Modell macht Kosten für Vielnutzer schwer planbar; Erweiterte Funktionen wie unbegrenzte Routinen und Team-Analysen liegen in höheren Tarifen; Der volle Nutzen hängt von vielen verbundenen Konten ab, was manche als invasiv empfinden

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/town.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Dialpad und Town beim monatlichen Traffic?

Dialpad hat 2.763.687 monatliche Besuche, während Town 472.909 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Dialpad verzeichnet eine Wachstumsrate von +10,7 % gegenüber dem Vormonat; Town verzeichnet -12,8 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Dialpad: Kostenpflichtig. Paid, sales-led pricing. Dialpad does not publish fixed self-serve tiers; costs depend on which products you use (Connect, Support, Sell, Resolve), seat count, and add-ons. A free trial and demo are available upon request. Town: Freemium, Kostenlose Testversion. Freemium. Ein dauerhaft kostenloser Einzeltarif enthält 30 Chat-Nachrichten pro Monat, alle Integrationen und ein wöchentliches Briefing sowie eine 7-tägige Pro-Testphase bei der Anmeldung. Kostenpflichtige Einzeltarife sind Starter (15 $/Monat), Pro (49 $/Nutzer/Monat bei Jahreszahlung), Power (99 $/Nutzer/Monat) und Power Plus (199 $/Nutzer/Monat) mit monatlichem Credit-Kontingent und nutzungsabhängiger Abrechnung über dem Limit zu einem festen Preis pro Credit. Team- und Enterprise-Tarife ergänzen geteilte Plätze, gemeinsame Workspaces und Organisationsanalysen; Enterprise wird über den Vertrieb angeboten.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Superhuman](https://openaitools.app/de/tool/superhuman) | 6.514.241 | +7,9 % | Kostenpflichtig | Delivers blazing-fast email management and calendar scheduling, but lacks Town's broad cross-app autonomous agent coordination. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/superhuman.md) |
| 2 | [Clawdbot (OpenClaw)](https://openaitools.app/de/tool/clawdbot) | 1.903.068 | -25,4 % | Kostenpflichtig, Kostenlos | Open-Source-Persönlichkeitsassistent, der auf deinem eigenen Rechner läuft und über Chat-Apps bedient wird | [.md](https://openaitools.app/de/tool/clawdbot.md) |
| 3 | [JustCall](https://openaitools.app/de/tool/justcall) | 780.285 | +11,8 % | Kostenpflichtig | Starker Fokus auf Vertriebs-Workflows und CRM-Integrationen, aber weniger robuste integrierte Sprachanalysen als Dialpad. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/justcall.md) |
| 4 | [Reclaim AI](https://openaitools.app/de/tool/reclaim-ai) | 735.853 | -1,7 % | Freemium, Kostenlose Testversion | KI-Kalender, der Fokuszeiten automatisch verteidigt | [.md](https://openaitools.app/de/tool/reclaim-ai.md) |
| 5 | [Motion](https://openaitools.app/de/tool/usemotion-com) | 511.886 | -15,5 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Automatisiert Kalender und Aufgaben intelligent, setzt aber weniger auf konversationelle KI-Agenten für unstrukturierte, app-übergreifende Arbeit. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/usemotion-com.md) |
| 6 | [Carly AI](https://openaitools.app/de/tool/carly-ai) | 340.001 | +1,5 % | Freemium | Über WhatsApp und Co. für Termin- und Postfachaufgaben erreichbar, aber weniger auf komplexe Desktop-Arbeitsabläufe ausgelegt. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/carly-ai.md) |
| 7 | [Lindy](https://openaitools.app/de/tool/lindy) | 323.329 | -0,2 % | Freemium, Preise auf Anfrage | Ähnlicher Einsatz autonomer KI-Agenten für Business-Workflows, legt aber mehr Fokus auf benutzerdefinierte, mehrstufige operative Aufgaben als auf E-Mail-Triage. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/lindy.md) |
| 8 | [Glassix](https://openaitools.app/de/tool/glassix) | 300.739 | +6,6 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Vereinigter Omnichannel-Posteingang mit starkem KI-Agenteneinsatz für Sprache und Chat, aber mit einer kleineren Benutzer-Community. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/glassix.md) |
| 9 | [Fyxer](https://openaitools.app/de/tool/fyxer-ai-executive-assistant) | 298.288 | -3,8 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Starker Fokus auf E-Mail-Triage und Meeting-Entwürfe, agiert jedoch eher wie ein dedizierter, menschlich unterstützter Assistentendienst. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/fyxer-ai-executive-assistant.md) |
| 10 | [MiiTel](https://openaitools.app/de/tool/miitel-com) | 276.982 | +10,8 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Bietet hervorragende Gesprächsbewertung und Stimmtonanalysen für Vertriebsmitarbeiter, hat aber einen eingeschränkteren Omnichannel-Kundenservice. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/miitel-com.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/dialpad-vs-town

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