# Ground vs Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Ground verzeichnet 3.083 monatliche Besuche mit -56,1 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet 111.910.743 monatliche Besuche mit +2,2 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.

| Kennzahl | [Ground](https://openaitools.app/de/tool/ground) | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) |
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| Website-URL | https://joinground.com | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Kategorien | KI-Marketing, KI-Vertrieb, KI-Vertriebsassistent, KI-Shopify-Store-Builder | KI-App-Builder, KI-Entwicklertools, KI-CRM, No-Code & Low-Code |
| Preismodell | Preise auf Anfrage | Freemium |
| Monatliche Besuche | 3.083 | 111.910.743 |
| MoM-Wachstumsrate | -56,1 % | +2,2 % |
| Primärmarkt | Vereinigte Staaten | Vereinigte Staaten |
| Direkte Besuche | 1.215 | 60.741.009 |
| Bewertungsergebnis | 4,1 | 4,4 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 0 | 20 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## Ground

Ground richtet sich an Konsum-, DTC- und Shopify-Marken, die aus ihrem vorhandenen Traffic und Kundenstamm mehr Umsatz holen wollen. Statt eine weitere manuelle Kampagnenebene hinzuzufügen, beobachten die KI-Agenten von Ground das Käuferverhalten, erkennen Momente hoher Kaufabsicht und entscheiden individuell, welche Botschaft, welches Angebot und welches Produkt angezeigt wird. Das Kernkonzept ist ein 'Unterbewusstsein' für den Commerce: eine stets aktive Ebene, die den Funnel im Hintergrund optimiert, während sich Ihr Team auf Produkt und Marke konzentriert.

Das Produkt ist um drei Agenten herum aufgebaut. Greet AI kümmert sich um die Akquisition, erkennt Erstbesucher mit hoher Kaufabsicht und zeigt das Willkommensangebot im genau richtigen Moment erneut an. ReBeat AI übernimmt die Kundenbindung, sagt voraus, was jeder Kunde als Nächstes und wann kauft, und liefert dann über den passenden Kanal das richtige Angebot, um den Wiederkaufsumsatz zu erhöhen. Terra steht darüber als KI-nativer Umsatzmotor und verfolgt jeden Output, jedes Learning und jeden Wachstumshebel, damit Teams sehen, was tatsächlich wirkt.

Die Einrichtung ist bewusst schlank: Marken verbinden Ground mit Tools, die sie bereits nutzen (Shopify, Klaviyo, Recharge, Mailchimp, Postscript, Yotpo und weitere), und die Agenten arbeiten nach etwa 15 Minuten – ohne aufwendige Implementierung. Ground veröffentlicht Fallstudien, etwa eine Steigerung des Wiederkaufsumsatzes um 29% für eine Beauty-Marke, und positioniert sich als zusätzliche Umsatzquelle und nicht als Ersatz für Ihr Team. Die Preise sind nicht öffentlich; interessierte Marken buchen eine Demo und erhalten ein Angebot.

**Preise und Tarife:** Preise werden auf der Website nicht veröffentlicht. Ground verwendet ein Preismodell auf Anfrage: Marken buchen eine Demo und erhalten ein individuelles Angebot basierend auf Shop-Größe und Zielen.

- **Akquisitionsagent Greet AI:** Erkennt hohe Kaufabsicht bei Erstbesuchern und zeigt das Willkommensangebot im optimalen Moment erneut an, um die Neukundenkonversion zu steigern.
- **Bindungsagent ReBeat AI:** Sagt den nächsten Kauf und Zeitpunkt voraus und versendet autonom die passende Botschaft, das Angebot und die Produktempfehlung für Wiederkäufe.
- **Umsatzmotor Terra:** Eine KI-native Ebene, die jeden Agenten-Output, jedes Learning und jeden Wachstumshebel im Funnel verfolgt und zeigt, was wirkt.
- **Schnelle, schlanke Einrichtung:** Geht in etwa 15 Minuten live und läuft im Hintergrund – ohne aufwendige Implementierung oder Kampagnenaufbau.
- **Tiefe Commerce-Integrationen:** Verbindet sich mit Shopify, Klaviyo, Recharge, Mailchimp, Postscript, Yotpo, Meta, Google Ads und mehr und fügt sich in Ihren bestehenden Stack ein.

