# JustCall vs Solidroad

JustCall verzeichnet 780.285 monatliche Besuche mit +11,8 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenpflichtig“. Solidroad verzeichnet 26.818 monatliche Besuche mit -3,7 % Wachstum und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“.

| Kennzahl | [JustCall](https://openaitools.app/de/tool/justcall) | [Solidroad](https://openaitools.app/de/tool/solidroad) |
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| Website-URL | https://justcall.io | https://www.solidroad.com |
| Kategorien | AI Agent, KI-Callcenter, KI-Kundenservice, KI-Vertriebsassistent | KI-Kundenservice, KI-Coaching, AI Agent, KI-Callcenter |
| Preismodell | Kostenpflichtig | Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 780.285 | 26.818 |
| MoM-Wachstumsrate | +11,8 % | -3,7 % |
| Primärmarkt | Vereinigte Staaten | Vereinigte Staaten |
| Direkte Besuche | 613.001 | 15.959 |
| Bewertungsergebnis | 4,4 | 4,2 |
| Anzahl gespeicherter Einträge | 1 | 2 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

## JustCall

JustCall bündelt eine Cloud-Telefonanlage, Multichannel-Messaging und KI-gestützte Anrufautomatisierung in einem Arbeitsbereich für Umsatz- und Supportteams. Die Telefonie deckt lokale, internationale und gebührenfreie Nummern in über 70 Ländern ab, inklusive IVR-Menüs, Anrufweiterleitung, Aufzeichnung und erweiterter Analysen. Die Wählhilfen umfassen Power-, dynamische, prädiktive und parallele Modi sowie Local Presence und intelligente Wiederwahlregeln.

Auf der KI-Seite bietet JustCall Sprachagenten für eingehende und ausgehende Anrufe, einen KI-SDR und einen KI-Empfang für Lead-Qualifizierung und Terminbuchung sowie einen Copilot mit Echtzeithinweisen, Gesprächszusammenfassungen, Transkription, Stimmungsanalyse und automatischem Anruf-Scoring. Conversation Intelligence macht Aufzeichnungen zu Coaching-Material, das Manager in großem Umfang prüfen können. Hinzu kommen SMS, MMS, RCS und WhatsApp mit gemeinsamem Postfach, Massenversand, SMS-Bots und einem visuellen Workflow-Builder, der Anrufweiterleitung mit Messaging-Automatisierung verbindet. Native Integrationen mit HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Zendesk, Freshdesk, Slack, Zapier und über 100 weiteren Tools halten CRM-Daten synchron. Eine 14-tägige kostenlose Testphase ohne Kreditkarte wird angeboten. Die Abrechnung erfolgt pro Nutzer und Monat; höhere Tarife ergänzen Wählkapazität und KI-Funktionen, daher sollten die genauen Preise auf der Anbieterseite geprüft werden.

Für Vertriebsteams, Service-Center und Branchen wie Gesundheitswesen, Bildung, Immobilien und Finanzdienstleistungen soll JustCall die Erreichbarkeitsquote erhöhen und manuelle Nacharbeit reduzieren. Da die Plattform sehr breit ist, kann sie kleinen Teams überladen erscheinen, und die Kosten für internationale Anrufe hängen von den Zieltarifen ab. Der All-in-One-Ansatz macht sie dennoch zu einer starken Wahl für Organisationen, die Telefonie, Messaging und KI-Coaching aus einer Hand wünschen.

**Preise und Tarife:** Kostenpflichtige Tarife pro Nutzer und Monat mit 14-tägiger kostenloser Testphase (ohne Kreditkarte); höhere Tarife ergänzen Wählkapazität und KI-Funktionen. Genaue Preise auf Anfrage beim Vertrieb.

- **KI-Sprachagenten:** Automatisierte Agenten beantworten Anrufe, qualifizieren Leads und routen rund um die Uhr, mit Übergabe an Menschen bei Bedarf.
- **Multimodus-Wählhilfen:** Power-, dynamisches, prädiktives und paralleles Wählen mit Local Presence und intelligenten Wiederwahlregeln.
- **Conversation Intelligence:** KI-Zusammenfassungen, Transkription, Stimmungsanalyse, Agent-Assist und automatisches Anruf-Scoring für Coaching.
- **Einheitliches Messaging-Postfach:** SMS-, MMS-, RCS- und WhatsApp-Gespräche mit Massenversand, Bots und gemeinsamem Team-Postfach.
- **Über 100 Integrationen:** Native Anbindung an HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Zendesk, Slack, Zapier und viele weitere Tools.

