# forms.app vs Tidio

forms.app verzeichnet 987.157 monatliche Besuche mit -11,2 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Kostenpflichtig“. Tidio verzeichnet 527.313 monatliche Besuche mit -6,4 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.

| Kennzahl | [forms.app](https://openaitools.app/de/tool/forms-app) | [Tidio](https://openaitools.app/de/tool/tidio) |
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| Website-URL | https://forms.app | https://www.tidio.com |
| Kategorien | KI-Formulare, KI-Quizgenerator, KI-Quizze | KI-Kundenservice, KI-Chatbot, AI Agent, KI-Leadgenerierung |
| Preismodell | Freemium, Kostenpflichtig | Freemium |
| Monatliche Besuche | 987.157 | 527.313 |
| MoM-Wachstumsrate | -11,2 % | -6,4 % |
| Primärmarkt | Brasilien | Vereinigte Staaten |
| Direkte Besuche | 595.531 | 387.514 |
| Bewertungsergebnis | 4,2 | 4,4 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 3 | 0 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## forms.app

forms.app folgt einem einfachen Versprechen: Daten ohne Limits sammeln und ohne Lernkurve. Der Editor arbeitet per Drag-and-drop, sodass jedes Teammitglied in Minuten Bewerbungs-, Buchungs-, Anmeldeformulare oder Kundenzufriedenheitsumfragen zusammenstellt – auch auf Basis von über 5000 fertigen Vorlagen.

Neben klassischen Formularen deckt die Plattform Umfragen, Quizze, Abstimmungen und Tests ab und ergänzt an mehreren Stellen KI. Sie beschreiben das gewünschte Formular und die KI erstellt es, lassen Fragen natürlicher formulieren oder automatisch Antwortoptionen generieren. Nach Eingang der Antworten helfen Echtzeitverfolgung, intelligente Filter und KI-Insights dabei, die Daten zu interpretieren statt nur zu exportieren.

Team- und Automatisierungsfunktionen sind ebenso zentral: unbegrenzte Antworten, Aufrufe und Mitglieder im kostenlosen Tarif sowie über 500 Integrationen und Webhooks, die Einsendungen in Google Sheets, CRMs oder interne Systeme weiterleiten. Zur Compliance zählen DSGVO, ISO/IEC 27001, PCI DSS und OWASP – die Positionierung zielt damit auch auf europäische und regulierte Teams.

**Preise und Tarife:** Freemium mit dauerhaft kostenlosem Tarif inklusive unbegrenzter Antworten, Aufrufe und Teammitglieder. Bezahltarife schalten erweitertes Branding, Datei-Uploads, E-Signaturen, PDF-Erzeugung und mehr Speicher frei; Enterprise auf Anfrage. Aktuelle Preise finden sich auf der Preisseite.

- **Drag-and-drop-Formular-Editor:** Formulare, Umfragen, Quizze und Abstimmungen visuell erstellen und mit Themes sowie eigener Domain branden.
- **KI-Formulargenerierung:** Bedarf beschreiben und die KI entwirft das komplette Formular; sie formuliert auch Fragen um und erzeugt Antwortoptionen.
- **Über 500 Integrationen und Webhooks:** Der Weg von der Einsendung zu Tabelle, CRM oder internem System läuft automatisch, ohne manuelles Kopieren.
- **Über 5000 fertige Vorlagen:** Geprüfte Vorlagen für Bewerbungen, Buchungen, Feedback, HR, Events und interaktive Quizze.
- **Antwortanalyse und KI-Insights:** Einsendungen in Echtzeit verfolgen, Ergebnisse filtern, Abbruchquoten analysieren und KI-Zusammenfassungen nutzen.

**Stärken:** Unbegrenzte Antworten, Aufrufe und Teammitglieder im kostenlosen Tarif; KI unterstützt den gesamten Ablauf: Generierung, Umformulierung, Optionen und Insights; Sehr große Vorlagenbibliothek und breite Integrationsauswahl; Starke Compliance inklusive DSGVO und ISO/IEC 27001

**Einschränkungen:** Einige Funktionen wie E-Signaturen und individuelle PDFs sind kostenpflichtig; Die sehr große Vorlagenzahl kann die erste Orientierung erschweren; Tiefgehendes Branding erfordert etwas Einarbeitung

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/forms-app.md)

## Tidio

Tidio vereint KI-gestützte Chat-Automatisierung und ein gemeinsames Postfach für das Team in einem Arbeitsbereich. Lyro antwortet in Echtzeit auf Basis verifizierter Shop-Daten, sagt offen, wenn es etwas nicht weiß, statt zu raten, und übergibt komplexe Fälle samt vollständigem Gesprächsverlauf an eine Person. Sales Flows öffnen den Chat zum richtigen Zeitpunkt, etwa bei Exit-Intent, vollem Warenkorb oder einem Verhaltens-Trigger.

Die Stärke liegt dort, wo Support und Umsatz sich überschneiden. Lyro empfiehlt Produkte aus dem live geladenen Katalog, gewinnt abgebrochene Warenkörbe zurück, erfasst Leads im Gespräch und berichtet, was die einzelnen Chats tatsächlich eingebracht haben. So lässt sich der Automatisierungsaufwand mit Zahlen statt mit Vermutungen begründen.

Über den Chat hinaus bietet Tidio einen Helpdesk mit Ticket-Workflows, Prioritäten, Tags und intelligenten Ansichten, dazu Live-Besucherliste, Tipp-Vorschau und einen KI-Antwortassistenten für das Team. Die Plattform verbindet sich mit über 120 Tools und lässt sich schnell in Shopify, WordPress und Wix installieren, sodass kleine Teams noch am selben Tag starten können.

