# Dock vs Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Dock verzeichnet 21.501 monatliche Besuche mit +17,2 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Kostenlose Testversion“. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet 111.910.743 monatliche Besuche mit +2,2 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.

| Kennzahl | [Dock](https://openaitools.app/de/tool/dock) | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) |
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| Website-URL | https://trydock.ai | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Kategorien | AI Agent, KI-Assistent, KI-Produktivitätstools | KI-App-Builder, KI-Entwicklertools, KI-CRM, No-Code & Low-Code |
| Preismodell | Freemium, Kostenlose Testversion | Freemium |
| Monatliche Besuche | 21.501 | 111.910.743 |
| MoM-Wachstumsrate | +17,2 % | +2,2 % |
| Primärmarkt | Vereinigte Staaten | Vereinigte Staaten |
| Direkte Besuche | 10.613 | 60.741.009 |
| Bewertungsergebnis | 4,2 | 4,4 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 0 | 20 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Dock

Dock positioniert sich als Weg, "Agenten für Geschäftsarbeit einzustellen", statt noch ein Einzweck-KI-Tool zu kaufen. Kernidee ist ein Chief-of-Staff-Agent, der erkennt, was das Unternehmen braucht, und darum herum ein Team spezialisierter Agenten zusammenstellt. Der Marktplatz umfasst Rollen wie Meeting Researcher, Signals Analyst, Lead Researcher, Instagram Graphic Poster, Audio Producer, CRM Specialist, Motion Designer, Content Writer, LinkedIn Growth Manager, SEO Analyst, PR Specialist, Market Analyst, Ad Intelligence Analyst und Brand Monitor.

Jeder Agent verfügt über Fähigkeiten, Werkzeuge und einen von Dock sogenannten Computer, sodass er handeln kann, statt nur Fragen zu beantworten. Die Agenten arbeiten Seite an Seite mit dem gesamten Unternehmen in einem gemeinsamen Multiplayer-Workspace, und das Produkt ist sowohl für den Desktop als auch für das Smartphone ausgelegt. Neuere Releases ergänzen Channels, die Team und Agenten in einen Raum bringen, Webhooks, mit denen bestehende Tools einen Agenten aufwecken können, und Echtzeitsicht darauf, was Kunden tun.

Die Preisgestaltung ist pro Person, nicht pro Agent. Starter kostet 40 US-Dollar pro Person und Monat mit 5 Cloud-Agenten und 10.000 Business-Credits, Standard 100 US-Dollar mit 10 Agenten und 20.000 Credits, Scale 200 US-Dollar mit 20 Agenten und 50.000 Credits. Jede Stufe bietet dieselben Fähigkeiten und dieselben über 2.000 Plattformintegrationen — nur die Kontingente ändern sich. Größere Organisationen können einen individuellen Tarif für 20 bis 500 Agenten anfragen. Business-Credits bezahlen die Arbeit der Agenten mit kostenpflichtigen Daten und Medien, etwa verifizierte Kontakte, Outreach, Audits und generierte Assets; ungenutzte Credits werden übertragen.

**Preise und Tarife:** Preis pro Sitzplatz: Starter 40 US-Dollar/Person/Monat, Standard 100 US-Dollar, Scale 200 US-Dollar, plus ein individueller Tarif für größere Teams. Agenten sind inklusive; Credits decken kostenpflichtige Daten- und Mediennutzung ab.

- **KI-Chief-of-Staff:** Ein koordinierender Agent, der ein Team spezialisierter Agenten rund um die Arbeit aufbaut, die Ihr Unternehmen tatsächlich braucht.
- **Marktplatz spezialisierter Agenten:** Wählen Sie Rollen wie Lead Researcher, CRM Specialist, SEO Analyst, Content Writer, Motion Designer und Brand Monitor.
- **Gemeinsamer Multiplayer-Workspace:** Menschen und Agenten arbeiten im selben Raum an gemeinsamen Dokumenten, Tabellen und Aufgaben — Übergaben ohne Kontextwechsel.
- **Über 2.000 Integrationen:** Verbinden Sie Agenten mit den Tools Ihres Teams, samt Webhooks, mit denen externe Tools Agenten aufwecken können.
- **Smartphone-zentrierter Betrieb:** Steuern Sie den gesamten Workspace — Briefings, Freigaben und Agenten-Ergebnisse — vom Smartphone, nicht nur am Desktop.

