
Kostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website
EasyNext Support verzeichnet 0 monatliche Besuche mit — Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenlos“. Unthread verzeichnet 27.017 monatliche Besuche mit -22,2 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage“.

EasyNext Support is a free Chrome extension that layers AI assistance on top of Zendesk. Working inside an open ticket, agents can ask context-aware questions, generate summaries of long customer threads, draft replies and adjust the tone of those replies, all without installing anything into Zendesk itself.
| Dimension / Kennzahl | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | chromewebstore.google.com | unthread.io |
| Preismodell | Kostenlos | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 0 (0) | 27.017 (27.017) |
| MoM-Traffic-Delta | 0 (—) | -7692 (-22,2 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🌐 Global (—) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (38 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 0 | 15.479 |
| Nutzerbewertung | 3,2 | 4,4 |
| Unterstützte Plattformen | Browser-Erweiterung | Website |

EasyNext Support is a free Chrome extension that layers AI assistance on top of Zendesk. Working inside an open ticket, agents can ask context-aware questions, generate summaries of long customer threads, draft replies and adjust the tone of those replies, all without installing anything into Zendesk itself.
Ask the AI questions directly in the context of the ticket you have open, so suggestions reflect the actual customer conversation rather than generic canned text.
Condense long back-and-forth threads into short summaries that capture what the customer actually needs, with the level of detail adjustable to the situation.
Produce accurate, context-aware replies in seconds, from a brief acknowledgement to a fuller explanation of the resolution.
Switch generated replies between formal, friendly and in-between registers so every message matches your brand voice.

Der KI-native Helpdesk, der Slack- und Teams-Chats in gelöste Tickets verwandelt
Tickets werden aus Channel-Threads oder privaten Bot-Nachrichten erkannt und erstellt – Anfragen werden nachverfolgbare Arbeit, ohne dass jemand seine Chat-App verlässt.
Die KI verbindet Gespräch, Historie des Anfragenden, angebundenes Wissen und Live-Systemdaten, um zu antworten und Aktionen auszuführen statt nur zu routen.
Gelöste Gespräche werden zu neuen oder aktualisierten Dokumenten, sodass die Wissensbasis aktuell bleibt und künftige Fragen automatisch abgefangen werden.
Freigaben, Aktualisierungen und mehrstufige Workflows in Jira, Linear, HubSpot, Salesforce, Workday, Okta, Stripe und weiteren Tools auslösen, plus Zapier, Make und Webhooks.

Kostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website

KI-first Kundenservice mit nativ integriertem KI-Agenten
KI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang
KI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang

KI-gestützter gemeinsamer Posteingang, Live-Chat und Helpdesk für Online-Unternehmen
KI-gestützter gemeinsamer Posteingang, Live-Chat und Helpdesk für Online-Unternehmen

Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.
Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.

Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.

KI-Helpdesk, der alle E-Commerce-Kundennachrichten bündelt
KI-Helpdesk, der alle E-Commerce-Kundennachrichten bündelt

Agentische Kundenservice-Plattform, in der Teams und KI gemeinsam lösen
Agentische Kundenservice-Plattform, in der Teams und KI gemeinsam lösen
Autonome KI-Agenten in einem vollständigen Helpdesk
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Agentische KI, die Support-Anfragen end-to-end löst
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Ein KI-E-Mail-Assistent, der Ihre Nachrichten direkt im Postfach entwirft, zusammenfasst und überarbeitet
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KI-gestützter In-App-Support, Chat und Tickets für Games und Apps
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