# Glassix vs Ringmere Glassix verzeichnet 300.739 monatliche Besuche mit +6,6 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage“. Ringmere verzeichnet 0 monatliche Besuche mit 0 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage“. | Kennzahl | [Glassix](https://openaitools.app/de/tool/glassix) | [Ringmere](https://openaitools.app/de/tool/ringmere) | | :--- | :--- | :--- | | Website-URL | https://www.glassix.com | https://ringmere.com | | Kategorien | KI-Kundenservice, KI-Chatbot, AI Agent, KI-Vertrieb | KI-Callcenter, KI-Sprachassistenten, KI-Kundenservice, KI-Assistent | | Preismodell | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | | Monatliche Besuche | 300.739 | 0 | | MoM-Wachstumsrate | +6,6 % | 0 % | | Primärmarkt | Israel | Global | | Direkte Besuche | 202.670 | 0 | | Bewertungsergebnis | 4,3 | 4,3 | | Anzahl gespeicherter Einträge | 2 | 1 | | Unterstützte Plattformen | Website | Website | ## Glassix Glassix positioniert sich als KI-natives autonomes Contact Center – nicht als klassischer Helpdesk mit aufgesetztem Chatbot. Die Prämisse: KI-Agenten sollen das Gespräch end-to-end führen, Absichten in mehrstufigen Anliegen erkennen, in der Sprache des Kunden antworten und nur dann an einen Menschen übergeben, wenn der Fall es wirklich erfordert. Alle digitalen Messaging-Kanäle und Sprache werden zentral orchestriert. Das Produktspektrum umfasst Omnichannel-Messaging, ein Co-Handling-Modell namens CrystalVoice zur Kombination von KI und menschlichen Agenten, kontextuelle Intelligenz, die KI auf aktuellen Richtlinien und Daten arbeiten lässt, sowie eine operative Ebene mit Copilot-artigen Einblicken, Lückenerkennung, Qualitätssicherung und Empfehlungen. Beim Deployment stehen müheloses Agenten-Setup, Low-Code-Integration, A/B-Tests und kontinuierliche Auslieferung von Änderungen im Vordergrund – ein Hinweis auf Teams, die Automatisierung ohne schwere Entwicklungszyklen verbessern wollen. Angesprochen sind mittlere und große Organisationen aus E-Commerce, Hotellerie, Automotive, Bildung, Immobilien, öffentlichem Sektor, Telekom, Versicherung, Banking und SaaS; über tausend Unternehmen sollen die Plattform nutzen. Compliance und Governance stehen im Zentrum: Der Anbieter betont Kontrollen bei Identität, Zugriff und Datenverarbeitung sowie klare Aufsicht über KI-Verhalten in Produktion. Preise werden nicht für den Selbstkauf veröffentlicht – der Weg führt über Demo und individuelles Angebot –, sodass ein Vertriebszyklus einzuplanen ist; eine kostenlose Testphase erlaubt aber eine erste Prüfung. **Preise und Tarife:** Kostenlose Testphase verfügbar; laufende Pläne sind kostenpflichtig und werden per Demo individuell angeboten, üblicherweise nach Kanälen, Volumen und Nutzung der KI-Agenten. - **Omnichannel-Messaging und Sprache:** Bedient die großen Messaging-Apps und Sprache in einem Conversational Hub, damit Kunden dort Antworten erhalten, wo sie schreiben. - **Autonome KI-Lösung:** Setzt KI-Agenten in kundennahen und internen Workflows ein, sodass Routineanfragen ohne Übergabe abgeschlossen werden. - **KI-Mensch-Co-Handling:** Leitet Gespräche standardmäßig an die KI und bindet Menschen nur dort ein, wo sie Mehrwert bieten – für konstante Qualität über Schichten hinweg. - **Operativer Einblick und QA:** Dashboards, Lückenanalyse und Qualitätssicherung zeigen, wo die KI stark ist und wo Richtlinien oder Daten aktualisiert werden müssen. - **Enterprise-Sicherheit und Integrationen:** Compliance-orientierte Kontrollen für Identität, Zugriff und Datenverarbeitung sowie Integrationen mit Enterprise-Software. **Stärken:** Auf KI-first-Lösung ausgelegt statt auf einen Bot in einer Menschen-Warteschlange; Vereint digitales Messaging und Sprache in einer autonomen Ebene; Starkes Compliance-, Governance- und KI-Aufsichtsprofil für Unternehmen; Governance und Qualitätssicherung helfen in regulierten Branchen **Einschränkungen:** Keine öffentliche Self-Service-Preisliste, Budgetplanung erfordert ein Verkaufsgespräch; Der volle Nutzen hängt vom Anschluss Ihrer Kanäle und CRM-Integrationen ab; Teams mit einfachem Single-Channel-Support finden die Plattform womöglich überdimensioniert [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/glassix.md) ## Ringmere Ringmere ersetzt das Problem aus Mailbox und verpassten Anrufen durch eine KI-Rezeption, die jeden Anruf beim ersten Klingeln annimmt. Sie behalten Ihre bestehende Nummer oder erhalten eine neue lokale UK-Nummer, bringen der Rezeption Ihre Leistungen, Preise, Öffnungszeiten und FAQs bei (Import aus Website, PDF, Tabelle oder sogar einem Foto der Preisliste) und geben alles frei, bevor es live geht. Anrufe werden rund um die Uhr angenommen, transkribiert und zusammengefasst; Buchungsbestätigungen, Erinnerungen und Rückruf-SMS gehen automatisch raus. Das Produkt ist für Betriebe gebaut, die vom Telefon leben: Friseure und Barbiere, Zahn- und Ästhetikpraxen, Physiotherapie, Tierarztpraxen, Werkstätten und TÜV-Prüfstellen, Installateure, Restaurants, Imbisse und Hotels. In höheren Tarifen beantwortet Ringmere auch WhatsApp und SMS im bidirektionalen KI-Chat, entwirft Antworten auf Kunden-E-Mails, leitet Anrufe an bis zu fünf Abteilungen (oder unbegrenzt viele Teams im Pro-Tarif) und synchronisiert Hotelzimmerbuchungen mit Channel Managern wie Beds24 und Cloudbeds. Ringmere legt Wert auf Kontrolle und Compliance: Es nutzt nur die von Ihnen freigegebenen Leistungen, Preise und Antworten, prüft die Verfügbarkeit live, um Doppelbuchungen zu vermeiden, und übergibt Notfälle, Beschwerden und schutzbedürftige Anrufer sofort an einen Menschen. Kundendatensätze werden in Großbritannien gespeichert, mit DSGVO-Bereitschaft, Verschlüsselung und standardmäßig aktiviertem Hinweis auf KI und Aufzeichnung. Die Abrechnung erfolgt monatlich ohne lange Vertragsbindung: Starter 49 £, Growth 99 £ und Pro 249 £ pro Monat zzgl. MwSt., jeweils mit Inklusivminuten, Zusatzminuten zu 0,25 £/Min. (0,20 £ bei Pro) und 7 Tagen kostenlosem Test. White-Label-Tarife für Agenturen, Franchises und Mehrstandortgruppen sind verfügbar. **Preise und Tarife:** Monatliches Abo, Preise zzgl. MwSt.: Starter 49 £/Monat (150 Telefonminuten), Growth 99 £/Monat (240 Minuten für Anrufe und Chat), Pro 249 £/Monat (700 Minuten). Zusatzminuten 0,25 £/Min., bei Pro 0,20 £/Min. Jeder Tarif enthält eine UK-Telefonnummer, 7 Tage kostenlosen Test und monatliche Kündbarkeit. White-Label für Agenturen und Unternehmen auf Anfrage. - **Telefonannahme rund um die Uhr:** Nimmt Tag und Nacht beim ersten Klingeln ab und führt mit Echtzeit-Sprach-zu-Sprach-Technik ein natürliches Gespräch, statt Anrufer in die Mailbox zu schicken. - **Kalenderbuchung im Gespräch:** Bucht, verschiebt und storniert Termine anhand der Live-Verfügbarkeit in Google Kalender oder Outlook, dazu Tischreservierungen, Abholbestellungen und Hotelzimmer – ohne denselben Slot doppelt zu vergeben. - **Lead-Erfassung und Übergabe an Menschen:** Fragt, wer anruft und was gebraucht wird, protokolliert es am Anruf und eskaliert Notfälle, Beschwerden und schutzbedürftige Anrufer mit vollem Kontext an Ihr Team. - **WhatsApp-, SMS- und E-Mail-Antworten:** In Growth und Pro übernimmt der bidirektionale KI-Chat auf WhatsApp und SMS Buchungen und Fragen, und jede Kunden-E-Mail erhält einen fertigen Antwortentwurf zum Versenden. - **Transkripte, Hinweise und Compliance:** Anrufe werden im Dashboard transkribiert und zusammengefasst, inklusive zurückgewonnener Umsätze; Inhaber-Hinweise und Tageszusammenfassung kommen per WhatsApp, DSGVO-konforme Datensätze liegen in Großbritannien mit standardmäßig aktivem Hinweis. **Stärken:** Nimmt Anrufe rund um die Uhr an – ohne Hardware, Techniker oder zu schreibende Skripte; Bucht mit Live-Verfügbarkeit in Google Kalender oder Outlook und vermeidet Doppelbuchungen; Klare, veröffentlichte UK-Preise ab 49 £/Monat mit 7 Tagen kostenlosem Test und ohne lange Vertragsbindung; Compliance im Fokus: Datenspeicherung in Großbritannien, DSGVO-Bereitschaft und KI-/Aufzeichnungshinweis standardmäßig aktiv **Einschränkungen:** Fokus auf UK-Unternehmen mit britischen Nummern; internationale Nummern werden noch als künftige Erweiterung genannt; Zusatzminuten über das Kontingent hinaus kosten 0,25 £/Min. (0,20 £ bei Pro); Der kostenlose Test ist auf britische Karten beschränkt, die noch keinen Ringmere-Test genutzt