**Stärken:** Umfassende All-in-One-Plattform für Anrufe, Messaging und KI-Agenten; Starke Conversation Intelligence und automatisches Scoring für Coaching; Tiefe Integrationen mit HubSpot, Salesforce, Zendesk und weiteren CRMs; Nummernabdeckung in über 70 Ländern inklusive lokaler und gebührenfreier Optionen

**Einschränkungen:** Preis pro Nutzer, KI-Funktionen nur in höheren Tarifen; Kosten für internationale Anrufe variieren je Ziel und summieren sich schnell; Der Funktionsumfang kann für sehr kleine Teams überfordernd wirken

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/justcall.md)

## Solidroad

Solidroad ist eine KI-Trainingsplattform für Vertriebs- und Kundenserviceorganisationen. Sie lässt Mitarbeitende den gesamten Job üben, nicht nur den Gesprächsleitfaden: Sie bearbeiten das Kundengespräch zusammen mit dem Software-Workflow in einer sicheren Übungsumgebung. Simulationen werden aus realistischen Kundenszenarien und Nachbildungen Ihrer eigenen CX-Tools erstellt, sodass Lernende dieselben Klicks, Felder und Entscheidungen üben, die sie bei echten Tickets erleben.

Trainer definieren mit flexiblen Scorecards, was Kompetenz bedeutet, und messen Fähigkeiten und Verhaltensweisen wie Empathie, Kommunikation, Prozesskonformität und Genauigkeit. Nach jedem Versuch bewertet die Plattform das Gespräch, die Systemaktionen und die getroffenen Entscheidungen und liefert sofortiges KI-Coaching-Feedback. Prüfende können Versuche und Bewertungen einsehen, um Coaching dorthin zu lenken, wo es wirklich gebraucht wird, statt jede Sitzung selbst zu leiten.

Solidroad richtet sich an Onboarding- und Readiness-Programme, kontinuierliches Kompetenztraining, schwierige Kundengespräche und die Bewältigung von Produkt- oder Richtlinienänderungen. Es unterstützt außerdem den Trainingsbetrieb, indem es Übung zwischen trainerbegleiteten Sitzungen verlängert und BPO- und Partnerprogrammen eine wiederholbare Möglichkeit bietet, Mitarbeitende für jeden Kunden vorzubereiten. Das Unternehmen positioniert sich gegenüber Tools wie Zenarate, Second Nature und SymTrain und betont Sicherheitsstandards auf Unternehmensniveau sowie Integrationen in bestehende CX-Stacks. Die Preise basieren auf Angeboten über eine Demo.

**Preise und Tarife:** Preis auf Anfrage. Solidroad arbeitet demo- und angebotsbasiert für Enterprise-Tarife, die je nach Teamgröße und Simulationsnutzung variieren; eine öffentliche Self-Service-Preisliste gibt es nicht.

- **Gesprächssimulationen:** Mitarbeitende üben realistische Kundengespräche auf Basis Ihrer Produkte, Prozesse und typischen Szenarien, bevor sie echte Kontakte übernehmen.
- **Systemsimulationen:** Die Übung findet in Nachbildungen Ihrer eigenen Tools statt, sodass Lernende die exakten Klicks, Felder und Abläufe trainieren, die sie im Job nutzen.
- **Scorecards und KI-Coaching:** Flexible Scorecards messen Empathie, Kommunikation, Prozesskonformität und Genauigkeit, mit sofortigem KI-Feedback nach jedem Versuch.
- **Versuchsprüfung und Fokussierung:** Trainer prüfen Versuche und Bewertungen, um Coaching dort zu fokussieren, wo wirklich Unterstützung nötig ist.
- **CX-Stack-Integrationen:** Verbindet sich mit bestehenden Customer-Experience-Tools und erfüllt Sicherheitsstandards auf Unternehmensniveau.

