
Leistungsstarkes, flexibles Dokumenten- und Wissensmanagement, dem jedoch nativer Team-Chat und strukturierte Gantt-Zeitpläne fehlen.
Dooray! verzeichnet 1.532.922 monatliche Besuche mit -3,9 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage“. Unthread verzeichnet 27.017 monatliche Besuche mit -22,2 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage“.

Der KI-native Helpdesk, der Slack- und Teams-Chats in gelöste Tickets verwandelt
| Dimension / Kennzahl | ![]() | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | gov-dooray.com | unthread.io |
| Preismodell | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 1,53 Mio. (1.532.922) | 27.017 (27.017) |
| MoM-Traffic-Delta | -62.393 (-3,9 %) | -7692 (-22,2 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇰🇷 Südkorea (99,9 %) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (38 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 979.248 | 15.479 |
| Nutzerbewertung | 4,3 | 4,4 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
All-in-One-Kollaborationssuite für Teams und öffentliche Einrichtungen
Bündeln Sie eine Arbeit, ihre Anhänge, die Diskussion und die Dokumentation in einem Projektraum, damit nichts zwischen Tools verloren geht.
Business-Chat, ein in den Kalender integrierter E-Mail-Client und Videokonferenzen im Browser – alle über dasselbe Verzeichnis.
Erstellen Sie Genehmigungsvorlagen und verknüpfen Sie sie mit Ihren Abläufen, statt Papier oder PDFs manuell weiterzugeben.
Gemeinsamer Speicher, Wissens-Wiki, Teamkalender und Firmenverzeichnis als vollwertige Module.

Der KI-native Helpdesk, der Slack- und Teams-Chats in gelöste Tickets verwandelt
Tickets werden aus Channel-Threads oder privaten Bot-Nachrichten erkannt und erstellt – Anfragen werden nachverfolgbare Arbeit, ohne dass jemand seine Chat-App verlässt.
Die KI verbindet Gespräch, Historie des Anfragenden, angebundenes Wissen und Live-Systemdaten, um zu antworten und Aktionen auszuführen statt nur zu routen.
Gelöste Gespräche werden zu neuen oder aktualisierten Dokumenten, sodass die Wissensbasis aktuell bleibt und künftige Fragen automatisch abgefangen werden.
Freigaben, Aktualisierungen und mehrstufige Workflows in Jira, Linear, HubSpot, Salesforce, Workday, Okta, Stripe und weiteren Tools auslösen, plus Zapier, Make und Webhooks.

Leistungsstarkes, flexibles Dokumenten- und Wissensmanagement, dem jedoch nativer Team-Chat und strukturierte Gantt-Zeitpläne fehlen.

Kostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website

KI-first Kundenservice mit nativ integriertem KI-Agenten
SpezialisiertKI-Teammate, der jedes Meeting aufzeichnet, transkribiert und zusammenfasst
SpezialisiertKI-Teammate, der jedes Meeting aufzeichnet, transkribiert und zusammenfasst
Bietet kollaborative Aufgabenlisten, Kanban-T2-Boards und KI-Agenten, hat jedoch ein anderes UI-Layout.

SpezialisiertAutomates task scheduling and calendar management intelligently, but offers less traditional project wiki features.
SpezialisiertAutomates task scheduling and calendar management intelligently, but offers less traditional project wiki features.

KI-gestützter gemeinsamer Posteingang, Live-Chat und Helpdesk für Online-Unternehmen
KI-gestützter gemeinsamer Posteingang, Live-Chat und Helpdesk für Online-Unternehmen

Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.
Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.

Kombiniert Dokumente und relationale Tabellen für individuelle Workflows, legt jedoch weniger Fokus auf integrierten Team-Chat.
Kombiniert Dokumente und relationale Tabellen für individuelle Workflows, legt jedoch weniger Fokus auf integrierten Team-Chat.

Fortgeschrittenes Projekt- und Operations-Portfoliomanagement, dem jedoch integrierte Instant-Messaging- und Videoanrufe fehlen.
Fortgeschrittenes Projekt- und Operations-Portfoliomanagement, dem jedoch integrierte Instant-Messaging- und Videoanrufe fehlen.

Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.

KI-Helpdesk, der alle E-Commerce-Kundennachrichten bündelt
KI-Helpdesk, der alle E-Commerce-Kundennachrichten bündelt