# Earmark vs Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Earmark verzeichnet 2.015 monatliche Besuche mit -33,9 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig“. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet 111.910.743 monatliche Besuche mit +2,2 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.

| Kennzahl | [Earmark](https://openaitools.app/de/tool/earmark) | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) |
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| Website-URL | https://www.tryearmark.com | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Kategorien | KI-Produktmanager, KI-Meeting-Assistent, AI Agent, KI-Produktivitätstools | KI-App-Builder, KI-Entwicklertools, KI-CRM, No-Code & Low-Code |
| Preismodell | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Freemium |
| Monatliche Besuche | 2.015 | 111.910.743 |
| MoM-Wachstumsrate | -33,9 % | +2,2 % |
| Primärmarkt | Global | Vereinigte Staaten |
| Direkte Besuche | 793 | 60.741.009 |
| Bewertungsergebnis | 4,2 | 4,4 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 1 | 20 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Earmark

Earmark begreift das Meeting selbst als Arbeit. Statt Notizen zu machen und Entscheidungen später zu rekonstruieren, fragen Teams Earmark nach dem benötigten Ergebnis – einer Spezifikation, einem Entscheidungsprotokoll, einem Follow-up – und erhalten das Dokument live aus dem Gespräch, solange die Menschen mit den Antworten noch im Raum sind.

Die Übergabe ist eine zentrale Stärke. Earmark erstellt Ticket-Entwürfe mit Titeln, Beschreibungen und Abnahmekriterien für Linear oder Jira und baut Briefings für Cursor oder UI-Prompts für v0, die sich mit einem Klick exportieren lassen. Gespeicherte Meetings liegen in Projects, sodass eingeladene Kolleginnen später den geteilten Kontext abfragen können. Außerdem schlägt es während der Diskussion bessere Fragen vor und wird mit fortschreitendem Gespräch präziser.

Datenschutz wird ernst genommen. Earmark erklärt, dass Kundenmeeting-Inhalte niemals zum Training von KI-Modellen genutzt werden und dass seine KI-Anbieter sich demselben Grundsatz verpflichten. Meetings lassen sich speichern oder im temporären Modus ausführen, damit Inhalte nicht im Verlauf landen; Transkripte können lokal als Markdown für Obsidian oder Coding-Agenten gespeichert werden, und die Erfassung erfolgt ohne Bot.

**Preise und Tarife:** Earmark bietet eine kostenlose Testphase und kostenpflichtige Tarife; aktuelle Stufen und Seats finden Sie im Preisbereich der Website.

- **Live-Erstellung von Ergebnissen:** Fragen Sie nach Spezifikation, Entscheidungsprotokoll oder Follow-up und Earmark entwirft es während des Meetings, sodass Lücken sichtbar werden, solange sie leicht zu beheben sind.
- **Ticket- und Übergabe-Export:** Erzeugen Sie Ticket-Entwürfe mit Abnahmekriterien und exportieren Sie geprüfte Arbeit nach Linear oder Jira, Briefings nach Cursor und v0.
- **Botfreie Erfassung mit Projekten:** Kein Bot nimmt am Call teil, und gespeicherte Meetings liegen in Projects, wo eingeladene Kollegen den Kontext später abfragen.
- **Vorgeschlagene Fragen:** Earmark schlägt in Echtzeit Klärungsfragen vor und wird mit fortschreitender Diskussion treffsicherer.
- **Lokale Markdown-Transkripte:** Die Desktop-App speichert Transkripte als Markdown-Dateien für Obsidian oder Coding-Agenten.