**Stärken:** Verkauft Agenten als Teammitglieder statt als weiteres Dashboard, mit klarem Rollen-Marktplatz; Preis pro Person hält die Agentenzahl großzügig — pro Agent zahlen Sie nicht; Gemeinsamer Multiplayer-Workspace bringt Agenten-Ergebnisse dorthin, wo das Team schon arbeitet; Neuere Releases zu Channels, Webhooks und Kundensichtbarkeit zeigen aktive Entwicklung

**Einschränkungen:** Business-Credits ergänzen neben dem Sitzplatzpreis eine Nutzungsdimension für Daten- und Medienarbeit; Die breite Agentenpalette erfordert echten Aufwand bei Onboarding und Themeneingrenzung; Der Nutzen wächst mit der Teamgröße, Einzelnutzer profitieren weniger vom Pro-Person-Modell

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/dock.md)

## Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Salesforce' Flaggschiff-KI-Plattform startete ursprünglich als Salesforce Einstein für prädiktives CRM-Scoring und später als Einstein Copilot für konversationelle Unterstützung; heute wird sie von Agentforce angeführt. Nativ in die Salesforce Platform integriert und auf einheitlichen Unternehmensdaten über Data 360 (ehemals Data Cloud) gestützt, geht Agentforce über starre Entscheidungsbaum-Chatbots und passive Textgeneratoren hinaus und setzt autonome KI-Agenten ein, die mehrstufige Probleme durchdenken und rund um die Uhr echte Geschäftsaktionen ausführen können.

Im Kern der Plattform steht die Atlas Reasoning Engine, die eingehende Kundenanfragen oder Systemauslöser bewertet, verifizierten Kontext aus CRM-Datensätzen und externen APIs abruft, einen Ausführungsplan formuliert und Salesforce Flows, Apex-Klassen, MuleSoft-Konnektoren oder verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server aufruft. 2026 erweiterte Salesforce die Plattform um die Long-Horizon Runtime – Agenten können damit mehrtägige Workflows unter menschlicher Aufsicht verfolgen –, dazu Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice für natürliche Telefoninteraktionen jenseits klassischer IVR und Agent Optimizer für Echtzeit-Observability.

Organisationen können mit dem Low-Code Agent Builder vorgefertigte Rollenagenten in wenigen Klicks starten oder mit Agent Script deterministische Logik anpassen. Zu den Out-of-the-Box-Rollen gehören Customer-Service-Agenten, autonome Sales Development Representatives (SDRs), die Leads qualifizieren und Meetings buchen, Sales Coaches für interaktives Deal-Rollenspiel, Commerce Personal Shoppers sowie Employee-Coworker-Agenten, die direkt in Slack und den Salesforce-Clouds eingebettet sind.

**Preise und Tarife:** Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

- **Atlas Reasoning Engine und Long-Horizon Runtime:** Zerlegt komplexe Anfragen in mehrstufige Aktionspläne, die auf Data 360 gestützt sind, und behält den Status über Tage oder Wochen, um Multi-Touch-Betriebsworkflows mit Guardrails für menschliche Eskalation abzuschließen.
- **Low-Code Agent Builder und Agent Script:** Konfiguriert eigene Agenten, Subagenten, natürlichsprachliche Anweisungen und deterministische Guardrails mithilfe bestehender Salesforce Flows, Prompt-Builder-Vorlagen, Apex-Code und MuleSoft-APIs.
- **Multi-Agent-Orchestrierung und MCP-Interoperabilität:** Koordiniert spezialisierte Subagenten über Abteilungen hinweg und verbindet sich sicher mit externen Enterprise-Tools über verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server von AgentExchange-Partnern.
- **Agentforce Voice und Omnichannel-Deployment:** Ersetzt starre telefonische IVR-Bäume durch latenzarme konversationelle Sprachagenten und ermöglicht einheitliche Deployments über Webchat, WhatsApp, SMS, mobile Apps und Slack.
- **Vorgefertigte Rollenagenten und Agent Optimizer:** Setzt sofort einsatzbereite Service-, SDR-, Sales-Coach-, Buyer- und Merchandiser-Agenten ein und überwacht anschließend Resolutionsgenauigkeit und Engpässe nahezu in Echtzeit mit dem Agent Optimizer.