**Preise und Tarife:** Freemium mit einem dauerhaft nutzbaren kostenlosen Tarif und Bezahltarifen ab rund 29 US-Dollar pro Monat. Höhere Stufen bieten mehr Lyro-Konversationen, individuelle KI-Agenten, priorisierte SLAs und begleitete Automatisierung. Die Abrechnung ist jederzeit kündbar.

- **Lyro KI-Agent:** Beantwortet Fragen sofort anhand von Website, Help Center und Produktdaten und übergibt ungelöste Fälle mit vollem Kontext an einen Menschen.
- **Zentraler Helpdesk:** Bündelt E-Mail, Live-Chat, WhatsApp, Instagram und Facebook Messenger in einem Postfach mit Tickets, Tags, Prioritäten und Spam-Verwaltung.
- **Sales Flows und Umsatzattribution:** Startet Gespräche anhand von Verhaltenssignalen, empfiehlt Produkte im Chat und berichtet, welche Verkäufe, Leads oder Buchungen ein Gespräch erzielt hat.
- **Produktivitätstools für Agenten:** Live-Besucherliste, Tipp-Vorschau und KI-Antwortassistent, der Antworten entwirft und glättet, damit der Ton im Team konsistent bleibt.
- **Mehrsprachigkeit und Integrationen:** Erkennt die Sprache jedes Kunden und antwortet natürlich, mit über 120 Integrationen sowie Apps für Shopify, WordPress und Wix.

**Stärken:** Dauerhaft nutzbarer Gratis-Tarif, um die KI-Antwortqualität vor dem Bezahlen zu prüfen; Umsatzattribution verbindet Chat-Automatisierung mit messbaren Verkäufen und Leads; Schnelle Einrichtung in Shopify, WordPress und Wix mit über 120 Integrationen; Antworten basieren auf eigenen Daten und werden ehrlich eskaliert statt erfunden

**Einschränkungen:** Die Lyro-Gesprächslimits der Einstiegstarife sind bei stark frequentierten Shops schnell erreicht; Der große Funktionsumfang erfordert bei komplexen Katalogen Einrichtungszeit; Individuelle KI-Agenten und priorisierte SLAs setzen höhere Tarife voraus

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/tidio.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich forms.app und Tidio beim monatlichen Traffic?

forms.app hat 987.157 monatliche Besuche, während Tidio 527.313 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

forms.app verzeichnet eine Wachstumsrate von -11,2 % gegenüber dem Vormonat; Tidio verzeichnet -6,4 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

forms.app: Freemium, Kostenpflichtig. Freemium mit dauerhaft kostenlosem Tarif inklusive unbegrenzter Antworten, Aufrufe und Teammitglieder. Bezahltarife schalten erweitertes Branding, Datei-Uploads, E-Signaturen, PDF-Erzeugung und mehr Speicher frei; Enterprise auf Anfrage. Aktuelle Preise finden sich auf der Preisseite. Tidio: Freemium. Freemium mit einem dauerhaft nutzbaren kostenlosen Tarif und Bezahltarifen ab rund 29 US-Dollar pro Monat. Höhere Stufen bieten mehr Lyro-Konversationen, individuelle KI-Agenten, priorisierte SLAs und begleitete Automatisierung. Die Abrechnung ist jederzeit kündbar.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) | 111.910.743 | +2,2 % | Freemium | Provides enterprise-grade autonomous AI agents integrated deeply within the broader Salesforce CRM and service ecosystem. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [tawk.to](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5 % | Freemium | Provides widely used free live chat and helpdesk capabilities with optional smart AI assistance addons. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Premium-Kundenservice-Plattform mit fortschrittlichen Fin-KI-Support-Agenten und robusten Multi-Channel-Ticketing-Workflows. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Fillout](https://openaitools.app/de/tool/fillout-com) | 3.923.917 | -9,7 % | Freemium | Bietet erweiterte No-Code-Formularanpassung und robuste Datenbankintegrationen, aber mit etwas weniger automatisierter KI-Generierung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/fillout-com.md) |
| 5 | [Gorgias](https://openaitools.app/de/tool/gorgias) | 2.660.498 | +2,4 % | Preise auf Anfrage | Speziell für E-Commerce-Marken entwickelt, die automatisierten, konversationalen KI-Support mit tiefen Shopify/WooCommerce-Integrationen verbinden. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gorgias.md) |
| 6 | [Respond.io](https://openaitools.app/de/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | Vereinheitlicht Social-Messaging-Kanäle und Kundengespräche in einem einzigen Team-Posteingang mit KI-Unterstützung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/respond-io.md) |
| 7 | [Crisp](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage, Kostenlos | Bietet einen Omnichannel-Kundensupport-Posteingang und integrierte, codefreie KI-Chat-Agenten zu wettbewerbsfähigen Preisen. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/crisp-chat.md) |
| 8 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8 % | Freemium | Specializes in training custom AI support agents exclusively on technical documentation and internal knowledge bases. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/docsbot-ai.md) |
| 9 | [BlockSurvey](https://openaitools.app/de/tool/block-survey) | 302.480 | -14,9 % | Freemium, Kostenpflichtig | Konzentriert sich stark auf Ende-zu-End-Verschlüsselung und Datenschutz und opfert dafür etwas Designkomfort für hochsichere Datenerfassung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/block-survey.md) |
| 10 | [Pylon](https://openaitools.app/de/tool/pylon) | 284.885 | +6,1 % | Kostenpflichtig | Designed for B2B companies combining Slack/Teams support channels, ticketing, and autonomous AI customer agents. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/pylon.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/forms-app-vs-tidio

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