**Stärken:** Ergebnisse werden live im Meeting entworfen statt später rekonstruiert; Ein-Klick-Export nach Linear, Jira, Cursor und v0 fügt sich in bestehende Abläufe ein; Ausdrückliche Zusage, keine Kundenmeeting-Inhalte zum Modelltraining zu verwenden; Botfreie Erfassung und lokale Markdown-Transkripte bieten Flexibilität und Kontrolle

**Einschränkungen:** Fokus auf Produkt- und Engineering-Meetings, andere Anwendungsfälle werden weniger passgenau bedient; Temporärer Modus und lokale Speicherung erfordern bewusste Einrichtung; Der Nutzen hängt davon ab, ob das Team exportierte Tickets und Briefings tatsächlich verwendet

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/earmark.md)

## Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Salesforce' Flaggschiff-KI-Plattform startete ursprünglich als Salesforce Einstein für prädiktives CRM-Scoring und später als Einstein Copilot für konversationelle Unterstützung; heute wird sie von Agentforce angeführt. Nativ in die Salesforce Platform integriert und auf einheitlichen Unternehmensdaten über Data 360 (ehemals Data Cloud) gestützt, geht Agentforce über starre Entscheidungsbaum-Chatbots und passive Textgeneratoren hinaus und setzt autonome KI-Agenten ein, die mehrstufige Probleme durchdenken und rund um die Uhr echte Geschäftsaktionen ausführen können.

Im Kern der Plattform steht die Atlas Reasoning Engine, die eingehende Kundenanfragen oder Systemauslöser bewertet, verifizierten Kontext aus CRM-Datensätzen und externen APIs abruft, einen Ausführungsplan formuliert und Salesforce Flows, Apex-Klassen, MuleSoft-Konnektoren oder verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server aufruft. 2026 erweiterte Salesforce die Plattform um die Long-Horizon Runtime – Agenten können damit mehrtägige Workflows unter menschlicher Aufsicht verfolgen –, dazu Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice für natürliche Telefoninteraktionen jenseits klassischer IVR und Agent Optimizer für Echtzeit-Observability.

Organisationen können mit dem Low-Code Agent Builder vorgefertigte Rollenagenten in wenigen Klicks starten oder mit Agent Script deterministische Logik anpassen. Zu den Out-of-the-Box-Rollen gehören Customer-Service-Agenten, autonome Sales Development Representatives (SDRs), die Leads qualifizieren und Meetings buchen, Sales Coaches für interaktives Deal-Rollenspiel, Commerce Personal Shoppers sowie Employee-Coworker-Agenten, die direkt in Slack und den Salesforce-Clouds eingebettet sind.

**Preise und Tarife:** Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

- **Atlas Reasoning Engine und Long-Horizon Runtime:** Zerlegt komplexe Anfragen in mehrstufige Aktionspläne, die auf Data 360 gestützt sind, und behält den Status über Tage oder Wochen, um Multi-Touch-Betriebsworkflows mit Guardrails für menschliche Eskalation abzuschließen.
- **Low-Code Agent Builder und Agent Script:** Konfiguriert eigene Agenten, Subagenten, natürlichsprachliche Anweisungen und deterministische Guardrails mithilfe bestehender Salesforce Flows, Prompt-Builder-Vorlagen, Apex-Code und MuleSoft-APIs.
- **Multi-Agent-Orchestrierung und MCP-Interoperabilität:** Koordiniert spezialisierte Subagenten über Abteilungen hinweg und verbindet sich sicher mit externen Enterprise-Tools über verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server von AgentExchange-Partnern.
- **Agentforce Voice und Omnichannel-Deployment:** Ersetzt starre telefonische IVR-Bäume durch latenzarme konversationelle Sprachagenten und ermöglicht einheitliche Deployments über Webchat, WhatsApp, SMS, mobile Apps und Slack.
- **Vorgefertigte Rollenagenten und Agent Optimizer:** Setzt sofort einsatzbereite Service-, SDR-, Sales-Coach-, Buyer- und Merchandiser-Agenten ein und überwacht anschließend Resolutionsgenauigkeit und Engpässe nahezu in Echtzeit mit dem Agent Optimizer.