**Stärken:** Autonome Agenten arbeiten im Hintergrund mit minimalem Teamaufwand; Schnelle Einrichtung in etwa 15 Minuten auf bestehenden E-Commerce-Tools; Spezialisierte Akquisitions- und Bindungsagenten decken beide Funnel-Enden ab; Veröffentlichte Fallstudien und echte Markenreferenzen stützen die Aussagen

**Einschränkungen:** Preise werden nicht veröffentlicht, Budget erfordert ein Verkaufsgespräch; Beste Ergebnisse setzen eine relevante Wiederkäuferbasis und Traffic-Volumen voraus; Der Wert konzentriert sich auf Konsum-/DTC-Commerce, nicht auf B2B oder Services

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/ground.md)

## Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Salesforce' Flaggschiff-KI-Plattform startete ursprünglich als Salesforce Einstein für prädiktives CRM-Scoring und später als Einstein Copilot für konversationelle Unterstützung; heute wird sie von Agentforce angeführt. Nativ in die Salesforce Platform integriert und auf einheitlichen Unternehmensdaten über Data 360 (ehemals Data Cloud) gestützt, geht Agentforce über starre Entscheidungsbaum-Chatbots und passive Textgeneratoren hinaus und setzt autonome KI-Agenten ein, die mehrstufige Probleme durchdenken und rund um die Uhr echte Geschäftsaktionen ausführen können.

Im Kern der Plattform steht die Atlas Reasoning Engine, die eingehende Kundenanfragen oder Systemauslöser bewertet, verifizierten Kontext aus CRM-Datensätzen und externen APIs abruft, einen Ausführungsplan formuliert und Salesforce Flows, Apex-Klassen, MuleSoft-Konnektoren oder verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server aufruft. 2026 erweiterte Salesforce die Plattform um die Long-Horizon Runtime – Agenten können damit mehrtägige Workflows unter menschlicher Aufsicht verfolgen –, dazu Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice für natürliche Telefoninteraktionen jenseits klassischer IVR und Agent Optimizer für Echtzeit-Observability.

Organisationen können mit dem Low-Code Agent Builder vorgefertigte Rollenagenten in wenigen Klicks starten oder mit Agent Script deterministische Logik anpassen. Zu den Out-of-the-Box-Rollen gehören Customer-Service-Agenten, autonome Sales Development Representatives (SDRs), die Leads qualifizieren und Meetings buchen, Sales Coaches für interaktives Deal-Rollenspiel, Commerce Personal Shoppers sowie Employee-Coworker-Agenten, die direkt in Slack und den Salesforce-Clouds eingebettet sind.

**Preise und Tarife:** Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

- **Atlas Reasoning Engine und Long-Horizon Runtime:** Zerlegt komplexe Anfragen in mehrstufige Aktionspläne, die auf Data 360 gestützt sind, und behält den Status über Tage oder Wochen, um Multi-Touch-Betriebsworkflows mit Guardrails für menschliche Eskalation abzuschließen.
- **Low-Code Agent Builder und Agent Script:** Konfiguriert eigene Agenten, Subagenten, natürlichsprachliche Anweisungen und deterministische Guardrails mithilfe bestehender Salesforce Flows, Prompt-Builder-Vorlagen, Apex-Code und MuleSoft-APIs.
- **Multi-Agent-Orchestrierung und MCP-Interoperabilität:** Koordiniert spezialisierte Subagenten über Abteilungen hinweg und verbindet sich sicher mit externen Enterprise-Tools über verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server von AgentExchange-Partnern.
- **Agentforce Voice und Omnichannel-Deployment:** Ersetzt starre telefonische IVR-Bäume durch latenzarme konversationelle Sprachagenten und ermöglicht einheitliche Deployments über Webchat, WhatsApp, SMS, mobile Apps und Slack.
- **Vorgefertigte Rollenagenten und Agent Optimizer:** Setzt sofort einsatzbereite Service-, SDR-, Sales-Coach-, Buyer- und Merchandiser-Agenten ein und überwacht anschließend Resolutionsgenauigkeit und Engpässe nahezu in Echtzeit mit dem Agent Optimizer.

