# forms.app vs Respond.io forms.app verzeichnet 987.157 monatliche Besuche mit -11,2 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Kostenpflichtig“. Respond.io verzeichnet 1.606.802 monatliche Besuche mit -8,7 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“. | Kennzahl | [forms.app](https://openaitools.app/de/tool/forms-app) | [Respond.io](https://openaitools.app/de/tool/respond-io) | | :--- | :--- | :--- | | Website-URL | https://forms.app | https://respond.io | | Kategorien | KI-Formulare, KI-Quizgenerator, KI-Quizze | KI-Chatbot, KI-Kundenservice, KI-Vertriebsassistent, KI-Antworten | | Preismodell | Freemium, Kostenpflichtig | Freemium | | Monatliche Besuche | 987.157 | 1.606.802 | | MoM-Wachstumsrate | -11,2 % | -8,7 % | | Primärmarkt | Brasilien | Malaysia | | Direkte Besuche | 595.531 | 1.241.500 | | Bewertungsergebnis | 4,2 | 4,5 | | Anzahl gespeicherter Einträge | 3 | 1 | | Unterstützte Plattformen | Website | Website | ## forms.app forms.app folgt einem einfachen Versprechen: Daten ohne Limits sammeln und ohne Lernkurve. Der Editor arbeitet per Drag-and-drop, sodass jedes Teammitglied in Minuten Bewerbungs-, Buchungs-, Anmeldeformulare oder Kundenzufriedenheitsumfragen zusammenstellt – auch auf Basis von über 5000 fertigen Vorlagen. Neben klassischen Formularen deckt die Plattform Umfragen, Quizze, Abstimmungen und Tests ab und ergänzt an mehreren Stellen KI. Sie beschreiben das gewünschte Formular und die KI erstellt es, lassen Fragen natürlicher formulieren oder automatisch Antwortoptionen generieren. Nach Eingang der Antworten helfen Echtzeitverfolgung, intelligente Filter und KI-Insights dabei, die Daten zu interpretieren statt nur zu exportieren. Team- und Automatisierungsfunktionen sind ebenso zentral: unbegrenzte Antworten, Aufrufe und Mitglieder im kostenlosen Tarif sowie über 500 Integrationen und Webhooks, die Einsendungen in Google Sheets, CRMs oder interne Systeme weiterleiten. Zur Compliance zählen DSGVO, ISO/IEC 27001, PCI DSS und OWASP – die Positionierung zielt damit auch auf europäische und regulierte Teams. **Preise und Tarife:** Freemium mit dauerhaft kostenlosem Tarif inklusive unbegrenzter Antworten, Aufrufe und Teammitglieder. Bezahltarife schalten erweitertes Branding, Datei-Uploads, E-Signaturen, PDF-Erzeugung und mehr Speicher frei; Enterprise auf Anfrage. Aktuelle Preise finden sich auf der Preisseite. - **Drag-and-drop-Formular-Editor:** Formulare, Umfragen, Quizze und Abstimmungen visuell erstellen und mit Themes sowie eigener Domain branden. - **KI-Formulargenerierung:** Bedarf beschreiben und die KI entwirft das komplette Formular; sie formuliert auch Fragen um und erzeugt Antwortoptionen. - **Über 500 Integrationen und Webhooks:** Der Weg von der Einsendung zu Tabelle, CRM oder internem System läuft automatisch, ohne manuelles Kopieren. - **Über 5000 fertige Vorlagen:** Geprüfte Vorlagen für Bewerbungen, Buchungen, Feedback, HR, Events und interaktive Quizze. - **Antwortanalyse und KI-Insights:** Einsendungen in Echtzeit verfolgen, Ergebnisse filtern, Abbruchquoten analysieren und KI-Zusammenfassungen nutzen. **Stärken:** Unbegrenzte Antworten, Aufrufe und Teammitglieder im kostenlosen Tarif; KI unterstützt den gesamten Ablauf: Generierung, Umformulierung, Optionen und Insights; Sehr große Vorlagenbibliothek und breite Integrationsauswahl; Starke Compliance inklusive DSGVO und ISO/IEC 27001 **Einschränkungen:** Einige Funktionen wie E-Signaturen und individuelle PDFs sind kostenpflichtig; Die sehr große Vorlagenzahl kann die erste Orientierung erschweren; Tiefgehendes Branding erfordert etwas Einarbeitung [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/forms-app.md) ## Respond.io Die meisten B2C-Unternehmen landen bei Gesprächen über ein halbes Dutzend Apps – mit verpassten Nachrichten, doppelter Arbeit und ohne einheitlichen Blick auf die