
Fortgeschrittenere KI-Kundensupport-Agenten und robuste Helpdesk-Funktionen, aber typischerweise höhere Preise als Respond.io.
IBM Task Mining verzeichnet 0 monatliche Besuche mit — Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“. Respond.io verzeichnet 1.606.802 monatliche Besuche mit -8,7 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.

Browser-Erweiterung, die Bildschirmaktivitäten für IBMs Task Mining und Prozessentdeckung erfasst.
| Dimension / Kennzahl | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | chromewebstore.google.com | respond.io |
| Preismodell | Preise auf Anfrage | Freemium |
| Monatliche Besuche | 0 (0) | 1,61 Mio. (1.606.802) |
| MoM-Traffic-Delta | 0 (—) | -152.336 (-8,7 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🌐 Global (—) | 🇲🇾 Malaysia (17,4 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 0 | 1,24 Mio. |
| Nutzerbewertung | 3,6 | 4,5 |
| Unterstützte Plattformen | Browser-Erweiterung | Website |

Browser-Erweiterung, die Bildschirmaktivitäten für IBMs Task Mining und Prozessentdeckung erfasst.
Zeichnet Front-End-Interaktionen im Browser auf, damit webbasierte Schritte Teil des geminten Prozesses werden und keine Blindstelle bleiben.
Das Add-on sammelt oder sendet keine Informationen, solange der IBM Task Mining Client (Agent) nicht läuft, sodass die Erfassung an eine genehmigte Bereitstellung gebunden ist.
Veröffentlicht von IBM ITALIA S.P.A., passend zur Entwickleridentität und den Datenschutzverpflichtungen der IBM-Process-Mining-Suite.
Speist granulare Interaktionsereignisse in IBMs Prozessentdeckung ein, um zu sehen, wie Arbeit wirklich erledigt wird – nicht nur, wie sie beschrieben wird.

KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform für B2C-Messaging im großen Maßstab
WhatsApp, TikTok, Instagram, Facebook, Telegram, E-Mail und Webchat in einem gemeinsamen Postfach bündeln, damit kein Kundenthread zwischen Apps verloren geht.
KI-Agenten qualifizieren Leads, beantworten Routinefragen, leiten an die richtigen Kollegen weiter und fassen automatisch nach, wenn Gespräche stocken.
Tags, benutzerdefinierte Felder, Lead-Status und Lifecycle-Stufe pro Kontakt verwalten und Opportunities ohne separates CRM durch eine Pipeline führen.
Mit einer Nachricht Tausende Kunden erreichen und neue Leads direkt über Social-Anzeigen und Website-Links gewinnen.

Fortgeschrittenere KI-Kundensupport-Agenten und robuste Helpdesk-Funktionen, aber typischerweise höhere Preise als Respond.io.

SpezialisiertPurpose-built e-commerce helpdesk with deep Shopify integrations, but less generalized multi-channel routing than Respond.io.
Einfachere Einrichtung für Live-Chat und geteilte Posteingänge, aber weniger leistungsstarker Automatisierungs-Workflow-Builder als Respond.io.
Einfachere Einrichtung für Live-Chat und geteilte Posteingänge, aber weniger leistungsstarker Automatisierungs-Workflow-Builder als Respond.io.

SpezialisiertKI-first WhatsApp-Marketing- und Engagement-Plattform auf Basis offizieller WhatsApp Business APIs
SpezialisiertKI-first WhatsApp-Marketing- und Engagement-Plattform auf Basis offizieller WhatsApp Business APIs
Kostenlos / Open SourceTaskade is an AI workspace that turns a single prompt into working business apps, complete with AI agents, automations, databases, tasks and docs — no code required.

Einfacherer Chatbot-Builder und E-Commerce-Integrationen, aber weniger erweiterte Multikanal-Routing-Optionen als Respond.io.
Einfacherer Chatbot-Builder und E-Commerce-Integrationen, aber weniger erweiterte Multikanal-Routing-Optionen als Respond.io.

Optimierter Teamposteingang für WhatsApp und Messaging-Apps, aber es fehlt der erweiterte KI-Agenten-Workflow-Builder von Respond.io.
Optimierter Teamposteingang für WhatsApp und Messaging-Apps, aber es fehlt der erweiterte KI-Agenten-Workflow-Builder von Respond.io.

Solid multi-channel helpdesk and live chat features, but less sophisticated visual workflow automation than Respond.io.
Solid multi-channel helpdesk and live chat features, but less sophisticated visual workflow automation than Respond.io.

Starkes Omnichannel-Routing über Social-Messaging-Apps, aber weniger umfangreiche Enterprise-Ticketfunktionen als Respond.io.
Kostenlos / Open SourceAI Toolbox (formerly ChatGPT Toolbox) is a browser extension that adds folders, global search, a prompt library and one-click exports to the AI chatbots you already use.
Kostenlos / Open SourceAI Toolbox (formerly ChatGPT Toolbox) is a browser extension that adds folders, global search, a prompt library and one-click exports to the AI chatbots you already use.

Kostenlos / Open SourceRichtlinien in nachweisbare, KI-gestützte Workflows verwandeln
Kostenlos / Open SourceRichtlinien in nachweisbare, KI-gestützte Workflows verwandeln

Ausgezeichnete Automatisierung für WhatsApp und Social Messaging, aber kleineres Ökosystem an nativen CRM-Integrationen als Respond.io.
Ausgezeichnete Automatisierung für WhatsApp und Social Messaging, aber kleineres Ökosystem an nativen CRM-Integrationen als Respond.io.