**Stärken:** Tiefer nativer Zugriff auf Salesforce-CRM-Objekte, Flows, Apex-Logik, MuleSoft-Integrationen und Data 360 ohne fragile Drittanbieter-Synchronisation.; Flexible Abrechnungsmodelle 2026 lassen Unternehmen wählen zwischen Flex Credits pro Aktion (0,10 US$/Aktion), 2 US$ pro Konversation, 2 US$ pro Resolution oder ungemessenen Lizenzen pro Nutzer.; Der enterprise-taugliche Einstein Trust Layer erzwingt Zero-Data-Retention bei externen LLM-Anbietern, PII-Masking und Toxizitätserkennung.; Unterstützt offene Multi-Agent-Interoperabilität über Model Context Protocol (MCP) und mehrtägige Aufgabenausführung mit Long-Horizon.

**Einschränkungen:** Verbrauchsbasierte Preise über Flex Credits, Data-360-Credits und Sitz-Add-ons sind schwer zu prognostizieren und verhindern die Mischung von Flex Credits und Konversationsmetern in derselben Org.; Erfordert saubere, gut strukturierte Salesforce-CRM- und Data-360-Governance, um ungenaue Agentenaktionen zu vermeiden.; Vollständige Enterprise-Funktionen bringen hohe Gesamtbetriebskosten mit sich; die Top-Editionen Max / Agentforce 1 erreichen 550 US$ pro Nutzer und Monat.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich Ground und Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) beim monatlichen Traffic?

Ground hat 3.083 monatliche Besuche, während Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) 111.910.743 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Ground verzeichnet eine Wachstumsrate von -56,1 % gegenüber dem Vormonat; Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet +2,2 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

Ground: Preise auf Anfrage. Preise werden auf der Website nicht veröffentlicht. Ground verwendet ein Preismodell auf Anfrage: Marken buchen eine Demo und erhalten ein individuelles Angebot basierend auf Shop-Größe und Zielen. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein): Freemium. Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Klaviyo](https://openaitools.app/de/tool/klaviyo) | 6.674.207 | +6,1 % | Kostenpflichtig | Das KI-gestützte B2C-CRM für E-Mail, SMS und personalisiertes Marketing | [.md](https://openaitools.app/de/tool/klaviyo.md) |
| 2 | [Zapier](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/de/tool/zapier-com.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Hervorragender Kundensupport und Helpdesk-Workflow-Automatisierung, aber weniger geeignet für breites Enterprise-CRM und Vertriebsabwicklung. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Gorgias](https://openaitools.app/de/tool/gorgias) | 2.660.498 | +2,4 % | Preise auf Anfrage | Konversations-KI und Helpdesk speziell für E-Commerce-Marken | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gorgias.md) |
| 5 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/de/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3 % | Preise auf Anfrage | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gong-io.md) |
| 6 | [MindStudio](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2 % | Preise auf Anfrage | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/mindstudio.md) |
| 7 | [Attio](https://openaitools.app/de/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2 % | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Modernes, anpassbares CRM mit integrierten KI-Agenten, dem jedoch das massive Unternehmensökosystem und die Skalierung von Salesforce fehlen. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/attio.md) |
| 8 | [Outreach](https://openaitools.app/de/tool/outreach) | 958.599 | +0,4 % | Preise auf Anfrage | KI-Agents, die den Revenue-Lebenszyklus gemeinsam mit Vertrieblern bearbeiten | [.md](https://openaitools.app/de/tool/outreach.md) |
| 9 | [Nas.com](https://openaitools.app/de/tool/nas-com) | 699.254 | -11,1 % | Preise auf Anfrage | Nas.com is a platform of AI marketing agents that connect to your business data, monitor your market around the clock, and execute on ads and content while your team stays in control. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/nas-com.md) |
| 10 | [ActiveCampaign AI](https://openaitools.app/de/tool/activecampaign-ai) | 526.760 | +0,5 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Autonome Marketing-Automatisierung mit KI-Agenten | [.md](https://openaitools.app/de/tool/activecampaign-ai.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/ground-vs-salesforce-einstein

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