**Stärken:** Tiefer nativer Zugriff auf Salesforce-CRM-Objekte, Flows, Apex-Logik, MuleSoft-Integrationen und Data 360 ohne fragile Drittanbieter-Synchronisation.; Flexible Abrechnungsmodelle 2026 lassen Unternehmen wählen zwischen Flex Credits pro Aktion (0,10 US$/Aktion), 2 US$ pro Konversation, 2 US$ pro Resolution oder ungemessenen Lizenzen pro Nutzer.; Der enterprise-taugliche Einstein Trust Layer erzwingt Zero-Data-Retention bei externen LLM-Anbietern, PII-Masking und Toxizitätserkennung.; Unterstützt offene Multi-Agent-Interoperabilität über Model Context Protocol (MCP) und mehrtägige Aufgabenausführung mit Long-Horizon.

**Einschränkungen:** Verbrauchsbasierte Preise über Flex Credits, Data-360-Credits und Sitz-Add-ons sind schwer zu prognostizieren und verhindern die Mischung von Flex Credits und Konversationsmetern in derselben Org.; Erfordert saubere, gut strukturierte Salesforce-CRM- und Data-360-Governance, um ungenaue Agentenaktionen zu vermeiden.; Vollständige Enterprise-Funktionen bringen hohe Gesamtbetriebskosten mit sich; die Top-Editionen Max / Agentforce 1 erreichen 550 US$ pro Nutzer und Monat.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Earmark und Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) beim monatlichen Traffic?

Earmark hat 2.015 monatliche Besuche, während Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) 111.910.743 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Earmark verzeichnet eine Wachstumsrate von -33,9 % gegenüber dem Vormonat; Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet +2,2 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Earmark: Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig. Earmark bietet eine kostenlose Testphase und kostenpflichtige Tarife; aktuelle Stufen und Seats finden Sie im Preisbereich der Website. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein): Freemium. Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Otter AI](https://openaitools.app/de/tool/otter-ai) | 7.360.981 | +9,6 % | Freemium | KI-Meeting-Agent, der transkribiert, zusammenfasst und jedes Gespräch in durchsuchbares Wissen verwandelt | [.md](https://openaitools.app/de/tool/otter-ai.md) |
| 2 | [Fathom](https://openaitools.app/de/tool/fathom-2-0) | 5.620.385 | +0,2 % | Freemium, Kostenlose Testversion | KI-Notiznehmer, der Meetings aufzeichnet, transkribiert und zusammenfasst – auch ohne Bot | [.md](https://openaitools.app/de/tool/fathom-2-0.md) |
| 3 | [Zapier](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com.md) |
| 4 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Hervorragender Kundensupport und Helpdesk-Workflow-Automatisierung, aber weniger geeignet für breites Enterprise-CRM und Vertriebsabwicklung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 5 | [Fireflies.ai](https://openaitools.app/de/tool/fireflies-ai) | 4.411.502 | +3 % | Freemium | KI-Teammate, der jedes Meeting aufzeichnet, transkribiert und zusammenfasst | [.md](https://openaitools.app/de/tool/fireflies-ai.md) |
| 6 | [Read Speaker Coach](https://openaitools.app/de/tool/read-speaker-coach) | 4.071.302 | -4,8 % | Freemium, Kostenpflichtig | Read AI (Read Speaker Coach) is an AI meeting assistant that joins Zoom, Google Meet, and Microsoft Teams to produce transcripts, summaries, action items, and speaker-coaching metrics, and adds AI-powered search across m | [.md](https://openaitools.app/de/tool/read-speaker-coach.md) |
| 7 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/de/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Preise auf Anfrage | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gong-io.md) |
| 8 | [MindStudio](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Preise auf Anfrage | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio.md) |
| 9 | [Attio](https://openaitools.app/de/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Modernes, anpassbares CRM mit integrierten KI-Agenten, dem jedoch das massive Unternehmensökosystem und die Skalierung von Salesforce fehlen. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/attio.md) |
| 10 | [Chatbase](https://openaitools.app/de/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, Kostenpflichtig | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chatbase.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/earmark-vs-salesforce-einstein

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