**Stärken:** Tiefer nativer Zugriff auf Salesforce-CRM-Objekte, Flows, Apex-Logik, MuleSoft-Integrationen und Data 360 ohne fragile Drittanbieter-Synchronisation.; Flexible Abrechnungsmodelle 2026 lassen Unternehmen wählen zwischen Flex Credits pro Aktion (0,10 US$/Aktion), 2 US$ pro Konversation, 2 US$ pro Resolution oder ungemessenen Lizenzen pro Nutzer.; Der enterprise-taugliche Einstein Trust Layer erzwingt Zero-Data-Retention bei externen LLM-Anbietern, PII-Masking und Toxizitätserkennung.; Unterstützt offene Multi-Agent-Interoperabilität über Model Context Protocol (MCP) und mehrtägige Aufgabenausführung mit Long-Horizon.

**Einschränkungen:** Verbrauchsbasierte Preise über Flex Credits, Data-360-Credits und Sitz-Add-ons sind schwer zu prognostizieren und verhindern die Mischung von Flex Credits und Konversationsmetern in derselben Org.; Erfordert saubere, gut strukturierte Salesforce-CRM- und Data-360-Governance, um ungenaue Agentenaktionen zu vermeiden.; Vollständige Enterprise-Funktionen bringen hohe Gesamtbetriebskosten mit sich; die Top-Editionen Max / Agentforce 1 erreichen 550 US$ pro Nutzer und Monat.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Dock und Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) beim monatlichen Traffic?

Dock hat 21.501 monatliche Besuche, während Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) 111.910.743 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Dock verzeichnet eine Wachstumsrate von +17,2 % gegenüber dem Vormonat; Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet +2,2 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Dock: Freemium, Kostenlose Testversion. Preis pro Sitzplatz: Starter 40 US-Dollar/Person/Monat, Standard 100 US-Dollar, Scale 200 US-Dollar, plus ein individueller Tarif für größere Teams. Agenten sind inklusive; Credits decken kostenpflichtige Daten- und Mediennutzung ab. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein): Freemium. Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Notion](https://openaitools.app/de/tool/t) | 173.441.670 | +0,1 % | Freemium | Der KI-Workspace, in dem Teams und Agenten gemeinsam Arbeit erledigen | [.md](https://openaitools.app/de/tool/t.md) |
| 2 | [Muse](https://openaitools.app/de/tool/muse-ai-1) | 45.751.822 | +228,3 % | Preise auf Anfrage | Muse is Meta's personal AI agent that takes on real everyday tasks — from sorting email and booking reservations to shopping, managing calendars and building fitness plans — using its own secure virtual computer in the c | [.md](https://openaitools.app/de/tool/muse-ai-1.md) |
| 3 | [Zapier](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com.md) |
| 4 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Hervorragender Kundensupport und Helpdesk-Workflow-Automatisierung, aber weniger geeignet für breites Enterprise-CRM und Vertriebsabwicklung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 5 | [WorkBuddy](https://openaitools.app/de/tool/workbuddy) | 2.341.262 | +43,9 % | Freemium | Ein KI-Arbeitspartner, der einen Satz in fertige Büro-Ergebnisse verwandelt | [.md](https://openaitools.app/de/tool/workbuddy.md) |
| 6 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/de/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Preise auf Anfrage | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gong-io.md) |
| 7 | [Clawdbot (OpenClaw)](https://openaitools.app/de/tool/clawdbot) | 1.903.068 | -25,4 % | Kostenpflichtig, Kostenlos | Open-Source-Persönlichkeitsassistent, der auf deinem eigenen Rechner läuft und über Chat-Apps bedient wird | [.md](https://openaitools.app/de/tool/clawdbot.md) |
| 8 | [MindStudio](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Preise auf Anfrage | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio.md) |
| 9 | [Attio](https://openaitools.app/de/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Modernes, anpassbares CRM mit integrierten KI-Agenten, dem jedoch das massive Unternehmensökosystem und die Skalierung von Salesforce fehlen. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/attio.md) |
| 10 | [LobeHub](https://openaitools.app/de/tool/lobehub) | 654.548 | -25 % | Freemium | Immer aktive KI-Agenten in deinem Team-Chat | [.md](https://openaitools.app/de/tool/lobehub.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/dock-vs-salesforce-einstein

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