haben [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/ringmere.md) ## Häufig gestellte Fragen ### Wie vergleichen sich Glassix und Ringmere beim monatlichen Traffic? Glassix hat 300.739 monatliche Besuche, während Ringmere 0 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität. ### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten? Glassix verzeichnet eine Wachstumsrate von +6,6 % gegenüber dem Vormonat; Ringmere verzeichnet 0 %. ### Wie vergleichen sich die Preise? Glassix: Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage. Kostenlose Testphase verfügbar; laufende Pläne sind kostenpflichtig und werden per Demo individuell angeboten, üblicherweise nach Kanälen, Volumen und Nutzung der KI-Agenten. Ringmere: Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage. Monatliches Abo, Preise zzgl. MwSt.: Starter 49 £/Monat (150 Telefonminuten), Growth 99 £/Monat (240 Minuten für Anrufe und Chat), Pro 249 £/Monat (700 Minuten). Zusatzminuten 0,25 £/Min., bei Pro 0,20 £/Min. Jeder Tarif enthält eine UK-Telefonnummer, 7 Tage kostenlosen Test und monatliche Kündbarkeit. White-Label für Agenturen und Unternehmen auf Anfrage. ## Alternativen | # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) | 111.910.743 | +2,2 % | Freemium | Deeply integrates autonomous customer service agents with Salesforce CRM data, but is overly complex for smaller support teams. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Bietet einen ausgefeilteren Multichannel-Helpdesk und einen fortschrittlichen Fin-KI-Agenten, verlangt dafür aber höhere Enterprise-Preise. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Dialpad](https://openaitools.app/de/tool/dialpad) | 2.763.687 | +10,7 % | Kostenpflichtig | Kombiniert vollständige Cloud-Telefonie und Sprach-Contact-Center-KI, während Glassix sich stärker auf digitale Messaging-Kanäle konzentriert. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/dialpad.md) | | 4 | [Gorgias](https://openaitools.app/de/tool/gorgias) | 2.660.498 | +2,4 % | Preise auf Anfrage | Speziell auf E-Commerce-Kundensupport-Workflows und Ticketing zugeschnitten, während Glassix breitere B2B Anwendungsfälle bedient. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gorgias.md) | | 5 | [Respond.io](https://openaitools.app/de/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | Bietet einen ähnlich einheitlichen Multichannel-Posteingang und KI-Routing, konzentriert sich jedoch stark auf Social-Messaging-App-Integrationen. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/respond-io.md) | | 6 | [Botmaker](https://openaitools.app/de/tool/botmaker) | 949.155 | -3,4 % | Freemium, Preise auf Anfrage | Autonome KI-Agenten für WhatsApp, E-Mail, Sprache und jeden Kundenkanal. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/botmaker.md) | | 7 | [Tidio](https://openaitools.app/de/tool/tidio) | 527.313 | -6,4 % | Freemium | Einfacher für kleinere Websites mit vorgefertigten KI-Bots einzurichten, aber weniger robust für anspruchsvolle Enterprise-Contact-Center. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/tidio.md) | | 8 | [Gupshup](https://openaitools.app/de/tool/gupshup-io) | 428.889 | +10,8 % | Preise auf Anfrage | Autonome KI-Agenten für jedes Kundengespräch, auf jedem Kanal | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gupshup-io.md) | | 9 | [Chatbase](https://openaitools.app/de/tool/chatbase) | 396.383 | -7 % | Freemium, Kostenpflichtig | Kundenorientierte KI-Agenten für Support, Vertrieb und Produktberatung | [.md](https://openaitools.app/de/tool/chatbase.md) | | 10 | [SleekFlow](https://openaitools.app/de/tool/sleekflow) | 348.111 | -2 % | Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Stärkerer Fokus auf Social Commerce und Verkaufs-Messaging-Automatisierung, bietet jedoch weniger umfassende eigenständige Contact-Center-Sprachfunktionen. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sleekflow.md) | --- Quelle: https://openaitools.app/de/compare/glassix-vs-ringmere More Markdown: [Kategorien](https://openaitools.app/de/categories.md) · [Traffic-Rankings](https://openaitools.app/de/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/de/llms.txt)