Kundenbeziehung. Respond.io löst das, indem WhatsApp, TikTok, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber, Line, E-Mail und Website-Chat in einem gemeinsamen Postfach zusammengeführt werden. Jeder Kontakt, jedes Gespräch und jede Opportunity liegt an einem Ort, Kollegen können Threads intern zuweisen und übergeben, und ein integriertes CRM hält Lead-Status, Tags, benutzerdefinierte Felder und Lifecycle-Stufe an der Person statt an der App, über die sie geschrieben hat. KI ist durchgehend in die Plattform eingebaut. KI-Agenten begrüßen neue Anfragen, stellen Qualifizierungsfragen, leiten das Gespräch an das richtige Team oder den richtigen Vertriebler und übernehmen wiederkehrende Anliegen wie Sendungsstatus oder Öffnungszeiten. Eine KI-gestützte Kontakt-Automatisierung kann still gewordenen Leads nachfassen, Gespräche automatisch taggen und Workflows auslösen, wenn ein Kunde antwortet. Für Marketingteams ermöglichen Broadcast-Kampagnen und Klick-zum-Chat-Links in Anzeigen, dass eine Nachricht Tausende Kunden erreicht, während Antworten weiterhin in einem von Menschen betreuten Postfach mit vollem Kontext landen. Die Einführung ist kanalunabhängig und eher auf den Betrieb als auf die Technik ausgerichtet. Unternehmen verbinden ihre eigene WhatsApp-Business-API-Nummer oder Social-Accounts, bauen Workflows mit einem No-Code-Builder und fügen Kollegen mit rollenbasierten Rechten hinzu. Multichannel-Reports zeigen Antwortzeiten, Lösungsquoten und Kampagnenleistung pro Kanal und helfen, echte Engpässe zu erkennen. Der Preis ist Freemium: Es gibt eine kostenlose Testphase und Einstiegstarife; Bezahltarife skalieren nach Nutzern und monatlich aktiven Kontakten, und WhatsApp-Messagingkosten rechnet der Kanalanbieter separat ab. **Preise und Tarife:** Freemium mit kostenloser Testphase. Bezahltarife skalieren nach Nutzern und monatlich aktiven Kontakten; WhatsApp-Messaginggebühren rechnet der Kanalanbieter separat ab. - **Einheitliches Team-Postfach:** WhatsApp, TikTok, Instagram, Facebook, Telegram, E-Mail und Webchat in einem gemeinsamen Postfach bündeln, damit kein Kundenthread zwischen Apps verloren geht. - **KI-Agenten und Automatisierung:** KI-Agenten qualifizieren Leads, beantworten Routinefragen, leiten an die richtigen Kollegen weiter und fassen automatisch nach, wenn Gespräche stocken. - **CRM für den Kontakt-Lebenszyklus:** Tags, benutzerdefinierte Felder, Lead-Status und Lifecycle-Stufe pro Kontakt verwalten und Opportunities ohne separates CRM durch eine Pipeline führen. - **Broadcast-Kampagnen und Klick-zum-Chat:** Mit einer Nachricht Tausende Kunden erreichen und neue Leads direkt über Social-Anzeigen und Website-Links gewinnen. - **Reporting und Analysen:** Antwort- und Lösungszeiten, Auslastung der Mitarbeitenden und Kampagnenleistung über alle verbundenen Kanäle hinweg messen. **Stärken:** Wirklich breite Kanalabdeckung, inklusive WhatsApp Business API und der Social-Apps, die B2C-Kunden tatsächlich nutzen; KI-Agenten übernehmen Routine-Qualifizierung und Follow-up neben den menschlichen Kollegen, nicht an deren Stelle; Integriertes Kontakt-CRM und Pipelines reduzieren den Bedarf an einem weiteren Tool; Multichannel-Analysen machen es leichter zu belegen, woher Umsatz kommt **Einschränkungen:** WhatsApp-Messagingkosten fallen zusätzlich zum Abo an und können sich summieren; Der Preis skaliert mit monatlich aktiven Kontakten, große Kontaktlisten werden also teuer; Teams mit sehr individueller Workflow-Logik stoßen beim No-Code-Builder an Grenzen [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/respond-io.md) ## Häufig gestellte Fragen ### Wie vergleichen sich forms.app und Respond.io beim monatlichen Traffic? forms.app hat 987.157 monatliche Besuche, während Respond.io 1.606.802 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität. ### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten? forms.app