
Kostenlos / Open SourceKostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website
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Fonada verzeichnet 12.490 monatliche Besuche mit -17,3 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage“. Solvea verzeichnet 20.906 monatliche Besuche mit +8,3 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage“.
Cloud-Telefonie, Messaging und KI-Bots auf einer CPaaS-Plattform
| Dimension / Kennzahl | ||
|---|---|---|
| Offizielle Domain | fonada.com | solvea.cx |
| Preismodell | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 12.490 (12.490) | 20.906 (20.906) |
| MoM-Traffic-Delta | -2605 (-17,3 %) | +1599 (+8,3 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇮🇳 Indien (61,9 %) | 🇵🇭 Philippinen (40,1 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 960 | 14.165 |
| Nutzerbewertung | 4 | 4,4 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
Cloud-Telefonie, Messaging und KI-Bots auf einer CPaaS-Plattform
Verzweigte Sprachmenüs gestalten, Anrufer zum richtigen Team routen und ein Contact-Center ohne lokale Telefonhardware betreiben.
Automatische Anrufe, OBD-Kampagnen und prädiktive FonaDial-Wählung an tausende Nummern für Werbung, Erinnerungen und Umfragen senden.
Konversations-Bots für Leadqualifizierung und Support einsetzen, die Routinefragen lösen und bei Bedarf an Menschen übergeben.
Werbliche und transaktionale SMS, RCS-Nachrichten und WhatsApp-Business-Vorlagen versenden, plus Telefonverifizierungs-APIs für Onboarding.
KI-Kundenservice, der löst statt nur abzuwimmeln
Deckt Vorverkaufs-, Bestell- und After-Sales-Fragen über E-Mail, Live-Chat, App und Help-Center ab und löst sie automatisch anhand Ihrer Wissensdatenbank und Geschäftsregeln.
Nimmt mehrsprachige Anrufe an und tätigt sie, leitet Anrufer in Echtzeit weiter und erstellt Anrufprotokolle und Zusammenfassungen für die Nachverfolgung.
Bündelt Tickets aus allen Kanälen an einem Ort und koordiniert die Übergaben zwischen KI und menschlichen Agenten, damit nichts verloren geht.
Selbstlernende Wissensdatenbank, Intent-Verständnis, Langzeitgedächtnis, automatisches Tagging, Berichte und KI-Qualitätsprüfung halten den Service konsistent.

Kostenlos / Open SourceKostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website
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Kostenlos / Open SourceKI-first Kundenservice mit nativ integriertem KI-Agenten
Kostenlos / Open SourceKI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang
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Autonome KI-Agenten für WhatsApp, E-Mail, Sprache und jeden Kundenkanal.

KI-Kommunikationsplattform für Vertriebs- und Supportteams

Kostenlos / Open SourceKI-gestützter gemeinsamer Posteingang, Live-Chat und Helpdesk für Online-Unternehmen
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Kundenorientierte KI-Agenten für Support, Vertrieb und Produktberatung
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Omnichannel Conversational-AI-Suite für umsatzbringende Kundengespräche

Enterprise-Voice-AI, die Kundengespräche abschließt
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Eigene KI-Agenten und Support-Chatbots, trainiert auf Ihren Daten – auf jedem Kanal
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Kostenlos / Open SourceAgentische Kundenservice-Plattform, in der Teams und KI gemeinsam lösen
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Unternehmens-KI-Agenten für Kundenservice per Sprache und Chat