
Ist speziell auf E-Commerce-Ticketing und tiefe Shopify-Integrationen zugeschnitten, während Intercom breitere SaaS- und Tech-Unternehmen bedient.
Fillout verzeichnet 3.923.917 monatliche Besuche mit -9,7 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. Intercom verzeichnet 4.471.110 monatliche Besuche mit +2,7 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig“.
Leistungsstarke Formulare, Umfragen und Quizze mit KI in Minuten erstellen
| Dimension / Kennzahl | ![]() | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | fillout.com | intercom.com |
| Preismodell | Freemium | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig |
| Monatliche Besuche | 3,92 Mio. (3.923.917) | 4,47 Mio. (4.471.110) |
| MoM-Traffic-Delta | -423.159 (-9,7 %) | +117.897 (+2,7 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (38,6 %) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (39 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 2,31 Mio. | 3,58 Mio. |
| Nutzerbewertung | 4,4 | 4,5 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
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Beschreiben Sie das gewünschte Formular in natürlicher Sprache und Zite erstellt eines mit Markendesign, Logik, Datei-Uploads und Zahlungen.
Mit Bedingungslogik, intelligentem Routing und mehrstufigen Workflows automatisieren Sie die Abläufe nach jeder Antwort.
Antwortende können sich anmelden und ihre Angaben aktualisieren; Formulare lassen sich auf interne Nutzer beschränken.
Eigene Themes, Schriften, Logos, eigenes CSS und eigene Domain, plus Einbettung als Pop-up, Slider oder Vollbild.

KI-first Kundenservice mit nativ integriertem KI-Agenten
Ein speziell für Kundenservice trainierter KI-Agent, der Routineanfragen und zunehmend komplexe mehrstufige Anliegen über alle Kanäle löst.
Chat, E-Mail, Telefon und Messaging laufen in einem gemeinsamen Posteingang zusammen, mit Ticketing für teamübergreifende Zusammenarbeit.
Ein Assistent, der proaktiv Kontext aus verbundenen Systemen zeigt und administrative Aufgaben direkt in der Unterhaltung erledigt.
Zentralisiert und misst die Inhalte hinter KI- und Self-Service-Support, mit Vorschlägen, was zu beheben ist, und Ein-Klick-Aktionen.

Ist speziell auf E-Commerce-Ticketing und tiefe Shopify-Integrationen zugeschnitten, während Intercom breitere SaaS- und Tech-Unternehmen bedient.

Vereint umfangreiche Social-Messaging-Kanäle in einem einzigen Posteingang, bietet jedoch weniger ausgefeilte integrierte Trainings für autonome KI-Agenten.
Vereint umfangreiche Social-Messaging-Kanäle in einem einzigen Posteingang, bietet jedoch weniger ausgefeilte integrierte Trainings für autonome KI-Agenten.
Bietet einen robusten gemeinsamen Posteingang und Live-Chat-Tools, hat jedoch ein weniger umfangreiches Enterprise-KI-Ökosystem als Intercom.
Bietet einen robusten gemeinsamen Posteingang und Live-Chat-Tools, hat jedoch ein weniger umfangreiches Enterprise-KI-Ökosystem als Intercom.
Bietet eine breitere Vorlagenbibliothek und Multi-Channel-Sharing-Funktionen, aber weniger flexible mehrseitige Layout-Anpassungen als Fillout.
Bietet eine breitere Vorlagenbibliothek und Multi-Channel-Sharing-Funktionen, aber weniger flexible mehrseitige Layout-Anpassungen als Fillout.
SpezialisiertAutonome KI-Agenten für Kundenservice, Content und Operations
SpezialisiertAutonome KI-Agenten für Kundenservice, Content und Operations

Bietet unkomplizierte KI-Support-Automatisierung für kleinere Teams, hat aber nicht die fortgeschrittenen Multichannel-Routing- und Custom-App-Funktionen von Intercom.
Bietet unkomplizierte KI-Support-Automatisierung für kleinere Teams, hat aber nicht die fortgeschrittenen Multichannel-Routing- und Custom-App-Funktionen von Intercom.

Integrates live chat and helpdesk ticketing with trainable AI, but lacks Intercom's expansive developer platform and custom bots.
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SpezialisiertRichpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.
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SpezialisiertSuperior privacy-first encryption and secure data handling, but more restrictive workflow automation and styling capabilities.
SpezialisiertSuperior privacy-first encryption and secure data handling, but more restrictive workflow automation and styling capabilities.

SpezialisiertFocuses heavily on B2B customer support and account context, but offers less lightweight consumer-facing live chat widgets.
SpezialisiertFocuses heavily on B2B customer support and account context, but offers less lightweight consumer-facing live chat widgets.

Schnellere KI-Formularerstellung mit integrierter Logik, aber weniger erweiterten Datenbankintegrationen und Multipage-Funktionen.
Schnellere KI-Formularerstellung mit integrierter Logik, aber weniger erweiterten Datenbankintegrationen und Multipage-Funktionen.
YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy across web, WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack and phone channels.
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