**Stärken:** Übt Gespräche und Software-Workflows gemeinsam; Sofortige KI-Bewertung anhand konfigurierbarer Scorecards; Reduziert Traineraufwand durch selbstgesteuerte Wiederholung; Fokus auf Unternehmenssicherheit und CX-Stack-Integrationen

**Einschränkungen:** Keine öffentlichen Preise, Kosten erfordern ein Demo-Gespräch; Der Nutzen hängt vom Aufbau guter Szenarien und Scorecards ab; Vor allem für Teams konzipiert, nicht für einzelne Lernende

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/de/tool/solidroad.md)

## Häufig gestellte Fragen

### Wie vergleichen sich JustCall und Solidroad beim monatlichen Traffic?

JustCall hat 780.285 monatliche Besuche, während Solidroad 26.818 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

### Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

JustCall verzeichnet eine Wachstumsrate von +11,8 % gegenüber dem Vormonat; Solidroad verzeichnet -3,7 %.

### Wie vergleichen sich die Preise?

JustCall: Kostenpflichtig. Kostenpflichtige Tarife pro Nutzer und Monat mit 14-tägiger kostenloser Testphase (ohne Kreditkarte); höhere Tarife ergänzen Wählkapazität und KI-Funktionen. Genaue Preise auf Anfrage beim Vertrieb. Solidroad: Preise auf Anfrage. Preis auf Anfrage. Solidroad arbeitet demo- und angebotsbasiert für Enterprise-Tarife, die je nach Teamgröße und Simulationsnutzung variieren; eine öffentliche Self-Service-Preisliste gibt es nicht.

## Alternativen

| # | Tool-Name | Monatliche Besuche | MoM-Wachstumsrate | Preismodell | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein) | 111.910.743 | +2,2 % | Freemium | Powerful enterprise AI agent platform for customer service, but tightly coupled to Salesforce rather than standalone like JustCall. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Dialpad](https://openaitools.app/de/tool/dialpad) | 2.763.687 | +10,7 % | Kostenpflichtig | Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/dialpad.md) |
| 3 | [Gorgias](https://openaitools.app/de/tool/gorgias) | 2.660.498 | +2,4 % | Preise auf Anfrage | Konversations-KI und Helpdesk speziell für E-Commerce-Marken | [.md](https://openaitools.app/de/tool/gorgias.md) |
| 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/de/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7 % | Freemium | KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform für B2C-Messaging im großen Maßstab | [.md](https://openaitools.app/de/tool/respond-io.md) |
| 5 | [Kapture CRM](https://openaitools.app/de/tool/kapturecrm-com) | 561.153 | -0,7 % | Preise auf Anfrage | KI-gestützte Customer-Experience-Plattform für Support, Vertrieb und Service | [.md](https://openaitools.app/de/tool/kapturecrm-com.md) |
| 6 | [Callbell](https://openaitools.app/de/tool/callbell) | 487.975 | -24 % | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Unifies messaging apps into a shared team inbox with AI, but lacks JustCall's advanced VoIP phone calling features. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/callbell.md) |
| 7 | [SleekFlow](https://openaitools.app/de/tool/sleekflow) | 348.111 | -2 % | Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Omnichannel Conversational-AI-Suite für umsatzbringende Kundengespräche | [.md](https://openaitools.app/de/tool/sleekflow.md) |
| 8 | [Yoodli AI Speech Coach](https://openaitools.app/de/tool/yoodli-ai-speech-coach) | 347.673 | -8,2 % | Freemium, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | KI-Rollenspiele und Coaching für messbare Kommunikationsfähigkeiten | [.md](https://openaitools.app/de/tool/yoodli-ai-speech-coach.md) |
| 9 | [PolyAI](https://openaitools.app/de/tool/poly-ai-ai) | 319.894 | +24,3 % | Preise auf Anfrage | Enterprise-grade voice AI for complex customer service workflows, but significantly heavier and more expensive than JustCall. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/poly-ai-ai.md) |
| 10 | [CallHippo](https://openaitools.app/de/tool/callhippo) | 273.071 | +16,9 % | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Bietet ähnliche virtuelle Rufnummern und VoIP-Anruffunktionen, konzentriert sich jedoch stärker auf sofort einsatzbereite KI-Sprachagenten. | [.md](https://openaitools.app/de/tool/callhippo.md) |

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Quelle: https://openaitools.app/de/compare/justcall-vs-solidroad

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