verzeichnet eine Wachstumsrate von -11,2 % gegenüber dem Vormonat; Respond.io verzeichnet -8,7 %. ### Wie vergleichen sich die Preise? forms.app: Freemium, Kostenpflichtig. Freemium mit dauerhaft kostenlosem Tarif inklusive unbegrenzter Antworten, Aufrufe und Teammitglieder. Bezahltarife schalten erweitertes Branding, Datei-Uploads, E-Signaturen, PDF-Erzeugung und mehr Speicher frei; Enterprise auf Anfrage. Aktuelle Preise finden sich auf der Preisseite. Respond.io: Freemium. Freemium mit kostenloser Testphase. Bezahltarife skalieren nach Nutzern und monatlich aktiven Kontakten; WhatsApp-Messaginggebühren rechnet der Kanalanbieter separat ab. ## Alternativen | # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Fortgeschrittenere KI-Kundensupport-Agenten und robuste Helpdesk-Funktionen, aber typischerweise höhere Preise als Respond.io. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) | | 2 | [Fillout](https://openaitools.app/de/tool/fillout-com) | 3.923.917 | -9,7 % | Freemium | Bietet erweiterte No-Code-Formularanpassung und robuste Datenbankintegrationen, aber mit etwas weniger automatisierter KI-Generierung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/fillout-com.md) | | 3 | [Gorgias](https://openaitools.app/de/tool/gorgias) | 2.660.498 | +2,4 % | Preise auf Anfrage | Purpose-built e-commerce helpdesk with deep Shopify integrations, but less generalized multi-channel routing than Respond.io. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gorgias.md) | | 4 | [Crisp](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos | Einfachere Einrichtung für Live-Chat und geteilte Posteingänge, aber weniger leistungsstarker Automatisierungs-Workflow-Builder als Respond.io. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat.md) | | 5 | [AiSensy](https://openaitools.app/de/tool/aisensy) | 811.787 | -3,8 % | Freemium | KI-first WhatsApp-Marketing- und Engagement-Plattform auf Basis offizieller WhatsApp Business APIs | [.md](https://openaitools.app/de/tool/aisensy.md) | | 6 | [Tidio](https://openaitools.app/de/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Einfacherer Chatbot-Builder und E-Commerce-Integrationen, aber weniger erweiterte Multikanal-Routing-Optionen als Respond.io. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/tidio.md) | | 7 | [Callbell](https://openaitools.app/de/tool/callbell) | 487.975 | -24 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Optimierter Teamposteingang für WhatsApp und Messaging-Apps, aber es fehlt der erweiterte KI-Agenten-Workflow-Builder von Respond.io. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/callbell.md) | | 8 | [Re:amaze](https://openaitools.app/de/tool/reamaze-com) | 455.787 | +3,6 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Solid multi-channel helpdesk and live chat features, but less sophisticated visual workflow automation than Respond.io. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/reamaze-com.md) | | 9 | [SleekFlow](https://openaitools.app/de/tool/sleekflow) | 348.111 | -2 % | Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Starkes Omnichannel-Routing über Social-Messaging-Apps, aber weniger umfangreiche Enterprise-Ticketfunktionen als Respond.io. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sleekflow.md) | | 10 | [BlockSurvey](https://openaitools.app/de/tool/block-survey) | 302.480 | -14,9 % | Freemium, Kostenpflichtig | Konzentriert sich stark auf Ende-zu-End-Verschlüsselung und Datenschutz und opfert dafür etwas Designkomfort für hochsichere Datenerfassung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/block-survey.md) | --- Quelle: https://openaitools.app/de/compare/forms-app-vs-respond-io More Markdown: [Kategorien](https://openaitools.app/de/categories.md) · [Traffic-Rankings](https://openaitools.app/de/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/de/llms.txt)